В Сосняке сервис ниже плинтуса! Делал заказ на сайте. Система предложила добрать ещё на 220₽ и получить подарок. Добавляю на необходимую сумму, получаю порцию роллов в подарок в корзине и оформляю. Оператор перезвонила и сообщила, что некоторые позиции, так называемые «половинки» роллов (1/2 порции), они делают только в дни пн-чт. Никакого уведомления на сайте нет, все эти «половники» успешно добавляются в заказ. Иду заново на сайт, снова трачу время, выбираю другие позиции. Снова связываюсь с оператором, та говорит теперь все ок, но никакого подарка не будет. Типа у вас самовывоз, и так скидка, мол без подарков только оформим. Сайт предлагает и скидку и подарок, оператор говорит невозможно. Разберитесь уже у себя там. Но самое главное, спустя 2 этих косяка, оператор даже не пыталась принести извинения! Но с огромным удовольствием приняла мой отказ от заказа и такого «шикарного» сервиса.
1
Екатерина Киндякова
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
При доставке курьером приходится ждать очень долго. Когда заказываешь самовывоз, время сокращается в разы. Хочется отметить поке с креветками- очень вкусное блюдо, но очень большое и дорого выходит.
Николай Зенцов
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Полный отстой ждали заказ почти 5 часов, хотя езды на 15. В итоге все разошлись и они не нужны были соус соевый не положили. Не рекомендую никому