Kawaicat
Address
Moscow, Mira Avenue, 102с27помещение 216
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Alekseyevskaya
960 m
Krestovskiy Bridge
350 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Natural hair
Online appointments
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Bike parking
Elevator wheelchair accessible
Price for women's haircut:2400–2800 ₽
Price for men's haircut:1100–2800 ₽
Hairdressing services:pickling, pony-tail, hot haircut, bio-straightening, dyeing, toning, keratin straightening, dreadlocks, coloring, french braids, african braids, elamination, for child, evening hairdo, curls, ripple, hair extension, conditioning treatment, highlights, diagnosis, hairdo, cutting, biolamination, bronding
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
284 reviews
December 16, 2024
Связь в ВК для уточнения вопросов была очень оперативной, а в самой студии поддерживается чистота и предлагаются бесплатные напитки как кофе и чай.
Также было приятно пообщаться с мастером Колином, который показал себя активным и внимательным специалистом.
Однако, я столкнулась с рядом недоразумений, которые омрачили моё общее впечатление.
Запрос на создание белых прядей на рыжих волосах был выполнен не так, как я ожидала, в итоге они оказались светло-рыжими, и изменения не заметны.
Все длилось очень долго, хотя волосы осветляли не по всей голове.
Большое разочарование вызвало изменение ценообразования без предварительного уведомления.
Изначально мне ориентировали стоимость услуг в размере примерно 13 000 рублей. И я понимаю что вероятно она менялась, тк мастер говорил фразы по типу "мы с вами сделаем уход и волосы не будут путаться", на фоне таких фраз, я понимала что стоимость меняется, но кажется об этом должны проговаривать более нативно, а не по факту. Однако, после рекомендации мастера приобрести шампунь и кондиционер и добавления дополнительных уходовых процедур, окончательная стоимость составила 21 448 рублей, что было для меня неожиданностью.
Мне кажется, что о любом изменении в стоимости услуг клиента следует предупреждать заблаговременно и более явно, чтобы избежать подобных ситуаций.
К сожалению, добавленный уход за волосами не принес ожидаемого результата — волосы продолжают путаться.
В общем, несмотря на некоторые позитивные моменты, моё впечатление осталось двойственным из-за недостатка прозрачности в ценообразовании и недостижения ожидаемого эффекта от услуг.
Надеюсь, что мой отзыв будет полезен для улучшения сервиса.
10
January 18
Студия отличная, чистая и уютная. Есть отдельный балкончик, где можно посидеть, гардероб.
На входе в студию предложили на выбор напитки, мастер так же потом спросил, чего бы хотелось.
Администратор очень приветливый и вежливый, что с порога создаёт хорошее впечатление.
Само окрашивание проходило у Колина. Он отличный мастер и приятный собеседник, настоящий профессионал в своём деле. Из трех разных цветов на волосах сделал один идеально ровный цвет, как на картинке из пинтереста - то, что я и хотел.
Предложил множество вариантов, как и что можно сделать с моими хотелками, поэтому обязательно вернусь, чтобы воплотить это в жизнь)
Окрашивание прошло очень комфортно за тёплой беседой и кофейком, нигде не жгло, все чистенько и красиво! Я очень доволен, спасибо большое за такую шикарную работу и воплощение идей в жизнь)
May 14
Отличный, современный салон! Очень приветливые и клиентоориентированные сотрудники. Атмосфера очень радушная и теплая. Уютная зона ожидания, чай или кофе по желанию. Большая благодарность специалистам ресепшен, что на кануне созваниваются и уточняют о посещении. Огромное спасибо мастеру Колину. Очень позитивный, отзывчивый и располагающий к себе человек. Выслушал все пожелания, оценил положение и выполнил шикарную стрижку)
Обязательно вернусь еще.