Липецкие рейсы

4.1

610 ratings

Rate this place

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Ездили Липецкими рейсами с тур.поездкой в Дагестан 27.04-01.05.2024. Программа экскурсий очень насыщенная и интересная. Гиды местные были за три дня разные. В целом сложилась приятная картина от республики и людей. Природа завораживает своей красотой – горы, море, каньоны, ущелья. Погода все дни стояла чудесная. Отель Дельфин находился на берегу Каспийского моря. В номере есть фен, полотенца и туалетные принадлежности. Когда во второй день поездки в горах сломался 1 из 3х микроавтобусов, сопровождающая уехала и оставила 2 автобуса людей. Всю дорогу нас поддерживали гиды. Всех сопроводили до отеля, рассказывали много интересного про Дагестан, обычаи. НО: организация экскурсии оставляет желать лучшего. Сопровождающая Татьяна, что не спросишь, не знает, остановки для пьющей компании чуть ли ни каждый час. Сколько по времени остановка не предупреждает. Ехали 25,5 часов. Когда туда ехали, не включали кондиционер, полавтобуса сзади сидели красные как раки. После суток в дороге не дают отдохнуть и помыться, а сразу везут на экскурсию, не заезжая в отель. Автобус подали старый, в Дагестане он сломался, спасибо встретились водители от другой липецкой компании, которые помогли починить автобус. Автобус ехал в среднем 75 км/ч. В Дагестан влюбилась. Но Липецкие рейсы не рекомендую, разве только с другими сопровождающими… P.S. И если сделаете замечание, то Липецкие рейсы вас заблокируют;)

Татьяна Азовцева

Level 4 Local Expert

Были в поездке Липецк -Санкт -Петербург с 14 августа по 18 августа 2025 года. Хочу поблагодарить организаторов, сопровождающую нас Марину- очень внимательная , приветливая девушка , делала все, чтобы в поездке было удобно , комфортно и хорошо. Огромная благодарность водителям Сергей, Эдуард и Сергей. комфортный автобус, ехали быстро , но очень плавно , дорога хорошая, остановки каждые 3 часа. водители профессионалы своего дела. с ними безопасно . как люди прекрасные: сын уснул днем в автобусе , в то время когда группа вышла на экскурсию, так водители сделали все чтобы было комфортно , не жарко .Благодарю! также в кафе - завтраки и обеды вкусные , все накрыто к приходу гостей , вкусно и по домашнему! обязательно поедем еще! много интересных маршрутов, экскурсий, в тоже время есть и свободное время! Рекомендую !!

Елена

Level 5 Local Expert

Просто шок от этой компании, прибытие должено быть в 19.10 из Москвы на автовокзал, ждали дочь ровно час ,автобус прибыл в 20.10, почти час катался по городу , ехать до автовокзала с елецкой трассы 10 минут, он умудрился доехать до хладокомбината, потом до центрального рынка ... может водитель решил город просмотреть? В общем 10 раз подумаю, прежде чем еще раз воспользовался этим перевозчиком

Ирина

Level 27 Local Expert

Была на экскурсии с этой компанией. Комфортабельные удобные автобусы. Всю поездку в автобусе было очень тепло. Достаточно частые остановки. Хорошо спланированное время экскурсий. Вкусные обеды. Сопровождающая Марина и водители делали все возможное чтобы было комфортно каждому пассажиру.

Alex Yurk

Level 8 Local Expert

0015844212 номер билета. Началось все с того,что автобус на 9:15 16.02.26 не приехал вовремя, опоздал на 40 минут. Дальше водитель в грубой ыорме отказал в остановке по требованию в совхозе им. Ленина. Вследствии этого на момент 19:51 толкаемся на МКАДе в 10-ти бальной пробке и до конечной доедем через час. Очень недоволен сервисом в целом, за 3 месяца цену на билеты подняли на 300 рублей, а автобусы как были хламом так и остались, грубияны водители подтверждают хамским отношением к пассажирам!!!!!

Ирина

Level 2 Local Expert

Из-за отсутствия других транспортных компаний, осуществляющих маршруты из Москвы и в Москву через Данков, приходится пользоваться только этим перевозчиком. Автобусы на маршрут выпускают в ужасном состоянии, не подготовленные к поездке, не помытые. Водители не пойми какой категории, могут ехать только при хороших условиях.

Иван Кузьмичев

Level 6 Local Expert

Доброй ночи Хочется в очередной раз оставить негативный отзыв о поездках,на автобусах и рейсах компании. 1) В кассах покупки билетов ,сотрудники не умеют вежливо и спокойно разговаривать, информацию не доносят , билет забронировать нету возможности, перекладывают ответственность с одной кассы на другую. Кассы в Москве и Липецке Отвратительно! 2) сами автобусы ужасного качества ,кондиционер не работал во время поездки. К маршруту автобус ни как не подготавливают, не убирают перед поездкой. Номер автобуса 302 , отправление из Москвы 22.08.25 в 23:10 Пожалуйста,проведите работу с сотрудниками ,пассажиры Вам платят деньги , чтобы получить хороший сервис и качественное выполнение услуги по перевозке,но этого к сожалению нет.

Елена Лунина

Level 7 Local Expert

Купила билет в приложении Чаплыгин-Москва, на следующий день ( день выезда) позвонил оператор и сказала , что автобус ходит только 2 раза в неделю , и не в тот день на который я купила билет. Сказала сделать возврат. Мало того, что возврат это не вся сумма, так и пришлось срочно искать на чем уехать в Москву. Билет куплен , расписание на сайте есть , а автобуса нет?!

Наталья

Level 4 Local Expert

Ужас ужасный! Тур в Элисту 17-19.04 Тур называется Степная симфония. Ехали смотреть цветение тюльпанов. И конечно же к тюльпанам никого не повезли. Ехали по бесплатной дороге. Дорога разбита, кочки, тряска. Нет нормальных заправок с приличными туалетами, на каждой остановке стояли по часу в очереди. Прибыли в Элисту с опозданием из-за чего нам не дали возможности зайти в кафе позавтракать и умыться, как было обещано. Местный экскурсовод глубокая пенсионерка с отсутствующими навыками организатора. Всю экскурсию она только и обещала "насыщенную программу", в итоге целый день мы только и бегали за ней по Элисте и стояли в очередях. На цветение тюльпанов она категорически отказалась нас везти, заявив, что она с турагентством согласовала другую программу. На наши просьбы, а потом уже и требования отвезти на тюльпаны ответила отказом. За-то потащила нас на какой-то парад, на который мы еще и не успели. Сопровождающая от липецких рейсов Марина всю вину за сумбур и полное отсутствие организации свалила на гида. А после того, как туристы начали уже очень сильно возмущаться, вообще выдала, что она ни за что не отвечает и не является представителем туроператора, а лишь сопровождающей и никто нам ничего вообще не должен! Получилось так, что компания Липецкие рейсы продавала тур с одной программой, с гидом согласовала другую программу. В связи с чем туристы не получили обещанной программы и впечатлений. Такой ужасной организации, а вернее полного ее отсутствия, я не встречала нигде. Категорически не рекомендую.

Ирина Болдырева

Level 2 Local Expert

Ехали 23.07.25 до Адлера из Липецка.Автобус ужасный,кондиционер работает плохо,кресла переломанные,зарядки в автобусе нет,хотя ехать почти сутки,водители немного хамы,но Слава Богу что довезли до места.Цена выше чем на поезде,а комфорта ноль.Обратные билеты сдали.НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ ТАКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.

Екатерина Н.

Level 10 Local Expert

Состояние у автобусов плохое Ремни безопасности есть, но они плотно вжаты в сиденье, так что не достать, остаётся полагаться на водителя, который везёт так, что первые пару часов пути тошнит. Туалета нет, хотя отсек под био туалет есть. Были недавно в Европе, передвигались фликсбасом, автобусы такие же, но все аккуратно, чисто, обязательно ремни безопасности, био туалет, кипяток, wife. Эти автобусы на дальние маршруты не приспособлены, однако же ездят. В автобусе работал кондиционер и на том спасибо.

Виктория Чурсина

Level 3 Local Expert

Приобрела билет на 21.08, из Туапсе в Липецк, через приложение « Липецкие рейсы», не было написано ни номер автобуса, ни номер водителя, только место отправление , и время 22:35. Я как добросовестный пассажир была на месте в 21:50. В итоге один автобус прошел в 23:30, а моего так и не прибыло. Сидела 5 часов , не передать словами мои эмоции, никто не позвонил, никто не знает к кому обращаться, то есть эта контора обманывает людей, я прождала и не уехала, на сайте стоит статус « автобус ушел». Как это все понимать вообще не представляю, очень разочарована, планы нарушены, можно было бы поставить минус 5 звезд обязательно поставила бы. Это хорошо еще в техподдержке пообещали деньги полностью вернуть, а так бы приехала и разбиралась потом. Вообщем не желательно обращаться в эту контору.

Надежда Владимирова

Level 4 Local Expert

Были с подругой в туре Санкт-Петербург, Карелия. Мы остались в восторге. Такого прекрасного отдыха, мы не ожидали. Спасибо туру - интересные экскурсии, великолепные места. Но предупреждаю, тур очень активный, не для ленивых😊 Много ходили, изучали, экскурсоводы интересно рассказывали. В первый день мы были на экскурсии в Царском селе и Питере. На второй день мы поехали в Карелию ❤️❤️❤️❤️❤️, а именно были в Рускеале, Сортавале, крепость Корела. На третий день мы поехали в Кронштадт и Петергоф. Это было очень увлекательное приключение. Проживание в общежитие, очень чисто и ухоженно. Кормили очень хорошо, еда вкусная и много. В общем рекомендую, не пожалеете🔥🎆 Планируем еще посетить ваши туры👍 Спасибо вам огромное

Светлана

Level 3 Local Expert

Отвратительно. Приехала на отправку, а рейс отменили и даже не предупредили!!! При том, что билет был оплачен. Еще и хамить начали, якобы я не отвечала на звонки. Но звонка не было ни одного!!! Больше никогда с этой компанией связаться не буду. И другим не советую. Извинений так и не дождалась

Александра Суворина

Level 6 Local Expert

28.08.2024 проехались на автобусе Москва-Липецк. Номер автобуса 051. Это ужас. Вонь в автобусе, мусор не убран, шторки оторваны, нумерация мест по большей части отсутствует. Седения некоторые не откидываются.Люди деньги платят чтобы проехать в нормальных условиях а не как скотину в вонючем ящике везли. Имейте совесть Проведите уборку в автобусе.

darya k

Level 5 Local Expert

Плюсы: регулярные автобусы в Москву Минусы: каждый раз автобус едет дольше часа на два, чем написано в билете. Итог: вместо приезда в 19:00 в Москве вы только в 21:00👍🏻

nadezda s.

Level 3 Local Expert

Сегодня приехала из Москвы в Лебедянь, автобус 944,рейс в 23.00..Сумки в багажном отделении не было, украли в Данкове. Водители сказали, что ни за что не отвечают, жалуйтесь в полицию. Часто езжу автобусами этой компании, очень неприятно, что относятся по хамски, за деньги водители перевозят уйму грузов, а пассажиров считают дополнением. Альтернативы нет, цена за билет выросла, а сервис стал хуже, обидно.

Оксана

Level 4 Local Expert

Это была самая отвратительная поездка компанией Липецкие рейсы, хотя ранее пользовались ее услугами. Автобус Москва-Липецк, отправление в 18-00 часов со станции Котельники, прибытие в Липецк заявлено в 00-00 часов ночи. Зеленый двухэтажный автобус номер 404. Выезд задержали на 8 минут. Места попались на втором этаже: 7-8 место. Место у окна - сиденье сломано, ручка выдернута. Более того, эти два сиденья влотную упираются в предыдущий ряд, т.е. места для маневра "сесть поудобнее" нет. Мы потом смотрели на остановке, сравнивали с таким же местом на параллельном ряду - там все нормально, а вот 7-8 место эти сиденье переделывали, что-ли, они единственные несуразные. В общем в таком неудобном положении ехали 7,5 часов. Если компания знает особенность этих сиденьев - зачем продают туда билеты, не надо никого туда сажать. Ужас как неудобно сидеть было. И мест свободных не было, чтобы нас пересадили. В Ельце вышли люди и мы пересели на свободные места. На улице шпарит +25, в салоне жарко, душно, ощущение - что включили обогреватель, т.е. даже за климатом не следят. После Ельца точно включили обогрев, хотя на улице было не холодно. Со временем прибытия - обман. Пишут, что прибытие в 00-00 часов, на самом деле прибыли в Липецк в 1-35 ночи. Мы специально выбирали этот рейс, как самый быстрый. Оказалось все неправдой. Возьмущены, потрясены, впечатление - отвратительное.

Инкогнито 4333

Level 6 Local Expert

Заказывал билет из Сочи в Липецк заблаговременно на 2 этаже их автобуса, а в итоге приехал старенький одноэтажный и в самом конце наши сиденья, хотя приобретал специально не последние ряды чтобы детей не укачивало, но они все сделали наоборот. Только водители молодцы, быстро доехали за 18 часов.

Ольга С.

Level 6 Local Expert

Купила билет Москва-Лебедянь на 3.01.24 на 15.00. Рейс задержали на полтора часа, при этом никто из сотрудников не мог дать никакой информации по какой причине задержка и когда приедет автобус, да и приедет ли вообще. На звонки так же не отвечали. На улице был сильный мороз, на автовокзале, если его можно так назвать, нет никаких условий ожидания, так же было очень холодно. Все люди замёрзли очень. Создайте нормальные условия для ожидания автобуса! Вы деньги берете, а качество оказания услуг к сожалению на низшем уровне!

Надежда Андреева

Level 4 Local Expert

18 сентября ехала от ст. Москва-Котельники в Липецк. Рейс в 18-00, автобус № 217 (буквы не запомнила). Водитель в красной футболке больше часа разговаривал по мобильному телефону, причем без гарнитуры, держа в одной руке телефон, а другой управлял полным автобусом с людьми. Я ехала на переднем сиденье, мне было не по себе. РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!

Игорь Исаев

Level 3 Local Expert

Ехали 8 сентября по маршруту Липецк - Ялта. Превосходно, только это слово приходит на ум после этой поездки. Великолепный автобус. Водители, это профессионалы своего дела с большой буквы. Вообщем - Молодцы.

Ольга Х.

Level 4 Local Expert

Ужасная организация работы автовокзала! Продаются дублирующие билеты на одни и те же места. Это настоящее мошенничество. Купила электронные билеты на рейс Липецк - Саратов, их без моего ведома оформили как возврат, мои места сразу же были проданы автовокзалом Липецка. Пришлось покупать другие билеты, мало того, и на вновь приобретенные билеты в Воронеже выдали дубли, т.е. на мои места были проданы вторые билеты. Никаких уведомлений об отмене рейса и возврате билета не поступало. Захотели и отобрали мои билеты, деньги при этом возврату не подлежали. При переписке с техподдержкой отписываются общими фразами. Видимо, только через суд возможен возврат денег, и то не факт.

Андрей Дрожжинов

Level 11 Local Expert

Давно езжу данной компанией и никаких проблем не было. Но последний раз они возникли. Дело в том, что я и летаю довольно много и у меня есть чемодан, который по размерам во всех авиакомпаниях (кроме Победы) проходит как ручная кладь. Так вот из-за этого чемодана и возникла проблема. Мне в грубой форме не разрешили взять его в салон. На мое возражение, что он по размерам во всех авиакомпаниях проходит как ручная кладь ответили, что у нас другие правила, или сдавайте в багаж или мы вас снимаем с рейса. Пришлось подчиниться. Сел автобус и решил почитать особые правила данной компании. На официальном сайте черным по белому написано: пассажир имеет право брать с собой багаж, размер которого в сумме не превышает 120см., т.е. правила такие же как и у всех (за некоторым исключением) авиакомпаний... Получается - работники не знают правила своей же компании. Надеюсь, что ПДД они всё же знают. Хотя я на этот счёт уже начал сомневаться. Так что думайте сами- стоит ли выбирать данную компанию, работники которой ущемляют ваши права.

Марина Соседова

Level 6 Local Expert

В Данкове кассир Людмила,просто хамское создание,пришла купить билеты,сдачи у кассира не было,на что я услышала-че сразу не сказала,что у тебя 5 тыс ,иди меняй в магазин,у меня все платят картой,я не виновата в этом. А меня это с какой стороны должно колыхать?!чудесные впечатления оставила,клиентоориентированность- уровень Бог

Наталия Аванесова

Level 4 Local Expert

Персонал приветливый, автобусы комфортные, водители прекрасные. Очень не нравятся места остановок для отдыха: грязные и плохопахнущие туалеты, невкусный кофе и т.д.

Ярослава

Level 9 Local Expert

просто ужасное отношение к людям. автобус номером 192 . водители ужасно себя ведут и хамят, даже кричат на людей, хотя это обслуживающий персонал и они не имеют на это право. мы платим деньги за комфорт, а не за то, что бы слушать хамство в свою сторону. ездить не умеют вообще, едут всегда два автобуса и так получилось что попали к ним. сначала нахамили и испортили настроение, потом тормозят и не спешат, даже если дорога свободна, ругаются с людьми, не останавливаются где положено. ведут себя как короли. из-за них задержались на 4 часа и это не первый случай с ними. много знакомых кто ездил с ними всегда задерживались на пару часов. и это не в дороге дело, а в водителях. не советую их агентство, а далекие поздки лучше совершать не с ними (особенно те, кто едут в Абхазию этими рейсами, вы точно опоздаете и приедите с не очень хорошим настроением). также в автобусе очень сильно дует кондиционер и холод лютый, просто ужас кароче. не советую

Юлия Ч.

Level 5 Local Expert

Уважаемые руководители, убедительная просьба научить ваших необразованных водителей выкидывать пластиковые бутылки в мусорный мешок, а не в кусты. Я сделала вывод о необразованности ваших сотрудников по причине того, что указанные правила изучают ещё в начальной школе. Именно там объясняют, что нельзя мусорить, нужно беречь планету и не загрязнять города. 15 сентября 2025 года автобус, отправление которого с Котельников в 15:00, приехал в город Лебедянь в 21:20, высадил пассажиров и, совершенно не задумываясь, водитель швырнул бутылку из-под напитка в кусты у остановки. Мешок мусорный большой присутствовал на остановке. И совершенно не имеет значения кому принадлежит эта бутылка: осталась после пассажира или водитель её опорожнил.

Надежда Войнова

Level 2 Local Expert

Ездили с подругами на море, автобус двухэтажный, дышать не чем на втором этаже, духота, жара, кондиционеры водители не включают. Ни одно окно и люк не открываются, температура воздуха 35 градуса. В целом водители в автобусе 272 обходительные и адекватные. Водитель на автобусе 192 хам, грубит пассажирам, адекватно объяснить ничего не может.

Oks.bondarenko69

Level 4 Local Expert

Персонал и обслуживание на высоте, всегда быстро и качественно бронируют места на нужные рейсы,очень довольна

Андрей L.

Level 2 Local Expert

Рейс 06 октября 2023 в 23:00, пятница, Липецк-Москва через Елец, автобус был заполнен полностью. Температура на улице была +4. На 2-м этаже не работал обогрев!! Весь 2й этаж не спал, а скукожившись боролся с холодом! Люди регулярно спускались и просили водителей что-нибудь сделать: безрезультатно. ("сломаны насосы") У самих водителей на 1м этаже было жарко натоплено. Наплевательское отношение к пассажирам.

Сергей Бочаров

Level 8 Local Expert

Отправление из Москвы 31.05 было с задержкой на 25 минут и, как результат, в Липецке автобус прибыл с опозданием в 2,5 часа. А если бы ехать с пересадкой? Сама по оездка оставила, в целом, положительное впечатление. Кондиционер работал. Еще, как недостаток, хочется отметить тот факт, что нигде не найдёшь контактный телефон перевозчика, если возникнут какие-либо вопросы. Например, чтобы узнать схему размещения мест, для дальнейшего заказа нескольких билетов.

Татьяна Л.

Level 4 Local Expert

У меня просто нет слов. На улице жара 30 градусов, в автобусе даже нет окон, чтоб открыть. Кондиционеры - одно название. Еле дуют. Продали нам - семье с двумя маленькими детьми самые дальние места. С двух сторон возле окон сидели мужчины, а мы по центру. Мешали друг другу, естественно. 6 часов страданий в невыносимой духоте, запах пота на весь автобус стоял, чуть ли не теряли сознание от отсутствия воздуха. И в итоге нас высадили (читайте, выбросили), не доехав до остановки, где ждали встречающие. После этой парилки ещё пришлось с чемоданами и детьми идти до встречающих. За комфорт просто - 5 баллов… 21 век.

Алексей Стесько

Level 13 Local Expert

Автобусы комфортные, кресла удобные, ехать в целом хорошо, насколько это в принципе возможно на автобусе. Водитель уже в городе прибытия останавивался по пути следования чтобы высадить людей - это очень удобно. Из минусов - московские пробки. Особенно в вечернее время и перед выходными / праздниками. Стоит закладывать + 1 час как минимум на прибытие.

Лариса Битюцкая

Level 6 Local Expert

Ужасно! Онлайн и кассы это 2 разные организации. Когда в прошлый пришла покупать билет с 2-х летним ребёнком,то в кассе мне сказали,что смежных мест нет и они нам билеты в разных местах продать ну могут.Пришлось ждать следующий автобус 3 часа. Сейчас покупала онлайн,что бы купить заранее и избежать ситуации. Схемы автобуса нет! Сайт рассадил нас на разные места. При звонке в кассу мне сказали,цитирую: « Вы можете попросить пассажиров поменяться,а если они не захотят,это ваш выбор,можете занять свои места или выбрать другой способ». На мой вопрос «вы серьезно,ему 2?» Мне ответили: «Абсолютно серьезно.Вы же не у нас билет покупали ,а сами».Вот и все. Казалось бы,что сложного,зайти в программу и пересадить нас на другие свободные места.Но цивилизация ещё не скоро касается этой организации! Благо были места и я вернула билеты,но с меня удержали почти 100 рублей! Испытала стресс 😁

Мармелад

Level 4 Local Expert

Всегда ездила этой компанией из Москвы в Липецкую область и обратно, ни когда не было нареканий, но 25.07.23 ехала в Москву и это просто было ужасно, во-первых автобус опоздал на 1 час, во-вторых, не работали кондиционеры, зато работала печка, как будто на улице -30, в -третьих вы запускаете большой автобус, но места в багаже просто нет, чтоб найти свой багаж еще нужно постараться, водители просто хамло каких еще поискать нужно, люди выходили на остановке Савхоз им.Ленина, -"Багаж нужно было в салон брать, как я вам открою багаж, от туда всё вывалится?!" и тут-же возникает вопрос, зачем вы предлагаете людям там выходить, если вы сто раз всех проклянете пока откроете багажный отсек? В общем впечатление от поездки просто ужасное, в добавок сломанный чемодан. "СПАСИБО" Липецкие рейсы. Теперь буду ездить только на поезде, пусть дольше и немного дороже, но зато с комфортом!

Анастасия Васильева

Level 2 Local Expert

Больше ездит с этим тур агентством не буду отвратительное отношения мы платим деньги,едим отдохнуть в итоги отдых испорчен, деньги не возмещают ни сколько хоть бы часть отдавали Ездила в тур с детьми в Москву 03.01.26 -05.01.26 автобус отвратительный весь скрипел как будто сейчас развалится сиденья жесткие не удобные. Сопровождении отвратительное, даже не могла выполненять свои задачи организовывать, слава богу хоть с гидом повезло. Обеденный обед в три часа не был так как не чего не успевали в итоге целый день голодные с детьми только покушали в седьмом часу они нас послали на ВДНХ идти сами куда хотите и найдете где по обедать . По расписанию должны прибыть в семь утра по факту в пол пятого высадили 50 человек и уехали а то что как добирается дальше это ни кого не интересует. Такси с детьми то не очень охотно берёт а живём то не в городе а 20 км от него.

Алексей П.

Level 13 Local Expert

Рекомендую покупать билеты в офисах поодаж, а не онлайн. Должен быть определенный запас времени с момента прибытия в аэропорт до вылета. В точке продаж это отслеживают продавцы, а онлайн можно не учесть и опоздать на регистрацию/рейс

Юля Ш.

Level 2 Local Expert

Ездили от компаний Липецкие рейсы ,просто ужасно на сколько это возможно ,автобус задержался на 2,5 часа практически ,всякое бывает можно войти в понимание на 1-1,5 . Не кто об этом не предупреждает ,пока сам не позвонишь не узнаешь ,как было сказано когда уезжали смотрите наши кружочки в соц .сети все информация будет ,ничего не было ,пришли на старое место где они забирают всегда ,в итоге оказалось совсем другая окраина … Место в автобусе разбросаны были,сказали выясняете сами договариваетесь ответ водителя ,хотя да они не причем тут Сказали звонить в компанию ,но что бы они сделали в 1-2 ночи ,уж точно не меняли места . Кондиционер в автобусе ,работает очень плохо точнее во все не дует.. Вообще отвратительное отношение … Больше ездить не будем !

Варя Лякуткина

Level 3 Local Expert

Поездка была слишком долгой, при бронировании билета не предупредили что маршрут изменился ,приехав на вокзал Красное в 21.15 автобус номер 404 уже стоял, но посадка началась только в 21.50,выехав из красного, за полчаса доехали до Лебедяни где простояли ещё 40 минут,после поехали в Данков где простояли ещё 40 минут, и только после этого выехали на трассу, в Мск приехали только в 6 утра, сиденья были жутко не удобные ехали как будто на табуретке,автобус постоянно останавливался и водитель куда-то выходил, приехав в Котельники из автобуса не выпускали примерно минут 25-30,тк у водителя проверяли документы

Кс К

Level 2 Local Expert

Ездили с ЛР в мае в Крым. Работа сопровождающей Кристины-ниже плинтуса. Без опыта, халатность, пассажиры предоставлены сами себе, никакой организации, без объявлений. Привезли в Алушту с опозданием, размещение в вилла Любимая-отстой полнейший, типа бомжа Ника Плюсом хамство персонала, второе жилье гостевой дом Дионис немного лучше, но не намного. Завтраки отстой-холодные и несвежие. Жилье на горе, автобус туда не поднимется, пешком в гору с сумками. От остановки далеко. В автобусе окна грязные, какие могут быть обзорные экскурсии из автобуса? Организация поездки полный отстой. Ехали 25 часов. Духота, кондиционеры включают если скажешь. Водители грубые. Ужас. Из плюсов сам Крым и местный гид экскурсовод Елена.

Олеся Чальцева

Level 9 Local Expert

Отличное туристическое агентство. Доброжелательные менеджеры. Интересные направления поездок. Можно выбрать на любой вкус и достаток. В офисе есть туалет, что очень спасло нас однажды с сыном )))) ведь перед посадкой в автобус у детей две проблемы: пить и писать 😂

Дарья Мелихова

Level 7 Local Expert

Ужасная компания. Ехала из Москвы в Липецк, не поняла на какой автобус садиться, а меня даже искать не стали, не позвонили. По итогу автобус уехал, пошла на кассу просить, чтобы мои 1600р вернули, либо перенесли мой билет на следующий рейс. На что я услышала ответ: делайте возврат на сайте. Сайт не реагирует на возврат после отправки автобуса вообще. Достучаться до тех поддержки- бесполезное дело. Деньги так и не вернули, пришлось еще отдавать 1600 на новый билет.

Мария Корчагина

Level 5 Local Expert

часто пользовалась услугами этой компании, но с каждым годом сервис становится все хуже и хуже. последняя поездка была 12.05.24. в салоне каждую поездку происходят скандалы из-за мест, то на одно место продано два билета, то пассажиры одни занимают места по своему желанию, а не по билету, а другие должны самостоятельно решать вопрос. Почти все кресла в салоне поломаны, в последней поездке сосед был крупногабаритный мужчина, который сидел на своем месте и на половине моего места!!! извините, но я оплатила не половинку места, а полностью. не буду пересказывать мой диалог с ним, т.к. это был пустой разговор, я ехала всю дорогу почти 7 часов полубоком прижавшись к окну. еще момент про расписание, я понимаю, что есть пробки, но ваши автобусы постоянно опаздывают и задерживаются на маршруте. Больше пользоваться услугами вашей компании не планирую.

Петр

Level 14 Local Expert

Год не ездил и вот пришлось проехать из Липецка до Москвы на 23-часовом. Автобус двухэтажный, не убитый, достаточно чистый. Кресла неудобные. Но для меня это во всех автобусах. Поэтому предпочитаю паровоз и там не сидячий. В этом автобусе расстояние между креслами вполне нормальное. При своем среднем росте коленкам в спинку кресла перед собой не упирался и когда откидывали спинку кресла перед мной, то не было ощущения, что лежат у тебя на коленях. Минус это то, что мне попалось кресло у которого спинка не фиксировалась. Сидеть можно было только с полностью откинутой спинкой. Это хорошо у меня соседа не оказалось и я мог с кресла на кресло пересаживаться. Автобус едет не как раньше до Павелецкого вокзала, а до автостанции "Варшавская". Минус, что станция метро "Варшавская", которая рядом, сейчас закрыта на ремонт. Но была остановка у станции метро "Царицыно". Это даже удобнее. До метро идти 2 шага. Не знаю правда как проходит посадка обратно из Москвы. По дороге заезжали ещё в аэропорт Домодедово. Но это на время приезда не отразилось. Приехали в Москву как и обещалось к 6 утра. Факт ремонта станции метро рядом с автовокзалом похоже народ отпугнул. Потому что автобус был на старте заполнен максимум на треть. Хотя у соседнего перевозчика, который едет на другую автостанцию билетов не было. Правда по дороге мы ещё раз 6 останавливались и подсаживали пассажиров. Автобус почти полностью заполнился наверно часам к 2 ночи. Меня это нервировало. С учетом сломанной спинки и того что я не на своем месте из-за этого.

Мария Кузьмина

Level 4 Local Expert

Часто езжу к родственникам автобусами этой компании. Всегда все достаточно, оперативно, быстро, комфортно. Заезд на Варшавскуб, конечно, задерживает в пути, но думаю это не решение/желание компании, а вынужденная необходимость. Недавно, первый раз за много лет, забыла дорогую вещь в салоне. Очень оперативно и быстро помогли вернуть, в день приезда получила все в целости. Всегда очень тактичные, помогающие люди - от кассиров до водителей, и администраторов групп в соц сетях. Спасибо!!

Денис М.

Level 10 Local Expert

Рейс в воскресенье 20.09 в 9:15 из Лебедяни в Москву. Вроде и автобус неушатанный. Жёлтенький. И водитель аккуратно ехал. Впечатление лично мне испортила остановка. Платный грязный туалет по 20р. с вывеской Киш Миш, где, вероятно, водителя кормят бесплатно за то, что он привёз 50 лошариков - кто-нибудь из пассажиров авось и купит бутылку палпи за 100р.или хотя бы в туалет сходит за 20р. Мне кажется, лучше подыскать другой вариант для остановки, если компания реально думает о своих клиентах.

Олег Нечаев

Level 19 Local Expert

Очень печально, что перенесли отправку-прибытие в Котельники. Автостанция ужасная. Расположение её относительно Липецкого направления ужасное. Время в пути увеличилось на 2-3 часа. В апреле ехал с Москвы в 15 часов. Через два часа после отправки был в 10 км от станции. В результате прибытие в Лебедянь произошло в 24 часа. 9 часов!!!!! Столько даже гос автобусы со Щелчка не ходили. Больше на автобус ни ногой

Анна

Level 2 Local Expert

Самое отвратительное путешествие! Ездили 3 ноября в Адыгею. Запустили гулять в парк 3 ЧАСА В ХОЛОД, на вопрос большей части группы, можно ли погулять меньше или зайти в автобус, Татьяна, которая являлась сопровождающим сказала КАТЕГОРИЧЕСКИ - НЕТ. Стояли грелись 1,5 часа в туалете. В автобус влетела машина, никаких действий со сторону руководства не было от слова совсем!!!! Все, что сказали, так это ждем ГАИ, прождав его 4 часа, водители сами чинили поломанную часть, сопровождая Татьяна, не могла ответить не на один вопрос. Ольга, которая является руководителем просто напросто не отвечала на звонки и сообщения путешественников, после того, как стали поступать логичные вопросы со стороны туристов. НИКАКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НЕТ, НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ДАННУЮ КОМПАНИЮ

Анна Филатова

Level 4 Local Expert

Могу сказать только хорошее, всегда вовремя без задержек! Цены приемлимые! Кассиры подбирают маршруты очень удобные, вежливое обращение к пассажирам!

Липецкие рейсы

262 reviews