KDL
115 reviews
June 15
Минуса два!Первое это цены, крутоваты конечно( я успокаеваюсь когда сравниваю с Московскими и конечно дешевле чем за границей!)Второе это много народу, особенно утром,очередь постоянно!Плюсов больше: отличная работа персонала, скорость результатов,количество анализов которые вы можете сдать,чистота помещений итд.Поэтому ставлю 5 звезд, так как 2 минуса это форс мажор!))Советую к посещению и будьте здоровы!
October 18
Смело рекомендую всем🥰, отношение на высшем уровне мягко, вежливо, улыбчивые, радостные, проффесионалы своего дела, без боли делают свою работу❤ был первый раз, анализы сдал быстро такое прекрасное отношение ко мне проявили просто в восторге от теплоты этих прекрасных людей которые там работают🤗
1
June 24
Много лет посещаю лабораторию. Ни разу не были проблем со взятием анализов и их получением! Замечательный коллектив,все доброжелательные,улыбчивые. Многих постоянных клиентов встречают ,как родных. Администратор Татьяна ,отдельное спасибо. Забор Елена👍🏻. Всем спасибо.
1
September 30
Довольна выбором. Грамотный мед персонал. Сдавали неоднократно кровь с ребенком, в вену попадают с первого раза. Добрые, вежливые. Ребенку семь лет. Все проходит без истерик и криков. Анализы всегда точные в отличии от других клиник.
1
April 11
Пульзуюсь услугами лаборатории КДЛ на Н. Остовского, 115, корп. 1 в течение многих лет. Во-первых, подкупает расположение лаборатории: легко добраться из любой точки города, во-вторых, меня всегда устраивает качество оказываемых услуг: всё вовремя. Особую благодарность хочется выразить администратору Ягодиной Татьяне, очень компетентный и вежливый работник. Желаю всем посетителям здоровья, а лаборатории продолжать поддерживать высокий уровень услуг.! !!
1
October 30
Очень благодарна за грамотное доброжелательное обслуживание специалистам KDL. Особая благодарность доктору Коломиной Ольге Александровне, очень грамотный специалист
September 7
Здравствуйте, очень понравилось обслуживание на Н.Островского д.115 к.1, девушки администраторы предложили варианты сдачи анализов по моему запросу, очереди не было,порадовала приятная обстановка и чистота помещения. Так же приятным бонусом был кофе)
1
October 29
очень быстро и доступно! отличная работа персонала. рядом с домом и доступно для пожилых и на только людей! конечно рекомендую!
July 30
Всё понравилось!)
Отдельная благодарность девушкам на ресепшен, Ягодина Татьяна и Абдрахманова Света быстро и вежливо всё оформили!) Буду обращаться снова
1
July 18
Администратор максимально неклиентоориентирована. Постоянно отвлекалась на какие-то свои дела в телефоне, хотя обслуживала в этот момент меня. Вопросы игнорировала, потому что отвлекалась на телефон.
К врачу вопросов нет, добрая женщина, сразу помогла при головокружении, аккуратно взяла кровь.
June 14
Обслуживание на высшем уровне! Грамотные, вежливые администраторы, профессиональные медсестры, в общем, всё понравилось!
2
September 18
Прменяйте расписание. И если вы работаете до 18.30, то так и напишете. Пришли с ребёнком в 18.45, сказали анализы принимают "до половины". Ну так и укажите, чтобы клиенты планировали свой визит
June 6
Удобное расположение, отличное обслуживание, обращаюсь не в первый раз все очень нравится !
1
October 31
Сдавали анализы ребенку и остались очень довольны обслуживанием и безболезненным взятием крови, спасибо за профессионализм!
May 22
Постоянно хожу в это отделение для сдачи анализов всегда отличное обслуживание, чисто все приятно приходить. Сотрудники хорошие, доброжелательные.
1
June 6
Всегда сдаю анализы только в этой лаборатории, всегда чисто, качественно и быстро!!!
September 5
Очень нравится лаборатория,приятный персонал,отношение к клиентам вежливое и обходительное..
1
November 11
люблю этот офис , анализы сдаю только здесь , очень качественно и все на высшем уровне
March 26
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам филиала на Н. Островского 115,грамотный отзывчивый персонал, не многие врачи в рядовых поликлиниках могут так квалификацированно рассказать о том или ином анализе!!! Обслуживание и ценновая политика выше всех похвал!
July 5
Коллектив приветливый результаты анализов во время приходят единственное скидочку прибавили бы постоянным клиентам
June 28
Хорошие специалисты, чисто, вежливость, внимательность, забота. 😊
September 7
Приятная атмосфера доброжелательные сотрудники
Спасибо большое
1
August 9, 2023
Были в данной лаборатории, администратор хамит, разговаривает с клиентом невежливо, стояли с ребенком практически час в очереди. На мой вопрос о том, что у них висит в приемной информационный стенд , где написано, что детей до 3 лет принимают без очереди, ответили:ну тут очередь, стойте, ждите. Крайне не рекомендую данную лабораторию. Медсестра в процедурной почему-то начала мне указывать, что тут в очереди стоять не надо, а нужно поехать на боевую в детский центр или вызвать их на дом. Помимо этого, медсестра не отработала руку ребенка антисептиком, вену ребенку прощупывала голым пальцем, который вытащила из перчатки. Лейкопластырь не затянула достаточно, у ребенка шла кровь. Ужасное отношение персонала и несоблюдение элементарных правил забора крови. Тем более у детей. В Астраханскую жару стоять около часа с ребенком годовалым в очереди, среди кашляющих и болеющих.
1
October 21
Были с маленькой дочкой, помогли без слез взять кровь - все было быстро и слаженно
March 20, 2023
Быстро и качественно взяли анализ, так же быстро его сделали... Удобное место расположения,,,специалист грамотно всё разъяснил, и цены хорошие, ниже даже чем в ,,ИНТРО,,
December 22, 2023
В таких местах должны работать люди, которые действительно любят свою профессию и бережно относятся к пациентам. Сегодня я сдавала дорогостоящий анализ, а отношение было просто ужасное. Меня довели до слез. Процедура была болезненная, а обращение ещё хуже.
2
August 6
Хорошее отношение к клиентам, хороший персонал, быстрое обслуживание
1
May 13
Отличное отношение, быстрая работа. Обращаюсь не раз полностью довольна. Николая Островского 115, к.1.
1
January 27, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить лабораторию КДЛ , особенно сотрудников филиала на Н.Островского, за внимательное и уважительное отношение! Очень грамотно объяснили порядок сдачи анализов и сроков исполнения, благодаря им я в нужный срок получила анализы перед госпитализацией! Спасибо им огромное, побольше таких добросовестных и грамотных сотрудников!
1
March 19
Очень хорошо взяли кровь, совсем не больно. Добрые медицинские сёстры! Очень вежливые администраторы. Теперь только сюда буду приходить! 🌷🌷🌷
May 24, 2023
При регистрации уточнила, что нам надо сдать кровь на общий анализ и плюс перечислила дополнительные. В итоге, общий анализ нам не включили в список. И я не посмотрела внимательно договор. Обратила внимание на пункт "взятие крови", подумав, что это и есть то самое что мне нужно. Только спустя 2 дня, когда пришли результаты, я поняла, что общий анализ нам просто не включили
2
November 11
Очень нравится данный ыилиал _ приезжаю только сюда сдавать анализы
November 13
Вежливый персонал .По поводу времени ожидания- не ждала вообще 🙏🏼
June 17
Анализы готовятся в короткое время, цены в пределах разумного
2
January 9
Не компетентные операторы колл-центра, уверили в том, что берут определенный анализ, в результате два раза ездили зря, хотя оба раза предварительно звонили и уточняли.
1
May 22
Обслуживаюсь давно! Прекрасное обслуживание сотрудников! Процветания вам!
1
January 21, 2023
Спасибо большое за оперативное, грамотное и вежливое обслуживание. Всё чисто и приятно. Молодцы, специалисты! Одним словом ОТЛИЧНО!
1
January 29, 2023
Звонила в пятницу на узнавала про анализ время свертования и время кровотечения крови,сказали что этот анализ делают стоимость двух анализов 600р,сегодня с села на такси приехали в горлд с ребенком в кдл на никалай островского 115 сказали что мы не делаем,это что за без ответственость,человек с села которое 50 км от города с ребенком который не ел не пил приехал и тут мы не делаем
1
July 29
Все быстро и качественно
1
August 15, 2022
Очень хорошая лаборатория. Всегда чисто и вежливый персонал. Быстро, а самое главное не нужно приезжать за результатами, их присылают на электронную почту.
1
1
February 28, 2023
Несколько лет обращаюсь в эту лабораторию, сдаю анализы.Всё устраивало.Но вот уже повторно не получаю смс о готовности результатов.Просто игнорируют или так безответственно относятся к пациентам.Неприятный осадок остаётся.
1
May 1, 2022
Вобщем позвонил оператору спросил срок действия справки на ковид,сказала 72 часа,я сделал 29.04.2022.с момента как будет в лаборатории тобиш с 30.04.2022,а по итогу 48 часов с момента моска,мне лететь в камондировку,она уже просрочена,плюс я сам себе делал мозок бред полный,медсестра у стойки информации вобще не разбираеться в медицине, на мой вопрос действия справки(сказала 48 часов)я ей говорю оператор сказал 72 часа,она мл ну значит 72 часа просто высший уровень оброзования)))мой совет не идите туда
3
1
July 28, 2022
Спасибо большое, все очень быстро, обслуживание вежливое , девочки большие молодцы . Обязательно придем еще раз.
1
February 4, 2022
Была на савушкина 32 сегодня ..ужас..Администратор Дария то и дело разговаривала по телефону,,искала какие-то чеки.Отвлекалась..Мед сестра так вообще тяжело назвать мед работником.При выходе после анализов администратор побоялась,что я уйду не оплатив,напомнив мне,что она может забыть..Шутки в адрес клиентов какие-то неуместные.Разговоры между собой при пациентах..Взрослые женщины работают вроде,а поведение как будто пирожками «торгуют».Разочарована..обучите своих «специалистов» деловой этики..фууу больше туда ни ногой…конфликтовать я просто не люблю,не советую
5
2
January 11, 2022
Обращались не раз все очень нравится, но недавно обращались на савушкина 32б,врач по сбору крови вообще не умеет брать кровь у маленьких детей, оставила огромный синяк и шишку, и ещё нас обвинила что это мы плохо держали ребёнка,ужасное мнение о них осталось! Но хочу отметить девушку по улице хлебникова вот просто супер сотрудники мы туда ходили когда ещё сыну было только 14 дней и кровь брали идеально и все очень добрые спасибо вам за вашу работу!)
2
1
September 7
Приятный коллектив
1
April 3
Один из лучших кдл в нашем города Астрахани
June 28
Лучшая лаборатория!
1
October 6, 2023
Всё понравилось. Быстро, без нервов. Результаты были уже через пол дня. Цены адекватные.
May 9, 2023
Хорошая лаборатория, в которой можно сдать анализы без серьезной очереди, максимум минут 10 ждал своей очереди. Цена средняя по городу, иногда есть интересные акции