Никому не рекомендую данную лабораторию! Оформила предзаказ в надежде сэкономить своё время, но в итоге процесс оформления занял значительно больше времени, чем в других лабораториях города без предзаказов. Материал берут небрежно. Если сдаете посев, то нигде в оформительных документах не указывается откуда взято. Выбираешь в предзаказе одно, берут из другого места, потом говорят, что так было в заявке. И остаётся только верить наслово, что они ничего не меняли и что ты сам....ошибся. Не подтвердить ни опровергнуть в итоге не можешь ни ты, ни лаборатория. Сроки выполнения посева огромные для современной жизни. Думаешь ну ведь в Москву транспортируют. А нет. Выполняют здесь в Перми. Тогда с чего так долго то? Я пришла в лабораторию с конкретной целью -определить чувствительность бактерии к бактериофагам. В результате - ни один бактериофаг не определён. Через сутки выяснения на горячей линии почему ненадлежащим образом выполнена услуга, наконец-то прислали отписку, что тесты были проведены и бактерия к ним не чувствительна. А может быть не проводили, а написали просто так уже, чтобы сгладить конфликт? Но даже если и верить лаборатории, то определены не все бактериофаги, которые могли бы быть использованы на эту бактерию, а только пермские. И если Вам кажется, что здесь изначально был негативный настрой, то нет, шла к ним с большой надеждой на качественное выполнение услуги, а в итоге похвалить абсолютно не за что. Потерянное время, деньги и нервы.
1
Show business's response
Андрей Б
Level 30 Local Expert
January 25
Пункт приема анализов сети лабораторий. Современное оборудование, грамотный опытный персонал, скидки постоянным клиентам. Отправляют часть материала для анализов в другие города. Парковка маленькая.
Екатерина Симанова
Level 14 Local Expert
January 25
Всегда ходила по будням, угораздило в субботу прийти, час в очереди стояла 😅но администраторы работают четко и медсестры тоже, оперативный результат на почту. Бывают бонусы хорошие и скидки, но сумма итоговая не совпадает, оператор по телефону говорит одну сумму, на кассе в два раза больше
Марина
Level 13 Local Expert
January 6
Не рекомендую данную лабораторию!
Персонал не дружелюбный!
В процедурном кабинете медицинская сестра Мария, очень нервная!
Книгу отзывов сразу не предоставили!
На вопросы администраторы реагируют не корректно!
Show business's response
Александр Пащенко
Level 18 Local Expert
December 28, 2024
В целом приемлемо, но не всё, некоторые анализы по некоторым дням не принимают, пришлось идти к другим.
Show business's response
Polina Rizova
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
хорошая клиника, вежливый персонал, очень быстрые результаты, всё понравилось!
Show business's response
Анастасия Титкова
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Всегда ходили в эту лабораторию все устраивало, пришли 17.08.2022 сдавать кровь ребёнку (3месяца) медсестре было сказано 2 раза что вены у ребёнка хорошие в правой руке , и сдаём всегда из правой руки. Медсестра данный факт проигнорировала начала проверять левую руку (с ребёнком зашёл муж, я стояла за дверью) через 3 минуты диких оров вышла медсестра и позвала на помощь администратора, на что я уже вмешалась в процесс и зашла в кабинет сменить мужа и подержать руку сыну . В Вену попали раза с третьего. Ходим сдавать кровь не первый раз и таких криков у ребёнка я не слышала ни разу. При просьбе предоставить книгу жалоб администраторы начали уговаривать не писать жалобу в обмен на скидку. Дак вот уважаемые администраторы кдл, когда анализы у вашего ребёнка берет человек который не видит вены и не умеет производить забор крови мне никакие скидки не нужны! К вам обратились как к профессионалам что бы быстро и с минимальными болевыми ощущениями в приятной обстановке сдать анализы по итоге сделали вывод что лучше сдавать бесплатно в своей поликлинике!
6
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Очень неудобное местоположение. Вроде бы и в центре, но припарковаться негде, места очень мало, крайне неудобно
Show business's response
Инкогнито 2863
Level 4 Local Expert
February 22
👀в субботу в 13.30 уже не принимают анализы ?
Show business's response
Эдвард Лайо
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Марина винокурова лучше всех специалистов каких можно только найти, все быстро и качественно делает
Show business's response
Наталья Крутикова
Level 13 Local Expert
April 14, 2023
Отличная Медлаборатория,специалисты знают свое дело,очередей нет,отношение к клиентам отличное,персонал отзывчивый
Show business's response
Elena Kineva
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Каждый раз когда сдаю анализы, они не приходят на почту ! Приходится дозваниваться и просить , чтобы выслали. Номер заказа 1028521469
Show business's response
Mariia Lunina
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Легкая рука у медсестры. Хорошо и без боли взяли кровь
1
Show business's response
Андрей Бахтин
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Быстро, качественно, удобно. Когда нужно срочно и не надо толкаться в поликлинике, ловя лишнюю "заразу" . Конечно это стоит денег, но вполне разумных.
Show business's response
Ольга Петрова
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Организация обслуживания и работы персонала порадовала. Обращались сюда для проведения пцр-теста для семьи из трех человек. занялись нами конкретно, все объяснили, разъяснили. Результаты не задержали! Наслушались разных ужасов от знакомых, как задерживают ответ до того момента, когда он уже не нужен бывает(( Переживали, но у нас все ок, сложилось как надо.
Show business's response
Константин Минор
Level 9 Local Expert
November 4, 2021
Качество на уровне, цены из более приятных и соответствуют фразе "цена=качество".
Товарищи медики приятные в разговоре, квалифицированные и вежливые.
В зале чистота, соблюдают нормы (маски, расстояние и прочее)
Show business's response
анастасия к.
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
Давно оценила удобство сдачи анализов в KDL. В Перми центр удачно располoжен, недалеко от работы, мне подходит. Расценки доступные по сравнению с др. вариантами, к тому же есть такая фишка как Кaрта Здоровья: по ней на днях за aнализ на ТТГ заплатила меньше.
Show business's response
Silin Ravil
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Пришел к ним с самого утра. Уже работают вовсю, даже никого ждать не пришлось, пока проснутся. На ресепшен девушка очень понятно все рассказывает.
Show business's response
Incognito 4251
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Компания в которую невозможно дозвониться
2
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Цены не кусаются, если сравнивать с другими частными лабораториями. Оборудование у них хорошее, поэтому результаты получаются точными и правдивыми.
Show business's response
Сергей Б.
Level 15 Local Expert
October 8, 2021
Всем советую эту федеральную сеть, а особенно по этому адресу. Девушки прям молодцы, вошли в положение и очень помогли не просто, как должностные лица, но и просто, как хорошие люди)
Есть хорошая система скидок для семейных клиентов.
Show business's response
Лыткина Екатерина
Level 5 Local Expert
March 10, 2021
Пришли в 9.00, простояли огромную очередь с ребёнком и так не сдали анализ. Очень долгое обслуживание!!! Сидит один администратор и не справляется с таким объёмом работ. Нас в очереди стояло 6 человек!! За 25 минут мы так и не смогли сдать анализ! А это во время того, когда не должно быть такое скопление людей!!
Грязные бахилы некуда складывать! Лестница скользкая!
Show business's response
Владлена Л.
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Позвонили по номеру телефона, попросили приехать взять анализ пцр, за мои же деньги мне отказали. Ужасная кантора, придется обращаться в лабораторию конкурентов. Очень странный консультант
1
Show business's response
Дмитрий.
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Всё просто отлично.Пришёл, оплатил,сдал кровь.Очень компетентный персонал,ответили на все вопросы.Очереди не было.
Show business's response
Динар Е.
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Намного удобнее, чем в обычной поликлинике, да, тут за этот комфорт берут деньги, но мне не жалко платить за комфорт
Show business's response
Артём Капица
Level 9 Local Expert
July 4, 2021
Мне как водителю время от времени анализы сдавать все равно приходится, хоть и здоров как бык. Хожу только в КДЛ, потому что тут реально все быстро делают. Плюс результат на почту высылают.
Show business's response
Ильмир Абдуллин
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Быстро. Удобно. Возможно получение результатов по почте
Show business's response
Ирина Торцева
Level 10 Local Expert
December 11, 2021
Небольшой пункт забора крови для анализов. Внимательный персонал. Очереди практически не бывает.
1
Show business's response
Наталья Беклемышева
Level 5 Local Expert
February 16, 2021
Персонал очень быстро и вежливо работает, чисто, внимание каждому клиенту, рекомендую
1
Show business's response
Александра Куликова
Level 17 Local Expert
November 30, 2021
Вежливый и высокопрофессиональный персонал
Show business's response
Татьяна Нусс
Level 14 Local Expert
December 5, 2019
Наконец-то можно сдать капиллярную кровь. Но иногда большие сомнения в результатах и, чаще всего, при пересдаче в другой лаборатории, они подтверждаются. А ведь это наше здоровье, чем быстрее начнётся лечение, тем эффективнее. Поэтому чаще выбираем все же другую лабораторию, которая на квартал дальше.
2
Максим П.
Level 7 Local Expert
February 23, 2021
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
Show business's response
Дмитрий Аликин
Level 12 Local Expert
January 29, 2022
Отличные цены и сервис!
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
January 8, 2019
Часто выбираем именно КДЛ из-за качества обслуживания. Знаем, что лучше приходить не к 8 утра, так как в это время всегда очередь. В почем, как и в других лабораториях
3
PERM 59
Level 22 Local Expert
November 14, 2019
Делали там несколько раз анализы. Быстро сделали. Но дороговато. Зато рядом с домом и без очереди. Вообщем рекомендую.
1
Михаил Ч.
Level 3 Local Expert
September 22, 2018
Анализы делают быстро, хороший персонал. Кровь из вены берут не больно. Единственный минус - качественный сервис требует больших затрат, поэтому дорого.
2
Елена Л.
Level 17 Local Expert
February 22, 2020
Отвратительная,персонал грубый, внутри переполненная урна с грязным бахилами,территория не убрана гололед,мусор
1
2
Show business's response
Костя Д.
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Очень «приветливый» персонал , видно, что девушки работают на износ
Show business's response
Руслан
Level 18 Local Expert
August 25, 2021
быстро ,доступно
Show business's response
Константин Горгадзе
Level 10 Local Expert
July 15, 2018
Очень вежливый и приятный персонал, всегда приятно посещать.