Покупали билеты на туту с местами закреплёнными за нами, изначально все было хорошо, заняли свободные места т.к на наших было занято.На другой остановке заходит немеренное количество людей, больше чем рассчитанно мест сидячих на пассажиров(при том что в автобусе висит объявление о штрафе за непристегнутый ремень, какой смысл в этих объявлениях если продают мест больше чем их есть)зачем так делать! Правила безопасности в связи с этими не соблюдаются, посадку на свои места никто не контролирует, к тому же бабушкам и детям продают билеты без места..ужасное отношение компании к пассажирам, хотят только наживится на людях, а путь из Казани в Лаишево по длительности 1 час и 40 мин!!!
Ирина Самаркина
Level 8 Local Expert
September 25
Купила билет Самара-Казань на 14.09.2024 через сайт tutu.ru от этого перевозчика. Билет покупала за две недели. За неделю до выезда посмотрела на сайте - было не продано 34 билета. За два дня до выезда рейс пропал с сайта, я испугалась, что его отменили и позвонила в Казанское ПАТП-1, мне сказали, что рейс будет, все без изменений. В день выезда приехала на автовокзал, а посадка на рейс так и не началась. Я проверила свою почту и смс - но сообщений об отмене рейса нигде не было, начала звонить в ПАТП-1, но трубку никто не брал, пошла в кассу, где мне сказали, что рейс отменен, по причине поломки автобуса. На автовокзале этот рейс нас ждало 5 человек. При возврате билета выяснилось, что на сайт tutu.ru об отмене рейса тоже "забыли" предупредить. Пришлось ехать в Казань на поезде. Деньги за билет вернулись не в полном объеме, но спасла страховка на случай отмены рейса. Если покупаете билет на их рейсы, оформляйте страховку на случай отмены рейса и продумывайте запасные варианты.
Лариса Политова
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Даже одной звезды мало! Взяла билет Казань- Сарманай кафе, прибытие в 06.55 . Проснулась в 6.30 - уже Кушнаренково!!! Это 45 км от нужной остановки! Водитель даже не предупредил, что по времени опережает! А мне на работу! Отвратительно! Даже не извинился!
1
Римма
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Сегодня утром ехала на работу на автобусе 45 маршрута где-то в 08:20. Села на остановке "Сабан", народу очень много было,оплатила проезд транспортной картой кондуктору женщине восточной национальности.На следующей остановке " Кулахметова" автобус очень долго стоял, я ещё подумала, что сломался. Ладно, потом поехали. На остановке "Речной техникум" ко мне подходит другая кондукторша, помоложе ,тоже нерусская и спрашивает об оплате. Я ответила, что заплатила уже и на следующей остановке "Серп и Молот" уже выхожу. Она требует показать ей, что у меня за проезд. Я показываю ей транспортую карту, она прикладывает и проезд оплачивается! И она ещё говорит, что если бы оплатили, то не сработало бы. Представляете, как приноровились нерусские работать! Номер автобуса 660.
3
3
. Галина И.
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Илюшина Галина.Сегодня 28.09.2022 опять сломался автобус казань- лаишево.Как добираться до дома .Живем на Зимней горке.Когда начнете думать о пассажирах.За лето было отменено 4 рейса в 17ч с а/в столичный.Надоело это безобразие.Бежишь после работы,а автобус оказывается сломался.Так замените другим автобусом.Летом по пятницам и субботам вообще дурдом.С южного не уедешь на последнем рейсе 17.30.Пассажиры дерутся за места,автобусы битком.Так теперь в правило вошло " ломаются автобусы" на последних рейсах.Если не вы эти проблемы решаете,тогда напишите куда обращаться
1
1
Гурьянова В.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Ехали Казань -Тольятти от 22.07.2022г в 14:05, автобус под номером 697 водитель гнал 123-136 км в час, обгонял все фуры и машины. При этом автобус был не исправлен- при торможении скрипели все задние колеса. Все люди переживали что разобьемся. Водитель вел себя хамски, всех посылал. На остановках не успевали даже сходить в туалет -разворачивался и уезжал. Просьба проследить за своими водителями!!!
3
1
Алмаз Миннуллин
Level 5 Local Expert
May 16
Предприятие доживает последние дни, автобусы старые.
Андрей СОЛОСИН
Level 7 Local Expert
February 22
Очень старое здание и ужасная дорога, бедные водители ((
Любовь Ф.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
В Кировский район из центра города ходит только один автобус 2 и то очень редко, вчера вечером мин 40 ждала, оказывается сняли последний маршрут, и как вечером добраться до центра? На 45 не ближний свет, с пересадкой на метро, я возмущена!
2
2
indira g.
Level 7 Local Expert
September 10, 2019
От казанского АТП осталось самое ужасное впечатление за неделю пребывания в городе в качестве туриста. Расскажу ооочень подробно)
1. День первый. По приезду в город сажусь в автобус с детьми и протягиваю банковскую карту. Гости города, знайте: вы можете рассчитаться по одной карте только за 1 пассажира. Это такой бред! Пришлось за двоих детей отдельно оплачивать налом. К слову, в моем городе я могу рассчитаться по карте за неограниченное количество людей. Кондуктор КАТП уверяет, что второй платеж при всем желании не пройдет.
2. День второй. Иду на небольшую хитрость. Автобус переполнен, ехать далеко. Заходим, протягиваю карту, оплачиваю. Кондуктор ходит туда-сюда, и каждый раз я снова даю ту же самую карту, о чудо, три оплаты свершились!
3. День третий, воодушевленная, сажусь в автобус, оплачиваю 1 билет. Кондуктор: а за детей? Я начинаю рассказывать, вчерашнюю историю, кондуктор начинает на меня ОРАТЬ!!! Перебивает, не дает ни слова сказать, грозится выставить из автобуса! Потом она меня сфотографировала. О боже, какой же кошмар, наверно, в свой кондукторский чат выложила как злостного зайца... Я снова подхожу, давайте, говорю, спокойно поговорим? Она опять орет. Тут я вспоминаю, что у моих детей есть тоже банковские карты и предлагаю оплатить ими. Конфликт исчерпан.
4. День четвертый, пятый, шестой - ездим и оплачиваем сразу тремя картами.
5. Последний день пребывания: заходим в автобус и я протягиваю как обычно три карты. Кондуктор приняла оплату с одной карты, развернулась и ушла. Я в догонку: еще примите оплату за двоих! Не слышит. Ну ладно, ехать неблизко, еще оплачу. Но каждый раз, когда она проходила мимо, я протягивала карты и громко говорила: примите оплату, она типа "не замечала" меня. Она даже игнорировала мой вопрос: почему вы меня игнорируете?! Я говорю, а если контроль придет? Пассажиры говорят: мы будем свидетели. И вообще, девушка, радуйтесь, что съэкономили себе деньги! Н-да, сомнительное удовольствие....
6. Я поняла, что самые вежливые, миролюбивые и приятные кондукторы - выходцы из Средней Азии.
7. Господи, зачем все автобусы стоят ТАК долго на ТЦ Кольцо??? Жара невыносимая, 15 мин стоим и стоим, у людей едет крыша, все возмущены. Но, наверно, таковы правила. Чем-то же они обоснованы?
8. Уважаемые руководители КАТП, обратите внимание на маршруты в село Осиново, именно там я проживала эту неделю. В вечернее время автобусы так набиты, что стоять невозможно!!! Сочувствую бедным людям, которые так ежедневно добираются домой с работы. Ехать далеко и очень некомфортно. Может, пустить еще пару-тройку автобусов с 19.00?
9
7
Илья Пепеляев
Level 6 Local Expert
July 8, 2020
В общем так: судьба отправила меня в забытый край казани Осиново! До места добраться могу только на 62 автобусе! Думаю пересадок не надо, круто ) как раз доеду проблем не предвещает ни каких ! Вышел на остановку смотрю расписание каждые 10 минут якобы ездит автобус! В итоге спустя полтора часа приехал автобус ! Аллилуя !!!! В автобусе людей не просохнуть, все ругаются, бабки еще эти наглые до невозможности( ну их я могу понять, старость-все должны и обязаны уже не обращаю вимание) Но тут я понимаю что мне придётся добираться назад ! И да с ожиданием автобуса повторилась ситуация! Хотя на этот раз автобус был практически пустой и на этом я понял, что не ездил 5 лет на автобусах и нахер ездить не собираюсь больше! Расписание не работает вообще! В Яндекс картах постоянно показывает ваш автобус прибудет через 20 минут, по истечению времени счётчик обнуляется и начинает заново! Короче бред, до АТП не дозвониться! Пробок кстати по всему маршруту небыло! Ужас одним словом
2
3
николай хомяков
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Водители засыпают на ходу такое ощущение что работают без выходных!
1
Наиль Назаров
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Ни до одного телефона дозвониться невозможно
Андрей солосин
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Ужасный подъезд ,старое здание (
1
Гузель Коновалова
Level 10 Local Expert
July 21, 2021
Хорошее авто.тран.предприятие
1
1
vladimir
Level 14 Local Expert
June 16, 2020
ни один телефон не отвечает 16.06.2020
2
2
Lelya M.
Level 3 Local Expert
November 15, 2019
ПАТП где ваши 4ки, час на остановке ждать это пи....