KassCenter

Rating 4.2
94 ratings
Rate this place

51 reviews

Level 13 Local Expert
June 18
Оценка 5 звезд! Отдавал на ремонт свой эвотор 5i , Хоть я назойливый клиент который каждый день названивал и спрашивал "а касса готова?», мне вежливо отвечали что пока нет, как будет готова мы сообщим. В итоге за 2 дня все сделали. И доставили за символическую цену указанную на сайте. Оперативно, быстро и качественно) Рекомендую!
Level 4 Local Expert
October 18
Благодарю Вас за помощью решение нашего вопроса. Обращались по поводу поломки кассы. Вопрос решили оперативно
Level 10 Local Expert
March 16
Компания давно арендует в нашем АДЦ, все от рядовых сотрудников до руководства профессиональны, дружелюбны, оперативны в решении любых задач.
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Хорошая компания, оперативно помогают любой вопрос с кассовой техникой, очень довольны обслуживанием. Решают вопрос как с приездом, так и к ним можно подъехать и всё необходимое сделать
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Никогда не связывайтесь с этой организацией. Отношение ужасное, ОБМАН!!! Самая ужасная компания , которая производит тех.обслуживание, только получают денежные средства и больше никаких действий не производят, при этом предоставляют сканы нарядов на работу по проведению ТО с неизвестными подписями на них и чеками снятыми не известно откуда, уверяя что данные чеки мастер снял с кассового аппарата. Вообщем НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную организацию.
1
2
Level 13 Local Expert
February 25
Очень вежливые и быстрые сотрудники. Хорошая техподдержка.
Level 12 Local Expert
November 13, 2022
Удобно. Предварительно по телефону подробно проинструктировали. Услуга оказана быстро, качественно и по оптимальной цене. Спасибо!
1
Level 9 Local Expert
February 25
Пользуюсь услугами этой компании уже 11 лет. Нареканий не было.
Level 8 Local Expert
August 3
Знают свою работу.
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Оперативные и обязательные ребята, работают очень четко. Работаю с ними не первый год, ни разу не подводили, всегда очень быстро приезжают и помогают с кассой.
4
Level 13 Local Expert
October 5, 2023
Большая благодарность сотруднику Марине за помощь!
Level 4 Local Expert
June 9, 2020
Приятно работать с этой компанией, по общению видно, что для менеджера важен каждый клиент и к каждому подходят индивидуально, ассортимент приятно удивил, нашла все что искала))) На сайте удобно расположены самые важные технические характеристики товара, не нужно долго их искать. Также доставили все очень быстро, сделала заказ и на следующий день привезли кассу. Спасибо вам за оперативность ! Всем рекомендую !
3
3
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Много лет работаем, рекомендуем партнерам. Цена-качество услуг на высоте
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Ужасная работа организации !!! Приобретали весь комплект , вместе со сканером. Сканер не работает. Вместо того что бы дать код для Настройки, сказали вызывайте мастера за 3 труб ! Лижбы деньги содрать , и никакой техподдержки !
5
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Никогда не связывайтесь с этой организацией. Отношение тех.специалистов ужасное! При любом вопросе о ЭЦП говорят платите деньги 3к или делайте сами. В общем самая цжасная компания из всех с кем я общался!
5
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Отношение как к недолюдям каким-то у сотрудника отдела ремонта
Level 18 Local Expert
June 21, 2021
Обращался несколько раз по ремонту Эвотора. Делают быстро и качественно, главное, что бы производитель вовремя запчасти поставил!
3
1
Level 2 Local Expert
October 26, 2020
Купили у этой организации кассу с подключением: 1. Неправильно выставили счет на оплату, из-за невнимательности менеджера 2. Не вовремя привезли сам кассовый аппарат. Договаривались на одно время, привезли с большим опозданием. 3. Мы оплатили счет на подключение кассы, но специалисты не настроили до конца подключение к ОФД и, в итоге, за донастройку требуют оплатить еще один счет.
7
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Приятные сотрудники. Полезная организация.
1
Level 8 Local Expert
June 1, 2020
Ужасное отношение к клиентам, хотели приобрести фиксальный регистратор самововызовом. Приехали в офис, просидели час на ресепшене в ожидании что за нами выйдут, но так и ни кто не пришёл, звонили 4 раза но реакции ноль, если вы уж не работаете то сообщите пожалуйста об этом клиентам, жаль потраченного времени на вас, товар так и не получили! Не выбирайте эту шарашкину контору, для них клиент ни чего не значит...
5
2
Level 4 Local Expert
April 26, 2020
Наша парикмахерская купила кассу в КЦ и заказала техподдержку. Приятно, что на период карантина, все приостановили, подарили пролонгированный срок поддержки, помогли законсервироваться на месяц. Остаюсь с этими ребятами, успехов вам и возможности продержаться в это время.
4
Level 23 Local Expert
March 3, 2022
Ответственно работают, всегда помогают со всеми вопросами. Работаем с ними не первый год. Рекомендую!
3
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Идут на встречу только если платишь
Level 5 Local Expert
November 12, 2019
Работаем с ними с 2007 года. Ни разу не подвели. Недавно слетели настройки кассы из-за атаки на наш сервер. Обратились к ним. В тот же день помощь была оказана и касса заработала. А еще кроме само собой разумеющегося высокого профессионализма надо отметить отзывчивость всех, с кем довелось работать. Я вижу, что многие высказывают недовольство проблемами, которые возникли при переходе на он-лайн кассы. Но надо иметь ввиду, что у всех обслуживающих эту сферу фирм были и еще есть проблемы. Это же какое-то вредительство было с этим переходом в масштабах всей страны. Подготовка была из рук вон плохая, не было достаточно технических средств, а за методологию вообще надо наказывать. Кто-то хорошо нажился на этом авральном переходе. Но это явно не те работники тех фирм, которые реально вынуждены разгребать созданные не ими проблемы.
4
1
Level 4 Local Expert
June 24, 2019
Заказали фискальный накопитель и доставку, договорились, что после оплаты мы отправим им платежку и нам сразу курьером отправят его. Но нет тут то было, после оплаты спросили когда отправят курьера, но нам отписались доставка только через 2-3 недели, при звонке на горячую линию снова сказали, что только в конце недели придет. Зачем вести так бизнес? Если нет вналичии, то придупредите клиента, скажите можем оставить предзаказ если вам нужно и тд. Лучше быть клиентоориентированными
6
2
Level 10 Local Expert
August 23, 2019
Давно с ними сотрудничаю. Больше 7 лет. Все всегда на высоте. Рекомендую. Спецы на уровне. Менеджеры вразумительные. Все есть, что нужно для работы кассового оборудования.
5
3
Level 6 Local Expert
June 28, 2019
Разбил экран на своей кассе (Эвотор 5). Из всех ближайших сервисных центров только в этом запчасти были в наличии и ремонт был день в день. Всем, у кого есть кассы, советую обращаться только сюда
5
2
Level 11 Local Expert
June 22, 2019
Оформила заказ через интернет 18 го июня 2019 на кассовый аппарат эвотор 7.2, фн и кассовый ящик. Мало того не отзвонились по заказу... сама через 4 дня им набрала... в итоге ответ! Мы не обслуживаем тех... кто не заказывает у нас доп услуги! занавес.... и звонок в Роспотребнадзор за навязывание услуг и недобросовестную работу организации...
4
5
Level 21 Local Expert
April 19, 2019
Покупали кассу - все делают вовремя, помогают ставить кассу (за деньги). Не хватает заботы о клиентах - не предупредили что ЭКЛЗ заканчивается, пришлось переплачивать за продление на новогодних каникулах.
3
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2018
Приобретал кассу Атол 20Ф Оплата была произведена 14/05/2018, сегодня уже 19/06/18, до сегодняшнего дня они не могут мне настроить кассу, проблема в том, что чек выбивается от 3 до 5 минут, а должен выбиваться в течении 5 секунд по нормам, три раза приходил мастер настройщик, все три раза безрезультатно, сначала грешил на программу 1с, мол дело все в ней, потом начали грешить на компьютер, при этом что в первом случае что во втором, никаких аргументов не приводят, тупо говорят что вот это виновато, в итоге,программист мне отправляет доказательство того что проблема в самой кассе, я перенаправляю им эту проблему, в ответ тишина на неделю. Обходите стороной эту контору мутную, которая берет на себя обязательство выполнять свои функции по обслуживанию, за это берет деньги, и в итоги ничего не делает.
5
1
Level 3 Local Expert
June 26, 2019
Заказываю кассу уже второй раз в этом месте. Все хорошо, только в заказ забыли положить чековую ленту. Перезвонили, извенились и доставили целую упаковку ленты. Буду ещё приобретать кассы в этом месте.
5
2
Level 8 Local Expert
September 23, 2019
Плюсы: живая техподдержка, дешевые стекла для ККМ Эвотор Минусы: небольшая организация, проблема со сроками ремонта, очереди при авралах и т.п.
3
2
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Цены на сайте не соответствуют действительности.
2
1
Level 12 Local Expert
January 27, 2020
Приобретал и обслуживал здесь кассу. Все понравилось, хорошее обслуживание.
4
1
Level 13 Local Expert
November 3, 2020
Давно работают на рынке. Делают довольно таки быстро
2
1
Level 7 Local Expert
December 20, 2018
Сделал заказ в данной фирме, сразу перезвонили и помогли с выбором кассы, сделали электронную подпись. Никуда не пришлось ехать и готовый к работе аппарат мне привезли через 2 дня. Супер!
2
2
Level 4 Local Expert
July 20, 2018
Приобрели тут онлайн кассу Атол и доп.оборудование на сумму более 60т.р. Всё было замечательно пока не оплатили счет, заплатили за настройку оборудования, но мастера приезжали несколько раз, абсолютно не квалифицированные, оборудование так и не настроили. Документы в полном объеме на кассу не предоставили. До менеджера дозвониться нереально, никто не перезванивает. Советую Вам обращаться в фирмы, которые ценят своих клиентов и работают на совесть.
2
4
Level 6 Local Expert
June 9, 2020
Очень хороший центр! Вежливые люди, и компетентные.
4
May 7, 2018
Искал РП систему для подключения к интернет-магазину, но, к сожалению их стали сдавать только в аренду, подсказали, кассу от того же производителя Кассир 57Ф и помогли подключить к платёжному агрегатору "Яндекс касса".
4
1
Level 5 Local Expert
May 22, 2018
Проблемы техподдержкой не решаются, приходиться самой все узнавать. Три месяца прошло, а я так и нахожусь в переписке с сотрудниками, которые не могут предоставить услугу, за которую они берут деньги!!!
5
4
Level 4 Local Expert
April 5, 2018
Изменить используемого ОФД на своего партнера, чтобы пролезть по цене, умолчать про обязательство купить договор технической поддержки ценой в 10к - не лучший способ вести диалог с клиентом. То, что ККМ нельзя вернуть, не говорит о том, что стоит так поступать.
3
3
Level 18 Local Expert
March 20, 2020
Очень толковые ребята, отличный сервис.
3
Level 5 Local Expert
December 13, 2019
Спасибо вам за высокое обслуживание мы очень довольный
5
2
Level 4 Local Expert
February 28, 2019
Приобрела здесь Эвотор 5. Зарегистрировали, все настроили и подключили. Спасибо!
3
3
Level 5 Local Expert
November 23, 2020
Ремонтирую часто ККТ Эвотор!
4
Level 8 Local Expert
September 12, 2017
Заказали кассовый аппарат, прошла неделя. Работают не профессионально, рассказывают какие то сказки и убеждают в них поверить. Ни кому не советую. ФУФЛЫЖНИКИ!!!
1
3
Level 6 Local Expert
June 26, 2019
Покупкой кассы доволен. Всё быстро и то что нужно. Персонал вежливый.
4
1
Level 19 Local Expert
March 25, 2019
Настоящие профессионалы! Техподдержка на высшем уровне!
4
1
Level 9 Local Expert
January 22, 2021
Рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
November 6, 2018
Хороший, качественный сервис
3
1