Kaspiyskaya gorodskaya poliklinika
251 review
April 15
Доброго времени суток! Ужасно! Звонила по двум номерам в регистратуру никто телефон не берет! У меня родители взрослые в годах приходят звонки чтобы прошли диспансеризацию а прийти к ним провести никак нельзя наверно минус участковому врачу которая не появляется у них ни разу! Отец не ходячий ничего не видит кормит мама из рук 80 лет ей самой нужна помощь! К сожалению мы в другом округе находимся и по очереди прилетаем к ним! Стыдно должно быть тем людям которые продают инвалидность а инвалиды ничего не получают! Мы всё сами покупаем! Буду писать в Москву чтобы проверили хоть этот случай!
5
May 7
Неудобно, что детское и взрослое отделение находятся в одном здании. Инфекционист принимает в одном кабинете и детей и взрослых, наверное, это не очень хорошо при серьезных легко передающихся инфекциях.
Поликлиника большая, но много очередей ко врачам из-за того, что поликлиника 1 на весь город. Здание старое, требует ремонта
1
May 18
Мои пожилые родственники вынуждены были просто сидеть в очереди и наблюдать, как один терапевт бегает от одного кабинета к другому, потому что нигде не работают компьютеры. Соответственно, даже не получится занести информацию о болезни( а у человека температура не проходит больше недели, ему почти 80 лет)данные о здоровье в базу данных и т.д. И подобные сбои частое явление. Прошу главврача/администрацию решить проблему!!
December 12, 2024
В регистратуре отвечают на звонки крайне не компетентные и не вежливые люди, если конечно до них дозвонишься. Дозвонилась со сто пятой попытки, не верно пооинформировали, в следствие чего инвалид записался на прием не к тому врачу, который естественно не принял. Огромное не человеческое спасибо, что усложняете жизнь и без того не здоровым людям.
10
May 25
Нет условий в поликлинике, туалет вонючий, и часто закрытый бывает, ремонт старый, полы скрипят. Врачи недовольные, они же и в частных клиниках работают, но там они вежливые и добрые бывают. Анализы не все можно сдавать там. В а детской вообще сплошной стресс, очередь бесконечная в регистратуре, да и нормально объяснять ничего не хотят регистраторши.
May 23
Ужасно всё, начиная с регистратуры до которой невозможно дозвониться, заканчивая врачами, которые не хотят работать. Больному человеку надо тащиться к врачу на прием потому что врач не хочет выезжать на вызов. Есть деньги- есть платная медицина, денег нет- умри называется, но на бесплатную не надейся.
November 29, 2024
Город с каждым годом разрастается, народу все больше, а поликлиника на том же уровне что и 30 лет назад, специалистов ничтожно мало, запись приходится ждать по 2. 3 недели, потом сидеть в душном коридоре по пол дня, узких специалистов вообще нет, приходится обращаться в платные или ехать в Махачкалу, но не все это могут, люди все возмущаются, а что толку
7
1
September 21, 2024
Старая, с неудачным расписанием. Забор крови идет всего один час, учитывая что поликлиника одна на весь город. К врачу когда надо не попасть, зона ожидания никакая, как и кабинеты и оборудование. Врачи не все компетентные, но отношение к пациентам мне пока встречалось как минимум нормальное. К кардиологу стояла час в очереди, хотя записывалась на определенное время, еще полчаса стояла в очереди за распечаткой талона.
11
May 26
До регистратуры никогда не возможно дозвониться ,звонишь по срочному вопросу ,если вдруг поднимут ,отвечают грубо ,если и так дальше будет продолжаться ,пожалуюсь в Минздрав.
January 22, 2024
В городской взрослой поликлинике работают прекрасные медицинские работники - Заведующий хирургическим отделением Раджабов Марат Набиевивич и медсестра Селимханова Пери Керимханова. Прекрасные специалисты, корректно и грамотно работают, внимательно выслушают, направят и обьяснят как поступить в сложивший ситуации. Я обратилась и меня направили и помогли. Хороших и грамотных врачей мало, но они оказываеться есть.Спасибо что есть такие прекрасные медицинские работники!!!!
4
10
May 14, 2024
Здравствуйте,хочу оставить жалобу на безответное отношение к своим пациентам , прием врачи не ведут в поликлинике должным образом!Записана была на узи 30 апреля , врача не было на рабочем месте !медсестра сказала придти в другой день . прихожу в другой день , так теперь врач в отпуску , надо было раньше приходить ,теперь перезапишитесь у своего врача . У меня встречный вопрос , где был врач 30 апреля и почему не вел прием ?, в регистратуре утверждают , что врач на месте ,то есть никто не в курсе , сами по себе приняли решение не приходить ? зачем вести запись за месяц вперед, если вы подводите людей !
12
1
May 14
Уже с 10 часов утра звоню на оба номера, чтобы вызвать врача участкового на дом и ни один номер не отвечают. Ужасное отношение. Напишу жалобу в Москву.
1
February 28, 2024
Иссякло терпение, решила написать.
Много лет не обращалась к врачам в этой вот поликлинике. Но все же пришлось. И началось. К врачу не попасть, талонов нет, через госуслуги записаться смогла только 1 раз. Далее не смогла, т к доступ к порталу дают только на 30 минут 1 раз в неделю. Куда это годиться? Наконец попала я к эндокринологу Мурадовой. Едва на меня взглянула, не прочла толком мою карту и запись предыдущего эндокринолога (та очень внимательной оказалось, жаль что больше не работает), на мои жалобы и вопросы толком не ответила. Мол наблюдение и сдача анализов каждый год. Ничего мол страшного она там не видит. У меня на руках результаты анализов ее же коллег из РДЦ куда меня она же и отправила, а она не видит ничего!!!! и вот мне интересно, если бы я оплатила этот прием чтобы она мне ответила? Почему такое отношение к пациентам? Почему запись не работает? не у всех есть время выстаивать очереди. Люди работают, а мед помощь не получают.
14
November 4, 2024
Талоны только утром давали на две недели вперед , а то и на месяц. В одно время на определенный день давали талон.Каждый раз что то новое. В регистратуре работают старушки медлительные , пусть возьмут молодых и шустрых . инфомат то работает , то нет
7
January 24, 2024
В целом неплохо. Но вот работа предварительной комиссии по рассмотрению и направлению мед.карты больного на ВТЭК по установлению инвалидности-это полное безобразие. Сами больные сидят часами в очередях, ведут какие-то записи- списки очерёдности. Часто заседание самой комиссии в установленные дни отменяется, переносится на другие дни и как следствие-больному человеку приходится приходить по вопросу сдачи мед. карты по нескольку раз. Приём мед.карт тоже ведётся 2 раза в неделю, что и создаёт дикие очереди. Неоднократно видела как тяжелобольные падали в обморок ,дожидаясь своей очереди. Пора менять дедовские методы работы.
8
August 29, 2024
Вечная проблема записать к врачу, особенно летом. Или он в отпуске или заболел. Замены нету. Большие очередя , кто по записи , кто по живой очереди, и начинаются разборки в очереди. Стоя в очереди можно заработать неврозы
11
February 8, 2024
Хочется написать о терапевте: Исаева Патимат Ахмедовна, крайне недоброжелательная личность. Пожилого человека не хотела обслуживать по записи через Госуслуги. На просьбу дать направление на анализы, отправляла к другому, "своему " участковому. Настоятельно убедив её дать направление, сделала подлость, умышленно не занесла в программу данные, в результате чего, ответ на анализы не поступил. Таких злобных людей нельзя пускать к больным людям, которые не готовы помогать старикам, а наоборот , создавать им проблемы
11
1
November 8, 2023
Оо моя любимая поликлиника. Это конечно сорказм. Каждый раз когда я поподаю у ним, думаю больше ноги моей там не будет. Но в частные не всегда покорману, думаю схожу как я, в полмклинику. Очереди, возмущение, кирпичные лица, так и еще талонов фиг найдёшь. К эндокринологу как к президенту никогда нет записи. Нашим поликлиникам учиться и учиться пунктуальности, грамотности и человечности. Многое ещк можно написать, ну думаю горожане и сами в курсе. Покк поподешь к врачу, узнаешь свои анализы и потом получишь лечение за это время или помрешь или самоисцилишься
14
September 23, 2024
Ужасное отношение как врачей так и работниклв регистратуры (взрослой). Дозвлниться до регистратуры невозможно как до призедетна (сзрослой) да и в очереде надо сточт целый денб чтоб зайьи терапевту , людей много паликлиника одна
12
February 12, 2024
Заведующему стоит самому прийти утром и постоять в очереди, чтобы хорошенько прочувствовать все неудобства. Звонила в регистратуру, чтобы проверить как работают, вообще сбрасывают телефон. Но если дозвонишься Не запишут к специалисту, надо прийти и т.д. опять не удобно. Чтобы записаться требуют паспорт, или полис, хотя сейчас все упрощено и в электронном виде, но надо все усложнять как всегда
6
July 29, 2024
Невозможно нормально обследоваться на каждом двери висят бумажки врач в отпуске подходиш к регистратуре а они посылают к другим это чё за каша ........?????
8
February 27, 2024
Ставлю три звезды, потому что это заведение на большее не тянет.
Всё так же быстро к врачу не попасть, работники регистратуры вообще люди с другой планеты, персонал грубоват.
Желаю вообще не попадать к врачам!
Будьте все здоровы!!
9
May 7, 2024
Мало диспетчеров толи один толи два в окошке. За две недели записатся врачам не возможно.Приходится обрашатся в платной поликлинике тогда нам зачем сторховой полис. полная не разбериха очем думает глав врач.
7
October 26, 2024
С 6 утра люди стоят очереди 😔из-за толоны сложно лучше бы их не было 😏лучше купили бы то что-то не обходимое для работы работникам
6
January 1, 2024
Печально, что на такой уже большой город всего 1 поликлиника(. И специалистов не хватает((. Я лично не столкнулась ни с хамством, ни с огромными очередями к моему врачу. Все доброжелательны, помогли с моей болезнью, отнеслись по-человечески и профессионально.
3
2
July 4, 2024
Только что позвонила в регистратуру узнать в какие часы принимает участковый. Ответили что-то невнятное и сразу скинули. Когда начнут работь с гос. работниками?
6
March 19
Ужасное отношение что за ответы на звонки это жесть
Нет чтобы дослушать сразу отключают
3
October 23, 2023
Я, Газимагомедова Сапият Алхасовна, хочу выразить огромную благодарность участковому врачу Кауновой Галине Вадимовне за её добросовестное отношение к работе, доброту и отзывчивость, порядочность и профессионализм. Побольше бы таких врачей 😍😍😍
3
4
June 22, 2023
Выделили машину , чтоб возили свекра в диализный центр. Неделю повозили , перед комиссией повыпендривались. А через неделю прям перед диализом , позвонил водитель и сказал что его возить не будут, поставили перед фактом за пол часа до того как он уже должен был везти его в больницу. Он военный инвалид первой группы, диализ ему жизненно необходим,даже несколько пропущенных процедур могут привести к летальному исходу. Даже не соизволили объяснить почему его не будут возить. Будем подавать заявление на данную поликлинику, если привлекут к уголовной ответственности, может хоть тогда сотрудники этой поликлиники за ум возьмутся, и будут выполнять свою работу добросовестно.
13
March 26, 2024
В регистратуре на телефоне сидит крайне странная женщина , на вопросы отвечает «я не знаю» я просто на телефоне сижу и информации у меня нет» или «зачем вам эндокринолог» . Разберитесь пожалуйста, буду писать в Министерство
6
December 3, 2024
Регистратуру не дозвонишься, в наглую не поднимают трубку.
5
1
June 27, 2023
Закреплена за этой поликлиникой. У каждого свой терапевт и наверное у каждого своя точка зрения, мой терапевт Чутуева Асият , внимательная добрая чуткая, к такому специалисту с удовольствием идешь! А вот с регистратурой надо работать, талоны получить очень тяжело, госуслуги в этом не помогут! Очереди огромные , хотеласьбы чтобы на это обратили внимание.
5
1
November 8, 2023
Плюсы - Хвала Всевышнему остались добросовестные и болеющие душой за своих пациентов врачи и медсестры, минусы - остальным плевать на жалобы пациентов, особо не смотрят и ещё один минус - 150 тыс город одна поликлиника не выдерживает - огромные очереди
4
April 19
Одна из ........ больниц. Одна регистратура чего стоит
1
November 7, 2023
Долго не решалась писать, но все же... такое впечатление, что младший медперсанал проходит кастинг по грубости и хамству и самых самых берут. Врачи исправляют эту картинку, но дойдя к ним, уже человек на негативе, ещё и со своими проблемами...
4
August 31, 2022
В этом заведении первый раз. На момент посещения впечатления благоприятные. Чисто, обстановка спокойная, пиво отличное, обслуживание без притензий, можно хорошо отдохнуть, расслабиться. Прийду ещё.
2
6
July 25, 2024
Здание очень просит ремонта, особенно 2й этаж. Отношение к пациентам не очень хорошее, как будто если их будут футболить и гонять по кабинетам, они выздоровеют. Высокий балл ставлю только из-за медсестры онколога (кабинет 24), очень участливая, сопереживающая девушка.
6
October 4, 2023
Грязно ,уборщицы всегда сидят в активом зале чай пьют.Кобинет для массажа не оборудованы, хотя врач хороший.Всегда толпа очереди в регистратору .Очереди везде много и руководство ничего не делает для решения этих проблем
4
June 24, 2024
Все тормаза,что огромные очереди и каждый идёт спросить)что врачи, что на справочной, ничего не поставлено!не дай Бог попасть
5
April 7, 2024
Девочкам с регистратуры все 5 звёзд . принимают огромное количество людей. Т к. 1 полинюклиника на весь город. Оттуда и большие очереди.
2
5
October 9, 2023
Трудно попасть на приём к невропатологу.😔Десятки лет жду, что ситуация переменится, но каждый раз одно и то же. В этот раз записалась на приём через госуслуги, посмотрим к чему это приведёт. Обязательно отпишусь 🙃
3
August 14, 2023
Лишь бы подписать тебя под диспансеризацию и получать свои деньги от ФОМСа за "комплекс услуг" - в реальности сдал все анализы, а ответы так нигде и не нашлись и никому ТАМ это и не надо, главное же процедуры сделаны, а результат - да кому он нужен?
4
November 24, 2022
Абсолютно бестолковой руководство. Нужно отстаивать по 3 дня в очереди с самого утра , чтобы попасть к врачу. Нет никакой организованности. Болеющие возрастные люди даже присесть не могут, все в этой душной толпе пытаются урвать свободное окошко врача с записью на 3 недели вперёд. В этой толпе больше здоровья тратишь! Вот она наша хвалённая бесплатная медицина: хуже не сделали и на том спасибо
12
May 27
Вежливые врачи, рекомендую 👍
August 27, 2024
Дешевле не болеть, нового в этой поликлинике ничего не скажут. Плюс далеко не вежливый персонал
10
September 26, 2023
Самая беспонтовая система записи к врачам.почему в течении дня когда регистратура работает нельзя записаться к врачу пусть даже через месяц будет эта очередь. Зачем толпу собирать для записи не в сегодняшний день.
6
September 22, 2024
Введут себя так как будто бы к ним домой пришли без приглашения очень грубый персонал поликлиники
9
July 4, 2023
Одна поликлиника построенная в советское время на весь город, а с того времени город вырос в два раза минимум. Очередя бешенные, чтоб попасть в одному врачу можно весь день просидеть. Из за этого люди уже чуть ли не деруться между собой. Давно пора развивать инфракструктуру города
8
1
May 17
Румина Арсеновна лучшая!
February 20, 2024
Первый раз в жизни позвонила в регистратура,а они не выслушав бросают телефон, звоню повторно всё так же.Только когда поругалась выслушали
5