Пришли заказывать кухню в Катюшу на карла Маркса, нас отправили в Катюшу на парковой. Сказали там тоже их отдел. Как пришли туда сразу начались проблемы. Тетя которая у нас принимала заказ. Разговаривала грубо высокомерно. Была девушка юля, она более менее норм. Но тётя это нечто. Даже имя ее не запомнила. Заказали кухню, сразу сказали что нужно до потолка, нам заказали не до потолка и уверяли что мы такую заказали , что якобы рассуждали что до потолка нам высоко. Но это не так, мы под потолком даже обои не клеили, тк сразу знали какая нам нужна кухня. Эта мадам нам доказывала что мы такую и хотели, нет бы предложить вариант решения проблемы, но нет она доказывала что мы дураки. В итоге Юля предложила дозаказать верх, доставка продлилась еще на месяц. Согласовали день сборки кухни. В этот день отменили все дела. Звонит эта мадам и снова высокомерно говорит, что мастер не может сегодня, может через неделю. А в этот день у моей мамы операция на глаза была. Она это объясняет этот тёти, а она грубо говорит все значит мастер не придет, а придёт через месяц. Что блин? Через какой месяц. Это ж вы не смогли приехать в согласованный день. И опять же она не идет на компромиссы, разговор. В итоге мама, ей 68 лет, после операции на глаза побежала бегом домой. Я хотела писать жалобу на магазин ,на эту тётю, но мама отговорила. Короче ужасное отношение к клиентам и отвратительная тетя. Которая не умеет разговаривать. Не кому не советую и сама больше не пойду

Mariya Val'ter

Level 7 Local Expert

Отличный магазин , большой выбор , очень коммуникабельные и компетентные консультанты , отдельное спасибо Нине , очень подробно ответила на все вопросы , смогла предложить альтернативу и помогла подобрать мебель .

Дарья

Level 21 Local Expert

Купили здесь кухню совсем недавно. Все выполнено на высшем уровне, мебель качественная и стильная. Быстрая доставка приятно удивила. Спасибо персоналу за отличную работу и помощь с выбором)🥰

Show business's response

Катюша

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews