Там афигеть можно от нас от народа, но девчонки сотрудники молодцы, спасибо им, всем стараються помочь, быстро решают вопросы, отвечают всем на вопросы, а некоторые ещё не довольные, фыркают на них, сами бы попробовали поработать там, зарплата явно не 100000, а терпение дай Бог каждому, спасибо им с Наступающим новым годом 🎄 и здоровья им , здоровья счастья успехов в не лёгком труде
Алиса
Level 5 Local Expert
April 18
Приняли быстро, с улыбкой на красивых женских лицах! Но непонятна логика расположения отдела по работе с физ. и юр. лицами.... нужно пройти вертушку в одном здании и идти по территории в другое здание....
Marina Kozlova
Level 4 Local Expert
January 14
Очень квалифицированные специалисты. Приняли заявку на переоформление договора по телефону. Осталось только получить. Сотрудники работают четко, грамотно, вежливо. Спасибо вам за вашу работу и отношение к клиентам!
Надежда Г.
Level 4 Local Expert
August 4
Всё отлично! Перезаключала договор, очереди практически нет, сотрудники вежливые, всё сделали за 10 минут.
Helga Naim
Level 7 Local Expert
April 2
За несколько часов решили много вопросов, переоформили документы, документы на колонку и плиту, перезаключили договор, оставили заявку на подключение колонки, спасибо девушкам в тех отделении и в абонентском отделе, во многих вопросах был достигнут компромисс благодаря грамотности специалистов!
Виктор
Level 10 Local Expert
July 14
Очень бедная организация Казаньтрансгаз. За каждое действие приходиться платить по 10 руб. Мыпенсионеры богатые по оценке Силуанова.
Фарида Багаутдинова
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Расположение организации не удобное.хорошо,у кого есть своя машина,а для пенсионеров очень далеко идти пешком от остановки- это из минусов....
Из положительных сторон ,в мое посещение,очереди совсем не было.обслуживала меня Айслу.вежливо,грамотно,профессиональнобыстро.Отксерила недостающие документы.переоформили договор .спасибо.осталось хорошее впечатление.
2
Лена Прусс
Level 17 Local Expert
October 25, 2023
Далековато. Но новое здание, вежливая девушка. Тепло. Чисто и ответ на все вопросы. Спасибо. Вот только ПОЧЕМУ нельзя выдавать договор уже подписанный, а не заставлять людей приезжать сюда ещё раз за ним?
3
Лабоцкий А.
Level 2 Local Expert
July 16
Из 5 номеров только по одному дозвонился, и то они этим вопросом не занимаются. А тот что нужен не дозвонишься.
1
наиль уразов
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Ужасно долго обслуживают клиентов , вечно очередина, принимает одна , в другом зале в операционном никого нет и трое принимающих, давно пора сделать принцип одного окна , а то в каждом кабинете заново заводят данные, просто каменный век!!! Явная недоработка руководства, не умеют организовать или не хотят делать !!!!
3
КЛАРА МИЛЕТКИНА Риелтор
Level 17 Local Expert
June 7, 2022
Очень давно не была,но возникла необходимость сопровождать клиента,я была поражена произошедшими измениями. Теперь это шикарный ,удобный отдел обслуживания клиентов, потребителей газа. Девчата все молодцы, очень быстро и оперативно решили вопрос моего клиента.Желаю добра и процветания. К сожалению фото не сделала ,но если что, возможно добавлю позже.
С уважением Клара,риелтор
1
Ольга Язенкова
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Замечательные девушки там работают. Всё объяснили,быстро сделали. Очереди не было,есть аппарат кофе,туалет.
Венера Венера
Level 8 Local Expert
August 18
Хороший абонентский отдел, девочки отвечают на все вопросы
алсу шаймиева
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Даже не ожидала такие приятные и понимающие сотрудники ❤️ приехала в последние 15 минут работы - все сделали быстро и все объясняют ❤️
1
1
Виктор Владимирович
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Быстро и оперативно оформили договор, провели лекцию по ТБ с использованием газового оборудования.
1
Руслан
Level 13 Local Expert
January 13
Очень странная организация, в каждом кабине пытаются обмануть и не обращать внимание на ваши вопросы и проблемы. Крайне не рекомендую
Альбина Шакирзянова
Level 6 Local Expert
October 4
Обслуживание отличное, молодцы
Оксана Иванова
Level 12 Local Expert
February 4
Вежливый персонал. Проблему решили оперативно. Парковки нет вообще
Аида Колисниченко
Level 11 Local Expert
July 4
Приветливые сотрудники! Быстро решили вопрос! Побольше бы такого персонала как там! Спасибо им!
Гульфира Садыкова
Level 9 Local Expert
September 19
Приветливые, приятные сотрудники
Руслан Саригаскаров
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
По обслуживанию пока не могу сказать, но дозвониться до них не смог несколько дневник , просто не берут трубку, такое ощущение что специально что бы к ним пришли лично!!!! Зачем тогда писать телефоны?
2
альфинур шимарина
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Я там не была, но со слов людей там работают очень порядочные работники, можно подойти с любым вопросом, никогда не откажут
1
Alexandr Fafurin
Level 19 Local Expert
February 28
Желаю работникам найти хорошую работу с достойной зарплатой.
Ильназ Батрутдинов
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Живу на Азата Аббасова 10. Оплачиваю по счетчику и даю показания счетчика. Но сотрудники этой компании все время присылают квитанции. иногда приходят по 2 квитанции в месяц.И все время у меня откуда то появляется долг за газ. Куда смотрит руководво компании. Что за бардак.
2
Рустем Бажаков
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Отвратительное обслуживание. Пришел перезаключать договор. Требуют копии документов. Без копий отказываются заключать договор. Сами копии снимать отказываются, ссылаясь на отсутствие бумаги и оборудования. К сожалению, не было времени окончательно решить вопрос. Придется поехать еще.
3
Кондитер Киндери Дербышки
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Сотрудники доброжелательные, оперативно помогли перезаключить договор, ответили на все вопросы. У меня был не полный пакет документов, помогли распечатать.
2
Александра
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Принимают очень долго, постоянно что-то ломается, то нет квитанций, то нет связи, то обед, то наводнение. Оплатить квитанции на месте нельзя, надо идти до ближайшей почты. В общем, если вдруг надо решить какой-то вопрос с газом, лучше сразу закладывать целый день, а то и два
3
Закирова Чулпан
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Быстро решают все вопросы, связанные с газоснабжением. Оперативно регулируют ситуации, связанные с оплатой за газ. Сотрудники вежливые и профессиональные в работе.
1
2
Рузиля Сафина
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Хочу выразить благодарность работникам техобслуживания. Сегодня в субботний день пришли, устранили все неполадки с колонкой, все объяснили и показали. Спасибо, настоящие профес сионалы своего дела.
1
Sibai
Level 6 Local Expert
March 7
Все норм, терминал только не всегда работает.
Гузель .
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Приветливые сотрудницы. Культурно понятно вежливо решили все вопросы
2
Виктор Иванов
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Оперативно составили договор, абонентскую книгу, провели курс по ТБ.
1
Айгуль С.
Level 5 Local Expert
March 31
Сотрудники компании добрые, вежливые
Дарья К.
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Хорошие люди работают 👍🙌👏 всё подскажут , расскажут , помогут ! Очень довольна , и самое главное приветливы , а не злые !!! Спасибо
1
Гульшат ханум
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Нужно было переоформить договор. Сделали быстро, с первого раза. Очереди не было. Приятно удивлена👍👏🤝
Дима
Level 2 Local Expert
April 16, 2021
Подали заявку на ремонт колонки в понедельник, сказали придёт газовик во вторник в течении дня. Ждали целый день. Нету. Позвонил газовик вечером сказал, что ремонтировал машину она сломалась, приеду в среду вечером. Среда вечер нету. Звонит 20.00 сказал что отремонтировали не то что надо, а сегодня ремонтируем настоящую поломку атомашины,а в четверг стопудова будет, клянётся. Четверг вечер звонит опять незадача попал в аварию, значит колонка опять сломана будет, а мы без горячей воды. Это официальная организация выполняющая заявки налогоплатильщиков, так почему её сотрудники не выполняют свои обязательства, а чинят машины в рабочее время доставляя неудобства людям уже 4 суток. Плюс потеря моего рабочего времени, какой Козёл возместит.Полный......... Завтра пятница, что нового узнаю? Продолжение следует.
5
3
Алмаз
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Девочки красивые и вежливые
Vladimir
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Сотрудники быстро решили мою проблему.
Вячеслав Лазарев
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Всем привет. Вежливый персонал, всегда помогут разобраться с квитанций. Приятно сюда обращаться.
1
марат ш.
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Вежливый персонал, любой вопрос решается быстро в отличии от выездных бригад.
2
Niyaz
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
перезаключал договор, вся процедура заняла 15 минут, персонал отзывчивый и вежливый, спасибо!
1
Наталия Макарова
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
Обслуживание быстрое, вежливое, что непонятно - объяснят без раздражения. Молодцы! Так держать и дальше!
1
Надежда
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Не возможно дозвониться, все 5 номеров свободны, но трубку никто не берет. Это целое безобразие, разберитесь пожалуйста , как можно дозвониться?
3
Рафаэль Файзуллин
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Всё супер
И не какой очереди 👍
1
371773 татар малае
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Недозвонится. Номера недействуют. Сидят жувачку жуют и зарплата капает. Хорошо устроились
3
Полина
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Очередей нет, работают 4 окна. Копии документов не делают, отправляют самим делать, побегать пришлось
Сладкая
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Очень довольна, очереди совсем нет, быстро решила все свои вопросы.
1
Волков Федор
Level 17 Local Expert
December 21, 2019
Яркий пример монопольной организации - персонал приветливый, но крайне неудобный режим работы, страшная тягомотина с оформлением . Узел учёта не могут опломбировать уже почти месяц! Сначала говорили как готовы будут документы позвонят. Через 3 недели позвонил им сам - говорят что мол мне звонили много раз я трубку не брал!( новый вид отмазки, им. что, распечатку вызовов принести?). Назначили на субботу до обеда в 4 кабинете - прихожу не работают сегодня! Что за бардак?! Куда смотрит руководство? (видимо только в смартфон)
13
1
Dmitrii Semagin
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
В течении дня пытаюсь подать заявку на установку газовой плиты, с 9.00 и на 14.30 по номерам 234-38-91, 234-37-31 не отвечают. Бардак!
3
рустем калимуллин
Level 18 Local Expert
November 15, 2021
Мне тут нравится. Здесь уже 30 лет обсуживаюсь. Тепло, по домашнему