Karo
732 reviews
May 1, 2024
Прекрасный кинотеатр, очень вежливые сотрудники и удобные залы, из минусов : один раз попался сотрудник который подумал что в бутылке с водой у нас водка, также очень длинная реклама(20 минут) и высокие цены
April 19
Залы очень старые и потрепанные ,ходили сюда лет 15 назад ,было ничего ,а сейчас уже все устаревшее и возвращаться нет делантя
August 11, 2024
самый нормальный кинотеатор в Калининграде. в остальных плохие экраны или проекторы. в этом всегда всё чисто и ухожено
December 10, 2023
Цены на билет, демократичные, на сайте ещё и со скидкой. Доп услуги - попкорн и тд, дороговато, но это во всех. Кресла не новые, но вполне нормальные. В залах не много прохладно. В целом советую
February 15, 2024
Хороший кинотеатр,залы расположены на двух этажах, есть терминалы для самостоятельной покупки билетов,на первый утренний сеанс цены значительно дешевле, детям скидки
1
January 28, 2024
Живу рядом, поэтому все премьеры смотрю в этом кинотеатре! Рекомендую! Очень внимательные работники, чистота и порядок! Желающие после просмотра кино могут пообедать этажом ниже.
December 27, 2024
Киношка как киношка ничего особенного,с собой пронести что то свое,легко и просто,) ну в общем нормальная киноха)
March 16, 2024
Были на первом сеансе в 10:30, в 4зале. Экран, звук, всё нормально, но вот этот свет от лестницы портит всю атмосферу потому что он не тусклый(его выкрутили на сотку), зал убирали и это видно, но всё равно грязные сидения, и напоследок проектор сдох посреди фильма, а аудио воспроизводилось, уже только через 4минуты вернули картинку.
1
November 6, 2024
Сами залы уютные,а фойе и коридоры замаслянные от попкорна.Вытяжка не чистится, поэтому масляный воздух
December 29, 2024
Хороший зал, удобные кресла, приятная атмосфера.
March 20, 2023
не очень понравилось что сейчас ,раньше было лучше, фильмы такие себе, залы средние ,в синемаи сильвер синема куда покрасивее и поудобнее, сразу видно уровень,хоть и цена такая же, но минус всех киношек в том что , почему попкорн и напиток стоит больше чем билет в кинотеатр? персонал не клиентоориентирован с терминалами не помогают, ужасно выполнен вход в виде лабиринта из ленты, обязывая пройти тебя через еду ,звук обычный, но кресла максимально не удобные
1
November 26, 2023
Сам зал и кино вроде ничего, но процесс покупки билетов это нечто.
Автоматы работают далеко не безупречно и не все, некоторые не принимают наличку. И вот ситуация, огромная очередь в один автомат, уже идёт кино, а ты стоишь в руках с попкорном и колой и одной рукой патыешься победить этот автомат. А на кассе билеты не продают. Ну что за дичь. Нет кассы для покупки билетов. Ты должен перед фильмом отстоять очередь в кассу и этот автомат.
3
April 30, 2023
Вобще люблю Киносферу) но сейчас ближе Каро. Приятно что есть бонусная система, посмотрим что она даст)) сегодня была на сеансе (Вызов) в 6 зале, во время сеанса, справа светит прожектор, очень не удобно смотреть кино. На просьбу выключить его, менеджер сказал что это невозможно, какой то там генератор сгорел и т.д. ну а так кинотеатр хоть и старый, но держит марку. Кресла удобные, проходы широкие, звук приемлемый, сервис качественный, бонусную оцену и дополню отзыв.
3
December 8, 2024
Пришли на сеанс. Начало 11:50. Посмотрели 20 минут рекламы. 20 !!! Минут !!! Мультфильм начался в 12:10
September 3, 2024
Отличный кинотеатр!
Был в первом зале, маленький уютный зал, звук и изображение классные.
3
November 4, 2023
04.11.2023г В праздничный день решили пойти в кинотеар.Выбрали "Каро". Очень пожалели. Сам кинотеатр неплохой, но, как говорится, театр начинается с вешалки...На входе работник кинотеатра по имени Максим, проверил билет, невнятно( у него проблемы с дикцией) проговорил, , куда идти, я переспросила, он вместо того, чтоб вежливо повторить, начал хамить.Настроение испорчено.Думаю, администрации надо учить работников работе с гостями кинотеатра.
1
November 27, 2023
Состояние залов ужасное, кресла все просиженные, пахнет сыростью или чем похуже + очень холодно , как будто сейчас лето, а не начало зимы… Пришлось сидеть в куртках
Попкорн на твердую 3
Во-первых, нам перепутали вкус, и вместо соленого дали сырный
Заметили мы это только , когда началось кино
Кстати, о сеансе включили всё с задержкой 15 минут
Во-вторых, не нужно класть непонятный топпинг в попкорн , так еще и просить 150 рублей плюсом (на фото видно, что количество «топпинга» удивляет)
Мальчик на кассе полумертвый ни здравствуйте, ни до свидания
Практически лежа разговаривал с нами, а точнее мычал
После вопроса о попкорне без топпинга и вкуса, молча ушел,пришел и поставил попкорн перед нами сказав только «на кассе»
Что на кассе? Как сделать? Так и не объяснил
Добавил только, что «там есть штрихкод»
Попкорн по итогу мы пробили на кассе самообслуживания и оплатили
Поднимаемся на второй этаж , а там еще веселее))
Если на первом этаже кинотеатра есть места для ожидания сеанса, то видимо людям , которым не повезло смотреть кино на втором этаже-придется постоять , пока не начнется их сеанс
К тому же на втором этаже есть парк виртуальной реальности из «лаунж зоны» который тебя благополучно выгонят , потому что это для посетителей парка)))
Очереди, к слову, в этот парк ,как и лаунж зоны мы не увидели
Подводя итоги, каро удивляет скоростью падания своего сервиса из года в год
Ужасный кинотеатр , самый худший в городе
Я понимаю, что кинотеатрам в нашей стране сейчас тяжело, но почему-то , тот же киноленд (в балтрайоне) так низко не падает
3
April 11
Я люблю Каро. Комфортно, красиво, нет толпы. Мило.
August 27, 2023
Разнообразие продуктов,техники,одежды,множество кафе на 3этаже,кинотеатр.Хороший развлекательно-торговый центр.Нам очень нравится,рекомендуем всем туристам посетить центр!
2
March 27, 2024
Зал чистый, всё понравилось. По посещению были в пятером в зале. Я в кино ходил 3 раза, народу нет совсем очень довольны.)))
March 23
Дешево и сердито. Набери себе попкорна сам), персонал общается через губу
January 12, 2024
Может кинотеатр и не плохой.Но,впечатления остались отвратительные!!!Покупали места в онлайне (4зал)взяли боковые 20,21(нигде не указывают, что там идёт лестница с перилами, и когда вы будете сидеть в кресле, вы будете видеть перила,а не экран,свет будет бить в глаза.Подошла к девушке обозначила проблему( администратор)сказала, ничем помочь не может(только вернуть стоимость билетов)Обидно, что все они знают об этой проблеме и нигде не указывают.Пришлось, свернуть пальто(чтоб по выше быть) и смотреть. Худший зал.Жаль, фото не сделала
October 29, 2023
вчера была в плазе на лесси лохматый детектив, все отлично, зал чистый, сотрудники хорошие, попкорн не стоит бешеных денег, как говорят все, покупала ещё начос, тоже нормально, чистые туалеты все хорошо, мне понравилось советую
3
1
March 2
Хорошее место,в самом центре города. Нам нравится.
December 24, 2023
Хороший кинотеатр: удобные кресла, огромный изогнутый экран, хорошая акустика.
Был первый раз в Калининграде и в этом кинотеатре, везде бы такие строили )
October 20, 2024
Новомодный кинотеатр, без кассиров. Удобно оплачивать по карте, залы чистые!
July 17, 2023
12-го июля мы с бабушкой и сестрой собирались сходить на фильм «Гипнотик» (Калининград, ТЦ «Плаза»). Решили воспользоваться аппаратом (кассой-автоматом), чтобы купить отдельно билет для пенсионеров со скидкой. Применили бонусную карту, оплатили, аппарат выдал ошибку – и никакого билета. Подошли к девушке-администратору, сидящей у входа, объяснили ей ситуацию. Она посмотрела в компьютере, прошла ли оплата, но там не было никаких данных о нашей покупке, система их просто не видела, хотя деньги с карты списались, что было зафиксировано в приложении банка. Мы решили осуществить покупку на другом аппарате, чтобы успеть в кино и позже во всём разобраться, – та же история… «Проблема при обработке. Не удалось сформировать заказ, обратитесь к сотруднику кинотеатра», билета нет, деньги списали. Девушка снова не знает, что делать, в системе о покупке ничего. Я решила проверить, забронированы ли наши места, ведь мы заплатили, – да, на экране они были отмечены как занятые, при этом в зал нас пустить по факту одних лишь данных об оплате в Сбербанке Онлайн не могли.
Я тут же обратилась к оператору в онлайн-чат, описала это недоразумение. Оператор с полчаса не могла дать мне вразумительный ответ касательно наших дальнейших действий. Мы решили позвонить на горячую линию. Нас связали с местным центром юридической помощи, и бабушке была назначена встреча с консультантом, где посоветовали обратиться в прокуратуру. Конечно, мы не стали, так как повод смешной, как и сумма в 200 рублей.
Досадно, что из-за неисправности аппаратов и некомпетентности работников наша бабушка сидела одна на фуд-корте, пока мы с сестрой смотрели фильм. Деньги нам, конечно, так и не вернули. Наконец, дошли руки написать об этом в поддержку, что я сегодня и сделала, и оставить отзыв.
Обычно мы только в Каро и ходим, ибо близко к дому. Попкорн, особенно сырный, так себе, на снеки наценка бешеная, сайтом кинотеатра пользоваться дико неудобно
4
August 13, 2023
Давно в КАРО не были))) на выходных с семьёй выбрались, цены на билет самые демократичные даже вместе с платной стоянкой.Были в третьем зале, зал большой,с парога в нос ударил запах какой то спертый, но через время привыкли))), звук приемлемый, без дикого ора,но приэтом слышно комфорто.Кресла в одном положение, подлокотники с обоих сторон. Цены на попкор как и везде - карамельный попкорн маленький 410 р)))
3
June 4, 2024
Сегодня были в кинотеатре , замерзли просто ужасно , в зале невероятно холодно, такого никогда не было, подошел к работникам попросил сделать теплее , ничего не предприняли, расстроенные замерзшие ушли на трети фильма
1
December 22, 2024
Отличный кинотеатр, много залов. В зале удобно и комфортно. Приятный персонал.
December 13, 2024
Очень хороший кинотеатр,110 рублей бесплатно
February 7, 2024
Не очень понравился кинотеатр, удобно только, что находится в центре города. Звук плохой, вентиляция никакая, кресла не удобные.
1
February 22, 2024
Хорошый вежливый персонал на ресепшен ,фильмы не пропускаю не один очень нравиться 1 зал там маленький уютный зал.
October 16, 2024
хороший досуговый цент, есть все, включая футкорт и кинотеатры
April 8
Хороший кинотеатр. Душевная атмосфера
March 25, 2024
хороший кинотеатр.были с другом на фильме . Кассы самообслуживания.Еду пронести легко.Постояно играет радио шансон.Ну короче норм местечко особо с их дешевыми ценами
3
June 26, 2024
Хороший кинотеатр. Единственное замечание - не очень удобные кресла. 3-х часовой фильм в них просидеть тяжело.
May 4, 2023
Очень классный кинотеатр! Удобные кресла, ступеньки с подсветкой. Вежливый персонал. Вообще нравится всё! Недавно смотрели фильм ,, Вызов '' Всем очень понравился.
1
December 28, 2023
Работа с персоналом пошла бы на пользу, непонятное оформление ассортимента попкорна, сотрудники при этом не особо старается помочь, несколько раз были здесь и лишь недавно поняли - какой же есть выбор
3
March 11, 2024
Самый недорогой кинотеатр, главное не ходить на премьеры, иначе очень дорого. Сходила сегодня на утренний сеанс Онегина -всего 190 руб.
October 11, 2023
После прочитанных отзывов не хотел сюда идти. Но мне понравилось. Из персонала была одна девушка, вежливая. Цена маленькая, 240 рублей. Зал обычный. Не супер и не колхоз. Из минусов, что негде посидеть в ожидание начала фильма. Все остальное нормально.
December 27, 2023
Небольшой зал, удобные диваны на 2 человек, попкорн ягодный очень вкусный,но сдаааадкий)) отгороженные ярусы, внизу мешки,но сидеть ,задрав голову, будет неудобно
1
June 18, 2024
Ходили на мультики, вообщем не плохо. Надо разобраться , как самим приобрести билеты , а потом , как заплатить за попкорм. И найти свой зал 😎
February 29, 2024
Хороший, аккуратный кинотеатр. Посмотрел фильм, хорошо отдохнул, расслабился.
Рекомендую!
March 3, 2024
Ходим регулярно в данный кинотеатр. Всё нравится: залы и цены на билеты, которые берём, в принципе, онлайн.
2
November 24, 2023
Звук не очень. Нельзя со своей едой и водой. Положите в сумку, рюкзак, если с собой что-то есть, проверять никто не будет. Туалеты на 4- Залы большие, заполненность обычно не большая. Спинки кресел откидываются, это плюс
1
March 20
Кресла очень уставшие, не удобно все
April 5, 2024
Качество и удобства оставляют желать лучшего. Люмен самые лучшие. Здесь неудобные кресла и в целом антураж так себе
December 16, 2024
Старый с дрявыми и продавленными креслами.Устаревший вид.
August 16, 2023
Прошла пора этого кинотеатра. Персонал сократили до полного минимума. Покупки попкорна, чипсов и напитков и билетов только безнал что не очень удобно для некоторых категорий граждан.