Kaskad-Servis
43 reviews
November 15
Ехали проездом из Твери в Ярославль через Кимры(навигатор немного заблудил) застучало колесо на форде, в итоге приехали в первый попавшийся сервис... Оказалось, что ступичный подшипник развалился, это пол беды.. Во всех магазинах города в наличии нет, пришлось кидать машину в этом сервисе и ночевать в гостишке. Утром приехали с купленным подшипником, меняли его часа 1,5 в итоге поменяли, так, что еле до Ярославля доехали, взяли за работу 2000,хотя работа стоит 500₽( видят же, что иногородняя семья, да еще с маленьким ребёнком), ничего не оставалось, как заплатить и ехать уже скорее домой. Но почему-то еще «подсказали» поменять колодки, которые 1000 км назад поменяны новые. Приехали в Ярославль, снова тот же стук, в своем проверенном сервисе разобрали барабан-подшипник просто пережат криво-накосо в итоге в помойку, купили новый и 10 минут, всё готово, поменяли за 500₽, т.е. в 4! раза дешевле и вуа-ля, доехали снова до Твери и обратно и всё хорошо!Итог:потеряно время, нервы,деньги, единственный плюс-чай и вода в кулере бесплатно!Не советую данный сервис, ни договора , ни чека. Оплата переводом, ещё и за такую «работу” настаивали, чтоб оставили отзыв, вот надеюсь, кому-то пригодится, сначала прочтут отзыв, потом сто раз подумают, прежде чем туда ехать ремонтировать свою машину...На фото прилагаю фото пережатого подшипника, кто знает, тот поймет.. Для чего это было сделано, не понятно, толи мастер такой, толи чтоб мы далеко не уехали и вернулись к ним, не понятно.. Но осадок теперь на всю жизнь остался, если у вас бабки не е.... ся в карманах-объезжайте стороной!!!
1
August 21
Очень понравилось отношение к клиенту. Хорошие мастера. Если потребуется буду обращаться не задумываясь. Советую на 300%. Так же есть подбор автозапчастей.
1
September 27
Организация давно работает с высокой ответственностью. Персонал квалифицированный и приветливый. Сами заказывают запчасти. Клиентов у них много, в том числе обслуживают организации
March 1
Ремонтируюсь периодически в этом сервисе. Адекватный подход, ребята работают оперативно, если в силах, всегда стараются помочь и пойти на встречу. Приехал экспромтом с горящим чеком, Алексею отдельная благодарность, не в первый раз выручает, сразу продиагностировал и снял ошибку!
2
1
April 11
Плюсы: клиентоориентированность, владелец ( а мне повезло и именно он оказывал услугу) настроен на долгую работы предприятия; внимание к клиенту (какие-то небольшие услуги (типа продуть сжатым воздухом те места, которые никогда не продувались и т.д.) делает от души ( что очень приятно).
Не знаю, как правильно сформулировать, но смысл в том, что цена за оказанные услуги оказалась существенно ниже моих ожиданий ( основанных на обслуживании в Москве, в теч не одного десятка лет...)
Минусы: добавить бы чистоты и опрятности сервису и цены бы ему не было!!!
Спасибо большое еще раз.
С уважением,
Е
3
1
June 17
Имел честь ремонтировать автомобиль в далеком 2008 году, с тех пор туда ни ногой, поскольку ребята так поменяли сайлентблоки, что через 400 км пути, поишлось и их заново менять и вместе с ними покупать новую резину(
1
February 27
Отличный сервис,быстро,качественно!ремонтировал машину,сделали то что нужно и ещё проверили по мелочам,что надо под крутили,поменяли,припояли!советую всем этот автосервис👍
2
2
April 4, 2023
На мой взгляд, это самый клиентоориентированный сервис в Кимрах. Машина пока на сервисе, поэтому о качестве работ напишу после того, как починят, я надеюсь. А предыстория такая: у жены на даче не завёлся WV Polo. 50 км от Кимр. Компьютер показывает ошибки. Обзвонил сервисы в Кимрах. У кого слесарей нет, кто только шиномонтажем занимается, у кого очередь на 2 недели вперёд, а в Каскаде выслушали, предложили помощь в эвакуации машины, если не заведётся в очередной раз, и пока помогли чем могли, за что им большое спасибо! Теперь жду информации о поломке и стоимости "лечения". Позже напишу, как всё прошло.
Дописываю, как всё прошло: отремонтировали машину быстро и качественно. За 2 недели эксплуатации ничего не напомнило о былых проблемах. Лишнего ничего не предлагали, даже наоборот, посоветовали как грамотно сэкономить не в ущерб качеству на заказе деталей, которые они сами заказывали. Стоимость работ соответствовала моим ожиданиям. Короче, РЕКОМЕНДУЮ!
5
2
July 18
Объявили за кузовной ремонт цену,дороже,чем мне объявили в Москве в 2 раза) Прям как у официалов,красавчики
1
February 23
Хороший сервис. Обслуживаюсь у них уже лет 10. Ребята делают всё. Машину мне починили, помыли. Быстро, не слишком дорого. Рекомендую.
2
1
February 19
Очень нравится. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Всегда помогут.
2
October 21, 2023
Отличные специалисты. Провели диагностику автомобиля. Составили смету. Заказали запчасти. Выполнили всё в срок. Спасибо.
4
1
December 7, 2022
Сервисом остался доволен замена передних косточек,задних пружин, топливного фильтра. Все зделали качественно и быстро. Цена приемлема за обьем работы.Сотрудники вежливые. Советую данный сервис каждому
5
1
January 11, 2023
Спасибо огромное мастерам! Неожиданно заглохла машина на выезде из города, мастер помог дотащить ее до территории сервиса. Поломку обнаружили быстро и разобрались с ней также стремительно. Спасибо! Теперь всегда буду обращаться к вам.
3
1
December 23, 2022
Случайно нашел контакты сервиса, надо было установить акустику и сделать шумоизоляцию дверей. Договорились, сделали все на высшем уровне, остался очень доволен. По автозвуку теперь буду ездить в Каскад
5
1
January 17, 2023
Хороший сервис! Благодарю за замену масла! Быстро, качественно и недорого! Сотрудники отзывчиво идут на консультации! Буду заезжать ещё
1
3
January 25, 2023
Нормальный сервис, внимательное отношение к ремонту машин. Пользуюсь услугами сервиса длительное время, уже более десяти лет. Важно, что для работников нет в основном границ ремонтных работ, выполняют практически все работы, которые можно выполнить в условиях сервиса.
4
2
April 14, 2023
Отличный автосервис,автомобиль стал глохнуть на малых оборотах,требовалась скорейшая замена датчика каленвала.Ребята в авральном режиме уделили мне время, 10 минут и все готово. Благодарю мастера Фёдора!
3
2
December 24, 2022
В Каскаде меняли тормозные колодки и диски, ребята сами заказали запчасти и привезли в этот же день. Вечером оставили машину (нам так было удобнее), а утром уже забрали. Отремонтировали быстро и хорошо. Заодно и подвеску посмотрели, дали рекомендации. Цена за ремонт не высокая. Спасибо! Рекомендую!
3
1
March 21
Компетентные сотрудники! Качественное обслуживание и ремонт!
2
1
March 14, 2023
Отличный сервис ,очень качественно ,быстро и очень дружественный персонал ,рекомендую!
3
2
August 29, 2022
Более двух недель пытался договориться с владельцем данного сервиса на определённое время, чтобы приехать установить генератор.
Дело в том, что приехать я мог только в выходные.
Было много звонков, ещё больше слов и обещаний, просто записаться на точное время нельзя, нужно созвониться в пятницу. В итоге в одну пятницу телефон просто не отвечал, а в другую оказалось, что приехать в выходные можно, но сервис работать не будет, только оставить машину и забрать в другой день.
Зря потерял две недели времени. В итоге нашёл в Кимрах другой сервис, который работает ежедневно, и решил проблему в тот же день.
Данный сервис видимо не в приоритете у владельца, а так, побочная подработка.
1
7
December 31, 2022
Спасибо огромное сервису! В трудную минуту выручили и приняли в не рабочее время. Более того произвели эвакуацию авто до сервиса и нашли такси,что бы мог добрать в поздний час до другого города. Благодарен за помощь!
Что касается ценообразований на услуги. Вполне одекватные.
3
1
August 8, 2023
Спасибо большое! Возвращался с семьёй с отдыха, До дома было еще около 250км. Поломка предвещала ночёвку в авто или разбитие палатки на трассе. Не смотря на поздний час Мастер оказал нам помощь. Очень благодарны!
5
1
February 2, 2023
Отличный автосервис,без обмана, хорошие приветливые ребята, всегда помогут, подскажут,советую.
2
3
July 23, 2021
Был проездом рядом с местом, где располагается данный сервис и, к моему везению, поломался рядом с ним, из-за чего, довольно оперативно, смог получить здесь помощь. Работа была произведена быстро, а главное - качественно, в чем большая заслуга мастеров, которые вдохнули в автомобиль новую жизнь или, скорее, продлили ей ее старую жизнь. Если ищете место, куда отдать в ремонт свой транспорт, то могу с уверенностью рекомендовать данный сервис.
7
2
February 16
Отличный сервис! Практически все виды работ!
2
1
December 7, 2022
Ребята профессионалы своего дела. Быстро нашли поломку и так же быстро и качественно устранили её. Теперь если, что только туда!
5
1
December 28, 2022
Спасибо большое ребятам за помощь, отдельное спасибо Алексею, всю команду с Наступающим Новым годом.
3
1
September 3, 2023
Боюсь быть не объективным. Там работают мои знакомые. Отличные парни кстати
2
3
December 11, 2023
Обычный сервис, со своими плюсами и минусами.
1
2
December 1, 2022
Обращались в данный сервис. Сделали все оперативно и качественно 👍
7
1
January 4, 2023
Сервисом остался доволен, машину починили быстро и качественно
4
1
May 6, 2022
Спасибо большое Алексей. Очень быстро и качественно отремонтировал нашу машину.
6
June 20, 2023
Отличный сервис! Работают профессионалы.
4
1
January 4, 2023
Договорился натянуть моторную цепь...все деали на ура спасибо...всем советую
3
1
February 13, 2020
Частный сервис. Очень отзывчивые мастера. Автомобиль сломался неподалеку от сервиса в 22:00, (это произошло в 200км от моего дома по работе) благодаря Яндексу нашел телефон, на всякий случай позвонил, приёмщик собирался домой, но меня люди дождались, закатили машину в бокс, с утра занялись поиском запчастей, организовали ремонт генератора в Дубне, съездили, все отремонтировали, сделали общую диагностику ходовой. Я в этот день поехал на объект, где должен был работать. Работы свои на объекте закончил поздно, около 22:00, но меня также дождались, отдали исправную машину, проводили с миром. Настоящие наши люди, делающие работу честно. Низкий поклон.
11
May 16, 2023
Большое спасибо сотрудникам сервиса! За неравнодушное отношение к клиентам и своей работе.
4
1
February 14
Автомойки нет.
4
March 17, 2020
Очень хороший сервис !!!! Обслуживание на Высшем уровне быстро и качественно!!!! Приезжайте все туда. Машины моют и ремонтируют без всяких проблем.
8
1
August 1, 2021
Огромное спасибо мастеру Алексею.очень выручил во время неожиданной поломки в пути.
6
July 9, 2020
Профессиональный сервис. Все операции по ремонту документируются. Умный, понимающий руководитель, грамотные слесаря.
6
1
July 25, 2020
Делают хорошо!
5