KDL

4.7

164 ratings

Rate this place

Perplexus

Level 2 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Нужные анализы в базе ищут долго, документы делают тоже долго, программа зависает. Из-за этого бывает очередь. Медсестра боится брать кровь у детей, на взводе, не хочет лишний пробовать и спрашивает точно ли будем сдавать. Ребенок соответсвенно тоже боится. Уже не первый раз возникают с этим проблемы, хотя раньше была другая медсестра, которая брала анализы супер-профессионально даже у ребенка.

Show business's response

Галина П.

Level 5 Local Expert

Нужно было очень срочно сдать анализ крови. Администратор быстро оформила договор - по сути - это и было временем ожидания. Очень внимательный персонал, настоящие профессионалы: во время забора крови сын потерял сознание. Мед работник оказала помощь, привела мальчика в чувство, напоили горячим сладким чаем. Кстати, в лаборатории есть карты лояльности и семейные программы.

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Чистота в помещении. Цены плюс-минус как везде. График работы удобный. Радует, что рядом с домом. Буду обращаться еще

Show business's response

Мария К.

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, внимательные медсестры. Очень удобно, что предварительно можно оформить заказ на сайте и получить результаты на почту.

Show business's response

Александр К.

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, удобное расположение пункта. Персонал вежливый, результаты обследований приходят на почту. Спасибо!

Show business's response

Афина

Level 7 Local Expert

Вежливое отношение к клиентам, девушки легко могут найти общий язык с ребенком, который боится сдавать анализы, да ещё шарик или наклейку подарят

Show business's response

Анастасия Фефелова

Level 2 Local Expert

Очень неприятное впечатление от посещения. Была в лаборатории 1 марта. Минут 20 от силы. И за это время обе девушки, и администратор, и медсестра, умудрились успеть повздыхать и позакатывать глаза. Никакого участия и желания понять, в чëм мой вопрос вообще состоит. Ждала, чтобы спокойно мне объяснили специфику тестов, а девушки смотрели на меня как на умалишённую. Сдавать анализы и так стресс каждый раз, и вместо поддержки и клиентского сервиса такое отношение. Сама лаборатория приятная, дали с врачом созвониться предварительно. Но блин, отношение персонала очень расстроило.

Show business's response

Denis Batin

Level 3 Local Expert

Администратор работает быстро во всем ориентируется быстро в анализах. Кровь взяли быстро.

Show business's response

Мария К.

Level 11 Local Expert

Нравится пожалуй все, персонал вежливый, приветливый. Есть трудности с посещением данного офиса, с детской коляской, но все решаемо. Сервис удобный, рекомендую.

Show business's response

Марина Гоголева

Level 4 Local Expert

Любимая лаборатория ♥ Анализы без очередей. Вежливые администраторы. Медсестры профессионалы своего дела! Хожу к вам более 10 лет! Результаты анализов приходят на почту в этот же день. Спасибо вам за вашу работу 🙏 ✅РЕКОМЕНДУЮ

Show business's response

Екатерина Коровина

Level 2 Local Expert

Пришла в клинику, очередей не было. Сдала ряд анализов, всё прошло довольно быстро. Обслуживанием осталась довольна.

Show business's response

Максим Садков

Level 8 Local Expert

Место, где вы можете сдать анализы платно и быстро. Анализ крови - за день и получить результаты в этот же день, когда сдавали. Персонал вежливый, медсестра делает все быстро и качественно. Не нужно стоять в очередях. Удобное расположение для всех, кто живет на улице мира.

Show business's response

Петр Кожокар

Level 3 Local Expert

Приветливый и вежливый персонал) Быстро качественно,и недорого Буду обращаться еще👍

Show business's response

Анна Данилова

Level 4 Local Expert

Приветливый вежливый персонал, чистое приятное место, всегда помогают с возникшими вопросами.

Show business's response

Юлия Микова

Level 2 Local Expert

Сегодня узнала, что оказывается любой человек может позвонить в данную компанию и спросить про мои анализы. И KDL спокойно предоставит любые данные, даже не удостоверившись, что звоню именно я. Никакой конфиденциальности информации! Тем более медицинской! Например, врач из районной поликлиники позвонила и спросила про анализы моего ребенка. я письменного согласия не давала ни врачу, ни детскому саду, ни компании KDL о том, чтоб мои личные данные или данные моего ребенка передавали третьим лицам. Но сотрудники не просто выдали информацию про анализы, но еще и сказали когда мы были и в какое время какие другие анализы сдавали дополнительно! Врач поделилась информацией с медсестрой детского сада, а мед сестра сказала заведующей. Не буду удивлена, если соседка мне сообщит, что мы сдавали анализ на кишечные инфекции! А что?! Какая разница, кому сообщать информацию! Я в ШОКЕ! Больше в данную чудо клинику ни ногой!

Show business's response

Полина З.

Level 5 Local Expert

Хорошая лаборатория. Все анализы выполнили быстро и качественно

Show business's response

Татьяна Д.

Level 2 Local Expert

Медсестра работает не ответственно, меня оформили 26 января в 7-35, медсестра на работу забежала в 8-05, не извинилась, когда пригласила в кабинет назвала мужское имя и фамилию, хотя я женского пола, прокол сделала не качественно, царапина около 1см. За мной в очереди ждали более 10 пациентов. Впечатление от приема ужасное. Убедительная просьба поменять сотрудника в данном пункте.

Show business's response

Владислав

Level 3 Local Expert

Все быстро по предзаказу, вежливый персонал. Работают каждый день

Show business's response

Елена Морсковатых

Level 8 Local Expert

Удобное расположение лаборатории, квалифицированный персонал, скидки по карте, анализы можно получить по электронной почте, а можно посмотреть на сайте. Меня все устраивает, уже 4 года являюсь постоянным клиентом.

Show business's response

ОЛЬГА МАРКЕЛОВА

Level 11 Local Expert

Прекрасное обслуживание, в процессе сдачи крови ни больно,ни одного синяка и следа от прокола ( например в одном из пунктов забора крови в медлабэкспресс все по другому)Сдаю анализы только здесь. Один из плюсов KDL это то что можно удалённо получить консультацию врача по результатам анализам. Рекомендую

Show business's response

slava kaa

Level 13 Local Expert

Мы с дочерью ходим сюда сдавать анализы 5 лет потому,что очень хорошо, в смысле профессионально и без лишней боли, берут кровь. А у ребёнка эта процедура особенно важна.

Show business's response

Оксана Оксана

Level 5 Local Expert

Это ужас, перед нами было всего два человека, девушка оформляла их 40 минут… все ооочень медленно.

Show business's response

Елена Владимировна Митюшева

Level 6 Local Expert

Очень высокие цены!!! Анализ крови сдавал ребёнок. Обратились по рекомендациям врача, она сама дала направление. Мы отдали направление и прошли на сдачу, оплата была ПОСЛЕ сдачи крови. Цены в направлении были одни, а в итоге получились совершенно иные, гораздо выше, они отличались на 300-400 руб.!!! При оплате я поинтересовалась, почему такая разница, на что мне дали ответ, что это устаревшие. Утром я звонила в медлабэкспресс, уточняла цены, у них они были ниже, чем в этом КДЛ. Но поскольку кровь уже взяли, отказаться не смогла...

Show business's response

Nargiza Ismailova

Level 6 Local Expert

Хороший персонал,быстрые результаты анализов

Show business's response

Наталья Трушникова

Level 3 Local Expert

Хорошая лаборатория и приветливый персонал. Ходим сюда уже много лет

Show business's response

Знаток

Level 4 Local Expert

Прежде чем вести ребенка на забор крови, убедитесь что Вы не попали к Макаровой Альбине Леонидовне. Она не умеет работать ни с детьми, ни с клиентом. Первое что сделали когда зашли в кабинет, попросили сделать все аккуратно. Ребенок впервые сам дал руку, сам ее держал, вены всегда были хорошие, она сперва сообщила ему что необходимо надуть щеки, так как сейчас будет колоть, не попала в вену, свалила все на ребенка - что у него спазм, стала рыть искать вену, пригласила другого специалиста нащупать вену и решила что он должен перехватить иглу (ребенок в это время сам держал руку, хоть и был расстроен очень). В итоге пришлось колоть другую руку, ребенок ей не дался и на мое требовпние отойти от нас, она его не выполнила, продолжая комментировать. Второй врач все сделала идеально! А когда одевались влезла в мой диалог с ребенком и на мои слова ребенку что к этому врачу мы больше не пойдем, заявила «да, больше не приходите ко мне!». Не понимает и не умеет вести себя с клиентами и особенно с детьми. Берегите своих детей от таких некомпетентных специалистов!!! Для некоторого взрослого забор крови это стресс, для малышей - тем более, и попасть на такого специалиста означает что ребенок в следущий паз будет волноваться еще сильнее! Она не понимает простой вещи, что любой анализ это не разовая процедура, а выстаивание отношений на будущее! И эмоциональное состояние ребенка которого итак привели против его воли слишком важно для следующей процедуры

Show business's response

Р.П

Level 4 Local Expert

Надо было срочно сдать кровь ребёнку на витамин Д3.Ребенку 9 месяцев.Когда позвонила,оператор сказала,что медсестры с опытом.Зашли в клинику,оформили анализ,зашли в кабинет ,медсестра (к сожалению не узнала её ИФО)встретила с угрюмым лицом.В итоге истыкала всю руку ребёнку,да ещё и сказала :-Зачем вообще к нам пришли,идите в другую клинику где две медсестры.....Заказ отменили,деньги вернули.Да дело то не в этом даже,а просто в человечности.Перед ней же маленький ребёнок,а не мужик 40 лет.Отвратительная девушка которая не должна работать в частных клиниках ,да и вообще в этой сфере.

Show business's response

Андрей Ксенофонтов

Level 2 Local Expert

хороший персонал, быстро и качественно. не дорого.

Show business's response

Полина Ч.

Level 4 Local Expert

Всегда ходили в эту лабораторию, и в целом в сеть. Все всегда быстро, комфортно. Пришли в воскресенье сдать анализы, в том числе по весенней акции (комплекс ОАК, витамин Д, цинк и др.), на что нам сказали, что анализы по этой акции принимаются только с понедельника по субботу. Почему не предупреждают об этом условии? В воскресенье резко заканчиваются пробирки именно на эту акцию, а если прийти сдавать по отдельности то они есть?

Show business's response

Рабинович С.

Level 3 Local Expert

Квалифицированный, доброжелательный персонал. Сдавал кровь из вены - безболезненно и уже на следующий день не осталось следа.

Ольга Грачева

Level 7 Local Expert

Отличная лаборатория, всё оперативно и дружелюбно!!!

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

В целом нормально, удобное расположение, нет очередей. Но, цены дешевле в соседней лаборатории. Я почему-то не сравнила сразу, а только опосля, ну да бог с ним. Сдавала кровь из вены, забор был очень больным ((( сейчас в месте прокола сине-зелёная гематома размером 3*2 см где-то и неприятные болевые ощущения. Жаль фото не прикрепить. Что повредили, я не знаю. Ни разу такого не было, даже после котетера. Радует во всем этом только то, что готовность анализов быстрая.

Кристина Овсяникова

Level 2 Local Expert

Все отлично! Быстро и качественно!

Show business's response

Eduard Valiev

Level 4 Local Expert

Два раза сдавал здесь анализы, все отлично

Show business's response

Ярослав Пермь

Level 13 Local Expert

Небольшая скромная лаборатория для сдачи анализов и прививок.

Анастасия Кучева

Level 8 Local Expert

Очень медленное обслуживание. За час 4 человека!

Show business's response

Виктория Воробьёва

Level 10 Local Expert

Нет очереди все очень быстро и вежливо. По мне даже лучше чем в медлабе.

Ксения Исмагилова

Level 3 Local Expert

Отличный филиал

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно.

Show business's response

Екатерина Ремянникова

Level 3 Local Expert

В 7.33 зашли, администратор опаздал, медсестра была на месте

Show business's response

Наталия Шемелина

Level 16 Local Expert

Очень удобное расположение, доброжелательный персонал.

Show business's response

Flash

Level 9 Local Expert

Все хорошо но дороговато. Но если вам нужен срочный анализ который сложный то это здесь.

Show business's response

Денис Панфилов

Level 16 Local Expert

Быстро, просто, оперативно

Show business's response

Ахматова Зимфира

Level 5 Local Expert

Нет очередей. Приветливый персонал

Show business's response

Антон

Level 7 Local Expert

Дорого, но качественно, удобно и быстро

Taтьяна Г.

Level 7 Local Expert

Удобно сдавать анализы и ответ на сайте или эл.почте (как удобно)

александр баяндин

Level 15 Local Expert

Всё проктично и быстро. Главное вовремя.

Зульфия Кокшарова

Level 15 Local Expert

Быстро взяли и сделали анализы

Show business's response

Ольга Л

Level 13 Local Expert

Удобно, быстро, есть парковка

Ирина Постаногова

Level 17 Local Expert

Всегда быстро и вежливо

KDL

58 reviews