Очень неожиданно что в будни в 10.30 очередь просто огромная, час стоят и больше. Уже ведь знаете в какие дни толпы, сажайте двух специалистов, или упростите уже пожалуйста систему для пациентов, кассир может тоже может оформить договор по необходимости? Оказывается в разные дни разные анализы берут, я заранее позвонила, и было бы замечательно если бы предупреждали когда меньше людей, если анализ наш принимают каждый день. Ведь услуги здесь не дешёвые, а систему упростить для удобства людей до сих пор не могут. Стою в очереди и думаю, испортиться ли кал в сумке пока стою, везла час на автобусе и уже час стою жду((( кал, который до 11, нужно принимать отдельно, тем более если уже был пациент и информация есть по нему в базе. Очень надеемся что в ближайшее время ситуация исправится. И система отрегулируется. Простояла 2 часа, с детьми.

Show business's response

Людмила В.

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность научному сотруднику лаборатории микробиологии-Чазовой Татьяне Александровне за её понимание, отзывчивость, человечность и добросовестный труд. Благодаря ей мы вылечили маму от коварной бактерии-клебсиеллы. В какие лаборатории, в Казани, мы только не обращались, но Татьяна Александровна - единственная, которая проявила индивидуальный подход к нашему анализу - бак посеву мочи на флору, с определением чувствительности к расширенному спектру антибиотиков и бактериофагам. Она щепетильно подбирала один за другим из антибиотиков, и о, свершилось чудо, Татьяна Александровна остановилась на одном из ряда антибиотиков, который и дал положительный результат-ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ, а так же на одном из видов бактериофагов, к которому, слава богу, тоже проявилась чувствительность. В других лабораториях, где мы делали данный анализ, к сожалению, предлагают только шаблонный спектр антибиотиков и бактериофагов, к которому у мамы была резистентность. За пределы данного спектра не пытаются даже выходить. Нет чувствительности к антибиотикам, и нет…лечитесь, как хотите, называется. Отдельное спасибо всему институту за то, что Вы можете предоставить разнообразный спектр того или иного медикамента для лабораторных исследований. И есть возможность подхода к каждому пациенту индивидуально - это очень важно для каждого из нас! Рекомендую всем пациентам данный институт эпидемиологии и микробиологии, так как в нём работают, на совесть, компетентные сотрудники! Предисловие: Моя мама, пролежав в больнице, в связи с установкой стентов в мочеточники, подхватила, как оказалось, бактерию-клебсиеллу. После чего, очень продолжительное время, у неё была бактериурия, и , почти каждый день, температура к вечеру достигала 39 градусов. Лейкоцитов в моче было более 100000, бактерии доходили до 240. Но пока мы докопались до истины (определение чувствительности к данной бактерии), мама бесполезно принимала два вида антибиотиков: цефтриаксон и амоксиклав, после которых улучшений не наступало. Но после положительных результатов анализа, проведённого Татьяной Александровной, мы приобрели подходящие: антибиотик и бактериофаг. Пропив 10-дневный курс антибиотика и 21-дневный курс бактериофага, мама, наконец-то, перешла в стабильное положительное состояние.

Show business's response

Гулина Галимуллина

Level 3 Local Expert

Это просто ужас какой то. Анализы теряются как будто бесплатно сдают(((( Сотрудники не могут толком объяснить где их искать(( и у меня сейчас мысль, проверяют их вообще?

Show business's response