До момента, пока вы не оплатите покупку сотрудники весьма учтивы и доброжелательны, после оплаты всем резко становится все равно. Никто ни за что ответственности не несет. 26.07 приобрела толстовку стоимостью 14 тысяч. 28.07 вернулась в магазин с претензией, т.к. вся закашлатилась, появились катышки и она пачкает остальные вещи лезущим ворсом. Продавец попросила прийти на следующий день, когда будет администратор. Пришла 29.07. Взяли заявление на рассмотрение о браке, забрали вещь и пообещали ответить в течение 3-5 дней. И после рассмотрения заявления их эксперты вынесли вердикт: это естественный износ вещи! За 2 дня вещь ( даже без стирки!) превратилась в черт пойми что! Самое смешное, что вернули толстовку уже без катышков, мол, я такую и принесла! Хотя при мне ее фотографировали и видели в каком она состоянии была после 2х надеваний! И смешно и грустно, что за такие деньги получаешь абсолютно некачественный товар, ответственности за который абсолютно никто не несет, несмотря на брендовый магазин! Еще и врут глядя в глаза!

Светлана Маркина

Level 5 Local Expert

Очень интересно, почему удалили мой подробный отзыв, где я рассказала о том, что сотрудница продала мне кошелёк с витрины, в котором внутри была липучка. Обнаружили эту проблему уже дома: она оторвала её, и теперь один карман слипшийся. Видимо, как продавцам, так и руководству всё равно. Что мне теперь делать с этим кошельком?

Show business's response

Ksenia Ponomareva

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, приятные сотрудники, разнообразный ассортимент

Karl Lagerfeld

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews