Karneliya

Rating 5.0
334 ratings
Rate this place

303 reviews

Level 2 Local Expert
June 3
Замечательная химчистка!Цены приемлемые на любые виды услуг, хороший результат, любые пятна будут удалены) персонал очень вежливый, всегда все объяснят и подскажут) много лет обращаюсь только сюда!)
Level 7 Local Expert
June 12
Очень хорошая химчистка!!! Так хорошо, качественно очистили!!! Хороший, вежливый персонал!!! Особенно Юля!!! Всё объяснила, рассказала!!! Вещи даже лучше, чем новые!!! Теперь только Карнелия)) спасибо Юле!!!
Level 3 Local Expert
November 7
Отвратительное качество обслуживания за заявленную цену. Сдавала две любимые куртки, очень дорогие. За деньги, которые взяла химчистка, можно было купить одну новую куртку. 1. Время ожидания заполнения документов - опись состояния курток и регистрация - заняли около получаса. 2. О том, что исполнение заказа отложено, не уведомили. Якобы звонили, но смс прислать не догадались, когда я не ответила, потому что на работе нет возможности взять трубку, запрещено. Не предупредили, что могут позвонить и задержать. В день, когда приехала забирать (позже заявленного срока) пришла только одна куртка. Вечером пришла смс, что приехала вторая куртка и пришлось ехать ещё раз. Поездки туда-сюда заняли полдня, что крайне неудобно для работающего человека. 3. На любимой очень дорогой куртке вырвали два бегунка (остальная фурнитура, как ни странно, целая и на месте), к курткам не приложили и не предупредили, что они отсутствуют. При сдаче в чистку они были, в описи присутствуют. Когда позвонила на номер, указанный на сайте, ответили, что за бегунками нужно обращаться в производство и присылать фото бегунков, при этом никаких контактов не дали. На сайте химчистки нашла номер точки, в которую сдавала, ответил тот же сотрудник и сказал то же самое. На сайте других контактов - телефона или электронной почты - нет. Куда обращаться - непонятно. Мало того, что испортили хорошую вещь, ещё и придётся обращаться в другое место, чтобы поставили бегунки, поскольку без них куртку носить не получится. При такой цене дополнительные траты и стресс абсолютно не оправданы.
Level 3 Local Expert
October 10
Обслуживание на высшем уровне,персонал приятный, всё рассказали,показали, посоветовали!Вещи забрал ,в восторге, всё очистили ,вещи как новые! Спасибо большое, теперь буду обращаться только к вам!
Level 5 Local Expert
September 22
Спасибо большое химчистке Карнелия за прекрасный результат своей работы! Вежливый, доброжелательный и внимательный персонал, дали советы по уходу за шубкой!! И в подарок- вешалка👍😉🤝
1
Level 4 Local Expert
September 11
Ужасная химчистка и отношение к клиенту оставляет желать лучшего! Зачем браться за работу, каторую не выполняете? После свадьбы отдали в химчистку костюм и платье. Итог: манжеты у сорочки такое чувство, что вообще не стирались, как и подол у платья. На вопрос, почему не отстерались такие простые пятна, получили ответ о том, что въевшиеся пятна не отстироваются… После обьяснения представителю данной клмпании о том, что если работа, за каторую между прочим 100% предоплата, деньги уже взяли, а саму работу не выполнили - это уже мошенничество! Предложили оформить документы на повторную химчистку. Потратив время, оформив все необходимое и прождав еще неделю, получили сообщение на телефон: Уважаемый клиент, Ваш заказ исполнен. Ну думаю, ладно, все бывает, главное, чообы исправили… и какого было мое негативное удивление, когда прийдя в данное заведение мне показали бумажку о том, что в химчистке изделий примянялись европейские препараты и повторной стирки не будет…!!! Вы серьезно?! Да обычный самый дешевый стиральный порошок в нормальных руках в состоянии отстирать манжеты сорочки, которая одивалась один раз…! Итог: потраченное время, деньги и много отрицательных эмоций… Странно видить такой сервис, а вернее его отсутствее, в современном мире…
1
1
Level 2 Local Expert
April 8
"Я уже более 3 лет постоянный клиент химчистки "Карнелия" и всегда остаюсь довольным результатом. Они отлично чистят не только мою одежду, но и шторы, пледы и одеяла. Благодаря клубной карте, я всегда получаю скидку на свои заказы, что очень приятно. Мне нравится, что у них много приемных пунктов по городу, что делает сотрудничество еще более удобным. Кроме того, у них удобное расположение и гибкий режим работы, что позволяет мне забирать свою чистую одежду в удобное для меня время. Особенно порадовало, что мои пуховики всегда возвращаются ко мне чистыми и как новыми. Я рекомендую химчистку "Карнелия" всем своим знакомым и уверен, что качество их услуг оправдывает долгий срок работы компании." 11:44
1
Level 4 Local Expert
March 15
Химчистка "Карнелия" - отличный выбор для тех, кто ценит качество и профессионализм. Вежливый персонал, быстрая обработка заказов и безупречный результат! Мои вещи всегда возвращаются чистыми и как новые. С уверенностью рекомендую эту химчистку всем, кто хочет сохранить свою одежду в идеальном состоянии.
Level 4 Local Expert
October 14
Не в первый раз обращаемся в эту химчистку!! Самая лучшая химчистка из всех!! Все быстро и качественно!! Персонал отличный, особенно Юлия Викторовна!!!
Level 3 Local Expert
June 10
Регулярно сдавал в чистку спальные мешки - неизменно добротная чистка, в срок и за приемлемую цену. Я доволен! Работа персонала на высоте.
Level 4 Local Expert
June 6
Большое спасибо за отличную работу. Принесла в очень плачевном состоянии свадебное платье. Забираю в идеальном, как из салона. Буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо большое.!!!
Level 4 Local Expert
February 23
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в химчистке в . Приносил свои вещи на чистку и отмечу, что результат превзошел мои ожидания. Одежда была тщательно очищена от пятен, при этом ткани не пострадали и выглядели как новые. Сотрудники были вежливы и профессиональны, обслуживание прошло быстро и без задержек. Я остался очень довольным и с уверенностью рекомендую эту химчистку всем, кто ценит качество и отличный сервис."
Level 2 Local Expert
August 3
Благодарю, коллектив Корнелии за четкую и качественную работу, начиная от приема, закончивая чисткой. Чистила светлый пуховик, из делекатной ткани, все прошло супер. Благодарю.
1
Level 2 Local Expert
June 16
Очень хорошее, высококвалифицированное место! Обращаюсь не в первый раз, всего все выполненно на высшем уровне! Очень вежливый, внимательный персонал!
Level 5 Local Expert
March 10
Недавно решил отдать в эту химчистку свое испачканное пальто и остался доволен. Удобное расположение и режим работы. Сотрудники все вежливые и компетентные. Все показали и дали дальнейшие рекомендации. Все быстро и качественно отмыли за выгодную и небольшую стоимость. Так еще и сделали скидку по клубной карте постоянного клиента. В общем, рекомендую! Отмоют все, что угодно!
Level 8 Local Expert
January 31
Пользуюсь часто. Сдаю регулярно костюмы мужа. Качество всегда выше похвал. Вежливое, уважительное отношение девочек-сотрудниц, Люда и Юля, всегда встречают с улыбкой. Радуют скидки по клубной карте. Для нас, очень важно комфортное расположение и график работы. Рекомендую
2
Level 2 Local Expert
May 25
Химчисткой Карнелия , пользуюсь много лет! Меня устраивает место расположения, качество услуги, персонал! Рекомендую всем воспользоваться этой химчисткой! Сдавал пальто в дорожной грязи с катышками, в итоге получил пальто в отличном состоянии.
Level 4 Local Expert
November 3
Удивлена такому количеству положительных отзывов. Оба раза, когда я сюда приходила, ожидать нужно было около получаса. Работает одна сотрудница. Приняв заказ, она очень долго оформляет какие-то бумаги на него, даже ипотеку в банке наверное не так долго оформляют. Сегодня 3.10.24 я пришла в 12.45, сотрудница как раз приняла заказ и оформляла его 25 минут!!!! Это нормально?
Level 4 Local Expert
March 3
Я хотел бы поделиться своим опытом использования услуги химчистки "Карнелия". Неоднократно обращаясь к этой компании, я всегда получал высокое качество обслуживания и результат, который превзошел мои ожидания. Первое, что следует отметить, - это удобство и простота в использовании сервиса "Карнелия". Они предоставляют возможность оформить заказ онлайн через их веб-сайт или по телефону. Я был приятно удивлен, узнав, что в пределах одного рабочего дня мои вещи будут забраны, привезены в химчистку и доставлены обратно ко мне. Когда я получил свои вещи обратно, я был поражен качеством их очистки. "Карнелия" смогла вернуть моим вещам первозданный вид, удалив пятна, которые я считал неубираемыми. Они используют передовые технологии и качественные химические составы, чтобы гарантировать безопасность моих вещей при очистке. Даже самые деликатные и ценные предметы, такие как костюмы и платья, были обращены с особым вниманием и заботой. Важно отметить, что "Карнелия" также предлагает широкий спектр услуг. Они не только производят химическую очистку, но и предлагают глажение, а также ремонт и изменение одежды. Это означает, что я могу доверить им свои вещи, зная, что они в искусных руках специалистов. Но что действительно выделяет "Карнелию" среди других химчисток, - это их превосходный уровень обслуживания клиентов. Каждый раз, когда я обратился к ним, меня встретили с доброжелательностью и профессионализмом. Сотрудники всегда готовы ответить на мои вопросы и решить любые возникающие проблемы. Это действительно приятный опыт, когда компания ценит и уважает своих клиентов. В заключение, я бы хотел рекомендовать химчистку "Карнелия" всем, кто ищет надежного партнера для ухода за своей одеждой. Они предоставляют высокое качество услуг, удобство обслуживания и отличное внимание к клиентам. Если вы хотите, чтобы ваша одежда всегда выглядела безупречно, "Карнелия" - оптимальный выбор.
1
Level 5 Local Expert
March 8
очень классная прачечная - удобное расположение, хороший и ответственный персонал. несколько раз пользовался услугами химчистки - все отлично, ткань целая, пятна очищены полностью. советую!
Level 7 Local Expert
October 6
Отличная химчистка! Сделали быстро и качественно! Моя куртка стала как новая) Очень рекомендую! Стоимость приятного удивила)
Level 2 Local Expert
July 30
Отдавала в чистку два пуховика. Очень хорошо почистили, теперь пуховики, как новые. Спасибо большое за качественную работу и доброжелательное обслуживание!
1
Level 2 Local Expert
June 5
Отличная химчистка, прекрасно справились со своей задачей. Добрый и приветливый персонал. Удобное расположение.
Level 4 Local Expert
February 21
Часто сдаю на чистку пуховики и пальто всей своей семьи, радует скидка по клубной карте и сезонные акции, вежливый и отзывчивый персонал. Делают все очень быстро и профессионально.
Level 7 Local Expert
July 30
Неоднократно пользовалась услугами данной химчистки. Нареканий нет. Качественно, недорого. Вещи как новые. Приветливые менеджеры 👍
Level 2 Local Expert
August 3
В химчистку Карнелия обратилась в первый раз, сдала два пуховика, на каждом из которых были детали, которые могли бы пострадать при чистке, однако ничего не пострадало, вещи почищены великолепно. Теперь стану постоянным клиентом, т.к.понравился результат, а также отличный персонал, удобное местоположение и доступные цены.
1
Level 2 Local Expert
November 5
Отличная химчистка, обслуживание и качество на высоте! Привели в порядок пальто, которое не имело заводских бирок от производителя! Всё идеально! Благодарю❤
Level 2 Local Expert
October 29
Очень понравилось качество чистки, карманы были с магнитами, но после чистки всё целое. Когда отдавали заказ всё показали, а не просто отдали. Очень приятно, будем обращаться ещё.
Level 2 Local Expert
August 5
Советуем, отличная химчистка Карнелия, несколько раз отдавали вещи, все вернули в отличном виде. Остались довольны, доброжелательный персонал. Всем советуем.
1
Level 5 Local Expert
January 30
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом с химчисткой Карнелия. Я применил их услуги несколько раз уже и в каждый раз остался доволен результатом. Одной из самых приятных черт этой химчистки является их профессионализм и внимание к деталям. Сотрудники химчистки Карнелия были очень вежливыми и внимательными к моим потребностям. Они внимательно выслушали все мои пожелания и удостоверились, что я полностью доволен их работой. Когда моя одежда была взята на химчистку, я был приятно удивлен результатом. Вся моя одежда была отчищена от пятен и запахов, и выглядела как новая. Каждая деталь была бережно обработана и поражала своей чистотой. Кроме того, я оценил их быстроту и эффективность. Всегда очень удобно было сдать одежду на химчистку и получить ее вовремя. Команда Карнелия выполнила свою работу в заданные сроки, и я мог быть спокоен, что моя одежда будет готова к нужному моменту. Качество работы химчистки Карнелия действительно впечатляет. Я чувствую, что они делают все возможное, чтобы удовлетворить своих клиентов. Цены за их услуги также разумные и соответствуют качеству. Я определенно рекомендую химчистку Карнелия всем, кто ищет надежного и профессионального партнера для ухода за своей одеждой. Они постоянно демонстрируют свою преданность клиентам и самым лучшим процессам очистки. Большое спасибо Карнелия за безупречный сервис!
Level 2 Local Expert
August 5
Уже много лет являюсь клиентом химчистки "Карнелия". Эта химчистка подойдет тем, кто ценит качество и профессионализм. Вежливый персонал и шикарный результат!
1
Level 5 Local Expert
July 26
Много лет пользуюсь услугами "Карнелии". Все всегда выполнено прекрасно. Персонал отзывчивый. Спасибо вам за работу!
Level 2 Local Expert
September 26
Обращаюсь не первый раз, всегда все выполнено в срок и качественно. Спасибо консультанту на приёмке, все грамотно расскажет и покажет!
1
Level 3 Local Expert
September 8
Первый раз обратилась в химчистку Карнелия. Вся одежда чистая, упакована. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!
Level 6 Local Expert
February 20
Как всегда, я был доволен результатом работы химчистки. Мои вещи были очищены от всех пятен и запахов, и выглядят как новые. Сотрудники были очень вежливы и профессиональны, и я остался очень доволен обслуживанием. Цены тоже были очень разумными. Я определенно рекомендую эту химчистку всем, кто ищет отличное качество и сервис.
Level 2 Local Expert
October 27
Замечательная химчистка. Приемлемые цены и отличное качество оказания услуг. Осталась довольна выполненной работой!
Level 4 Local Expert
July 18
Отдавала платье на отпаривание Всё сделали по высшему разряду Даже дали вешолочку в подарок Очень добрый и отзывчивый персонал. рекомендую 👍
1
Level 3 Local Expert
October 25
Вежливый персонал, идут навстречу и подсказывают советы касаемо ухода за одеждой. Работа была выполнена качественно
Level 3 Local Expert
August 10
Отдал в химчистку пару пиджаков. Через неделю уже забрал. Все в идеале, еще лучше чем было в магазине. Товарному виду соответствует на все 100% Персонал прекрасный) Расположение очень удобное, недалеко от дома.
1
Level 3 Local Expert
June 2
Внимательные и вежливые сотрудники. Обслуживание качественное и быстрое. Очень удобно. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
October 25
Всё отлично! Качественно и быстро. Вещи в эту хим.чистку ттдаю не впервый раз. Очень довольна!!!Осень
Level 2 Local Expert
June 8
Очень доволен, вежливый персонал, особенно в тц оранжевый Юлия Викторовна!!! Все расскажет, объяснит все здорово
Level 5 Local Expert
November 15
Хорошая химчистка. Цены не высокие в сравнении с другими. Но в осенне - весенний период будте готовы к задежке заказа на 1-2 дня. Для меня не критично поэтому хожу только сюда.
Level 3 Local Expert
September 9
Отличное обслуживание, всё рассказали про карту лояльности. Чистила плед, всё чистое чисто и быстро. Приду ещё
Level 3 Local Expert
October 31
Спасибо огромное, химчистка отличная!!! Качественно, в срок и недорого!!! Рекомендую всём!!!
Level 8 Local Expert
November 15
Очень понравилось обслуживание, быстро оформили, дали карту клиента. Сдавала куртку с пятном, получила как новую! Качество услуги понравилось, буду теперь только сюда сдавать вещи.
Level 12 Local Expert
March 5
Обращался в химчистку и остался довольным качеством обслуживания. Одежда после чистки выглядит свежей и безупречной. Персонал профессиональный, обслуживание быстрое и удобное. Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
August 21
Очень хорошая химчистка. Разговаривают вежливо, всё объясняют. Делают аккуратно. Пользуюсь 2 года и советую другим.
Level 3 Local Expert
June 29
Хорошая химчистка,все отлично сделали,рекомендую!Сотрудники очень вежливые и внимательные!
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Постоянно сдаю сюда деловые костюмы. Это на моей памяти пока что первая и единственная химчистка, которой можно доверять вообще любые вещи, даже самые капризные в плане материалов. Ни разу не подводили. Все костюмы в идеале, удаляют не только пятна, но еще и неприятные запахи. После деловых встреч, когда все партнеры вместе на перекур ходят, просто идеально. Еще и забирают курьером, никуда самому ездить не надо. Лично мне это очень удобно, потому что не люблю поездки, особо самому не покатаешься по городу. Ткань после их чистки становится более мягкой и приятной на ощупь. Видимо, очень хорошую химию используют.
2