KDL
48 reviews
October 5
При обследовании сдавал комплекс анализов. Хочу отметить вежливость персонала.
Бахилы оказались удобными, особенно для людей с большим размером ноги!
Обслуживание прошло быстро.
Хотя я готовился к сдаче крови несколько дней, но процедура оказалась совсем безболезненной.
Результаты пришли очень быстро, по электронной почте. Это очень удобно для меня. Жду, когда появится возможность загружать результаты в мою медицинскую карту на Госуслугах.
October 17
Регулярно сдаю анализы в данной лаборатории, нравится подход специалистов, всегда приятно приходить и получать необходимую услугу!
Особенно отмечу хорошую клиентоориентированность
November 15
Перевощикова Наталья
Всегда сдаю анализы в данной лаборатории, здесь нет очередей, нравится быстрота и качество результата, график работы и приятные цены. Рекомендую.
July 10
Не могут взять кровь из вены - спорит мед сестра - говорит все равно возьму из этой вены кровь ( хотя никто до неё не смог). В результате - потерянное время и здоровье.
В июне 2024 к ним приходила
October 25, 2023
Отличная лаборатория рядом с домом! Девушки работают быстро,доброжелательно и профессионально.Всегда чисто, новый современный пункт. Неоднократно сдавала анализы там, рекомендую!
1
December 11, 2023
Просто ужас какой-то!!! В субботу утром сдала анализы на гормоны и общий анализ крови в филиале на Парфеновской. Медицинская сестра очень качественно взяла кровь! Это единственный положительный момент. Стоимость анализов почти 7000 руб. Срок исполнения 2 дня! На гормоны понятно, но общий анализ крови делать 2 суток! Сегодня понедельник, а результатов на почте нет. Дозвониться невозможно, плохо записан голосовой помощник, не понятно что она говорит, трубку никто не берет. На сайте доступ в личный кабинет не доступен по техническим причинам! Срок рассмотрения жалобы - 10 дней. Ужас какой-то!!
October 17
Быстро, качественно, приятное обслуживание. Спасибо. И ребенку было чем заняться
December 26, 2023
Летом попытался сделать пцр-тест. Пришёл ещё без двадцати до закрытия - отказали в обслуживании. Вот интересно, зарплату они получают тоже без 20% или всё-таки полную?
Не стал читать им натации, т.к. прекрасно понимаю, что это вина руководства - нанимают специально таких вот "сотрудников", чтобы меньше платить им зарплату, те же в свою очередь не хотят работать за три копейки. К сожалению сейчас в России такая практика встречается довольно часто во многих организациях.
2
October 14
Проверял витамин Д, цена была небольшая, самая оптимальная. Результат быстро пришел
October 21
Нравится лаборатория, анализ взяли быстро, хороший персонал
July 15
Не могут найти в базе по ФИО и номеру телефона результаты анализов, ссылаясь на номер заказа .. 21 век на дворе . Повторил несколько раз свое имя по телефону, и в итоге все равно неправильно назвали .как можно перепутать Вадим и Владимир 😂 работают некомпетентные сотрудники,которые на любой вопрос,просят назвать номер заказа .
October 11
Единственное место, где наша семья сдает всякие анализы. Советую
April 27
Девушки на ресепшене очень долго не могли понять, что конкретно мне нужно для сдачи анализа, сначала что-то перепутали, не выдали необходимые вещи к анализу.
1
October 4, 2023
Классная лаборатория, всегда есть какие-нибудь выгодные предложения. Можно сэкономить и получить бонусы для дальнейших обследований, а также заранее заказать нужные анализы на сайте. В целом самой лабораторией доволен максимально. Т.к. по ценам всё оки. Думаю теперь это самая удобная лаборатория около дома. Буду выбирать её.
1
October 21, 2023
Крайне неоднозначно. Чисто забор анализов, никакого доброжелательного отношения к клиентам, порой даже приходится доказывать свою правоту. Хочется спросить, Вы работаете для клиентов или с какой целью открылись?
1
December 10, 2023
Очень хорошая лаборатория. Всегда отслеживаю акции и под них уже прохожу интересующие меня обследования. персонал вежливый, медсестры аккуратные. Недавно проверял свой гемоглобин, застал небольшую очередь в процедурный, но это не стало минусом, так как пока я надевал бахилы, очередь уже рассосалась.
October 13
Когда здоровье побеспокоило меня, пришла сюда. Теперь живу спокойно
July 29, 2022
Хорошее помещение, отремонтированное, везде чистота. Комфортная температура, с жары не заходить в холoд, а именно комфортно себя чувствуешь. Направление на анализы и договор оформляют быстро. При наличии oчереди персонал все время уделяет клиентам, не бегает по своим делам. То есть с клиентоориентированностью все ок. Профессиональные медсестры, сдавала кровь из вены и мазок, больно не было
1
March 13, 2023
Хорошая лаборатория. Сдаю анализы здесь, цены низкие, обслуживание быстрое, очередей нет. Всегда чисто, сотрудники вежливые, результаты 1-2 дня.
November 4, 2023
Для меня эта лаборатория лучше всех, которые я посещала. Здесь доброжелательный персонал, не хамят, спокойно отвечают на все интересующие вопросы. Я лично недавно вот ходила сдавала кровь, хотела проверить гемоглобин, витамины, всем довольна. Рекомендую всем.
2
October 30, 2023
Второй раз обращалась в эту лабораторию, оказалось очень выгодно. В лаборатории как раз действовала акция скидка извинений, для тех, кто обращался в KDL в определенный период (20.07.23-11.08.23 г). Я сэкономила 15%, получилось выгодно. Биоматериал взяли хорошо, не больно, место забора крови обработали. У меня даже синяка не осталось, хотя обычно остаются.
1
November 7, 2023
Хорошая лаборатория, обращаюсь сюда, если назначают анализы. Здесь приветливый и опытный персонал. Медсестры умеют нормально брать кровь. Удобно, что результаты анализов присылают на почту, не нужно повторно ходить.
November 6, 2023
Данная лаборатория мне понравилась с первого посещения и теперь я хочу только туда, только забывала всё время написать отзыв. Вообще, хочется отметить чистоту и стерильность,а также то, как сотрудники относятся к приходящим, всё вскрывается при них.
1
November 4, 2023
В лаборатории есть удобная услуга Выезд на дом. Можно сдать анализы дома, к сожалению не все, я уточняла по телефону, те, что назначили мне можно было сдать дома. Договорилась с медсестрой на удобное время, сдала анализы и дождалась резульутатов на почту.
September 18, 2023
Я привожу в эту лабораторию периодически всю свою семью для того чтобы провести плановую сдачу анализов по чекапам для мужчин и женщин. По цене выходит очень выгодно. Если сдвиги какие-то есть, то уже идем планово по врачам с этими исследованиями.
2
October 13, 2022
Отвратительно! Специально позвонила в колл центр и по адресу уточнила, можно ли сдать конкретный анализ! Пришла, а мне говорят: у нас сегодня медсестра не работает!!! Это вообще нормально? Что с коммуникацией вообще у вас? Может стоит донести тогда до операторов, что сегодня, в обычный четверг у вас почему-то не работает медсестра?!
2
November 2, 2023
Ну, что могу сказать, ничего так место, хорошее, чистое, и снаружи видел что следят, и как прихожу полы чистые, а это уже говорит о порядке. Администраторша всегда приветлива, со всеми, хорошее отношение тут точно есть.
1
September 15, 2022
Некорректный режим работы, на сайте забор крови до 13:30, по факту не сдать уже в 13:00 (так как курьер уже всё забрал). Очень неприятно, что пришлось просто так приехать. Указывайте, пожалуйста, корректный режим работы.
1
September 22, 2023
Мало посетителей, быстрое обслуживание, просторно
June 23, 2022
Спасибо за отзывчивость и внимательность к клиентам! Особая благодарность Тамилле, ну очень приятная и компетентная девушка.
1
November 9, 2022
Колл центр не знает часы работы филиалов. Сказали работают с 7 утра. Приехали, оказывается с 7:30. Специально рассчитывали. Позвонили указать на ошибку, даже не извинились.
1
May 20, 2023
Сдавала разные анализы. Всё достаточно быстро, очередей не было + ценник ниже чем инвитро.
May 21, 2022
Пришла в субботу в 12:20, а кровь на анализ уже сдать нельзя.
Учитывайте, что режим работы некорректен. Прекращают принимать посетителей не за полчаса (как указано на сайте), а за час до закрытия. Зачем тогда вообще открыт офис лишний час - не понятно, ведь он только и занимается приемом материалов.
2
October 25, 2023
Все комфортно, результат пришёл быстро
July 4, 2022
Очень нравится данная организация, потому что все необходимые анализы можно без проблем сделать в любой день. Реактивы всегда есть, сотрудники всегда свободны, ждать в очередях не приходится. Сервис суперский, спасибо
April 26, 2023
Хотела записаться к гинекологу, его реклама выставлена в окне центра. Выяснилось, что врача нет. Получается, недостоверная рекламная информация на окне?
Также не понравилась медсестра, неопрятная и неприветливая.
1
July 30, 2022
Не соблюдаются заявленные сроки выполнения заявок, при звонке по телефону сообщают другие сроки. В остальном - все как в аналогичных лабораториях.
1
July 2, 2022
Познакомился с работой лаборатории, когда надо было сдавать тесты на ковид регулярно. Я не ездил никуда, делал все это на дому со специальным набором для забора биоматериала. Все по инструкции делаешь дома, потом привез и все готово. Набор для взятия биоматериала покупался здесь же. Быстро и без проблем получалось
July 28, 2022
Всегда был противником платных медицинских услуг, пoка первый раз не попал сюда для сдачи анализов. Это действительно тогo стоит, потому что можно много времени сэкономить, и при этом в комфорте сдать любые анализы. Очередей не бывает, хожу сюда с удовoльствием.
August 24, 2023
В назначенный срок результаты анализов не поступили☹️
1
August 10, 2023
Для меня очень дорога обошлось. Даже на пробки тоже
July 27, 2022
Адекватная стоимость услуг, а еще и aкции бывают, так что некоторые анализы получаются не просто выгoдными, а очень выгодными. Очереди не было ни разу, сколько бы не приходила сюда.
June 1, 2023
Приятный персонал и цены на анализы.
October 22, 2023
Все хорошо, но долго
November 26, 2022
Сказали что работает забор до 1 пришли в 12 , у нас курьер уже был
1
July 26, 2022
В KDL заказывала сдачу анализoв на дому. За выезд медсестры не платила, заказывaла анализы на сумму более 1,5 тыс. руб.
July 15, 2022
Результаты анализов не задерживают, это важно, я считаю. да и в целом сервис налажен отлично
June 13, 2022
Приятный человеческий подход.