Kazan Sultan
876 reviews
September 1, 2023
Clean and friendly. Breakfast in Cafe around the corner.
April 24
Очень хорошая гостиница. Нам понравилась. Находится в 30 минутах ходьбы от Кремля, в 15 минутах от рынка, в 10 минутах от метро и тд. Кафе, рестораны, легенда гастрономической Казани - «перемечная» в шаговой доступности. Приветливый персонал. Чистенько, уютно. Историческое здание было отреставрировано и переделано в гостиницу. В интерьере очень много старинных элементов, которые помогают погрузиться в прошлое и почувствовать себя частью легенд и приданий Казани. Номерной фонд второго этажа просто шикарен. Все что нужно, в номере имеется. Кровати очень удобные. При следующем приезде в Казань остановимся в этой же гостинице. Из минусов - номера на мансарде на любителя, сначала лучше посмотрите на него. Фото на сайте соответствует. Есть стоянка при гостинице, чем не могут похвастаться многие гостиницы в центре
1
May 5
Долго выбирали и остановили свой выбор на "Казан Султане", сам отель с 300 летней историей и расположен в живописной "Старо татарской слободе, недалеко от озера "Кабан"!!!
Для нас в приоритете была доступная среда, т.к. девушка на инвалидной коляске!! Еще очень важно было, чтобы расположение было очень близко к центру и рядом был транспорт во все направления города!!
Выбрали номер "Стюард Сюит", очень классный оказался, с новой мебелью, даже зеркало антиквариат, видно что недавно сделан очень хороший ремонт, все в отличном состоянии и главное очень чисто в номере!!!
Самое важное для нас оказалось, человечное отношение руководства и персонала отеля, очень благодарны за гостеприимство и оказанную помощь всем👍💪🤝!!!
Всем рекомендую и точно не пожалеете!!
1
March 20
В целом, могу рекомендовать, цена=качество. Итак, предлагаю пройтись по плюсам и минусам:
Понравилось:
1. Расположение, классная локация "Старо-Татарская слобода", рядом набережная оз. Нижний Кабан, много кафе/ресторанов в шаговой доступности. Автобусная остановка.
2. Стильный интерьер, со вкусом, уютно и везде чисто
3. Большая и удобная кровать
4. Есть Wi-Fi, телевизор со всеми сервисами (вк видео, кинопоиск и тд) и холодильник
5. Внизу есть кухня, где можно взять чай, воду (также есть кулеры на этажах)
6. Цена
Не понравилось:
1. Слышимость
2. Сан. узел, так себе) чисто конечно, но было ощущение, что пол в душевой провалится 🐈⬛
3. Wi-Fi на второй день перестал работать
4. У нас в номере был странный потолок (низкий и скошенный) надо было брать нормальный номер, а не под крышей и колонна об которую я пару за всё же ударилась ночью
April 9
Отличное соотношение цены и качества. Очень удобное расположение. Приятно прогуливаться по татарской слободе и по набережной озера. Также понравилось, что номер просторный, мне было удобно делать на ковре утреннюю зарядку и растяжку. Бельё меняют раз в 3 дня, что для меня кажется избыточным. Полотенца готовы были менять чуть ли не каждый день, но мы отказывались от уборки несколько раз. Приятно было что нам предоставили холодильник, хотя большой холодильник есть и в общей кухне.
January 16
Плюсы - прекрасное расположение для гостей Казани: рядом слобода, пешеходная улица, две мечети, озеро Кабан с прогулочной набережной и ресторанчиками. Близко к центру. Отель - исторический особняк. Внутри ремонт сделан с претензией: красивые отделочные материалы, интересные дизайнерские решения, удобная кровать. Рядом с отелем есть немного места для парковки и на территории есть небольшая парковка, но на ней мне места не хватило. Но есть и минусы: несмотря на интересный дизайн комнат и общей части отеля, ремонт и вид санузла явно не соответствует всему остальному, дешёвые крючки, держатель бумаги на присосках, отваливающийся, обрезаные трубы - всё это сильно диссонирует с первым впечатлением, хотя это помещение чуть ли не более важное, чтобы осталось приятное впечатление. Полотенца довольно-таки застиранные. Если хотите отельный завтрак - это точно не сюда.
4
3
May 6
Замечательный отель. Не большой и очень уютный. Отель располагается как раз в татарской слободе в старом купеческом доме. В интерьере сохранились элементы старины. Ремонт сделан с фантазией, что даёт впечатление стилизованного купеческого дома. Персонал приветливый. Есть кухня, чтобы приготовить еду. Полотенца и белье меняется в срок. Уборка каждый день. Есть стоянка для машин, что для нас было важно. С заездом проблем не было. Бронировала номер на сайте отеля. Если любите гулять пешком, то до кремля мин 40 спокойным шагом. Но рядом есть остановка можно на автобусе. Буквально в 2 минутах кафе Мадина, там завтракали. Если вечером погулять, то рядом набережная озера Кабан и сама историческая татарская слобода. Впечатления от отеля самые положительные. Ели доведется ещё посетить Казань, то останавливаться будем именно в этом отеле. Сотрудникам и владельцам отеля большое спасибо за прекрасные 10 дней отдыха! Благополучия и процветания!
1
February 17
Хороший отель с отличным расположением, стильным интерьером и хорошими ценами. В номерах очень чисто, есть смарт тв, что бывает нечасто. Из того, что можно улучшить:
- напор воды работает своеобразно, нормального напора приходится ждать долго
- камера хранения для гостей обычно бесплатная, тут же она за доплату
- можно немного добавить декора, чтобы стало уютнее
- в номерах не хватает стаканов, только кружки
December 27, 2024
Отличная локация, самые популярные достопримечательности находятся в пешей доступности. Приятные и оригинальные номера , останавливались в двух номерах, очень рекомендую Люкс Л. Приятный персонал за стойкой, очень помогли нам ,модно было оставить вещи. Из минусов уставшая ванная комната и неприятные переговоры с администратором на счёт бронирования и предоплаты, игнорирование.
4
May 12
Отель располагается в хорошем месте. Уютный с интересным дизайном. Номера чистые. Пожалуй это будут единственные плюсы.
Начнем теперь о грустном. Несмотря на ценник,будьте готовы что придется доплачивать даже за зубную щетку. Сколько ездили по разным городам,даже в самом недорогом отеле был зубной набор. Сказали,что якобы он есть в люкс номерах. В экономе люди не чистят зубы? Цена вопроса 150. И кстати,номер у нас был не эконом на цокольном этаже,но платить пришлось))
Парковка у отеля тоже платная. 200 руб за день.
И самое интересное,о сне нам пришлось позабыть. С самого раннего утра шли то ли ремонтные ,то ли садовые работы. От шума спать было невозможно.
Администраторы тоже не отличаются особой вежливостью.
Если бы не эти нюансы,то за отель можно было бы поставить твердую 4.
Увы и ах!
August 9, 2024
Замечательная гостиница, небольших размеров и очень уютная, с самыми разными по классу номерами на любой вкус - и всë это недорого. Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, всегда готовый помочь и пойти навстречу. Находится отель в тихом историческом районе Старой Татарской слободы на берегу озера Кабан. По соседству магазины сувениров, фермерских продуктов и рестораны вкуснейшей национальной кухни. Весь исторический центр города, Кремль и пешеходные улицы также в ближайшей доступности. Недалеко станция метро. Очень рекомендую, кажется, одна из лучших гостиниц города.
2
1
January 8
Месторасположение : отличное , в центре , рядом магазины, кафе, достопримечательности
Персонал , сервис : отголоски 2000-х. Сервис на нуле , обслуживание на нуле, менеджер/администратор/ресепшен никто не хочет и не может решить проблему.
При заселении в моем оплаченном ваучере указан номер с окнами , заселяют в подвал. На все это говорят решайте вопрос с агрегатором, через кого бронировали. Почему я должен этим заниматься за свои деньги я не понимаю.
Менеджер на звонки не отвечает , присылает голосовые в мессенджере.
Номера : ремонт относительно новый , но грязно . Душевые грязные, пыли много на полках, в подвале соответсвенно нет окон
Знакомые жили на верхних каких то этажах - окон тоже нет.
Подводя итог : переночевать можно , но не питайте иллюзий . Случится проблема - клиентоориентированность не их сильная сторона.
4
October 15, 2024
Останавливались в номере Джуниор Сюит. Расположение отеля в историческом районе (до баров и классных кафешек надо ехать, пешком не добраться). Приветливый персонал, в номере чисто, хоть санузел и подуставший. Большим минусом стали неудобные подушки, маленькие и старенькие, и так же отсутствие шумо изоляции. Женщины, которые занимались уборкой, начинали рано утром громко говорить, и не давали нам поспать, потому что было все слышно.
В номере было тепло, даже с открытыми окнами
1
2
December 14, 2024
Плюсы: чисто, приветливый персонал, красивый дизайн , много картин. Номер на мансарде интересный, оригинальный,на любителя новенького. Стандартные номера подойдут всем.
Минус : душевая кабина старенькая , пора менять
September 22, 2024
Небольшой и очень уютный отель. Персонал вежливый и внимательный. В номере есть телевизор, холодильник, чайник, фен. В номере чисто, бельё белоснежное. Имеется общая кухня, где можно взять необходимую посуду, разогреть еду, воспользоваться микроволновкой и кулером. Так же бесплатно можно взять чай и сахар. Расположен около улицы Татарстан (что очень удобно для посещения достопримечательностей). Заезжали сюда по рекомендации друзей. Остались очень довольны. Рекомендую.
6
1
June 26, 2024
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Казан Султан" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
4
March 30
Отдыхали в марте, с тремя детьми, выбрали номер Адвокат. Отель рекомендую, как прекрасное сочетание цена-комфорт, ведь как раз комфорт - первое, чего мы ждём в отпуске. Номер огромный, всем хватило места. Очень удобные матрасы, жёсткие, мебель интересная, дети были в восторге от лесенки на антресоль. Убирались в номере каждый день, сантехника в ванной хорошая, не понимаю недовольных отзывов. Полотенца чистейший, каждый день докладывали новые. Удобно, что на 1 этаже есть кухня с микроволновой. В номере чайник, холодильник и графин с холодной водой. Администраторы вежливые. Так держать, ребята, очень хотим вернуться снова!
1
April 6
Небольшой уютный отель . Стильный интерьер , современный , но с национальным колоритом. Тихо .
Единственный минус: завтраки проходят не в отеле , а в кафе рядом . Мы один раз позавтракали , дальше ели отдельно
April 6
Эконом вариант. Обычная небольшая комната с эконом мебелью и эконом матрасами на кроватях. Но все чисто, убирают, посторонних запахов нет. Полотенца можно обновить, старенькие, застиранные, но чистые. Расположение удачное, рядом старая татарская слобода, в соседнем доме недорогая нормальная столовка. В пешей доступности центр. Площадь Тукая., набережная озера.Удобно.
January 6
Останавливались на два дня в праздники. Чистенько, свеженько, персонал вроде бы приятный. Все четко, заехали-выехали. Номер нам убрали, полотенца поменяли. Сняла звезду за комнату за стенкой, было некомфортно помешать соседу, предупреждайте о таких нюансах) 24.000 рублей за 2 ночи дороговато, но праздники🫠
1
April 26, 2024
В середине апреля 2024 были в этом отеле. Отель неплохой, приятная обстановка в восточном стиле, идеальное расположение относительно основных достопримечательностей,всегда чисто, номера убирают ежедневно.
НО! ВОТ НО было немало. Начнем с того,что отель дорогой - более 7500 в сутки. За эти деньги помимо плюсов, указанных выше , мы получаем отсутствие шкафа ( чисто каркас без дверей и полок ), мини зеркало чуть больше А 4 в ванной, и полное отсутствие зеркал в номере. Сломанную детскую кроватку.
В ванной нет норм полки для принадлежностей.
Отдыхали с маленьким ребенком, случайно испачкали пододеяльник. Не отрицаю- наш недосмотр. Но с нас 1 из сотрудников требовал компенсацию за пододеяльник. Но только 1. И в итоге мы выселились без компенсации. Но настроение было испорчено.
Не могли выпросить у отеля за 7500 в сутки нужное количество одеял. Сначала не давали , потом дали детские , муж не мог укрыться целиком ( а у него рост всего 179 см). Затем и это детское одеяло у нас забрали, выдали на его замену просто пододеяльник. В номере тепло. Я не спорю ( это их аргумент), но предоставляете, есть люди, которые любят спать под одеялом даже летом в жару и это мы. Нас было 4 человека, почему нам не могут дать 4 самостоятельных нормального размера одеяла.
Резюме. Хороший отель. Чисто. Современно, нет советской мебели. Но ребят, если вы ставите такую цену за номер, ну закупите, пожалуйста, одеяла на всех, зеркало ,чтобы не нужно было прицеливаться в него , шкаф и обучите свой персонал манерам.
67
33
March 23
+ расположение
+ интересная задумка интерьерная, но тем не менее не смогу рекомендовать этот отель друзьям
- доплата за ребенка в размере 3тр, при этом, спальное место не было подготовлено. Все наборы в номере для двоих! При том что заселились поздно.
В переписке четко указали, что гостей 3.
При этом в ответе на отзыв отельер пишет, что не предупредили.
Также указал что после нас запах остался))) а вот и нет! Собака не пахнет! Мы скатали предварительно ковер под которым была масса грязи!!)
- выбирала определенный тип номера (лепнина), но хозяин решил взять доплату за собаку аж 5тр!! ( половина стоимости номера) , в итоге жили в Ван Гоге!
Не рекомендую этот номер! Идея интересная, но санузел - НЕТ! Он ужасен. Все впечатление испортил!
-на сайте есть информация, что можно с собаками, но стоимость придумывается на ходу. При том, что это не только депозит, но и доплата за собаку. Хотя предупредили, что собака маленькая и не проблемная.
- завтраков нет, но этот момент проговаривается. Согласны. Но при этом анонсируется чайная комната , вы там сами были? Там ничего нет! Заброшка какая то!
1
May 12
Супер, персонал очень вежливый спасибо, номер классный, можно с питомцем, находиться не далеко от набережной, все очень понравилось, спасибо большое.... Тихо, уютно, спокойно
October 5, 2024
Очень антуражное место, чисто, со вкусом, много чего сделано руками. Постель удобная, подушки среднего размера,
Мы жили на мансарде - спилите, пожалуйста болгаркой болты, которые торчат на балках. Под ними диван и мы всё переживали, что на них напороться можно. И нам не хватило тапочек в номере. А в остальном спасибо, рекомендую. За углом Пермячная - рекомендую! Пермячи (беляши) просто пушка! Никакой изжоги. Нас привлекла длинная очередь😉, а вот треугольники не зашли. На такси до кремля 130₽. Есть кухня с микроволновкой. Чай, сахар, кофе - всё есть.
Рекомендую отель!
2
1
November 2, 2024
Небольшой отельчик, номера уютные и чистые, персонал приветливый. Нас заселили рано утром, хотя заезд с 14-00. Расположен не далеко от вокзала, примерно в 15 минутах ходьбы, рядом старая слобода. Мы бронировали улучшенный номер. В номере душ, туалет, двуспальная кровать, диван, телевизор, маленький холодильник, чайник, столик, стулья, тумбочки и большой шкаф. Отдельно есть кухня, где можно взять чай и сахар бесплатно, установлен кулер. При позднем выезде вещи можно оставить в отеле, чем мы и воспользовались. Спасибо большое за прекрасный отдых, вернёмся обязательно.
1
November 3, 2024
Отдыхали два дня, расположение отличное... Номер 2 х комнатный, оригинальный, ребенок был очень рад спальному месту наверху😃, тихо, уютно, есть мини кухня...интересно побывать в историческом месте..За углом известная Перемячная, каждое утро там перемячили🤣... Однозначно рекомендую👍
1
March 8
Проживал в отеле одну ночь. Расположение отличное,в самом центре Казани. Персонал очень приятный.
Был безумно удивлен, когда через 4 дня мне позвонили с незнакомого номера со ссылкой на отель и на мой звонок при бронировании номера (*** знали мои личные данные и время моего звонка в отель) и угрожали.
Будьте осторожнее.
1
July 9, 2024
Неоднозначное впечатление осталось. У нас был 2х местный номер Элитный Стандарт.
Из достоинств:
- Расположение отличное - до всех достопримечательностей рукой подать, вечером приятно прогуляться по набережной о.Кабан, близко от автовокзала.
- Цена по сравнению с другими близлежащими отелями была самая низкая.
-Интерьер в номере прикольный, понравились кровати с канатами в изголовье - оригинально.
- кровати удобные, на утро действительно чувствуешь легкость ото сна.👍
Из минусов:
Уборка сильно хромает. От прежних постояльцев остались использованные салфетки на прикроватной тумбочке, постельное белье с дырами! Очень неприятно.
- розетки в номере - отдельная история. Не знаю что нужно было делать с ними, чтобы они растрескались. Но в плане электробезопасности - тоже большие проблемы!
- в кулере на этаже вместо холодной текла горячая вода, позже вообще бутылку сняли.
- окна номера выходили на захламленные задворки(
4ку ставлю больше за расположение и идеи в интерьере. А над сервисом работать и работать!
9
11
April 12
Гостиница находится в двух шагах от набережной. Само здание старинное, интерьеры тоже под старину сделаны. Есть своя парковка во дворе (100₽ за ночь). Персонал вежливый. Завтраки в соседнем здании.
April 17
Отель выглядит симпатично,дизайнерский ремонт,но уже уставший. Очень холодно в номере было.Администраторы,целых 3 человека,целых три дня никак не решали вопрос,хотя мы несколько раз подходили с жалобами на ледяные батареи и холод в номере.нам отчесали только,что жалоб нет. Не переселили в другой номер,не предоставили даже второго одеяла,говорили что у них все рассчитано только по одному на человека.С горем пополам выдали нам маленький обогреватель «Ветерок» который сжигает весь кислород вокруг за пару минут,после него невозможно дышать,его нельзя оставить на минуту без присмотра. В итоге ночью опять были холодно,потому что помещение быстро остывает. В других номерах было тепло,потому что работало отопление.в отеле собственная котельная,но всем на все плевать.жили и мерзли 4 дня там. Простудились и весь отдых и настроение было испорчено. Уборка тоже ужасная…когда заселялись,под одной из кроватей лежала чья то салфетка,так и осталась лежать,когда мы выезжали. Шампуня и геля для душа тоже не было,пришлось просить. Всем на все плевать…очень жаль,потому что расположение в тихом центре,очень удобно и все рядом. Сам отель очень симпатичный…но вот это хамское отношение очень огорчает.
January 21
Очень уютный отель, тихо, чисто. Удобное расположение, в центре города, рядом кафе рестораны. по доступной цене. Номера просторные в ретро стиле.
July 4, 2024
Сервис есть, девочки вежливые, в номере убирают хорошо, матрасы беспружинные, спина отдыхает.
Стиль фолк, как у бабушки на даче, плетёные паласики, деревянная тесано-пиленая мебель с покраской акрилом, ну так себе, на любителя. С завхозом похоже беда, то ручки на дверях отваливаются, то зашпаклевали, бросили и не закончили, то провода торчат, то багет оторван и брошен. Давление в водопроводе нестабильное, с утра принял контрастный душ причём не трогая смеситель - то лился кипяток, то прохладная вода. Полотенца размера XS и вафельные, после душа нужно два чтобы вытереться, а если длинные волосы, не представляю что делать. Телевизор висит криво, розетка лопнула, выводы заземления загнуты и это похоже не особо волнует, либо некому следить.
2
3
March 24, 2024
Отель очень понравился, небольшой и очень уютный. Персонал вежливый, на 1м этаже есть кухня, можно вечером попить чайку, что-то из еды разогреть. Расположение в центре, до Кремля пол часа пешком, до театра оперы и балета так же 30 минут. Рядом пешеходная улица, много кафе. Чистота меня приятно удивила, чувствовала себя комфортно не находя чужих волос и прочих сюрпризов. Мне отель очень понравился и я рекомендую его, остались только приятные впечатления.
2
9
January 29, 2024
Как же мы не прогадали с этим отелем!!! Спасибо любимая Казань и владельцы отеля!!! Место тихое, в центре города! Старинное здание, очень крутой интерьер в витиеватых фойе в восточном стиле! Куча локаций для потрясающих фото! Крутой номер на 2м этаже, огромный, с огромной кроватью, резной работы, скорее всего ручной! Гостепреимные работники!!! Огромное им спасибо! В номере были все банные принадлежности, тапки, полотенца менялись и уборка велась каждый день, время выбираешь сам) короче говоря , отлично ,тихое, красивенное место!! Рекомендую на млн % привет из Уфы им и работникам отеля! Администраторам и Управляющему- Вам отдельный РЕСПЕКТ!
3
7
April 12
При бронировании в одном из банков не указывается информация о том, что в номере нет ванной комнаты! Она есть, но она не в номере, вход - рядом с общей кухней. И вообще сами номера этой категории - с отдельным входом в подвальном помещении. Очень была слышна приватная жизнь соседей.
Для отеля в центре Казани - очень плохо.
К персоналу вопросов нет - проблемы решали оперативно, были доброжелательны.
Проверьте описание номеров у ваших партнеров при бронировании, чтобы не было больше недоразумений.
February 8
Персонал и отношение к клиенту данного отеля оставляют желать лучшего. Номер элитный стандарт на двоих, изначально не требующий предоплаты, был забронирован на сайте Островок заблаговременно. Спустя некоторое время пошли письма из отеля с номером карты и требованием внести предоплату, пугая отменой брони.
Через пару месяцев посредником в этом деле был сам Островок, с которым отель вел свою игру, врал и, якобы, договорился принять нас без предоплаты в итоге. Итог: за пару дней до приезда звоню для подтверждения брони в отель и узнаю от очередного бестолкового сотрудника на ресепш, что нашей брони нет, отель ее отменил, но есть другой номер, фото которого мне присылают в вотсап. Непрофессионализм и неумение вести себя прилично - визитная карточка этого отеля, и пусть выпендрежные названия номеров никого не вводят в заблужение.
2
August 28, 2024
Что понравилось:
Удобное расположение в Татарской слободе. Рядом озеро и пешеходные улицы. Приятное историческое здание.
Что не понравилось:
В ванной комнате всё сделано небрежно,
вентиляция забита грязью, нет ощущения комфорта и чистоты. Дверь раздолбана. Очень плохо.
Из комнаты открывается вид на мусорку и шумную автомойку. Подоконник в пятнах, всё выглядит уставшим (обои, двери, текстиль).
Вместо полноценного шкафа - каркас без дверок и задней стенки, чайника нет, полотенца настолько тонкие, что просвечиваются.
Ценник завышен, а сервис отстаёт. Есть варианты лучше в этом же кластере.
6
2
January 21
Отличный отель. Чисто, вежливый персонал. В номерах полотенца, чай, сахар, фен, гель, шампунь, куллер на этаже. Всё очень понравилось, рекомендую!
May 1
Неплохая гостиница. Цена качество соответствует. В номерах чисто, уборка каждый день. Завтраков нет, но рядом огромное количество всяких кафе и ресторанчиков. При этом не шумно.
February 14, 2024
Отель очень достойный, небольшой старинный каменный дом, внутри по стилю напоминает европейские бутик-отели…Довольно чисто и свежая отделка помещений в современном стиле, но с этническим колоритом. Сотрудники доброжелательные и тактичные.
Также понравилось по локации, не выходит окнами на шумную дорогу и располагается в историческом центре. Большое вам спасибо, друзья.
Будем рекомендовать
5
3
August 6, 2024
Интересная планировка, особенно верхние этажи.
Есть своя закрытая, достаточно вместительная парковка.
Оперативно отвечают при бронировании.
Приятный, общительный персонал.
Расположение очень удобное. До набережной 5 минут.
Цена за номер устроила вполне, если учесть пиковые нагрузки туристов на Казань в летний сезон.
September 13, 2024
Отдыхали весной 2024.
Из плюсов: отличное месторасположение и само здание.
Может быть, когда-нибудь этот отель будет заслуживать 3 звезды, но не в период нашего отдыха.
Ремонт интересный, но использованы дешевые материалы и мебель.
Во дворе проводился ремонт, администрация отеля даже не предупредила об этом, когда мы звонили и узнавали про номер, поэтому вид из окна первого этажа ужасный. Запах строительной пыли, если открыть окно, и соответствующие звуки.
Были проблемы с сан.узлом. ждали пока сотрудник закупит какую-то деталь, чтоб унитаз начал нормально работать.
Неклиентоориентированное руководство. Даже с днем рождения не поздравили, хотя все уважающие себя отели на день рождения клиента делают какой-то комплимент. А в этом отеле не принято. Но это, конечно, вопрос к руководству отеля.
В итоге: второй раз останавливаться в этом отеле нет желания.
3
1
June 12, 2024
Плюсы: местоположение, чистенько, есть кухня на этаже с водой, чаем, посудой . Удобства в номере, кондиционер, холодильник. Можно оставить вещи после выезда до вечера или до заезда. Также место где переодеться до заезда. Дружелюбный персонал, Минусы: нам попался номер на 1 этаже с видом на помойку, но мы закрыли окна включили кондиционер и задвинули шторы. Также в номере не хватало зеркала в рост, но оно есть у ресепшена😁 в целом мы искали бюджетный вариант, чтоб помыться и поспать, поэтому нас все устроило. Спасибо.
3
March 9
Всех приветствую!
Почему три звезды?
Парковка хаотичная , завтраке в кафе в 50 метров от гостиницы.
В целом гостиница уютная маленькая , для переночевать одну ночь пойдет, даже написал бы самое то для переночевать на одну ночь.
Завтраками не покупайте, кафе Медина полный «капец», про нее отдельно напишу отзыв.
Поэтому три звезды прям твердых.
ПУТЬ-ШЕСТВИЕ
1
April 21
Были в этом отеле в марте. Завтраки у них в соседнем кафе, обещали их с 8-00. Первое утро пришли к 8-00, сказали повар будет только в 8-30, второй день так же, третий день так же. Управляющий обещал вернуть деньги, но естественно этого не сделал. Так же хамское отношение со стороны обслуживающего персонала. Чтобы не возвращать деньги за завтраки придумали, что в номере было накурено. Самое интересное сказали об этом через неделю как мы уехали. То есть уборщица убирала в номере каждый день и ни слова про курево. Не советую данный отель. Я в Казань езжу часто, но здесь больше не остановлюсь.
October 3, 2024
Приезжали на одни сутки в Казань, отель бронировали заранее.
Плюсы: есть своя небольшая парковка, чистый номер в соответствии с фото на сайте. В номере были 4 полотенца на двоих, по 2 набора одноразовых гелей для душа и шампуня, одноразовые тапочки, хороший фен, 2 пакетика чая и сахар (+чайник и посуда для чая). Холодильник, телевизор - не использовали.
Мы отменно выспались, потому что внутри отеля и на улице было очень тихо! :) Плюс удобная просторная кровать.
Горячая вода - горячая.
В общем коридоре есть кулер с питьевой водой.
При заселении сказали, что на 3ем этаже есть гладильная доска (но мы не пользовались).
Минусы: в номере не закрывалась плотно дверь в санузел, то есть замком воспользоваться не получалось (дверь рассохлась).
Общее впечатление: мы остались довольны! Хороший домашний отель с адекватными ценами в очень удачном месте и с приветливым персоналом. Рекомендуем!
1
March 19
Отель хороший. Старинное здание. Дороги на подъезде разбитые не около отеля, а по улице которая ведёт к отелю, что удивило, в Казани хорошие дороги 🤷♂️. В отеле приветливая администратор. Есть небольшая парковка. Номер теплый, есть кулер на этаже. Брали только поспать с дороги. Но ничего плохого сказать не могу. За свою цену хороший отель.
August 9, 2024
Достоинства:
Очень приличные номера (в некоторых номерах есть своя кухня), отзывчивый персонал.
Отличное расположение (рядом есть пешеходная улица (каюма насыри), оз. нижний кабан, метро, улица Баумана, множество ресторанов и музеев).
Недостатки:
Отсутствие шкафа и сейфа.
1
February 13, 2024
Уютный и красивый отельчик.
Небольшой, обособленный, удачное расположение, рядом озеро Кабан, достопримечательности в пешей доступности.
Номерной фонд различный, каждый выбирает по карману и вкусу, но даже в стандартный номер в мансарде выглядит очень уютно, симпатично, не смотря на небольшой бюджет вложения в него.
Завтраки, правда, расположены в кафе в 5минутах ходьбы.
Чисто, аккуратно, хорошее постельное, удобная кровать
4
February 16
Уютненькое местечко. Не дорого в центре города. Рядом озеро кабан. Парковка во дворе гостиницы. Завтраки в кафе рядом с гостиницей.
Приветлевый персонал.