KariRom
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Администрация Первомайского района
136 m
Information verified by owner
127 reviews
March 22
Впечатления о салоне самые неоднозначные. Мастера салона приятные, приветливые, заботливые. Особенно комфортно работать с мастером Булдаковой Екатериной. Делаю у нее лазерную эпиляцию, результаты отличные. Мастер очень внимательный, работает тщательно, аккуратно, с уважением и любовью к своему труду и заботой о клиенте! Большое спасибо этому прекрасному специалисту!
К другим специалистам Кристине Райц и Любови Зайцевой, которых посчастливилось посетить, тоже нет никаких вопросов только благодарность и приятные впечатления!
Однако в салоне регулярно возникают проблемы из-за работы администраторов в силу их слабой обучаемости и неумения взаимодействовать с клиентами. В частности, неоднократно возникали проблемы с учетом оплаты по ранее приобретенным абонементам, особенно при покупке их «в рассрочку». С меня пытались взять дополнительный платеж, когда все платежи уже фактически были внесены. А при последнем посещении требовали оплаты в то время, как оставалась еще одна оплаченная услуга. В результате оказалось, что абонемент закончился два дня назад. Однако при записи в WA и длительном выборе в диалоге с администратором времени у конкретного мастера (в рабочее время посещать салон не могу) о дате окончания абонемента меня никто не предупредил. Напротив, администратор подтвердила наличие абонемента и последней оплаченной процедуры.
Ситуация была разрешена положительно после нескольких звонков руководству. При этом вынуждена отметить абсолютное неумение администратора вести себя в спорных ситуациях с клиентами, что в общем неудивительно в силу молодости персонала и его постоянной сменяемости.
Помимо прочего, меня и моих знакомых постоянно раздражали частые напоминания о процедурах от салона, неоднократно предупреждала, что достаточно одного сообщения в день накануне. Но их всегда было больше. Правда, при последнем посещении количество напоминалок сократилось, надеюсь, это было не случайно, а как следствие запроса клиентов.
Интерьер салона уютный, персонал всегда предлагает чай-кофе, воду. Несомненным плюсом является ведение карт клиентов.
Но ни на какие другие процедуры в этот салон, к сожалению, не пойду. Рекомендую приобретать абонементы за полную стоимость, а по их окончании платить за посещения разово, тогда, возможно, впечатления испорчены не будут ))
March 9
Прекрасная студия массажа и лазерной эпиляции! У добное расположение, внутри светло и уютно. Компетентные мастера - профессионалы своего дела, а приветливые администраторы всегда зададут позитивный настрой до и после процедуры! Здорово, что после массажа можешь взять с собой бутылочку воды 👍
January 31
Я очень довольный результатом чистки лица, которую мне провели в салоне красоты. Процедура была выполнена профессиональным косметологом Любовью, который учла все мои пожелания и особенности кожи.
Перед чисткой мне провели консультацию, рассказали о преимуществах и возможных ощущениях во время процедуры. Сама чистка проходила в комфортной и уютной обстановке, где я чувствовал себя расслабленным и спокойным.
Косметолог использовал только качественные и сертифицированные средства, которые не вызвали у меня аллергических реакций. Во время процедуры я ощущал лёгкое покалывание и небольшое жжение, но они быстро прошли.
После чистки мне нанесли успокаивающую маску, которая помогла снять раздражение и красноту. Косметолог дал мне рекомендации по уходу за кожей после процедуры, чтобы избежать негативных последствий.
Моя кожа стала чистой, гладкой и сияющей. Я заметил, что поры стали менее заметными, а цвет лица улучшился. Я очень благодарен косметологу за качественную и профессиональную чистку лица. Обязательно вернусь в этот салон снова!
Хочу сказать еще большое спасибо данному мастеру, Любовь очень приятная и общительная девушка желаю ей удачи в ее развитии и дальнейшем пути )