В отеле очень приятная отмосфера,чистый отель номер большой и удобный,отзывчивый персонал,администраторы хорошие,добрые,хорошая уютная отмосфера.Администраторша очень хорошая всё сразу показала помогла,принесла что надо.Адиинтоаторша такая хорошая что если даже нет мест посказывает где есть места в других отелях.Побывали в многих отелях но ихняя атмосфера запомнилась очень.Всем советую остановиться там
1
2
Show business's response
Seva100polec92
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Когда еду транзитом через Ростов останавливаются там постоянно вот уже лет 5-6 где то. Очень удобно, находится на въезде в город, не далеко от М4, соответственно и выезд рядом, на Краснодар, Ставрополь, Крым, а так же достаточно удобно в сторону новых территорий по знакам на Таганрог, на навигатор не рассчитывайте он там толком не работает, зато есть дорожные знаки.
Цены адекватные, горячая вода всегда, меня всё устраивает.
1
Show business's response
Smart 360
Level 9 Local Expert
December 21, 2024
Хороший Админ, заселились быстро, есть пару минусов по обстановке но исходя из стоимости в 2500 и самое главное работнику по имени Таня (Админ) скажу что место на пятерочку .
Show business's response
Инкогнито 0876
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Отмечали в кафе Карс юбилей. Еда вкусная, обсуживание хорошее. Всё понравилось, все остались довольны.
Show business's response
Сью
Level 9 Local Expert
August 20, 2024
Номер грязный,санузел был вонючий,стены грязные ,пульт от телевизора не исправен, встречала нас администратор явно не довольна жизнью.Люкс не то что на люкс даже на стандарт не тянет.Ужасное место.Планировали остановиться на несколько дней,по итогу с радостью съехали после ночи в другой отель.Из плюсов для нас только расположение на окраине.
1
Елена Р.
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Забронированный номер в гостинице через приложение Островок. Номер не соответствует заявленному. Заявлен как 4-х местный, в итоге диван угловой сломан. Администратор фиксировал сломанную сидушку скотчем. Диван прожженый, номер прокурен, кровать сломана, на стульях обивка грязная и разорвана в клочья, дверь в туалет грязная гостиницей. Это позор работать в с такими условиями. Спали стоя, боясь подцепить грибок. Это просто бомжатник. Обходите стороной эту Аля Гостиницу. То что написано в предыдущих положительных отзывах не верьте, это все подставные отзывы. Ездили проездом Москва Сочи.
5
Сергей С.
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Персонал приветливый, отзывчивый, доброжелательный. Заехали номер чистый, жили в цоколе не хватает маленького хотя бы холодильника. Но персонал помог дали попользовался своим за что огромное отдельное спасибо. В целом всё хорошо. Благодарю.
1
Алеся Гуляева
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
Мне понравилась большая туалетная комната, конечно душ и туалет вместе, но чисто, уютно. Постель, полотенца свежие
Алина Лучко
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Замечательный персонал, удобные номера, вежливые администраторы, в номерах чистенько, есть парковка что тоже удобно, спасибо!
2
2
Show business's response
Olga Iv
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Приветливый персонал, есть внутренняя парковка, чистый большой номер с санузлом и кондиционером, не очень удобный диван, дорога род окнами, и огромное количество комаров на окна желательно добавить сетки, но для того чтобы отдохнуть после долгой дороги отличная гостиница, рядом кафе и магазины в шаговой доступности
1
Евгений Белоус
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Приняли хорошо правда телек только один канал показывал зато спасал кондиционер. Но пульт тоже на работал. Просьба починить все пульты.
Show business's response
Инкогнито 0698
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Остановились проездом на 2 суток в номере эконом. 1100р сутки. Плюсы : чистый туалет на этаже, дали чайник . Минусы: плесень на стенах в номере , 2 ночи подряд не давали спать алкаши , администратор в вызывающей одежде ( голый живот , голая спина ) , грязное покрывало . В марте в номере очень холодно, дуло с окна в результате надуло простуду на глазу . Покусали постельные клопы . Отзыв большой поскольку это самое ужасное место в котором мы с мужем останавливались . Фото плесени и укуса клопа прикрепила
1
1
Елена Петрушина
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Остановились в отеле Карс ночью, не бронировали (обстоятельства). Плюсы: близко от трассы, чисто, персонал без истерик, (спокойно встретила, предложила варианты, заселила), цена/качество -в соответствии, в номере нбх набор для ванной комнаты в отелях, что порадовало, так как мыльно/рыльные принадлежности остались в машине. Про парковку не скажу, ибо авто ночевало в сервисе.
Минусы: утром в душе был таракан, поэтому общая оценка четыре балла.
А еще один очень неприятный момент, но зведы убирать не буду, ибо это относится к сотрудникам. При освобождении номера оставили в номере кошелек с деньгами, с крупной суммой. Не вернули даже часть суммы. Полицию не стали вызывать, так как камер по факту в номере нет. Думаю, что бумерангом отзовется и этот факт воришка ( причем симпатичная девушка) сто раз пожалеет. Адрес и телефон у них остается в базе...Жаль, конечно и неприятно.
4
Show business's response
Графа В.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
В номерах грязные полотенца наволочки тоже грязные просто ужас!!!
При заезде обязательно делайте фото бара! При выезде случился конфликт с администратором стали нагло врать что в баре не хватает воды и колы пришлось платить за то что по факту у них не хватало изначально!!!!
Из плюсов-приветливый и вежливый персонал КУХНИ.Звездочки исключительно им.В остальном-мрак!В номерах грязно,в санузлах плесень,унитаз шатается,нет нормального напора горячей воды,все поверхности липкие.Полотенца не хочется брать в руки,не то что вытираться.Останавливались с детским коллективом в период соревнований.Набраться сил перед стартами было невозможно,так как круглосуточно шумно,звукоизоляции нет,в номере духота и вонь.
Категорически не рекомендую!
1
сергей о.
Level 13 Local Expert
June 10, 2024
Это не гостиница и не отель. Это даже не придорожный мотель! Это ночлежка без горячей воды, без телевизора и спать пришлось на дерматиновом раскладном типа диване даже не застеленом за 4500₽. Если бы не страшная усталость обязательно поискал бы что-нибудь другое.
3
Show business's response
Ксения П.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Отель ужасный! В номерах даже после уборки грязно. В углах не убираются в принципе. В сан.узле плесень и отвратительной запах общественного туалета. В номере затхлый запах. Матрас на кровати грязный. Постельное белье не соответствует размерам кровати. Стены пошарпанные, линолеум на полу ужасный. В номере холодно. Может нам не повезло с номером (5 номер), но тут в принципе за чистотой не гонятся.
Единственный плюс данного места это кафе на первом этаже. Еда очень вкусная, цены более чем приемлемые!!!!!
Илья Джафаров
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Всё хорошо всё нормально там. Чистота и уютно
Анатолий Корсаков
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Для 1 звезды очень хороший отель. Встретили поздно вечером разместили всё хорошо. Парковка внутри небольшая и не очень удобная и в номере было очень накурено, хотя при этом весело обьявление о штрафе за курение в номере. Постель чистая, туалет с душевой со всеми принадлежностями, даже зубная щётка одноразовая есть.
1
Наталья Никонова
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Номер чистый, администратор очень отзывчивая и любезная. Ценник более чем приемлимый. Для отдыха и уединения очень хороший бюджетный вариант.
Михаил Полушин
Level 12 Local Expert
April 21, 2024
Номера чистые , администратор очень приветливый и любезный. Цены приемлимы.Есть парковка для машин.
Девочки на ресепшене молодцы вежливые хорошие и доброжелательные, только их мастер чистоты оскорбляет гостей. В общем чистое и приятное заведение
Евгений Стручков
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Приветливый персонал. Встретили ночью. Недорого. Номер небольшой. Есть кафе. Если ехать транзитом через Ростов - удобно, так-как недалеко от основной трассы.
1
Kate Gaidai
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Окна продувают ,лампы вобщее зелёные.По углам комнаты плесень .Розетки раскиданны ,не возможно заряжать возле кровати.В первый день на кровати сидел огромный таракан.Попросили подушки так как на наших было невозможно спать, подушки выглядят так как будто на них спал цедый город.Еда более менее.Для своей цены сойдёт
1
Влад
Level 18 Local Expert
August 29, 2022
Хороший отель, кровати, белье, всё чисто,в душе принадлежности, полотенца, всё чистое, перед входом парковка,в двух минутах ходьбы, все магазины, недорого и комфортно. С удовольствием рекомендую!
1
Show business's response
Черницов Дмитрий
Level 12 Local Expert
August 17, 2022
По соотношению цена/качество все устроило. Место для ночлега недорого. В номере были небольшой холодильник, телевизор и кондиционер. Рядом с гостиницей есть магазин. И хорошо что гостиница не далеко от трассы.
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Номера разные, от маленьких без душа и туалета, до более менее адекватных. Обслуживание отвратительное, администраторы вечер чем то не довольные, в каждом слове слышгется притензия, при том, что сам стараешься разговаривать вежливо и корректно.
Чистота на 3. тумбы грязные со следами кружек и стаканов, в остальном вроде бы чисто, по крайней мере в глаза ничего не бросалось. Расположение удобное, есть парковка, но что бы дойти до администратора, а потом до номера, нужно преодолеть не один десяток ступенек с подъёмами и спусками, целый лабиринт. В целом, на свою одну звезду, тяжело но отрабатывают.
аркадий
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Хороший отель ! Есть все для временного проживания, хорошая кухня
1
Show business's response
Катя Неважно
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Неплохой отель ,хороший персонал .можно и отдохнуть и вкусно покушать в кафе при отеле
2
Мария Н.
Level 11 Local Expert
July 30, 2022
Очень удобное расположение отеля. Недалеко от трассы «Дон». Очень вежливый персонал, готовый прийти на помощь и помочь. Не очень чисто. Особенно в ванной. Это огорчило. Но соотношение цена / качество, пожалуй, да есть
Игорь Т.
Level 19 Local Expert
August 13, 2023
Есть парковочные места. Рядом магазины. В номере было все необходимое. Единственный минус номер был рядом с администратором и было шумно.
Diluvii T.
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Были проездом в Ростове-на-Дону,остановились в Карсе на 2 ночи.В первую очередь мы оценили гостеприимство и приветливость персонала,учитывая,что заранее не бронировали места и заехали уже ночью.Машину поставили на охраняемую стоянку, что безусловно огромный плюс.Во-вторых,понравились доступные цены на номера,учитывая,что мы путешествуем с детьми и ценовой вопрос важен.В номере чисто,аккуратно,работал кондиционер.В третьих, вкусно и недорого покушали в кафе,которое расположено при гостинице.Борщ однозначно рекомендую.Наваристый и мясной как дома!!Видно,что к гостям относятся с душой и это очень подкупает.От размещения в Карсе остались довольны.Обязательно приедем в ваш город ещё.
3
2
Сергей Гришко
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Ужасный отель, прокуренный номера, много очень много минусов
1
Дмитрий Талтанов
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Неплохое место. Особенно понравилось хачапури. Тепло сухо есть где припарковать автомобиль. Девушки администраторы идут на встречу если надо. На нулевом этаже накурено.
Светлана Иванова
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Вполне приемлемая гостиница для одной ночевки по дороге на юг и обратно. Конечно ремонт не помешал бы. Для нас плюс большой, что можно с собакой!
Олег К.
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Хорошее место... За свои даньги... Чистенько.. А самое главное не шумно.. Соседних номеров не слышно и не видно 😊💪👍прожили 5 дней. Остались довольны.
1
Света Британова
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
пропадают вещи с номеров. Грязно, администраторы толком не работают.
1
Show business's response
Катерина
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Были проездом на одну ночь. Брали номер в цоколе, двухместный. Туалет, душ на этаже. В целом - чисто, достаточно тихо, добродушный администратор, заселили поздно вечером. Всё испортили тараканы, экстренно вынесли еду в машину, чтобы не увезти гостей домой. Лет 20 их не видела, неприятно.
3
3
Eлена Жаркова
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Останавливались в шестимесячном номере : двуспальная кровать и два дивана . Нас было шесть человек. Оба дивана хорошо разложились , спать очень удобно . Белье чистое, выглаженное . В номере туалет с душем, телевизор, холодильник и кондиционер. Все работает исправно . Отличное место для ночевки . Рекомендую )) цена очень адекватная.
Show business's response
Алексей Г.
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Недалеко от трассы, заехали переночевать в номер на 6 человек. Заказывать нужно заранее. Сама гостиница пользуется спросом для тех кому нужно провести ночь в любовных утехах. Нам не помешало, в этом номере было слышно только звук машин
1
Sergey Stepanov
Level 14 Local Expert
August 24, 2022
Чистые номера, гостеприимный персонал.
Очень приятное кафе с вкусным набором блюд.
На всё 100% удовлетворили всё потребности путников.
Спасибо персоналу.!
1
Show business's response
Сергей Тутынин
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Кафе дороговато, но по цене сами должны понимать. Персонал приветливый номер на 5 лично мне понравился, кухня домашняя, буду там буду останавливаться.
1
Виктория Якимова
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Отличная уютная гостиница
Show business's response
Ann kov.
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
ЭТО УЖАСНО! Чёрная плесень на шторах и плитке в душе, многоразовые резиновые тапки "Джамшута" для гостей в ванной комнате, шумный трескучий кондиционер прямо над кроватью, мятая баклашка самого дешёвого мыла для рук на раковине как из гаража, разводы по крашенным стенам. Номер стоил 2000 руб сутки. Возможно, мой отзыв поможет другим принять правильное решение.
5
1
Евгений
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Останавливались в Карс на ночлег, август 2023г,цокольный этаж.Это просто ужас,пол в номере был грязный,поспать не получилось,всю ночь народ бродил по корридору и громко орал,в итоге собрались в 3 ночи и уехали,не рекомендую данный отель
1
1
сова короед
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Ночевали летом 2022г. по пути в Сочи. Приехали часов в 23, без брони, просто по звонку. Номер был на цокольном этаже на троих. В номерах чисто, есть шлепанцы, полотенца, мыло. Тараканов не видели. Достаточно тихо, выспались и утром отправились дальше.
2
3
Настя Н.
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Второй год подряд останавливались в Карсе. Соотношение цена-качество вполне отличное. В номере санузел, кондиционер, телевизор. Холодильником воспользовались на ресепшене, от трассы недалеко. Стоянка во дворе и есть парковка перед отелем. При возвращении на трассу (метрах в 800) стоит заправка, что тоже очень удобно. Все отлично. Единственный совет (к отелю отношения не имеет) посмотреть как поворачивают машины от отеля налево (немного необычно).