3.11 покупал билеты на фильм руки вверх в кинотеатр SKY 17 , но по приезду уже на проходе обнаружили что билеты из-за глюка пробились в кинотеатр Саларис 8 , так как сеанс начинался в 19-50 и мы стояли в другом кинотеатре сотрудник нам посоветовала заполнить форму о возврате и в 19-53 мы ее отправили . По самому кинотеатру могу сказать что не было сотрудников на кассе и всего работало 3 терминала , остальные весели на ошибке что закончилась бумага . В итоге ответ пришел на следующий день, отказ(( попытался объяснить ситуацию чтобы вернули деньги или хотя бы билеты обменяли, но меня мягко послали отписками видимо из шаблонов . Впервые сталкиваюсь с таким отношением и что им просто плевать на клиентов, не советую эту сеть кинотеатров.
Ян Нахтигаль
Level 6 Local Expert
April 29
25 минут перед фильмом реклама — это слишком, не кажется?