Не знаю как у кафе оценка 4.9. Либо нам не повезло, либо оценка накручена. Из еды нет буквально ничего. В меню, допустим, в супах 5-6 позиций, из них доступно 0, но зато есть 2 позиции, которых даже в меню нет (харчо и что-то, чьё название я не запомнил. На вопрос что это, мне ответили картошка с мясом. Спасибо, стало понятнее). Из горячих блюд из 15 вариантов доступно было вроде 2, все заказали тефтели с картошкой пюре, через минут 5 (за это плюс, что ожидания почти нет) нам принесли картошку пюре с мясной котлетой и сказали: тефтелей нет (то есть из 15 блюд доступно оказалось только 1 видимо) и мы положили вам котлету в качестве извинения. В чём заключались извинения я так и не понял. Одну позицию просто заменили другой, не спросив предварительно у людей будут ли они есть котлету. Ну или вариант правдоподобнее и проще - у них из горячего просто ничего кроме котлет не было, вот и принесли котлеты сразу. Котлеты правда очень вкусные, именно за вкус котлет ставлю плюс. После этого у меня появился вопрос, а где мой харчо, который я заказал. Подойдя на стойку я узнал, что мне его не пробили и предложили пробить сейчас и принести, на что я отказался.
С персоналом не успел познакомиться, общался только с девушкой за стойкой, которая принимала заказ. Она была явно недовольна тем, что мы спрашиваем что из меню есть, а чего нет. Хотя после того, как мы узнали что из супов нет ничего, такой вопрос относительно остальных разделов максимально логичен. В целом показывала пренебрежительное отношение. По залу летают мухи, садятся прямо на стол и в еду. Я понимаю, что сейчас лето, жара и мух очень много, но обычно во избежание таких ситуаций принимают хоть какие-то меры: липкие ленты, шторы на входных дверях и тд. Тут же никаких мер нет: липких лент нет, на дверях не то, что занавесок нет, они были открыты настежь (по крайней мере когда мы заходили). В связи с этим нет никакой уверенности в том, что на кухне не происходит того же самого, что и в зале и фарш не перемалывается прямо с мухами. Ну и в заключение туалета в кафе нет.
2 звезды за отсутствие долгого ожидания и вкусные котлеты. Огромный минус за всё остальное.
2
1
Юрий Кочетков
Level 11 Local Expert
September 11
Заезжали пообедать по пути из Волгограда. Днло было в субботу днём. Половины блюд не было. "Что вы хотите в конце недели" - был ответ. При этом женщина на кассе сама не знала что есть, а чего уже нет... Вместо заказанных тефтелей принесли домашние котлеты ("тефтели кончились, мы заменили на котлеты..."). Харчо заказанное не посчитали, и не принесли, соответственно.... Вот так. Справедливости ради - котлета была вкусной
1
алексей
Level 5 Local Expert
September 7
Самое уютное место!Вежливый и добродушный персонал!А кухня-приготовлен с душой, как дома.Все очень вкусно и натурально