Maps · Almaty · Post · Kazpost

Kazpost

2.8

30 ratings

Almaty, Panfilov Street, 1А

Add photo or video

Address

Almaty, Panfilov Street, 1А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

2.8

30 ratings

Rate this place

Anonymous review

На самом деле, физически, почтовое отделение расположено на улице Тузова, в заброшенном здании, торцом примыкая к привокзальной площади Алматы-2. Парковаться негде. Гаишники, в самом начале улицы, установили неприметный знак "Остановка запрещена", на северной стороне улицы. Эвакуатор, с периодичностью в 30 минут, пожинает плоды. Короче трудятся рябята, не покладая рук... и ног. Всё о народе беспокоятся.

Вадим Фуга

Level 13 Local Expert

Реформы пошли только на пользу. Все приходит во время, оповещения и сами посылки.

Роман

Level 4 Local Expert

Зашел на сайт проверить посылку и увидел что посылка моя пришла еще 2 дня назад, ну а далее началась целая эпопея... Решил позвонить и узнать когда будет осуществлена доставка и почему указано "Доставка почтальоном/курьером не состоялась" на что меня начинают перенаправлять от оператора к оператору и давать телефоны по которым я должен позвонить и узнать данную информацию. Так я перебрал 5 номеров, которые указывали друг на друга отказываясь вникать в суть проблемы. Дозвонился до курьера, уточнил что буду по указанному адресу до 9 вечера, на что он уверил что доставит в любом случае сегодня. Время шло, но курьера так и не было. Позвонил в 5 часов - ответ тот же "Доставим в любом случае сегодня". Позвонил в 8 часов - та же история. Позвонил в 8-40, курьер сказал, что давайте перенесем на завтра и в первой половине дня я вам доставлю вашу посылку. Доставили ли мне посылку на следующий день - нет. Весь разговор с моей стороны был максимально лояльным без какой либо агрессии в сторону сотрудников, я просто хочу узнать когда будет осуществлена доставка? А теперь вопросы: 1. Предварительно по прибытию (Так как вы позиционируете себя как служба экспресс доставки) должно быть какое-либо уведомление (СМС или телефонный звонок от курьера). Почему никаких уведомлений от ЕМС не было и нет? 2. Зачем платить зарплату и держать сотрудников которые не компетентны на своем месте? Почему я должен делать их работу и проходить всю цепочку вашей логистики? 3. Почему наплевательское отношение к клиентам (игнорирование телефонных звонков и бросание трубок в одностороннем порядке) за не самую малую стоимость услуги? 4. По какой причине нарушается порядок выдачи посылок курьерам которые не прикреплены к указанной зоне доставки и не осуществляют доставку на протяжении на протяжении минимум 3-х дней?

Kazpost

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews