Раньше думал, что это специализированный магазин по акб, но это не совсем так. При наступлении гарантии, вести акб придется в их сервис центр, где любыми способами будут реанимировать ваш акб, чтоб не возвращать его производителю и естественно его вам не менять. Только при очевидном браке вам его возможно и поменяют.
Вывод такой, что это последний магазин, в котором буду покупать акб.
Так же, в этом магазине самые низкие цены на б/у акб при сдаче или обмене на новый.
4
2
Show business's response
Slava K
Level 11 Local Expert
August 28, 2021
Брал мутлу 75ку не обслуживаемый через год окуклился,странно,а он дорогой,был бы чек всё равно не пришел бы уже к вам нашли бы к чему придраться и затянулась бы история мотания нервров и таскания акб встать негде тащи его по улице так то вот ребята
2
1
Show business's response
Геннадий Шилов
Level 11 Local Expert
April 18, 2024
Приобрёл АКБ всё работает отлично!
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Два раза там покупал аккумулятор, на разные автомобили. Сотрудники магазина помогли мне определиться в выборе. Аккумуляторы бегают уже третий год. 👍
1
3
Show business's response
mr.Sergey
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
Хороший выбор . Хороший магазин . Но вот дорога до него отвратитеная . Это полоса припятсвия , а не дорога .
Show business's response
Николай Мизюрин
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Все понравилось,быстрое обслуживание, консультация.
3
Show business's response
Александр Долотов
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Хороший персонал,подскажут,посоветуют
Show business's response
ДавидГТБ
Level 16 Local Expert
April 28, 2022
Ставлю 3 за ужасный подъезд и ямы размером с автомобиль. Понятно что притензии больше к администрации Тулы , но всё же руководство "катода" выбирает место где им открывать магазин. К самому магазину притензий особо нету.
1
Show business's response
ОЛЕГ 71RUS
Level 17 Local Expert
December 2, 2022
Хороший магазин, качественно и не дорого.
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Последние годы только здесь и беру аккумуляторы , дали гарантию два года , проверят и новый и старый при желании можно старый продать
2
Show business's response
Михаил П.
Level 12 Local Expert
February 3, 2023
Большой выбор, приемлемые цены
2
Show business's response
Инкогнито 5387
Level 22 Local Expert
April 21, 2023
Хороший магазин. Всем советую
3
Show business's response
Александр Божко
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Полезные советы! Мастера своего дела
2
Show business's response
SERGEY D.
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Брал в Катоде тюмень на 60ач ,спустя 6 лет внезапно умер.еду к ним же ,респект Тюмени
3
Show business's response
Зачем
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Мне его порекомендовали, считаю правильным решением.
3
1
Show business's response
Антон Коновалов
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Хороший магазин и знающие люди тут работают.
1
Show business's response
Алексей Антонов
Level 15 Local Expert
September 24, 2021
Отличный выбор, грамотный персонал, нашёл японский аккумулятор на мотоцикл Ямаха 1982 года!
1
Show business's response
александр фишер
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Отличные сотрудники
1
Show business's response
Андрей Т.
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
В 2013году купил у них аккумулятор ,сегодня 11.11.2021г.он "сдох".Машина фольвацаген крафтер.Спасибо .
2
3
Show business's response
Bob Uncle
Level 23 Local Expert
February 5, 2022
Покупал тут аккумулятор 🔋. Его проверили на месте и дали гарантию. Прошло уже года три. Работает!
Show business's response
Сергей М.
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Отличный магазин на всё гарантия
1
Show business's response
SSA12
Level 9 Local Expert
March 2, 2020
Чтобы сдать бракованный аккумулятор по гарантии нужно : 1) Быть готовым к такому отношению со стороны персонала ( по ходу их наказывают деньгами за каждый возврат аккумулятора) . 2) Иметь не дюжетнное терпение в общении с персоналом ! 3) Иметь дар убеждать персонал магазина , что вы не "олень" , который сам убил аккумулятор !!! Если вы на всё это готовы - WELCOME !!!
5
3
Show business's response
Anonymous review
August 14, 2019
Отвратительное обслуживание!Хотела сдать аккумулятор по гарантии,на складе мне нахамили,накричали на меня и угрожали,что гарантия у меня слетит.Это все было в субботу,когда ни администратора,ни директора не было.Оставила аккумулятор на зарядку.Во вторник,когда я приехала забирать аккумулятор,того хама на складе не было.Мне все спокойно объяснил другой сотрудник склада, сказал,что это гарантийный случай.Когда я пошла забирать деньги, кто-то из администрации (хотелось бы верить,что это именно так,ведь никто не представился) сказал,что быть такого не может (по всей видимости мне это приснилось).А сотрудник магазина,который работал в ту злополучную субботу,сказал,что матом кричали я и мой мужчина.В итоге на нашу жалобу никто не отреагировал,книгу жалоб не предоставили.Сказали только,мол радуйтесь,что вообще денежки получили.Это бесформенное хамство,такие грубияны не должны работать с людьми.Все,кто собирается отправиться со своим неработающим аккумулятором,будьте готовы к тому,что вас выставят дураками,нахамят и будут вести себя крайне невоспитанно.
7
1
Show business's response
Кнар Овсепян
Level 10 Local Expert
November 2, 2021
Спасибо большое!
Быстрая консультация и обслуживание !!!
1
Show business's response
Волков Игорь Николаевич
Level 8 Local Expert
March 11, 2019
Аккумуляторы со всех концов Света! На любителя и привереду. Во всяком случае на свой Highlander нашёл именно там. Правда не родной "американец", но зато чистый "японец". И цены на порядок ниже, чем у конкурентов. А если ещё и старый сдать...
4
1
Show business's response
Андрей И.
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Все по делу
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Отличный магазин. И выбор хороший👍
Show business's response
Ревизорро
Level 8 Local Expert
March 6, 2019
Парковка никакая, машину надо ставить чуть ли не за 300 метров и тащит потом тяжёлый аккумулятор, продавцы явно совковые, стараются продать то, с чего больше навар, аккумуляторы принимают за меньшие деньги чем на рязанке на съезде и других таких местах. Цены дорогие, хотя есть и дороже...
Плюс что можно сразу купить и ничего и никого не ждать.
Я и есть постоянный клиент, мне хочется приехать в привычное мне место, поставить машину, поговорить с умными людьми. Купить и никого не напрягая отнести батарейку в машину, но когда мне на вопрос про надёжность EFB батарей и принципиальной разницы с AGM несут какую то чушь, естественно мне это не понравится. Вы спецы и отправив к вам клиента или приехав самому, хочется немного большего, чем нести аккумулятор к пятерочке через дорогу, конечно это не сложно мне, но неприятно если приехала моя подруга например. Есть люди скромные, которые не любят напрягать, они не должны просить, им надо предложить свою помощь и услуги, тогда небольшая переплата будет безразлична.
Критику надо воспринимать не с агрессией, а делать выводы, что поможет сделать лучше жизнь клиента и ваши продажи, тем более сами говорите о рыночной экономике, у кого то есть и дешевле, а у кого то чуть дороже, но они ещё снимут и поменяют, сделают скидку, я думаю вы прекрасно понимаете о чем я говорю, вы люди взрослые, умные и опытные, но сейчас новое поколение покупателей, которое едет не по привычке, а обзвонит все магазины и узнает у кого дешевле или какие то бонусы есть, народ любит халяву, я сам в автомобильной тематике работаю и скажу честно, люди за копеечный освежитель воздуха, либо бесплатную диагностику готовы ехать через весь город)
Без обид, критика чисто для повышения качества услуг, меня не услышали в магазине, возможно услышите тут.
Ещё интересно было бы пересмотреть гарантийную политику, тк уже большая часть батарей не обслуживаемая, а мы ещё люди советской закалки и раз в 3-4 месяца снимаем и заряжаем акб стационарным зу, я думаю должна быть какая то политика лояльности, понятно, что есть люди которые кроме как пользоваться ничего не умеют, для них и делают вещи которые работают ровно гарантийный срок и нет давно вещей работающих больше чем гарантийный срок.
Как была варта когда то, отец в 91 году покупал, дожила эта акб до 2004 года и исправно заводила москвич, потом была подарена на мотороллер "муравей" где спустя 5 лет скончалась, в итоге прожив 18 лет! Сейчас варта - бош живёт ровно свои 3 года, всякие сербские эконом варианты в виде всяких лошадей и тд живут в лучшем случае год - два, фирменные аккумы тоже хромают, вот даже сейчас есть "катод" 08.2017 выпуска на форде 12 гв с полностью исправной электрикой и периодической зарядкой раз в 3-4 месяца стационарным зу, но к сожалению при - 5 и выше за пару дней умирает. Я думаю эконом серию тоже есть смысл пересмотреть и продавать то, что хотя бы две зимы живёт, да и наши российские заводы могут делать лучше сербов и тд.
15
1
Show business's response
Чижов Л.
Level 13 Local Expert
September 11, 2021
Большой ассортимент для Тулы! Цены приблизительно, как и везде.
1
1
Show business's response
Костя Колпаков
Level 10 Local Expert
December 20, 2021
тут сломался мерседес... Но, аккумы не плохие. Правда дороговато)
2
1
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Цены больше чем в других
Show business's response
Алексей Калиничев
Level 14 Local Expert
April 5, 2022
Большой выбор и толковые продавцы.
2
Show business's response
Александр Егоров
Level 9 Local Expert
April 10, 2021
Подобрали аккумулятор быстро и выкупили старый за счет чего получил скидку на новый 700 рублей.
3
1
Show business's response
Сергей Дмитриев
Level 11 Local Expert
November 19, 2021
Хороший выбор и приемлемые цены.
1
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
October 28, 2021
хороший машазин, коллектив отличный.
2
Show business's response
Anonymous review
January 19, 2020
Обычный магазин. По гарантии сдать аккумулятор не возможно. Прочитают целую лекцию про АКБ и правильную зарядку. Потом предлогают принести на зарядку за 300 руб. Второй раз тоже самое по кругу!
6
Show business's response
Миловидов Виктор
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Некомпектевные продовцы
1
1
Show business's response
Андрей Александров
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
40 минут прождали на улице, магазин так и не открыли!
1
2
Show business's response
Shturmannnnn
Level 14 Local Expert
November 27, 2022
Нормальный магазин
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 11 Local Expert
August 19, 2021
Покупаю уже много лет только тут аккумуляторы. Служат не мене 4 лет.
3
2
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
January 19, 2020
Огромный выбор, да и продавцы всегда грамотно подскажут что лучше взять!