Якобы самый крутой, а на деле просто отвратительно работающий банк! Если бы не моя ЗП карта, я бы никогда в жизни не открывал там никакую карту.
1. Приложение постоянно зависает - приходится по несколько раз закрывать и открывать приложение
2. Через раз просит авторизоваться и не заходит, даже если правильно указываются данные для входа
3. Ошибочно конвертирует суммы - то есть конвертирует больше чем надо. К примеру я сделал конвертацию 100$, а он сделал 200$ (два раза по 100$)
4. С карты исчезли 1300$, пока сам не пошел и не доказал, ничего никто не предпринял! Никаких извинений! Нет доверия к банку
5. Все расходы по visa карте отражаются с задержкой как минимум 1 день - это очень большой период ожидания для проверки своих расходов зарубежом! Со мной были владельцы карт NBU, Kapital bank и еще 1 местной карты и у всех через 5-10 минут отражались расходы
6. Банк решил не заморачиваться и все, абсолютно все операции по visa карте пишет как - Прочие операции между резидентами". Невозможно понять за что платил и как отслеживать! Опять таки в других виза картах банков такого бреда нет!
7. Нету никакого хронологического порядка в расходах, даты идут хаотично и это создает путаницу!
Мой вам совет - бегите от этого банка, НБУ банк с огромными очередями и то в 10 раз лучше.
2
Victor Tsarenko
Level 16 Local Expert
December 21, 2022
В этом филиале отличный персонал! В отличие от Головного офиса.
Сотрудники филиала сразу помогли и направили к нужному специалисту для открытия счета! Объяснили условия и подсказали в оформлении в отличии от сотрудников Головного офиса - повторюсь!
1
1
Bezhan Mukimi
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Удобно для тех кто хочет разменять иностранную валюту, для этой услуги даже вход с улицы отдельный (с левой стороны здания).
2
1
Владимир Егоров
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Персонал банка работает профессионально, качественно и без задержек. Доброжелательное отношение к клиентам.
3
1
Р Р
Level 16 Local Expert
August 14, 2023
Не знаю чем занимается данный банк. Банкомат у них постоянно не работает
1
1
Oleg
Level 15 Local Expert
November 24, 2022
Почти всегда хороший курс, нет очереди в обменник. Свободная стоянка.
1
1
Aleksey Kim
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Часовые ожидания в очереди. Из 14 окошек для работы с клиентам работает только 2 и то явно не торопясь
1
3
ARTEM SKY
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Курс не выгоден, а карту открывать дорого.
2
Игорь Номоконов
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Очень милый и приятный персонал!
3
1
Anonymous review
February 9, 2022
Так себе банк, в обед нет обслуживающей смены. Есть над чем поработать!