Вежливы. Внимательны. Дороговато, но что же делать. Всё хорошо.
5
1
Show business's response
842705 Надежда
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Сдаю постоянно вещи в химчистку и стирку. Очень хорошо делают свою работу. И девочки очень приветливые. Спасибо )
3
Show business's response
Рав Ван-Арт
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Сдавала пальто дочери, которое она относилась 2 сезона. Заплатила 1400. Не понятно за что. Вся грязь на месте. Наверное за то что оно начевало у них несколько ночей. Никому не советую пользоваться этой химчисткой
5
3
Show business's response
Андрей Коломников
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Хороший сервис. Приятные цены. Очень дружелюбные и отзывчивые дувушки.
3
1
Show business's response
Zefirka
Level 4 Local Expert
September 23, 2020
Приглашала сотрудниц этой фирмы для мытья больших окон в квартире. Две работящие девушки справились на 5. Был большой объём работы, но девушки сделали все достаточно быстро, слаженно, без перерывов и лишних разговоров. Сделали работу качественно. Молодцы, всем рекомендую!
3
Show business's response
Александр Костерин
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Хорошая химчистка, только дорого
1
1
Show business's response
александр б.
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Быстро,качественно, удобно!!!
5
1
Show business's response
Светлана Кравченко
Level 9 Local Expert
January 21
Всё отлично, приветливый персонал.
2
Show business's response
петр петров
Level 6 Local Expert
November 30, 2021
Мне все понравилось. Обслуживание отличное, качество услуги тоже. Рекомендую!👍
3
Show business's response
Мария Куликова
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Моя мама всегда чистит свои ковровые дорожки в Карлсоне. Удобно: заберут, почистят и обратно вернут.
3
1
Show business's response
наталья рябкова
Level 6 Local Expert
September 23, 2019
Замечательная поликлиника, чисто, уютно, доброжелательный персонал, на цокольном этаже расположена столовая, на 1 этаже есть буфет, с замечательной выпечкой.
3
14
alexey.watanabe
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Милое местечко
2
1
Show business's response
Анна Бернацкая
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Лучшая химчистка города,приветливые работники,и цены не кусаются...
3
Show business's response
Юлия Сизова
Level 15 Local Expert
September 20, 2023
Отличная химчистка!
3
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
June 19, 2019
Большой ассортимент услуг. Новые стиральные машины разных загрузок и программ. Есть сушильные машины. Очень вежливый персонал. Постирать можно самим или вам постирают (отстирают пятна любой сложности).
Хорошая химчистка ковров.
7
2
Паромов Павел
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
Куртку отстирали замечательно.
3
2
Show business's response
Наталия П.
Level 5 Local Expert
April 12, 2019
Заказывала клининг вновь приобретенной квартиры (вторичка) в Мастер клининг. Квартира 110 м2 стоимость услуг 10 тыс.руб.(предварительно приезжала менеджер, заверила, что все уберут тщательнейшим образом, со специальным оборудованием и химсредствами). Приехала бригада 4 человека со старшей, 2.5 часа "трудились". Когда пришла принимать работу было как то неловко ползать по углам, как в Ревизорро;) тем более за тобой по пятам ходят 4 человека, а следовало бы( Итог: в одной комнате даже пол не мыли, на стеновых панелях осталась собачья шерсть (у предыдущих хозяев была собака), у кухни к нижней заглушке не притрагивались, на балконе тоже пол не тронут- паутина висела, про духовку забыли, плитка на полу помыта не тщательно, стаканчики под щетки в ванной одни помыты, другие нет и т.д. Конечно сама виновата, что не ползала, тщательно не проверяла)) но было как то неудобно, вроде профессиональная компания, должна на имидж работать. В общем, отвратительное качество уборки, не советую обращаться к таким профессионалам!!!
8
6
Валерия Смирнова
Level 8 Local Expert
January 10, 2021
Никому не посоветую побывать в данном заведении. Во - первых, всегда внимательно читайте договор, (приносила пуховик, купленный в декабре) - сразу 50% износа влепили, ещё и пятен написали столько, будто в луже его полоскала. На вопрос зачем так делать? - сказали пишут всем так.
Второе - это хранение вещей, которые сдаются на чистку - кидают просто на пол в общую кучу, а не на вешало, как в нормальных химчистках.
Как итог, проморозили меня 10 дней, а потом и чистить отказались, позвонили, сказали либо берите ответственность на себя, за свои «страшные пятна, которые не очистятся», либо забирайте.
Вещь вернули в мусорном пакете, смятую в три погибели, ага, практически новую, итальянского производства, спасибо большое!
Поехала в другое заведение, объяснила ситуацию, все сделали за три дня, пятно убрали под ноль(обтерлась об авто), без лишних разговоров, причём перед самым НГ.
Больше сюда не ногой. Только время потратила.
7
2
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
December 23, 2022
Сдавали ковер в химчистку. Ковер вернули вроде чистый,но от него ужасно пахнет какой то то ли мазутой,то ли диз.топливом. Не рекомендую.
6
2
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
March 11, 2020
Заказала стирку ковров. Приёмник не смогла конкретно объяснить как стирают.Пошла приглашать администратора. Но её не было. Я просила показать где стирают.. Потому что очень плохие отзывы: Ковры грязные после стирки. Но мне категорично отказали.. В ВК посмотрела, кто ставит лайки. Оказалось что это все работники химчистки. Не знаю как мне постарают. Расскажу.
4
1
Anonymous review
May 9, 2023
Являюсь постоянным клиентом прачечной, недостатков не обнаружила.
5
2
Show business's response
Андрей Панкратов
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Не выполняют взятые на себя обязательства.
3
3
Show business's response
Ульяна Акимова
Level 13 Local Expert
February 10, 2023
отличная химчистка
3
2
Show business's response
Иван Данилов
Level 5 Local Expert
June 19, 2019
Ездили с женой стирать дорогой шерстяной плед (стоимость около 10 тыс. рублей) в прачечную "Карлсон" на Мальцева.
Работница прачечной разговаривала с нами довольно пренебрежительно (не материлась, но были фразы типа "вы что, никогда не открывали кран?" в ответ на вопрос, как открыть стиралку, хотя она открывалась в противоположную сторону, или "давайте быстрее, нам некогда", хотя наше время на тот момент не заканчивалось). Ладно, мы терпеливые, хотя и очень неприятно. Но уже тогда желание прийти сюда в следующий раз изрядно поубавилось.
Поскольку мы были в прачечной в первый раз, промышленной машинкой пользоваться не умеем, попросили работницу запустить стирку.
Мы предупредили, что дома стираем этот плед на максимально деликатном режиме для шерсти.
Работница поставила программу стирки с достаточно интенсивным отжимом (к сожалению, мы поняли это пост-фактум, когда барабан начал вращаться заметно быстрее, чем обычно вращался у нас при домашней стирке).
Итог: плед серьезно испорчен.
Как? Не знаю. Но факт есть факт.
Шерсть скаталась катышками и вылезает, весь пол в шерсти (до этого несколько раз стирали сами в бытовой машинке, раз в несколько месяцев, всегда все было нормально).
Заметили не сразу, а после того, как плед, сразу и ровно развешенный во дворе для естественной сушки, высох.
Я не эксперт по стирке, но раньше с пледом 2 года было все в порядке, при стирке в обычной стиралке.
Не рекомендую.
12
3
Ольга М.
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Всё очень понравилось!
6
1
Show business's response
Александр Волков
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Отличная прачечная самообслуживания
3
Show business's response
Лилия Молотова
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Пользуюсь услугами прачечной уже 5 лет.Всё устраивает)
3
Show business's response
Anonymous review
October 2, 2018
Вы спасли моё свадебное платье....спасибо! спасибо! спасибо! Нет слов, чтобы описать все эмоции. Какие же вы молодцы! И работа и обслуживание на твёрдую "5". Можно сказать за копейки....девочки, вы волшебницы! ( Татьяна Ракитина)
4
4
Алена
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
Отличная прачечная и химчистка!!!!🥰😘😀
3
Show business's response
Марисабель КА
Level 4 Local Expert
September 23, 2018
Сдавала два ковра в стирку. позвонили о готовности и попросили забрать. оплатила работу и пригласили опознать ковры. при этом в куче ковров пришлось искать самой. Запашина стояла ужасная от ковров от мочи до запаха псины. отыскав в куче ковров свои - попросила развернуть . О ужас- сдавала чище было. Волосы , грязные пятна как были так они остались- объяснили машинная стирка . не человек проводит чистку ковров. но это не объяснение. Обратная сторона ковра была в ужасно-грязном состоянии- ее даже не стирали. как мне пояснили. Люди вы за что тогда берете деньги за два ковра замеров 1.5 х1.8 - вы взяли 1300.0 а работу вы не выполнили. если бы знала - не стала бы забирать. вам бы подарила. Ни ногой к вам больше. ни ногой.
9
9
Иван Заплатин
Level 6 Local Expert
March 14, 2021
Два года чистили палас, порвали его, обслуживание просто супер!😂
3
2
Show business's response
Макс В.
Level 2 Local Expert
September 3, 2019
Отвратительный сервис, в течение получаса дважды продинамили, причём была договорённость, 2 раза съездил впустую
5
1
Настя В.
Level 3 Local Expert
November 1, 2018
Очень хорошая прачечная, отличное качество стирки, вежливые администраторы, быстро
3
3
оля п.
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
Сдавала ковёр, все отстирали
3
Вячеслав Смирнов
Level 21 Local Expert
June 23, 2014
Место хорошее,удобно провести время, всё чисто. Персонал приветлив,всё показал, сидел в зоне самообслуживания,WiFi и кофе нет. Связь сотовая иногда проподала возможно это связано с тем,что организация находится в подвале.Да и еще самое главное так как это всё таки прачечная стоит стойкий аромат бытовой химии.
6
6
ольга к.
Level 11 Local Expert
October 23, 2019
Супер.надо было постирать обьемные вещи, все хорошо