Замечательная химчистка!Цены приемлемые на любые виды услуг, хороший результат, любые пятна будут удалены) персонал очень вежливый, всегда все объяснят и подскажут) много лет обращаюсь только сюда!)
Show business's response
Оксанка Макарова
Level 7 Local Expert
June 12
Очень хорошая химчистка!!! Так хорошо, качественно очистили!!! Хороший, вежливый персонал!!! Особенно Юля!!! Всё объяснила, рассказала!!! Вещи даже лучше, чем новые!!! Теперь только Карнелия)) спасибо Юле!!!
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
November 7
Отвратительное качество обслуживания за заявленную цену. Сдавала две любимые куртки, очень дорогие. За деньги, которые взяла химчистка, можно было купить одну новую куртку.
1. Время ожидания заполнения документов - опись состояния курток и регистрация - заняли около получаса.
2. О том, что исполнение заказа отложено, не уведомили. Якобы звонили, но смс прислать не догадались, когда я не ответила, потому что на работе нет возможности взять трубку, запрещено. Не предупредили, что могут позвонить и задержать. В день, когда приехала забирать (позже заявленного срока) пришла только одна куртка. Вечером пришла смс, что приехала вторая куртка и пришлось ехать ещё раз. Поездки туда-сюда заняли полдня, что крайне неудобно для работающего человека.
3. На любимой очень дорогой куртке вырвали два бегунка (остальная фурнитура, как ни странно, целая и на месте), к курткам не приложили и не предупредили, что они отсутствуют. При сдаче в чистку они были, в описи присутствуют. Когда позвонила на номер, указанный на сайте, ответили, что за бегунками нужно обращаться в производство и присылать фото бегунков, при этом никаких контактов не дали. На сайте химчистки нашла номер точки, в которую сдавала, ответил тот же сотрудник и сказал то же самое. На сайте других контактов - телефона или электронной почты - нет. Куда обращаться - непонятно. Мало того, что испортили хорошую вещь, ещё и придётся обращаться в другое место, чтобы поставили бегунки, поскольку без них куртку носить не получится.
При такой цене дополнительные траты и стресс абсолютно не оправданы.
viktor zimin
Level 3 Local Expert
October 10
Обслуживание на высшем уровне,персонал приятный, всё рассказали,показали, посоветовали!Вещи забрал ,в восторге, всё очистили ,вещи как новые! Спасибо большое, теперь буду обращаться только к вам!
Светлана К.
Level 5 Local Expert
September 22
Спасибо большое химчистке Карнелия за прекрасный результат своей работы! Вежливый, доброжелательный и внимательный персонал, дали советы по уходу за шубкой!! И в подарок- вешалка👍😉🤝
1
Юрий Смык
Level 4 Local Expert
September 11
Ужасная химчистка и отношение к клиенту оставляет желать лучшего! Зачем браться за работу, каторую не выполняете? После свадьбы отдали в химчистку костюм и платье. Итог: манжеты у сорочки такое чувство, что вообще не стирались, как и подол у платья. На вопрос, почему не отстерались такие простые пятна, получили ответ о том, что въевшиеся пятна не отстироваются… После обьяснения представителю данной клмпании о том, что если работа, за каторую между прочим 100% предоплата, деньги уже взяли, а саму работу не выполнили - это уже мошенничество! Предложили оформить документы на повторную химчистку. Потратив время, оформив все необходимое и прождав еще неделю, получили сообщение на телефон: Уважаемый клиент, Ваш заказ исполнен. Ну думаю, ладно, все бывает, главное, чообы исправили… и какого было мое негативное удивление, когда прийдя в данное заведение мне показали бумажку о том, что в химчистке изделий примянялись европейские препараты и повторной стирки не будет…!!! Вы серьезно?! Да обычный самый дешевый стиральный порошок в нормальных руках в состоянии отстирать манжеты сорочки, которая одивалась один раз…! Итог: потраченное время, деньги и много отрицательных эмоций… Странно видить такой сервис, а вернее его отсутствее, в современном мире…
1
1
Кирилл Боронтов
Level 2 Local Expert
April 8
"Я уже более 3 лет постоянный клиент химчистки "Карнелия" и всегда остаюсь довольным результатом. Они отлично чистят не только мою одежду, но и шторы, пледы и одеяла. Благодаря клубной карте, я всегда получаю скидку на свои заказы, что очень приятно. Мне нравится, что у них много приемных пунктов по городу, что делает сотрудничество еще более удобным.
Кроме того, у них удобное расположение и гибкий режим работы, что позволяет мне забирать свою чистую одежду в удобное для меня время. Особенно порадовало, что мои пуховики всегда возвращаются ко мне чистыми и как новыми. Я рекомендую химчистку
"Карнелия" всем своим знакомым и уверен, что качество их услуг оправдывает долгий срок работы компании."
11:44
1
Роман Беляев
Level 4 Local Expert
March 15
Химчистка "Карнелия" - отличный выбор для тех, кто ценит качество и профессионализм. Вежливый персонал, быстрая обработка заказов и безупречный результат! Мои вещи всегда возвращаются чистыми и как новые. С уверенностью рекомендую эту химчистку всем, кто хочет сохранить свою одежду в идеальном состоянии.
Елена Аникина
Level 4 Local Expert
October 14
Не в первый раз обращаемся в эту химчистку!! Самая лучшая химчистка из всех!! Все быстро и качественно!! Персонал отличный, особенно Юлия Викторовна!!!
Инкогнито 4842
Level 3 Local Expert
June 10
Регулярно сдавал в чистку спальные мешки - неизменно добротная чистка, в срок и за приемлемую цену. Я доволен! Работа персонала на высоте.
Show business's response
Ольга Гузанова
Level 4 Local Expert
June 6
Большое спасибо за отличную работу. Принесла в очень плачевном состоянии свадебное платье. Забираю в идеальном, как из салона. Буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо большое.!!!
Show business's response
Михаил С.
Level 4 Local Expert
February 23
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в химчистке в . Приносил свои вещи на чистку и отмечу, что результат превзошел мои ожидания. Одежда была тщательно очищена от пятен, при этом ткани не пострадали и выглядели как новые. Сотрудники были вежливы и профессиональны, обслуживание прошло быстро и без задержек. Я остался очень довольным и с уверенностью рекомендую эту химчистку всем, кто ценит качество и отличный сервис."
Светлана Кирилушкина
Level 2 Local Expert
August 3
Благодарю, коллектив Корнелии за четкую и качественную работу, начиная от приема, закончивая чисткой. Чистила светлый пуховик, из делекатной ткани, все прошло супер. Благодарю.
1
Show business's response
Софья Булыгина
Level 2 Local Expert
June 16
Очень хорошее, высококвалифицированное место! Обращаюсь не в первый раз, всего все выполненно на высшем уровне! Очень вежливый, внимательный персонал!
Show business's response
Артём Котельников
Level 5 Local Expert
March 10
Недавно решил отдать в эту химчистку свое испачканное пальто и остался доволен. Удобное расположение и режим работы. Сотрудники все вежливые и компетентные. Все показали и дали дальнейшие рекомендации. Все быстро и качественно отмыли за выгодную и небольшую стоимость. Так еще и сделали скидку по клубной карте постоянного клиента. В общем, рекомендую! Отмоют все, что угодно!
Мария Колесникова
Level 8 Local Expert
January 31
Пользуюсь часто. Сдаю регулярно костюмы мужа. Качество всегда выше похвал. Вежливое, уважительное отношение девочек-сотрудниц, Люда и Юля, всегда встречают с улыбкой. Радуют скидки по клубной карте. Для нас, очень важно комфортное расположение и график работы. Рекомендую
2
Александр Пивоваров
Level 2 Local Expert
May 25
Химчисткой Карнелия , пользуюсь много лет! Меня устраивает место расположения, качество услуги, персонал! Рекомендую всем воспользоваться этой химчисткой! Сдавал пальто в дорожной грязи с катышками, в итоге получил пальто в отличном состоянии.
Show business's response
Александра А
Level 4 Local Expert
November 3
Удивлена такому количеству положительных отзывов. Оба раза, когда я сюда приходила, ожидать нужно было около получаса. Работает одна сотрудница. Приняв заказ, она очень долго оформляет какие-то бумаги на него, даже ипотеку в банке наверное не так долго оформляют. Сегодня 3.10.24 я пришла в 12.45, сотрудница как раз приняла заказ и оформляла его 25 минут!!!! Это нормально?
Светлана исаева
Level 4 Local Expert
March 3
Я хотел бы поделиться своим опытом использования услуги химчистки "Карнелия". Неоднократно обращаясь к этой компании, я всегда получал высокое качество обслуживания и результат, который превзошел мои ожидания.
Первое, что следует отметить, - это удобство и простота в использовании сервиса "Карнелия". Они предоставляют возможность оформить заказ онлайн через их веб-сайт или по телефону. Я был приятно удивлен, узнав, что в пределах одного рабочего дня мои вещи будут забраны, привезены в химчистку и доставлены обратно ко мне.
Когда я получил свои вещи обратно, я был поражен качеством их очистки. "Карнелия" смогла вернуть моим вещам первозданный вид, удалив пятна, которые я считал неубираемыми. Они используют передовые технологии и качественные химические составы, чтобы гарантировать безопасность моих вещей при очистке. Даже самые деликатные и ценные предметы, такие как костюмы и платья, были обращены с особым вниманием и заботой.
Важно отметить, что "Карнелия" также предлагает широкий спектр услуг. Они не только производят химическую очистку, но и предлагают глажение, а также ремонт и изменение одежды. Это означает, что я могу доверить им свои вещи, зная, что они в искусных руках специалистов.
Но что действительно выделяет "Карнелию" среди других химчисток, - это их превосходный уровень обслуживания клиентов. Каждый раз, когда я обратился к ним, меня встретили с доброжелательностью и профессионализмом. Сотрудники всегда готовы ответить на мои вопросы и решить любые возникающие проблемы. Это действительно приятный опыт, когда компания ценит и уважает своих клиентов.
В заключение, я бы хотел рекомендовать химчистку "Карнелия" всем, кто ищет надежного партнера для ухода за своей одеждой. Они предоставляют высокое качество услуг, удобство обслуживания и отличное внимание к клиентам. Если вы хотите, чтобы ваша одежда всегда выглядела безупречно, "Карнелия" - оптимальный выбор.
1
борис рудов
Level 5 Local Expert
March 8
очень классная прачечная - удобное расположение, хороший и ответственный персонал. несколько раз пользовался услугами химчистки - все отлично, ткань целая, пятна очищены полностью. советую!
Ярослав
Level 7 Local Expert
October 6
Отличная химчистка! Сделали быстро и качественно!
Моя куртка стала как новая) Очень рекомендую!
Стоимость приятного удивила)
Елена Т.
Level 2 Local Expert
July 30
Отдавала в чистку два пуховика. Очень хорошо почистили, теперь пуховики, как новые. Спасибо большое за качественную работу и доброжелательное обслуживание!
1
Show business's response
Виктория Емельяненкова
Level 2 Local Expert
June 5
Отличная химчистка, прекрасно справились со своей задачей. Добрый и приветливый персонал. Удобное расположение.
Show business's response
ирик
Level 4 Local Expert
February 21
Часто сдаю на чистку пуховики и пальто всей своей семьи, радует скидка по клубной карте и сезонные акции, вежливый и отзывчивый персонал. Делают все очень быстро и профессионально.
Наталия Кулихова
Level 7 Local Expert
July 30
Неоднократно пользовалась услугами данной химчистки. Нареканий нет. Качественно, недорого. Вещи как новые. Приветливые менеджеры 👍
Show business's response
Светлана Сыркина
Level 2 Local Expert
August 3
В химчистку Карнелия обратилась в первый раз, сдала два пуховика, на каждом из которых были детали, которые могли бы пострадать при чистке, однако ничего не пострадало, вещи почищены великолепно. Теперь стану постоянным клиентом, т.к.понравился результат, а также отличный персонал, удобное местоположение и доступные цены.
1
Show business's response
Aleksandra ...
Level 2 Local Expert
November 5
Отличная химчистка, обслуживание и качество на высоте! Привели в порядок пальто, которое не имело заводских бирок от производителя! Всё идеально! Благодарю❤
Анна Новосад
Level 2 Local Expert
October 29
Очень понравилось качество чистки, карманы были с магнитами, но после чистки всё целое. Когда отдавали заказ всё показали, а не просто отдали. Очень приятно, будем обращаться ещё.
Юлия Пурина
Level 2 Local Expert
August 5
Советуем, отличная химчистка Карнелия, несколько раз отдавали вещи, все вернули в отличном виде. Остались довольны, доброжелательный персонал. Всем советуем.
1
Show business's response
Alexander Pevunov
Level 5 Local Expert
January 30
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом с химчисткой Карнелия. Я применил их услуги несколько раз уже и в каждый раз остался доволен результатом.
Одной из самых приятных черт этой химчистки является их профессионализм и внимание к деталям. Сотрудники химчистки Карнелия были очень вежливыми и внимательными к моим потребностям. Они внимательно выслушали все мои пожелания и удостоверились, что я полностью доволен их работой.
Когда моя одежда была взята на химчистку, я был приятно удивлен результатом. Вся моя одежда была отчищена от пятен и запахов, и выглядела как новая. Каждая деталь была бережно обработана и поражала своей чистотой.
Кроме того, я оценил их быстроту и эффективность. Всегда очень удобно было сдать одежду на химчистку и получить ее вовремя. Команда Карнелия выполнила свою работу в заданные сроки, и я мог быть спокоен, что моя одежда будет готова к нужному моменту.
Качество работы химчистки Карнелия действительно впечатляет. Я чувствую, что они делают все возможное, чтобы удовлетворить своих клиентов. Цены за их услуги также разумные и соответствуют качеству.
Я определенно рекомендую химчистку Карнелия всем, кто ищет надежного и профессионального партнера для ухода за своей одеждой. Они постоянно демонстрируют свою преданность клиентам и самым лучшим процессам очистки. Большое спасибо Карнелия за безупречный сервис!
Валерия Д.
Level 2 Local Expert
August 5
Уже много лет являюсь клиентом химчистки "Карнелия". Эта химчистка подойдет тем, кто ценит качество и профессионализм. Вежливый персонал и шикарный результат!
1
Show business's response
Инна И.
Level 5 Local Expert
July 26
Много лет пользуюсь услугами "Карнелии". Все всегда выполнено прекрасно. Персонал отзывчивый. Спасибо вам за работу!
Show business's response
Татьяна Махова
Level 2 Local Expert
September 26
Обращаюсь не первый раз, всегда все выполнено в срок и качественно. Спасибо консультанту на приёмке, все грамотно расскажет и покажет!
1
Любовь Корнева
Level 3 Local Expert
September 8
Первый раз обратилась в химчистку Карнелия. Вся одежда чистая, упакована. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!
Никита Силикбеков
Level 6 Local Expert
February 20
Как всегда, я был доволен результатом работы химчистки. Мои вещи были очищены от всех пятен и запахов, и выглядят как новые. Сотрудники были очень вежливы и профессиональны, и я остался очень доволен обслуживанием. Цены тоже были очень разумными. Я определенно рекомендую эту химчистку всем, кто ищет отличное качество и сервис.
Анна Б.
Level 2 Local Expert
October 27
Замечательная химчистка. Приемлемые цены и отличное качество оказания услуг. Осталась довольна выполненной работой!
Наталия Карнаушенко
Level 4 Local Expert
July 18
Отдавала платье на отпаривание
Всё сделали по высшему разряду
Даже дали вешолочку в подарок
Очень добрый и отзывчивый персонал. рекомендую 👍
1
Show business's response
Валерия Гребенщикова
Level 3 Local Expert
October 25
Вежливый персонал, идут навстречу и подсказывают советы касаемо ухода за одеждой. Работа была выполнена качественно
yakovlev0412
Level 3 Local Expert
August 10
Отдал в химчистку пару пиджаков.
Через неделю уже забрал. Все в идеале, еще лучше чем было в магазине.
Товарному виду соответствует на все 100%
Персонал прекрасный)
Расположение очень удобное, недалеко от дома.
1
Тамара Т
Level 3 Local Expert
June 2
Внимательные и вежливые сотрудники. Обслуживание качественное и быстрое. Очень удобно. Рекомендую.
Show business's response
Ангелина Назарова
Level 2 Local Expert
October 25
Всё отлично! Качественно и быстро. Вещи в эту хим.чистку ттдаю не впервый раз. Очень довольна!!!Осень
сергей б.
Level 2 Local Expert
June 8
Очень доволен, вежливый персонал, особенно в тц оранжевый Юлия Викторовна!!! Все расскажет, объяснит все здорово
Show business's response
Максим М.
Level 5 Local Expert
November 15
Хорошая химчистка. Цены не высокие в сравнении с другими. Но в осенне - весенний период будте готовы к задежке заказа на 1-2 дня. Для меня не критично поэтому хожу только сюда.
Ирина Чучина
Level 3 Local Expert
September 9
Отличное обслуживание, всё рассказали про карту лояльности. Чистила плед, всё чистое чисто и быстро.
Приду ещё
Марина Чепрасова
Level 3 Local Expert
October 31
Спасибо огромное, химчистка отличная!!! Качественно, в срок и недорого!!! Рекомендую всём!!!
Maria Perepechaeva
Level 8 Local Expert
November 15
Очень понравилось обслуживание, быстро оформили, дали карту клиента. Сдавала куртку с пятном, получила как новую! Качество услуги понравилось, буду теперь только сюда сдавать вещи.
Артем Строчкин
Level 12 Local Expert
March 5
Обращался в химчистку и остался довольным качеством обслуживания. Одежда после чистки выглядит свежей и безупречной. Персонал профессиональный, обслуживание быстрое и удобное. Рекомендую!
1
elena r.
Level 3 Local Expert
August 21
Очень хорошая химчистка. Разговаривают вежливо, всё объясняют. Делают аккуратно. Пользуюсь 2 года и советую другим.
Lera .
Level 3 Local Expert
June 29
Хорошая химчистка,все отлично сделали,рекомендую!Сотрудники очень вежливые и внимательные!
Show business's response
Алмаз Х.
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Постоянно сдаю сюда деловые костюмы. Это на моей памяти пока что первая и единственная химчистка, которой можно доверять вообще любые вещи, даже самые капризные в плане материалов. Ни разу не подводили. Все костюмы в идеале, удаляют не только пятна, но еще и неприятные запахи. После деловых встреч, когда все партнеры вместе на перекур ходят, просто идеально. Еще и забирают курьером, никуда самому ездить не надо. Лично мне это очень удобно, потому что не люблю поездки, особо самому не покатаешься по городу. Ткань после их чистки становится более мягкой и приятной на ощупь. Видимо, очень хорошую химию используют.