Переехали с Дальнего Востока, при покупке квартиры вышли на ООО ,,КАСКАД". Заключили договор, с помощью риэлтора Ларисы Ильиной нашли нужную нам квартиру. Сделка состоялась толково, грамотно и безопасно.Через три дня получили документы в МФЦ на право собственности.Претензий нет!

dhat3

Level 5 Local Expert

Не знаю как насчет агентства, но директор - ужасный. Я так понимаю общался с ней, так как по ее номеру высвечивается что она владелец этого АН. Созвонился и договорился попасть на просмотр квартиры для того чтобы снять по адресу дачная, 23, 54. По телефону пообщались - адекватный риэлтор, по факту при приезде на адрес выясняются маленькие недочеты не указанные в объявлении о которых не предупреждали в виде какой-то проблемы по электрике с одной из розеток (прогорел провод, мне сказали что ей просто лучше не пользоваться), треснутых подоконников и грязного неубранного балкона. Но это пол беды. Сели посмотреть договор, меня смутила пара пунктов на что мне ответили что «всегда работали по таким договорам и ни у кого проблем не возникало». Документов на квартиру и какого либо разрешения на сдачу объекта в аренду - нет (говорят что хозяйка - родственница, поэтому все так, «на словах»). Распечатанной выписки из ЕГРН - нет. Паспортов копий нет, а про оригинал и говорить нечего. Снилса - нет. Прямо при мне разговаривают о другом клиенте который готов снять и посмотреть вариант, хотя я сижу здесь и готов заключить договор. Объясняют это тем что там будет семейная пара - им так спокойнее. Не понимаю зачем нужно было тогда показывать мне квартиру, тратить мое время а затем говорить - подождите, вы не в приоритете. Отличная клиентоориентированность. Ну, первый звоночек, но я стерпел. Звоню через час - извините, мы уже уехали, давайте позже. Если что - риэлтор из бердска(!), квартира в новосибирске. Ну ничего страшного, договорились на следующий день - а там семейный праздник, извините, не могу приехать) На эмоциях уже предложил сам приехать в бердск и подписать договор дабы спокойно заселиться потому что сроки поджимают. Через 40 минут мне сообщают что хозяйка отказалась сдавать нам квартиру потому что «два парня не умеют держать порядок в квартире и хозяйка один раз уже обожглась так». Клиентоориентированность - явно конек этого АН. Потратили два дня времени впустую.

Оксана Хабазова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось агенство недвижимости Каскад,работала с риэлтором Ильина Лариса Александровна,грамотная,вежливая,сделала с ней не одну сделку,очень довольна,огромное спасибо.

Каскад недвижимость

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews