Нарушают права покупателей. Офрмила заказ с промокодом на кроссовки из кожи, прислали кроссовки из нубука, на коробке на фото также указано: Nubuk, в поддержке отписались, что так и должно быть, потому что они обратились к производителю и он им ответил, что товар соответсвует
Далее ответили, что, соответственно, никакого обмена, даже возврата по истечении 7 дней, никакого промокода для переоформления заказа для покупки по той же цене не был предоставлен
На мой вопрос, чему соответствуют, поддержка не уточнила, направила отправлять жалобу в Роспотребнадзор.
Советую с промокодом здесь ничего не покупать, направят дешевую замену, а цены без промокода и таким сервисом не стоят внимания.
1
Show business's response
Вилен Ахмеров
Level 2 Local Expert
June 12
Нахожусь в зоне СВО попросил пойти на встречу отсрочить платежь подели на несколько часов ( тут нет ни Сбербанка ,ни билайна , нет возможности войти в личный кабинет)!
Так в этой компании важнее штраф ,чем постоянный клиент !
В жизне больше не буду пользоваться не солидной этой компанией!
Жалобу направлю в правохранииельные органы и министерство! Может лицензию на вид деятельности у них приостановят.
1
2
Наиля М.
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Отличное место и метро рядом
Чисто вежливо и своевременно
Всегда приветливые менеджеры
Тепло и примерочная чистая
С удовольствием пользуюсь этой точкой
Парковать можно , проблем не было.