Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Постоянные длинные очереди, некомпетентные кассиры. Постоянно грязно и ошиваются люди не очень приятного вида
1
Никита Е.
Level 8 Local Expert
April 6
Немного грязно. Имеются охранники и кассы самообслуживания. Удобные и безопасные переходы. Принимают любой способ оплаты. Можно записать билет на социалку, стрелку, тройку и карту москвича.
1
Кирилл К.
Level 3 Local Expert
August 19
Невероятное количество бомжей и алкашей.Администрация,всё ок?
1
Sofia Kurkova
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Спешили на электричку, завис терминал с картой.После, все та же Маркова Елена, про которую уже писали,не хотела продавать школьнику билет со скидкой. Работник пользуется некомпетентностью покупателей.Хотя в соседней кассе билет был продан без вопросов со скидкой
2
Диана Садрова
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Сотрудник кассы Маркова Елена разговаривала со мной на повышенных тонах (чуть ли не кричала) при огромном количестве людей в холле. Не хотела по льготе продавать билет. Требовала какие то доказательства на льготу. Все доказательства Я предоставила уже государству, раз мне дали право на бесплатный проезд. Это возьмутительно.
4
Галина С.
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Очень удивило и разочаровало отношение кассира. При предъявлении пенсионного и справки о группе инвалидности, потребовала паспорта, после чего сказала, что льготы только для прописанных в Ленинградской области .....
3
Александр Зверков
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Покупал билет по студенческому опаздывал простоял 10 минут в итоге когда дошла очередь до меня завис компьютер отправили в другую очередь опять стоять ждать
4
Евгения
Level 15 Local Expert
July 27, 2021
Хочу выразить вам благодарность, в вашей работе. Кассиры вежливы, отзывчивы и компетентны. Был вопрос, который решили быстро и на месте.
2
1
Сергей Мытаркин
Level 6 Local Expert
February 19, 2020
Отвратительно работают кассиры. Очередной раз стирают рабочую дорожку.сегодня 19 февраля кассир Симанженкова н.в. стерла билет выданный в Москве Софрино-- обратно на экспресс и дала Пушкино - Заветы в 19-14. На мой вопрос почему она это сделала с негодованием ответила что надо её предупреждать как и на какую дорожку надо записывать билет.Таким образом она украла 410 рублей. Видимо это поощряеться руководством.
6
Александр
Level 7 Local Expert
August 9, 2019
В здании вокзала имеются 1 касса для продажи билетов дальнего следования. Информация о работе кассы не актуальна в интернете. Смотрите, как работает сейчас. Технические перерывы (4 перерыва в течение дня), обед (продолжительностью в час),- очередь ожидающих купить билет растет.
8
1
188240
Level 20 Local Expert
June 17, 2021
Как торговал мужчина в очках Александ так и продает администрация довольна!
Пофигу всем.
5
Светлана Лакоценина
Level 9 Local Expert
February 4, 2020
👍👍👍Мне понравилось что кассы все работают, очередей больших нет. Кассир вежливые, а если не хочешь в кассу идти за билетом, то есть банкомат.
4
1
Анатолий Курочкин
Level 10 Local Expert
November 27, 2019
Я очень рад, что уходит в прошлое вокзальная грубость. Очень милые и любезные дамы, особенно на Западной стороне.
5
1
Елена Соловьёва
Level 11 Local Expert
March 6, 2020
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
4
евгений
Level 18 Local Expert
December 22, 2020
Грязь и слякоть.Что возле что внутри.
6
Alex Frost
Level 7 Local Expert
January 30, 2019
Мало места, при прибытии поездов у турникетов пробки, чистота в зале не поддерживается
10
1
Роман
Level 9 Local Expert
May 23, 2020
О-это тихий ужас! Привет из девяностых.
6
Александра
Level 11 Local Expert
January 14, 2020
Грязь и лёд на сфальте. Как всегда.
Да ещё и лужи.