Заказывал цветы несколько раз, но последний был просто очень «не очень»
Попросил составить букет по фото в похожем формате и цветовой палитре. Менеджер сказала, что подобрала те же цветы и объем букета будет такой же
По итогу приехали пожелтевшие цветы, объем букета очень маленький, а менеджер говорит, что цветы самой последней поставки
Рамис К.
Level 3 Local Expert
March 8
До сегодняшнего дня был постоянным клиентом! Первое время все было нормально, но последние два заказа просто ужас! На 14 февраля заказал розы, привезли уже старые полузавявшие розы( Сутки даже не простояли! Предложили на следущий букет скидку, ну я подумал всякое бывает. Сегодня 8 марта заказал яндекс курьера, так они ни номер заказа не дали и когда курьер приехал на звонки не отвечали. Курьер не дождался и уехал. На что мне менеджер ответила у них много народу. Так если справится не можете зачем берете столько заказов? По итогу отправили своим курьером. Я вообще в шоке от этой цветочной базы).
Вот такое отношение к клиентам!
1
Show business's response
Егор Ч.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Добрый день!
Хочу поделиться своим восторженным опытом сотрудничества с KazanFlo. Недавно приобрел у них букет цветов, и впечатления оставили самые положительные эмоции. Честно говоря, сначала я немного колебался, заказывая букет в онлайн-магазине, но мои опасения рассеялись сразу же после первого контакта с этой компанией.
Одним из главных преимуществ KazanFlo являются их низкие цены, что делает их продукцию очень привлекательной для широкого круга покупателей. Отличное соотношение цена-качество сразу бросается в глаза. Я был приятно удивлен тем, что за такую разумную стоимость я получил такой прекрасный букет, который радует глаз и наполняет комнату ароматом свежести.
Особую заслугу в создании великолепного букета я хочу отдать их талантливым флористам. Эти красивые девушки обладают уникальным чувством стиля и вкуса. Они смогли собрать букет таким образом, что каждый цветок дополняет друг друга, создавая удивительную гармонию и равновесие. Букет был оформлен с особой изящностью и оригинальностью, что придало ему особую привлекательность.
Также хочу отметить их божественный сервис. Оформление заказа прошло легко и быстро. Команда KazanFlo проявила высокий профессионализм и внимательность к каждой мелочи. Они оперативно ответили на все мои вопросы и учли все мои пожелания. Доставка была точной и своевременной, что очень важно, особенно когда нужно порадовать кого-то важного и близкого.
Получив букет, я был приятно поражен тому, как красиво он был упакован. Компания проявила заботу о сохранности цветов во время доставки, что является отражением их ответственного отношения к клиентам и их заказам.
Итак, я не могу не подвести итог этому восторженному отзыву. KazanFlo - это безусловно прекрасный выбор для всех, кто хочет порадовать себя или близких свежими и красивыми цветами. Их низкие цены, талантливые флористы и безупречный сервис создают прекрасное впечатление о компании. Я с удовольствием рекомендую KazanFlo всем, кто ценит качество, красоту и профессионализм!
Благодарю команду KazanFlo за прекрасное обслуживание и чудесный букет, который дарит радость каждый день. Желаю процветания и успехов в их благородном труде!