Kavkaz Gudermes
Address
Contacts
+7 (965) 957-30-90
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Железнодорожная больница
185 m
Similar places nearby
93 reviews
May 21
Заранее звонила сказали есть номер в котором идёт ремонт не известно будет готов или нет. И сказали есть только люкс в нем открывается окно. Так как кондиционеры не работают. Забронировала люкс на два дня. Потом один день отменила. И оставила только на сутки. Так получилось что приехала на день раньше. Соответственно нужен был номер. Тот номер который был у меня оплачен на следующей день был занят. Мне предложили другой люкс за туже цену 4700. Пройдя в номер я поняла что это не люкс на сайте люкс с ванной. Окна как было заявленно в люкс не открывались, постельное бельё грязное в желтых развода и всё в волосах, одеяло просто не возможно воняло а в руки взяла просто ужас жирное грязное, в ванне унитаз простотрассшатаный душ сломан. Заметте душ а не как ванна заявленная на сайте. Отсутствовал стул в номере, я решила подвинуть тумбочку к трюмо, когда отодвинула тумбу там тараканы ходили. Телефон в номере стоял для красоты так как был не подключён. Когда пришла горничная сказала с милой улыбкой на лице, вам же нужно было быстро заселились вот мы и не успели убрать постель вам. Это просто ужас. Я сделала вывод они просто номер который у них под ремонт сдали мне как люкс. На следующий день я должна была заехать в номер который неделю ранее забронировала и оплатила. И о чудо мне говорят жильцы которые там живут захотели продлить этот номер. Я соответственно говорю как так если он за мной числится. Мне говорят а чем вас этот номер не устраивает, не правда ли смешно учитывая всё выше перечисленное. Ну дадим вам номер где открывается окно. Да дали такой же номер что и был, только с открыаающимся окном и без тараканов. Со шторкой в душе и с включённым телефоном и без тараканов. Но с таким же поломанным душем. За теже 4700. Не советую данную гостиницу. Номера не соответствуют фотографиям на сайте. Персонал вообще не компетентный
1
September 17
номер 515 дверь погнута снаружи, изнутри проломлена в двух местах. В номере воняет прокуренным. Свет в санузле не работает, душевая и грязная и прожженая, ночью тараканы ходят. Всё ручки на мебели болтаются, не прикручены. Матрац самый дешёвый или давно бу, всё пружины чувствуются придавлен до основания кровати. Одна из прикроватных лампочек моргает как стробоскоп. И это только первое впечатление за одну ночь. Там нет 3х звёзд, там нарушения санитарных норм, компетентные органы прошу обратить внимание и провести служебную проверку, на предмет соответствия санитарных норм виду деятельности организации.
May 27
Гостиница обычного типа. Ремонт хороший, и в свои годы, лет 10-12 назад, был сделан дорогой, но со временем немного потрепалось. В номере есть кондиционер, телевизор, душевая комната. Хотелось, чтобы чище убирали вот и всё
1