Katrin

4.3

75 ratings

Rate this place

Таня Прелесть

Level 12 Local Expert

Посещали салон. Заранее договорись о времени, но в этот день за 40 минут до назначенной встречи мне пришло сообщение с информацией о переносе встречи на час позже. А мы уже выехали, живем в Михайловске. Ок, пришли на час позже но менеджер была все еще занята с другими клиентами. Вопрос к администрации, почему не посадить еще одного менеджера? Когда нами все таки занялись, принесли кофе с конфеткой. Сервис приятный, мало где в городе такое есть. Менеджер молодец, выслушала все пожелания выслушала, дала советы и составила проект. Цены необоснованно высокие. За угловую кухню в пленке без техники, без мойки, без смесителя. И с верхними шкафами только по 1й стене почти 500т… сказали что это слишком дорого для нас. Обещали поговорить с руководством и связаться с нами на счёт скидки. Так и не писали В итоге взяли в другом месте за 350т

Show business's response

Илья Юрьевич

Level 6 Local Expert

Понравилась эта организация, большущий выбор всяких разных материалов, цветов, исполнений, всяческий рисунков, короче ваша фантазия - ваше все, цены приемлемые, делают все оперативно, в целом все хорошо 👍

Show business's response

Tatiana Teplova

Level 3 Local Expert

Не выполняют поставленные сроки изготовления, делают некачественно, очень много брака, замену которого ждёшь потом несколько месяцев. Необоснованно дороже, чем у других производителей. Кидают трубки, когда пытаешься с ними созвониться и уточнить информацию по заказу. Не советую с ними связываться.

евгений терников

Level 7 Local Expert

Приятный интерьер, есть готовые кухни, которые можно купить. Отличные дизайнеры, которые все подскажут и объяснят. Много образцов столешниц и фасадов.

Show business's response

eredzepovmirdan2

Level 4 Local Expert

Решили мы как то поменять кухонный гарнитур дома, обратились к "Катрин" Остались очень довольны, особенно понравилось, что все замеры были бесплатные и был очень большой выбор кухон

Show business's response

маргарита гридина

Level 3 Local Expert

Заказывала кухню год назад. Очень довольна результату, которому я получила. Кухня идеально вписалась в интерьер! Замер был бесплатный, а сама кухня сделана со всеми возможными удобствами. Очень рада, что выбрала именно эту компанию! Я очень благодарна дизайнеру Юлии за то, что она учла все мои предпочтения, помогла подобрать цвет и соорудила кухню, о которую я так давно хотела!! И еще хочу сказать спасибо установщикам, которые сделали все четко и быстро. Еще есть огромный плюс в том, что есть очень долгая гарантия, но, как я думаю, эта гарантия мне уж точно не понадобится. В общем, я очень довольна своим выбором и советую компанию «Катрин» на все 100%.

Виктория Комиссарова

Level 2 Local Expert

Хороший магазин мебели. Недавно делали ремонт нашим родителям, самый большой выбор мебели нашли в этом магазине. Не то что большой, но и хороший, качественный. Персонал хорошо и ясно доносит информацию об изготовлении. В общем мне все нравится, и дом с этой мебелью стал намного красивее

Show business's response

Тимур

Level 3 Local Expert

Недавно мы обратились в магазин Катрин для замены нашей старой кухни на новую. Нам предложили несколько вариантов, учитывая наши пожелания по дизайну, функциональности и бюджету. Мы выбрали кухню, которая идеально вписалась в наш интерьер. Катрин выполнила все работы по установке и замене кухни под ключ. Мастера приехали в назначенное время, все аккуратно демонтировали, замерили и приступили к монтажу новой кухни. Работа была выполнена качественно и профессионально. Все коммуникации были проведены аккуратно и незаметно, а также установлены все необходимые аксессуары. Особенно хочется отметить отношение к клиентам со стороны магазина. Менеджеры и мастера всегда были вежливы, внимательны к нашим пожеланиям и давали полезные советы по выбору материалов и фурнитуры. В результате, наша новая кухня выглядит стильно и современно, а процесс готовки стал намного удобнее и приятнее. Мы очень довольны результатом и рекомендуем магазин Катрин всем, кто хочет обновить свою кухню с гарантией качества и профессиональным подходом к работе. Огромное спасибо команде Катрин за их труд и индивидуальный подход к клиентам!

Show business's response

Оксана Ч.

Level 2 Local Expert

Заказывали кухню на Тухачевского.Видно, что салон открылся недавно, но представленность моделей на выставке в даном салоне удивила больше всего.Дизайнер Лейла,просто умничка.Все грамотно прорисовала и объяснила.Кухню привезли в срок.Сотрудники вежливые,а сборщик Дмитрий настоящий профессионал своего дела.Осталась довольна выбором!Однозначно рекомендую и могу сказать, что в этой компании 100% индивидуальный подход к каждому клиенту.

Show business's response

Кирюшкина Алёна

Level 5 Local Expert

Я просто восторге! отличный персонал, как и ваши кухни дизайер Татьяна помогла выбрать какой лучше дизайн выбрать в нашей квартире, сотрудники очень вежливые как не кстати, а Дмитрий просто мастер своего дела привезли кухню в целости и сохранности, вообщем я очень довольна! рекомендую не пожалеете

Show business's response

Ольга Просвирова

Level 4 Local Expert

Не рекомендую. Очень удивлена положительным и хвалебным отзывам. Моя ситуация в корне иная. Ожидание кухни- 5 месяцев, причём первые два с нашим заказом явно не работали, т.к. вопросы и уточнения начались только спустя время. Общение и отношение менеджера Юлии - лишь бы быстрее продать. Ощущение, что корректировки не фиксировались, одно и тоже обсуждали по несколько раз, слова перевирались в удобную сторону, каждый разговор будто начинали с чистого листа. Более того, никто не объяснил тонкостей наименований в спецификации, картинка у дизайнера на мониторе одна, ожидание по кухни складывается одно, по факту при согласовании итогового макета выявляются различия, вся ответственность перекладывается на заказчика - сам дурак, договор уже подписан. На вопрос почему на предварительном макете цвета везде как нам нужно, а на итоговом частт стенок имеют другой цвет? Получили ответ: "у меня программа так рисует". Почему менеджер, зная, что программа рисует макет, который в финале будет отличаться не предупреждает об этом клиентов? Как итог наше заблуждение и доп.согласования и оплаты. При оформлении заказа впервые, естественно, была уйма вопросов, но все, предугадать самостоятельно не получилось. В некоторых моментах рассчитывали на помощь и консультацию профессионалов, чего в Катрин не получили. Каждый недочёт/отличие от ожидаемого нам транслировали, как нашу ошибку. Наша главная ошибка - это решение оформить заказ в данной компании. Долгожданный день установки также был испорчен, кухню привезли с браком и с отсутствием комплектующих. При обсуждении проекта, нам здорово рассказывали про первоклассное производство и контроль качества (волос попадёт - будем переделывать). В нашем случае с браком нам сказали - ну поставьте эту стенку другой стороной, чтобы дыры не было видно, другой стороной - не фасадной, за которую мы заплатили дополнительно! В итоге установка кухни растянулась на три недели. До формления договора нам звонили несколько раз, уточняли: "ну когда подпишем?" После полной оплаты счета менеджеры/логисты/технологи и даже руководитель обещают уточнить по вопросам, но ничего не делают, обещают перезвонить, но сами не перезванивают. 7 дней было потрачено на бесконечные разговоры о необходимых корректировках, за это время менеджер сама позвонила один раз. Если вам дороги нервы и время ни за что не заказывайте кухни в Катрин. Качество кухни оценить не могу, только начали пользоваться. Но отношение уже предвзятое, т.к. впечатление бесповоротно испорчено, радость одна - наконец-то все закончилось и день больше не начинается со звонка в Катрин. Договор 642219 Как Ваш ответ сейчас поможет разобраться в ситуации? Звонков с нашей стороны было достаточно, меры необходимо было принимать, когда быди проблемы, а не сейчас, уогда уже все установлено. Учтите, что реальные люди оставляют здесь правдивые отзывы и проведите работу с сотрудниками. К слову, нам должны были поменять газлифт, который не работает, звонка от вас ждём 3й месяц. Верните 30% от стоимости Кухни за причинённый моральный ущерб, в этом случае будет видна заинтересованность в клиентах, а так, только слова и масса бесполезных телодвижений.

Арсен

Level 2 Local Expert

Доставка очень приемлемая и качество лучшее что я видел,всем советую,гарантия на 5 лет просто пушка,рассрочка и всё остальное на высоком качестве

Show business's response

Николай Николаевич

Level 5 Local Expert

Заказывали кухню под ключ в этой компании в конце февраля. Поставили 12 мая. Я в восторге. Все пришло сразу с техникой. Нет запаха крашеных фасадов- это огромный плюс. Собрали кухню за два дня ещё и бесплатно. Очень приятная менеджер. Все грамотно объяснила, рассказала о продукции четко и по делу. Не впаривала то, что мне не нужно. Рекомендую.

Show business's response

Руслан Межетдинов

Level 3 Local Expert

Даже в размеры не попали, на эскизе одни размеры, всё симметрично. А привезли готовую кухню, даже вытяжка смещена относительно варочной панели. Один шкаф вообще не стал на своё место из-за про.баных размеров в проекте. Столешница со сколами как раз в рабочей зоне. Чепуха полная. Очень сожалею о том дне, когда купился на красивую картинку. Материалы такие же как и везде. Ещё вспомнил, что с доставкой нам привезли не весь оплаченный товар и если бы мы сами не кинулись вовремя, то были бы виноваты сами, так как нам никто даже ничего и не сообщил, что одного наименования просто не было в наличии и они его не закупали.

S.e.k.t.o.r

Level 6 Local Expert

Никому не советую связываться с этой организацией, на отлично тут только обещают, все остальное оставляет желать лучшего, а ещё обязательно читайте договор, все свои косяки фирма всячески пытается переложить на заказчика и под разными предлогами затянуть сроки, вдобавок штатных установщиков у них нет, нанимают шабашников с авито, сборщик еще в целом неплохо собрал, а вот электрик на подключение в назначенное время и дату вообще явился, ссылался на фирму что ему не сказали, фирма на него... Много еще что можно было добавить, но будет слишком длинный текст, скажу одно, 100 раз уже пожалели что связались! Не советую тут заказывать.

сергей к.

Level 2 Local Expert

Заказывал кухню полгода назад, кайфую до сих пор. Во-первых впечатлила работа менеджера: всегда на связи, отвечает на любые вопросы и главное- все понятно. Адекватное отношение к любым пожеланиям и реальное желание помочь в любом вопросе. Во-вторых пятилетняя гарантия, которую у нас в городе не даёт никто(много где считал). Но, по-моему эта гарантия не понадобится, потому что работа выполнена супер качественно. В третьих, сроки. Я за три месяца успел сделать ремонт и переехал в квартиру вместе со своей кухней. В общем все молодцы, я доволен. Всем рекомендую.

Show business's response

Максим Тенищев

Level 6 Local Expert

Красивая обертка, внутри так себе. В магазине при заказе кухни у менеджеров нет ничего невозможного для компании Катрин, на деле все обещания для продажи. В целом установка длилась 1 месяц, изготовление 4 месяца при этом пришли все модули пыльные, в итоге их никто даже и не собирался протирать, хотя в договоре сдача чистых модулей прописана. Каменную столешницу для меня принципиально было чтоб делала именно та компания, в которой заказана кухня, а не подрядчики, через 3,5 недели вместо прописанных в договоре 14 дней. Второй принципиальный вопрос для меня был встроенная подсветка с подключением под ключ от компании. В итоге подключение пришлось делать своими силами. В общем крайне не рекомендую шарашкину контору, ответственность перекладывают с себя на других сотрудником, крайних не найдешь. Обратил внимание, что в Ставрополе часто меняются менеджеры, не спроста. Нет штатных установщиков.

Елена Морозова

Level 3 Local Expert

Скажу честно, сначала кухня понравилась когда установили, но потом столько косяков нашлось и до сих пор нахожу. Плёнка фасадная начала отклеиваться на всех дверях. Фартук возле газовой плиты после готовки сразу же дал трещину, а всё потому что слишком близко установили газовую плиту. Я когда обратилась в компанию по поводу этой проблемы, то ответили что всё установлено по правилам 🤷 ну если по правилам, значит качество материала самой кухни очень очень плохое 😒. А когда изначально обратилась в эту компанию, то конечно тебя с ног до головы оближут, конечно кухню по срокам быстро изготовили за 3 месяца, другим людям на много дольше изготавливают. Короче, я жалею что приобрела у них кухню.

Сергей Сикорский

Level 7 Local Expert

Хороший магазин для покупки кухни. Консультанты все рассчитали, учли наши пожелани. Кстати можно оформить рассрочку, это очень удобно.

Show business's response

Булат Искаков

Level 3 Local Expert

Мне хотелось новой, современной кухни, и в этом мне помог данный сервис Катрин. Сотрудники подобрали качественную куханую мебель, засцветка просто что-то сочитается с куханой комнатой. Сборку сделали те же люди из Катрин. Я в восторге

Show business's response

Дарья Соловьева

Level 10 Local Expert

Вышла чудесная кухня!Все было сделано именно так, как и просили, с учетом пожеланий по дизайну и размерам.Очень приятный менеджер,который всегда был на связи и понятно отвечал на любые вопросы.За три с половиной месяца успели сделать ремонт в новой квартире и переехать вместе с новой кухней.Время ожидания того стоило, поэтому смело могу рекомендовать!

Show business's response

bakashevadarina

Level 4 Local Expert

Заказывала кухню замер, доставка и установка кухни были бесплатными.Алеся помогала мне с дизайном кухни.кухня очень удобная прям подходит для меня

Show business's response

Дарья

Level 2 Local Expert

Плюсов не нашла, из минусов - общение сотрудников, качество кухни тоже оставляет желать лучшего, ответственность фирма за свои ошибки нести не хочет, пробили провод, не работает розетка из-за них, исправлять они не хотят. Будем решать вопрос через Роспотребнадзор и суд.

Виталя Веденёв

Level 2 Local Expert

Отлиный магазин большой выбор мебели для кухни, опытные консультанты. Брал мебель на заказ все очень качественно сделано

Show business's response

Вероника

Level 2 Local Expert

Кухня очень хорошая, радует глаз вот уже несколько месяцев. Отдельное спасибо дизайнеру Юлие, за четкое понимание поставленной задачи, отзывчивость. Все сотрудники готовы в любое время помочь и ответить на вопросы. Результатом мы довольны, посоветовали знакомым Катрин.

Show business's response

Андрей Фомичёв

Level 9 Local Expert

Всем доброго времени! Хотелось бы поделиться своим мнением о решении спорных вопрос в компании "Кухни Катрин". В силу того, что в настоящее время сложно найти порядочного и добросовестного исполнителя, я с горяча оставил не совсем лестный отзыв о данной компании, но... к моему удивлению, ситуацию которая возникла у меня с ними удалось решить без каких либо проблем. Сумму внесённую нами в качестве предоплаты, люди вернули в полном объёме и без каких-либо лишних вопрос. Весьма признателен за такой подход к решению подобных вопросов.

Show business's response

Вика Лысенко

Level 7 Local Expert

Добрый день! Очень довольна, рада что выбрала именно вас. Замер бесплатный. Дизайнер Юлия помогла составить дизайн нашей кухни, при чем очень грамотно! Что еще понравилось, так это то, что в выставочном зале можно все пощупать, подобрать цвета. Юлия предложила чай-кофе тк проект занимает много времени. В общем всем рекомендую.

Show business's response

Ксюша

Level 4 Local Expert

Когда им нужен новый клиент, они быстро отвечают, когда уже ты стал его клиентом и подписал договор, не дозвнишься не до пишешься по любому волнующему вопросу! Уже третий день не могу дозваниться! В ватсапе никто не отвечает! Полный игнор!

Софья Попковская

Level 5 Local Expert

при переезде обратились в компанию Кухни Катрин и остались полностью довольны! После того как мы связались с менеджером, нам назначили дату замеров, объяснили как будут проходить работы и когда кухня будет готова. В назначенное время к нам приехала дизайнер Татьяна, нарисовала эскиз по нашим предпочтениям, помогла подобрать материалы и цвета, чтобы все смотреть красиво, сдержанно и в одном стиле. Кухню сделали быстро, день в день. Установщик Сергей собрал кухню, не оставил после себя никакого строительного мусора. Также, отмечу, что дизайн проекта, доставку и сборку произвели бесплатно. Фурнитура качественная, не пахнет ни лаком, ни краской! В общем мы остались невероятно довольны и всем советуем обратиться в эту фирму при выборе кухни, точно не пожалеете!

Show business's response

LSDelke

Level 6 Local Expert

Заказывали кухню на заказ . Дизайнер Алеся помогла с интерьером кухни, за что отдельное спасибо ей, привезли и установили в срок. Все понравилось, кухня получилась красивой, советую.

Show business's response

Бурвикова Екатерина

Level 5 Local Expert

Вторую кухню тут уже заказала (купила недавно студию рядом с жк "Город роз"). Кухня нужна была не стандартная в стиле лофт. Все мои пожелания учли. Но главное!!! Привезли и собрали кухню в тот день, что и договаривались.

Show business's response

Надежда К.

Level 3 Local Expert

Кухня по нравилась, но уже ждём 3 недели недостоющего уголка и фосадной планки, и на одном ящике отклеелась фосадная пленка, на то что мы им пишим ноль реакции кормят завтраками

Мария^•^

Level 3 Local Expert

Заказывала кухню месяц назад. Цена отличная. Менеджер очень добрый. Объяснил что, да как. Установили за три дня. Всем советую. Настоящие мастера

Show business's response

Abstruse Cook

Level 6 Local Expert

Первое, оно же главное: ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР. Я наверное впервые за жизнь не изучил договор и за это поплатился: например по условиям договора выяснилось что я должен внести полную сумму еще до начала производства моей мебели, а несоблюдение сроков исполнения заказа ребятам ничем не грозит. Второе: следите за документооборотом. Я обнаружил, что вместо акта приема-передачи (неизвестно зачем нужного, кстати) при выгрузке несмонтированных модулей ко мне в квартиру мне настойчиво подсовывают акт выполненных работ с отметкой о том, что я не имею претензий к монтажу. Подписывать я отказался. Дальше начался цирк с конями. Монтаж и доделки заняли у ребят 4 месяца, и сейчас, спустя 2 недели использования, вылезли новые косяки. Они и ошибались в проекте (который в финальном виде так мне, кстати, и не предоставили) и свои ошибки переделывали из моих материалов потому что "А нам наплевать, что вы говорите, что нарисовано правильно, а вышло в реале не так как вы хотели", и пытались продать мне допы по совершенно космической цене (запросили 85 тысяч, а я с привлечением других специалистов сделал за 15), и, несмотря на то, что начали мы с ними работу над проектом очень сильно загодя, умудрились сдать его на 5 месяцев позже дедлайна. В ответ на мои претензии только отвечали что знать ничего не знали ни о каком дедлайне. В общем, врагу не посоветую. Это самый плохой исполнитель за всю мою наверное жизнь. По возможности избегайте.

Данил Е.

Level 2 Local Expert

Лучшая кухня, которую я когда либо видел, о замене кухонной гарнитуры можно забыть лет на 25 так точно, очень качественная мебель для кухни, я в восторге, жене и детям нравится, советую брать

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 2 Local Expert

Отвратительный подход к своему делу. Кухню заказали в мае. Уже середина сентября кухни нет и говорят, что через три недели будет готова. Мы заказывали и технику у них, технику уже всю меняют, типа нет такой как мы заказывали. Короче все ПЛОХО. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Show business's response

Арина Киришина

Level 2 Local Expert

Решили вместе с мужем сделать новую кухню. Обратились в данную компанию. Дизайнер Юлия нам очень помогла. Цены приемлемые. Мы довольны проделанной работой. Спасибо!

Show business's response

Влад Шилов

Level 3 Local Expert

Заказывали кухню в этой компании в началех марта, поставили 24 июня. Отличное качество. Без запаха и крашеных фасадов - это огромный плюс. Собрали кухню за три дня ещё и бесплатно. Очень приятный менеджер. Все грамотно объяснил, рассказал о продукции четко и по делу. Не впаривал то, что мне не нужно. Рекомендую к покупке.

Show business's response

Polina Vystavkina

Level 2 Local Expert

очень качественный товар, быстро изготовили и все просто шикарно ☺️☺️ самая шикарная кухня на моем опыте.

Show business's response

Эвелина Бражина

Level 3 Local Expert

Здраствуйте! Год назад заказывала кухню. Осталась очень довольна

Show business's response

Оса

Level 4 Local Expert

Спасибо большое!!!!!! Все установили во время!!!! Всё как и рассказал дизайнер и цвет, и размер один в один, отдельное спасибо сборщику!!!!!

Show business's response

Захар Чомаев

Level 7 Local Expert

Всемочень печально. Нервы одни нервы. Ждал 3 месяца, привезли не то, 5 раз меня проект, менеджеры впихивают так, что ты это ощущаешь, предлагают одно, потом в итоге другое, технологи не грамотные, договор заключайте внимательно, если Вас это не смущает, то звезд будет больше.

Show business's response

Антон Фёдоров

Level 5 Local Expert

Заказывали кухню в середине октября в этой компании. Понравился замерщик Артур). Кухню собрали быстро, а главное бесплатно. Приятный менеджер. Ничего лишнего не впаривали. Рекомендуем!

Show business's response

Vitalii Belaev

Level 5 Local Expert

Кухню заказал в начале августа 2022 с расчетом что к декабрю заедем в новый дом (к новому году) . Этот вопрос принципиально обсуждали с менеджерами и детектором магазина на перспективном , обещали в ноябрю , крайний срок в начале декабря поставить кухню . И что вы думаете в декабре начались звонки, извините у нас не хватает рабочих не могли бы вы подождать до середины января . На это из предложение конечно мы не согласились так как специально заказывали кухню к новому году , заранее за 4 месяца а то и за пять , заказ был в начале августа напомню. Так вот пишу вам из 19 января 2023 года кухни нет , при звонках им и при приезде в офис все дико извеняються и говорят что вот завтра мастер по сборке освободиться и займёмся вашей кухней. Так что мой вам совет дорогие вы мои , если нервы вам дороги и нужна кухня в срок то вам явно не в эту конторку. П.С. как кухню привезут , я надеюсь что когда-то ее привезут наверное , я дополню отзыв , так что процентов сто что они накосячил со своими супер дизайнерами и она не подошла,и как они ее ещё пол года строгали рубанком . Живём семьёй из 4 х человек на мультиварке и впринципе привыкли уже . Може кухня нам и не нужна, а вместо нее сделать релакс зону , ведь нервные клетки не восстанавливаются. Берегите себя .!

Show business's response

Прв Оялвво

Level 6 Local Expert

Недавно посетил Катрин. Очень понравилась мебель, очень хорошое качество.

Show business's response

Елена Ф.

Level 4 Local Expert

Хорошая компания. Кухней довольны. Хорошо что теперь есть филиал и в Ставрополе!

Show business's response

Елена Nabieva

Level 5 Local Expert

Плюсов нет одни минусы Фото видео приложу 2 года потраченных нервов

Show business's response

Трофим Куканов

Level 6 Local Expert

Замечательное место для покупки кухонного интерьера.

Show business's response

Ксения Ежукова

Level 2 Local Expert

Сделали мне очень классную кухню 5 звëзд

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Если вы из клиент и вас обманули напишите мне

Katrin

54 reviews