В начале февраля возвращала билет в музыкальный театр, все прошло быстро и четко, в приятной атмосфере. Огромное спасибо молодой девушке по имени Анна, вернусь к вам еще!
16
2
Александр Астахов
Level 3 Local Expert
February 18
Рекомендую, там есть ещё замечательный человек Екатерина, святая женщина, икона, только из за неё, повязался с этой платформой. Таких как она единицы. Но есть одно но, она очень все принимает всерьёз, все мои шутки , и слова. Думаю , потому ,что плохо меня знает. Так бы поставил единицу. Но только ради Кати. 5+. Спасибо , что ты есть))
15
2
Кучма Екатерина
Level 5 Local Expert
August 30
Отменили концерт не прислали даже уведомление!и отказываются возвращать сервисный сбор!буду писать жалобу в роспотребнадзор
1
3
Алексей Mars
Level 4 Local Expert
March 3
Приобретал через "кассир" билеты на концерт Лазарева 02.03.24. Заказал быстро, сразу прислали на почту, когда звонил с уточняющими вопросами - отвечали на звонок, проблем со входом не возникло, отсканировали qr код и прошли спокойно на мероприятие. Так что остался доволен организацией👍
15
3
Ela Mur
Level 7 Local Expert
March 1
Непонятная контора, концерт был отменен, вернули деньги только частично, какие - то сборы себе присвоили, хотя возврат я оформила не по своей прихоти, а из - за отмены концерта!! Сборы за что присвоили, неизвестно!! Не рекомендую связываться
4
13
Илья
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
"Кассир" можно использовать исключительно как афишу мероприятий. Зашёл, посмотрел, выбрал концерт и перешел на сайт организатора мероприятия. Там уже покупаешь билеты. У этих аферистов ничего покупать нельзя! Уже год пытаюсь вернуть деньги за отменённый концерт. Придумывают формальные отговорки, чтобы не принимать моё заявление. И тут даже вопрос не в деньгах, а в принципе. Отношение "Кассира" к своим клиентам очень хорошо отражает количество судебных дел, по которым компания выступает в роли ответчика. Эту информацию любой желающий может посмотреть в интернете.
14
8
Александра П.
Level 4 Local Expert
March 29
Никогда не было с ними проблем, но сегодня это эпик! Два часа звонить и писать во все службы и не получать ответа! В офисе на звонки не отвечают, поддержка также не реагирует. Работы нет видимо у людей.
4
13
Олеся Б.
Level 3 Local Expert
April 9
Четвертый год переноситься концерт, из них два года пытаюсь вернуиь билет и всё безуспешно! Прийдется обращаться в суд! Телефон не отвечает! На электронные письма тоже!
3
14
Влада Васина
Level 11 Local Expert
January 12
Это просто ***.
Деньги собирают , билетов не присылают.
Потом разобраться не возможно.
Трубку не берут , на письма не отвечают.
В офисе никог из ответственных никогда нет.
Это ***
4
13
windscream
Level 17 Local Expert
November 9, 2022
отвратительная контора,абсолютно безответственное отношение к клиентам,покупаю у них билеты для сотрудников своей организации,3 раза ездил за закрывающими документами к ним в офис через весь город,на телефоны не отвечают приходится ездить без звонка.Первый раз приехал у них слетела база у бухгалтера -документы не дали,второй раз приехал бухгалтера не было-документы не дали,в третий раз у них не было света ..Так же продают билеты а потом звонят и сообщают что места которые вы купили уже заняты или их занял сам театр для своих людей (это вообще как?) Мошенничество... безответственные люди ведут безответственный бизнес,если случаются форс-мажоры то никогда не решают вопрос.Судя по отзывам моё мнение актуально и полностью описывает данную организацию.Данную организацию НЕ рекомендую.
8
6
Виктория Котенко
Level 3 Local Expert
January 19
Полный игнор!! Не отвечают на телефон, игнорируют письма по электронной почте!! Не могут уже больше года вернуть деньги за концерт, который должен был быть еще в 2020 году
3
12
Дарья Ларина
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Больше никогда в жизни не буду приобретать что-либо через эту организацию. Покупала 2 билета на концерт в подарок. Сначала из-за пандемии переносы вечные, сдать билеты нельзя, потому что был введен режим повышенной готовности, а это как бы не причина.
Окей, решили подождать. Было сообщение, что перенос на 17 декабря 2022. Ждали год. И вот сегодня, 15 декабря 2022 года, решила пересмотреть, убедиться. Как никак- подарок. Люди будут ехать издалека, а оказалось, что концерт то уже прошел 14 числа. Было ли письмо на почту? Нет. Предупредил ли кто-то? Нет. Почему обо всех переносах было сказано, но об окончательном решили забыть? По итогу: подарка нет, 4000 рублей подарила за пустоту. Телефон, ЕСТЕСТВЕННО, не отвечает.
Счастливого Нового Года организации «Кассир.ру»!
10
4
НАТАЛЬЯ ШКОНДИНА
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Отменили спектакль. Жаль что не предупредили по электронке..
Приехала в офис около " Солнышка"
Вежливая девушка помогла написать обращение в банк ТИНЬКОФФ ( билет заказывала через банк). Всё объяснила. Спасибо. Теперь буду знать что ездить никуда не нужно. А просто написать обращение через сайт, на котором был куплен билет.
К сожалению этой информации не нашла , хотя пыталась найти.
4
1
Валерия Солодова
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
С тех пор как начала тут заказывать билеты у меня проблем с тем, чтобы попасть на нужное мне мероприятие нет. Это приятно, что есть такой сервис в городе как этот.
5
1
Олеся Круглова
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Не понимаю возмущений. Лет 5 пользуюсь ,все хорошо. Был один момент что концерт из за пандемии перенесли на год( правда нас не оповестили об этом, сами увидели), мы спокойно приехали в офис и нам вернули деньги.
На спектакли , концерты берём только тут.
3
4
Сергеев И.
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Сомнительная контора, концерт не состоялся из за короновируса, потом из за СВО, деньги возвращать не желают, концерт группы "Нервы", не покупайте у них билеты онлайн потом не докажете ничего, тк сервис явно не заинтересован помогать своим клиентам
6
3
Анна Б.
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Если бы можно поставить 0 , поставила бы 0.
Очень сильно испортились за время пандемии. Я купила билеты на два разных концерта в разное время. Один перенесли а потом отменили, деньги за билеты мне не вернули , нужно ехать в офис который который неизвестно где находится…. Второй концерт переносили уже два раза. В общей сумме кассир мне должен 18 тысяч. Ни за что, больше не воспользуюсь их услугами. *** !!!
9
1
Елена Т
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Деньги за отмененный концерт не вернули - отправили разбираться к организатору концерта. Организатор - контора в Геленджике- просто не отвечает.
4
2
Борис
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Ходили с супругой на концерт, билеты решили тут попробовать заказать, все прошло гладко. И на концерт попали, и в очередях не пришлось толкаться, чтобы купить билетик. Молодцы! Хорошо все организовано.
6
1
Ирина Д.
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Спокойно всегда на их сайте выбираю куда сходить, потом покупаю билеты и на самом деле это удобно. Спасибо вашему сервису. Хорошо работаете.
4
Андрей Гусев
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Уже несколько раз пользовался их услугами и заказывал билеты через их сайт. Все четко! Благодарю! И работаете как надо, и время, благодаря вам удается экономить и не на до стоять в очередях за билетами.
3
Александр Бзезян
Level 15 Local Expert
January 7, 2023
Рекомендую, если хотите быстро , недорого и без всяких проблем купить билет на мероприятия в городе и не только , то вам сюда !
1
1
Екатерина О.
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Пишу, звоню, не отвечают, если срочный вопрос как с ними связаться. ***. Никогда не покупайте у них билеты. Почему нет связи с людьми? Такие деньги получаете и нет обратной связи.
2
2
Екатерина
Level 4 Local Expert
November 13
Дозвониться не возможно!
3
Вера
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Хорошая организация! Быстро вернули деньги за билеты. На телефон отвечают , спасибо
6
1
NikaL21
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Кассир. Ру покупаю частенько билеты на мероприятия конечно с переплатой, но учень удобно.
1
Мария
Level 13 Local Expert
October 13, 2022
Если писать правду об этом месте, то отзыв обязательно будет отклонён.
Дно…
Имея печальный опыт общения с конторкой, предпочитаю теперь пропускать мероприятия, чем приобретать через них билеты.
8
Станислав Дмитриев
Level 12 Local Expert
September 17, 2022
Ужасный сервис, применил другой синоним, но отзыв не прошёл. Не работает Ничего. Купили билеты, заболел ребёнок, сдали билеты, билеты аннулировадись через кассу а деньги не вернули. Звоню - даже гудка нет.
Такая ерунда...
11
Генадий
Level 20 Local Expert
April 5, 2023
Быстро и оперативно работаю! Приятно было посотрудничать!
2
Алёнка Валько
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Не возвращаются деньги за несостоявшийся концерт меладзе со времен короны
2
5
Роман Сергеевич
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Нормально так работают, экономят мне время, я несколько раз уже через них билеты покупал, все по честному и это приятно!
2
Надежда Николаевна
Level 21 Local Expert
September 6, 2021
Приходила сюда возвращать билеты за отмененный концерт. Сотрудники не очень внимательны, не очень приветливы. Если бы можно было сделать это дистанционно, выбрала бы этот вариант. Но в целом сделали всё, что требовалось
5
Полина Ч
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Удивительно, но в среду 24.08.2022 закрыто.На электронные письма не отвечают, трубку не берут...да и вообще не работают
5
1
Елена Алейник
Level 14 Local Expert
August 12, 2021
Очень необычное место кластер 52,оригинальный дизайн,в центре города футуристическое здание.
2
5
Igor Sova
Level 30 Local Expert
February 11, 2023
Удобно в прикреплённом здании и без комиссии билеты
1
1
Сергей Mezen
Level 12 Local Expert
December 20, 2021
Парпзитирующая наценка 10 % абсолютно ничем не обоснованная.Никакого сервиса. Покупайте билеты у организаторов напрямую
3
Богдан
Level 7 Local Expert
April 5, 2021
Купил билеты, хочу распечатать, но с этим проблемы.
В Горизонте кассу закрыли, на пересечении Буденовский/Садовая тоже закрыли.
На сайте нахожу кассы продаж, вижу кассу по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова д.52 А.
Во-первых, тяжело найти.
Во-вторых, это не касса продуж, а как я понял офис.
На мой вопрос, печатают ли билет, мне ответили "Вообще, нет", но таки распечатали.
Сервис кассир.ру оставляет желать лучшего.
7
Вадим Романович
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Успешно купил тут билеты на концерт. Каких либо проблем мною обнаружено не было!
2
Павел Болчанов
Level 12 Local Expert
November 6, 2022
Пытался вернуть деньги за отмененный концерт. Послали на три буквы (((
4
Narina D.
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
За билет не вернули деньги позор не заказываете отсюда билеты мощеники телефон даже не берут
8
Алекс Новак
Level 11 Local Expert
June 12, 2022
покупала билет на twenty one pilots еще в конце 2019 года. мероприятие переносили, а потом и вовсе отменили. отправляла им заявление на возврат, за 2.5 месяца ни слуху ни духу. ***.
6
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
самые безответственные работники , одним словом не организация , а срань
5
2
Елена Андрейко
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Приехала в 17 часов. Касса закрыта. А написано до 19 часов. Сегодня пятница
4
Денис Радишевский
Level 20 Local Expert
May 1, 2022
Молодцы девочки. Добрые и веселые
1
6
LynxSW
Level 16 Local Expert
August 30, 2022
Деньги за отмененные концерты не возвращают.
6
1
Mikhail Den
Level 14 Local Expert
June 22, 2022
Указателей нет. Найти не возможно. Не рекомендую.
5
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
April 15, 2021
Очень не советую покупать билеты через эту организацию, если событие отменят, они вам устроят 100500 препон, чтобы не возвращать денег, расчёт на то, что человек не захочет заморачиваться. Было много пренеприятнейшего общения и через почту и в офисе, когда я его нашел наконец то.
10
Валерий Чкалов
Level 7 Local Expert
February 15, 2020
Чтобы найти офис кассир. Ру нужно собаку с милицией вызывать. Искал 20 минут, у кого не спросишь, ни кто не знает какой такой кассир.ру. Хоть бы фломастером на бумажке написали.... У бедолаг денег нет на табличку 250 рублей, может скинемся...
15
Юлия К.
Level 10 Local Expert
May 5, 2021
Мало того что офис я искала пол часа.. так в рабочие часы никого там не оказалось.. а когда звонишь, гудков нет даже!
11
Евгения Алекс
Level 10 Local Expert
March 17, 2021
Как можно переносить концерт на протяжении года? Почему вдруг я не могу сдать билеты? Где обратная связь?