На товаре не указана цена. Надо с каждой коробкой бегать на кассу, узнавать цену. Я рассчитывала на определенную сумму, но когда пошла на кассу, товар оказался дороже , чем ожидала, поэтому пришлось пополнять баланс карты. Но интернета в магазине нет. Я попросила пароль от вай-фая, но мне отказали( пароль только для сотрудников оказывается). Предложили мне сбегать на верхний этаж и там воспользоваться интернетом. Продавцов-консультантов вообще не видно. Т.е. чтобы купить обувь надо тот еще кросс пробежать(все время бегать на кассу и узнавать цену, потом на верхний этаж за интернетом) . Неприятный осадок и испорченное настроение в итоге . Хотя обувь здесь неплохая, всегда можно что-то найти, но с сервисом беда.
2
Show business's response
Диана С
Level 2 Local Expert
September 6
Хороший магазин.
Отличное обслуживание, девочки молодцы, всегда помогают с выбором.
Каждый раз выхожу с этого магазина довольная, с новыми покупочками)
Show business's response
Айша
Level 12 Local Expert
November 7
Отличный магазин для семьи! Всегда есть различные акции! Купи 2 пары+ 3 в подарок!
Ася Д.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
На весь большой магазин одна касса. Кассир долго обслуживает. При мне одну пенсионерку четыре раза отправили обратно поменять выбранную обувь, так как она у них не пробивалась. Бабушка была в отчаянии, каждый раз когда она выбирала себе подходящуюю обувь, выяснялось что кассир не может пробить ее по базе. Это продолжалось около часа. Остальные покупатели вынуждены были наблюдать и ждать. При этом продавец вела себя не тактично, грубила покупателям и на одно замечание в ответ "строчила пулеметной очередью"! Я вынуждена была заступиться за пожилую женщину. На просьбу позвать старшего менеджера или кого-нибудь из администрации магазина, продавец ответила что у всех выходной, а второй кассир ушел на обед. Время было 17:00 вечера. Мы потребовали номер телефона администрации и жалобную книгу. После этого появилась девушка Хава, назвала себя директором. И так же стала винить обувную фабрику в том, что они не могут пробить на кассе их обувь. При этом никто не извинился перед покупателями, а наоборот хором стали наезжать на бедную покупательницу. Многие из очереди оставили свои коробки и покинули магазин. Зачем выставлять на витрины обувь, которую нельзя продать? И если такое произошло, почему сразу нельзя было позвать менеджера и помочь покупательнице? И как можно обедать в пять часов вечера? Очень не компетентный персонал. Настроение испорчено на весь вечер. Удовольствие от покупки - ноль.
5
1
Show business's response
Kamilla K.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Отвратительные консультанты! Что покрытые, что не покрытые! Вам повезло, что я торопилась и не стала с вами разбираться! Но как говорится - земля круглая!
3
2
Лолита Торшхоева
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Слишком долго надо ждать, пока придёт код, и то скидку не сделали, хотя обящяли, и карту дали
1
Show business's response
Марета 😊😊😊😊
Level 6 Local Expert
August 30, 2020
Хотелось бы что бы было больше пространства, между прилавка и двум людям не разойтись, и нет шкавчиков для того чтоб поставить сумки, бывает очень неудобно с сумками разглядывать товар, примерять, и так как очень узко между рядами, то постоянно задеваеш сумкой товар и он падает и приходится его потом ровнять, неудобно