Пульзуюсь услугами лаборатории КДЛ на Н. Остовского, 115, корп. 1 в течение многих лет. Во-первых, подкупает расположение лаборатории: легко добраться из любой точки города, во-вторых, меня всегда устраивает качество оказываемых услуг: всё вовремя. Особую благодарность хочется выразить администратору Ягодиной Татьяне, очень компетентный и вежливый работник. Желаю всем посетителям здоровья, а лаборатории продолжать поддерживать высокий уровень услуг.! !!
1
Show business's response
Денсяупинь
Level 16 Local Expert
June 15
Минуса два!Первое это цены, крутоваты конечно( я успокаеваюсь когда сравниваю с Московскими и конечно дешевле чем за границей!)Второе это много народу, особенно утром,очередь постоянно!Плюсов больше: отличная работа персонала, скорость результатов,количество анализов которые вы можете сдать,чистота помещений итд.Поэтому ставлю 5 звезд, так как 2 минуса это форс мажор!))Советую к посещению и будьте здоровы!
Show business's response
Ирина Маркова
Level 2 Local Expert
June 24
Много лет посещаю лабораторию. Ни разу не были проблем со взятием анализов и их получением! Замечательный коллектив,все доброжелательные,улыбчивые. Многих постоянных клиентов встречают ,как родных. Администратор Татьяна ,отдельное спасибо. Забор Елена👍🏻. Всем спасибо.
1
Show business's response
Юлия Е.
Level 2 Local Expert
September 7
Здравствуйте, очень понравилось обслуживание на Н.Островского д.115 к.1, девушки администраторы предложили варианты сдачи анализов по моему запросу, очереди не было,порадовала приятная обстановка и чистота помещения. Так же приятным бонусом был кофе)
1
Анжела Геворгян
Level 3 Local Expert
May 22
Постоянно хожу в это отделение для сдачи анализов всегда отличное обслуживание, чисто все приятно приходить. Сотрудники хорошие, доброжелательные.
1
Show business's response
Снегири Халилова
Level 2 Local Expert
July 30
Всё понравилось!)
Отдельная благодарность девушкам на ресепшен, Ягодина Татьяна и Абдрахманова Света быстро и вежливо всё оформили!) Буду обращаться снова
1
Show business's response
Алина Валиева
Level 4 Local Expert
July 18
Администратор максимально неклиентоориентирована. Постоянно отвлекалась на какие-то свои дела в телефоне, хотя обслуживала в этот момент меня. Вопросы игнорировала, потому что отвлекалась на телефон.
К врачу вопросов нет, добрая женщина, сразу помогла при головокружении, аккуратно взяла кровь.
Юля Варламова
Level 4 Local Expert
June 14
Обслуживание на высшем уровне! Грамотные, вежливые администраторы, профессиональные медсестры, в общем, всё понравилось!
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 2 Local Expert
June 6
Удобное расположение, отличное обслуживание, обращаюсь не в первый раз все очень нравится !
1
Show business's response
Наиля Бакаева
Level 3 Local Expert
March 26
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам филиала на Н. Островского 115,грамотный отзывчивый персонал, не многие врачи в рядовых поликлиниках могут так квалификацированно рассказать о том или ином анализе!!! Обслуживание и ценновая политика выше всех похвал!
Show business's response
Хетагурова Н.
Level 5 Local Expert
June 6
Всегда сдаю анализы только в этой лаборатории, всегда чисто, качественно и быстро!!!
Show business's response
Екатерина Шаманова
Level 2 Local Expert
September 5
Очень нравится лаборатория,приятный персонал,отношение к клиентам вежливое и обходительное..
1
Show business's response
Ирина О.
Level 2 Local Expert
May 13
Отличное отношение, быстрая работа. Обращаюсь не раз полностью довольна. Николая Островского 115, к.1.
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ РУЗАНОВ
Level 9 Local Expert
July 5
Коллектив приветливый результаты анализов во время приходят единственное скидочку прибавили бы постоянным клиентам
Show business's response
Александра Ч.
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Были в данной лаборатории, администратор хамит, разговаривает с клиентом невежливо, стояли с ребенком практически час в очереди. На мой вопрос о том, что у них висит в приемной информационный стенд , где написано, что детей до 3 лет принимают без очереди, ответили:ну тут очередь, стойте, ждите. Крайне не рекомендую данную лабораторию. Медсестра в процедурной почему-то начала мне указывать, что тут в очереди стоять не надо, а нужно поехать на боевую в детский центр или вызвать их на дом. Помимо этого, медсестра не отработала руку ребенка антисептиком, вену ребенку прощупывала голым пальцем, который вытащила из перчатки. Лейкопластырь не затянула достаточно, у ребенка шла кровь. Ужасное отношение персонала и несоблюдение элементарных правил забора крови. Тем более у детей. В Астраханскую жару стоять около часа с ребенком годовалым в очереди, среди кашляющих и болеющих.
Приятная атмосфера доброжелательные сотрудники
Спасибо большое
1
Елена *.
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
В таких местах должны работать люди, которые действительно любят свою профессию и бережно относятся к пациентам. Сегодня я сдавала дорогостоящий анализ, а отношение было просто ужасное. Меня довели до слез. Процедура была болезненная, а обращение ещё хуже.
2
Show business's response
Наталья Пронина
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Быстро и качественно взяли анализ, так же быстро его сделали... Удобное место расположения,,,специалист грамотно всё разъяснил, и цены хорошие, ниже даже чем в ,,ИНТРО,,
Очень хорошо взяли кровь, совсем не больно. Добрые медицинские сёстры! Очень вежливые администраторы. Теперь только сюда буду приходить! 🌷🌷🌷
Show business's response
Вишенка на торте
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить лабораторию КДЛ , особенно сотрудников филиала на Н.Островского, за внимательное и уважительное отношение! Очень грамотно объяснили порядок сдачи анализов и сроков исполнения, благодаря им я в нужный срок получила анализы перед госпитализацией! Спасибо им огромное, побольше таких добросовестных и грамотных сотрудников!
1
Show business's response
Александр Яцуков
Level 2 Local Expert
August 6
Хорошее отношение к клиентам, хороший персонал, быстрое обслуживание
1
Show business's response
Алия М
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
При регистрации уточнила, что нам надо сдать кровь на общий анализ и плюс перечислила дополнительные. В итоге, общий анализ нам не включили в список. И я не посмотрела внимательно договор. Обратила внимание на пункт "взятие крови", подумав, что это и есть то самое что мне нужно. Только спустя 2 дня, когда пришли результаты, я поняла, что общий анализ нам просто не включили
1
Show business's response
...
Level 3 Local Expert
January 9
Не компетентные операторы колл-центра, уверили в том, что берут определенный анализ, в результате два раза ездили зря, хотя оба раза предварительно звонили и уточняли.
1
Show business's response
Анастасия К
Level 7 Local Expert
June 17
Анализы готовятся в короткое время, цены в пределах разумного
Show business's response
ралина к.
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Звонила в пятницу на узнавала про анализ время свертования и время кровотечения крови,сказали что этот анализ делают стоимость двух анализов 600р,сегодня с села на такси приехали в горлд с ребенком в кдл на никалай островского 115 сказали что мы не делаем,это что за без ответственость,человек с села которое 50 км от города с ребенком который не ел не пил приехал и тут мы не делаем
1
Show business's response
Сагидулла Искаков
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Спасибо большое за оперативное, грамотное и вежливое обслуживание. Всё чисто и приятно. Молодцы, специалисты! Одним словом ОТЛИЧНО!
1
Show business's response
Ниночка Завадная
Level 6 Local Expert
April 3
Один из лучших кдл в нашем города Астрахани
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Несколько лет обращаюсь в эту лабораторию, сдаю анализы.Всё устраивало.Но вот уже повторно не получаю смс о готовности результатов.Просто игнорируют или так безответственно относятся к пациентам.Неприятный осадок остаётся.
1
Show business's response
Татьяна Федорова
Level 17 Local Expert
August 15, 2022
Очень хорошая лаборатория. Всегда чисто и вежливый персонал. Быстро, а самое главное не нужно приезжать за результатами, их присылают на электронную почту.
1
1
Show business's response
Kirill
Level 3 Local Expert
July 29
Все быстро и качественно
1
Show business's response
Алексей Алексей
Level 3 Local Expert
May 1, 2022
Вобщем позвонил оператору спросил срок действия справки на ковид,сказала 72 часа,я сделал 29.04.2022.с момента как будет в лаборатории тобиш с 30.04.2022,а по итогу 48 часов с момента моска,мне лететь в камондировку,она уже просрочена,плюс я сам себе делал мозок бред полный,медсестра у стойки информации вобще не разбираеться в медицине, на мой вопрос действия справки(сказала 48 часов)я ей говорю оператор сказал 72 часа,она мл ну значит 72 часа просто высший уровень оброзования)))мой совет не идите туда
3
1
Show business's response
Марина Ивановк
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Была на савушкина 32 сегодня ..ужас..Администратор Дария то и дело разговаривала по телефону,,искала какие-то чеки.Отвлекалась..Мед сестра так вообще тяжело назвать мед работником.При выходе после анализов администратор побоялась,что я уйду не оплатив,напомнив мне,что она может забыть..Шутки в адрес клиентов какие-то неуместные.Разговоры между собой при пациентах..Взрослые женщины работают вроде,а поведение как будто пирожками «торгуют».Разочарована..обучите своих «специалистов» деловой этики..фууу больше туда ни ногой…конфликтовать я просто не люблю,не советую
5
2
Show business's response
Анастасия Макагонова
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Спасибо большое, все очень быстро, обслуживание вежливое , девочки большие молодцы . Обязательно придем еще раз.
1
Show business's response
Мила
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Обращались не раз все очень нравится, но недавно обращались на савушкина 32б,врач по сбору крови вообще не умеет брать кровь у маленьких детей, оставила огромный синяк и шишку, и ещё нас обвинила что это мы плохо держали ребёнка,ужасное мнение о них осталось! Но хочу отметить девушку по улице хлебникова вот просто супер сотрудники мы туда ходили когда ещё сыну было только 14 дней и кровь брали идеально и все очень добрые спасибо вам за вашу работу!)
2
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Всё понравилось. Быстро, без нервов. Результаты были уже через пол дня. Цены адекватные.
Show business's response
Ilshat Kudriavtsev
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Хорошая лаборатория, в которой можно сдать анализы без серьезной очереди, максимум минут 10 ждал своей очереди. Цена средняя по городу, иногда есть интересные акции
Show business's response
Радмила Мурзалиева
Level 2 Local Expert
September 7
Приятный коллектив
1
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
June 28
Лучшая лаборатория!
1
Show business's response
Нина
Level 15 Local Expert
November 15, 2021
Удобный график работы, удобное расположение, есть место для парковки автомобиля. Здорово, что ввели электронную очередь. Персонал отзывчивый и компетентный.
1
Show business's response
Александра Авдеева
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Вежливый персонал ,анализы приходят быстро
Show business's response
Алина Е.
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Очень аккуратное, чистое отделение, приятно здесь находиться. Сейчас на реновации, думаю, будет еще лучше
Show business's response
Эльдар К.
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Раньше в офис к ним ходил, а не так давно воспользовался услугой выезда медсестры на дом. По сумме анализов вышло, что дополнительно ничего сверху по цене не взяли. Медсестра приехала точно вовремя, все сделала быстро и аккуратно. Очень приветливая и вежливая девушка.
Show business's response
N 🖤
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
Ехала с другого конца города,предварительно посмотрев информацию о работе,было написано что работает,в итоге вот что получила,спасибо Вам,приятного отдыха,ещё и под дождь попала.поеду сдам анализы в другом месте.
2
Show business's response
Виктория Ч.
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Впервые записалась в КДЛ, чтобы сдать несколько анализов. Все результаты были готовы через 3 дня, мне их переправили на эл. почту. Отдельно хочу сказать спасибо медсестрам за доброжелательность и умелые действия.
Show business's response
Людмила Мочалова
Level 7 Local Expert
April 29, 2021
Сегодня обращалась с ребенком в лабораторию KDL на Адмиралтейской.
Организация на ресепшене ужасная. Перед нами было всего лишь 2 человека, просидели в очереди 30 мин, хотя лаборант вызывала на забор крови, администратор очень долго оформляла документы. Хотели получить информацию по возможности выполнения анализа, нам сказали "Ждите своей очереди". Через пол часа ожидания оказалось, что эти простейшие анализы они не выполоняют по словам администратора, т.к. они им не выгодны. Посоветовали обратиться в Рекон, что мы и сделали. Время ожидания потрачено зря. Не первый раз недовольна их работой, но удобное территориальное расположение перевешивало.
5
Ника Гриценко
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
удобное время работы, вежливый персонал, доступные цены, небольшие очереди.
1
Show business's response
Рената Александрова
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Так расстроилась, что отделение временно закрыли. Мы с дочкой все анализы здесь сдавали, всегда нас приветливо встречали, безболезненно кровь брали.
1
Show business's response
Майя В.
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Вряд ли здесь есть постоянные клиенты, только те кто лечиться любит. Я вот была дважды, оба раза прошло все хорошо. Сейчас лечусь, надеюсь вернуться нескоро)