KDL

4.4

256 ratings

Rate this place

Мария

Level 6 Local Expert

Приходила сдавать анализы в обеденное время, очереди совсем не было. Дружелюбный персонал, все быстро оформили и понятно объяснили. Внутри чисто, светло, симпатично, приятно находиться. Анализы выполнили в обещанный срок.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Раньше всегда сдавали анализы у вас, последнее время невозможно- очереди больше, чем в бесплатной поликлинике. 29.20.25 очередь 10 человек, администратор одна, старается, но физически не успевает обслужить такой поток клиентов, ищете больше адмистраторов, пусть всегда будет подменный, готовый выйти, если основной заболел. Прождала час, в итоге уже не успевала, ушла ни с чем. Поехала в инвитро без очереди сдала за 5 минут

Show business's response

Мари А

Level 5 Local Expert

Ужасно берут кровь у детей, всё расковыряли, теперь не будем ходить сюда, максимум мочу отнести, и есть очень медлительные работники. И на дом приезжают специалисты по забору крови с трясущимися руками, тоже не очень профессионально. Удобно, когда надо быстро и рядом, но кровь точно не здесь, особенно детям. Найдите уже нормальных работников, кто умеет брать кровь, куча жалоб, а администрации всё равно. Куча знакомых, кто боится туда водить детей

Show business's response

Наталья Б.

Level 4 Local Expert

Всегда очереди в лаборатории на ул. С.Орджоникидзе г. Ярославль, ожидание более 40 минут! Только один сотрудник работает на оформлении. Хочется сэкономить время, а в итоге его теряешь стоя в очереди. Возьмите еще человека на прием документов!

Show business's response

Алла Сергеичева

Level 6 Local Expert

Наша семья - постоянные клиенты лаборатории, здесь всегда вежливое и безукоризненное обслуживание. Профессиональное и безболезненное взятия анализов, даже у самых маленьких пациентов. Особенно важно, что можно выполнить те исследования, которых нет в других лабораториях и получить консультацию врача по телефону горячей линии. Спасибо вам!

Show business's response

Константин Анатольевич

Level 5 Local Expert

Не оказали оплаченную услугу, мазок на флору и чувствительность к антибиотикам и бактериофагам! Мазок и деньги взяли , а распечатку с расширенным списком антибиотиков и бактериофагов мы так и не получили , они его и делать не стали , говорят что микрофлора в норме и поэтому нет смысла делать, но услуга то оплаченая! Ни денег ни услуги!!!!! Надеюсь кому-нибудь помогу своим отзывом сэкономить деньги, время и нервы! Мазок у нас брали в Томограде и отправили в эту клинику с которой сотрудничают!

Show business's response

Mike F

Level 6 Local Expert

Постоянно пользуемся услугой анализы на дому. Медсестра всегда приезжает всегда в оговоренное время. Хотим поблагодарить Канкасову Елену Львовну за профессионализм. Берет кровь из вены аккуратно и безболезнно ( у меня " плохие вены " ), всегда доброжелательная. Спасибо!

Show business's response

Марина Труфанова

Level 5 Local Expert

Лучшая лаборатория в городе!! Очень часто сдаю там анализы, вежливый персонал, очень эстетичное и уютное помещение, врачи грамотные, все объясняют и самое главное делают все очень качественно и не больно)

Show business's response

Marina Fox

Level 7 Local Expert

Очень профессионально берут кровь, без синяков и проколов. Результаты приходят быстро и на почту. Цены адекватные. Огромное спасибо персоналу, всей семьёй ходим именно сюда.

Show business's response

Олеся Артеменкова

Level 2 Local Expert

Претензии не к месту , а к самой лаборатории! Сдали мазок на флору и чувствительность к антибиотикам, заплатив 2250!!!!! Получили ответ: обнаружен рост нормофлоры! В таком случае, со слов специалиста лаборатории, чувствительность к антибиотикам не определяется! Это как? Сдаем не первый раз такой анализ , в других лабораториях получали развернутый список резистентности к широкому списку существующих антибиотиков! Удивлена, но больше возмущена!!!!!

Ульяна К.

Level 5 Local Expert

Мой отзыв обращен конкретно к одному человеку - работнику Черепановой Т. Л. и несмотря на то, что я являюсь постоянным пользователем КДЛ, который сдает анализов на 10-30 тысяч от месяца к месяцу, и это первый случай такого хамства, я его не забуду, не прошу и запомню навсегда. Я оставила жалобы как на сайте, так и в самом данном медицинском офисе КДЛ, однако один письменный ответ меня не устроит, я требую извинений от данного работника это как минимум, вопросом такого хамства я займусь. 08.02.2026 (воскресенье) я обратилась в офис КДЛ по адресу г. Ярославле, улица Свободы 62Б для сдачи подготовленного анализа мочи в пробирке, которую получила в этом же медицинском офисе ранее, также я оформила предзаказ, чтобы просто прийти и сдать анализ мочи, поскольку процедура это быстрая и не требует ни забора крови ни каких длительных манипуляций. Подойдя в данном медицинском офисе к специальному аппарату для предзаказов оказалось, что он не работает, при этом на экране было написано крупными буквами: по своему предзаказу ВНЕ ОЧЕРЕДИ обратитесь к кассиру. То, что любой предзаказ в платной медицинской организации пропускается вне очереди знает Любой медицинский работник. Однако это не известно в полной мере Черепановой Т. Л. Она с абсолютно агрессивным лицом объявила мне, что принимать вне очереди меня не намерена, с моим ПРЕДЗАКАЗОМ, а далее она вообще стала требовать обменную карту. Обменную карту при сдачи платных анализов? По моей карте вы можете увидеть сумму на которую я сдаю в этом медицинском офисе анализов. И с такой информацией которую она высосала из пальца я сталкиваюсь в первые. Я пришла не бесплатно по ОМС сдать мочу. Я пришла в платную медицинскую организацию КДЛ лицом которой выступила Черепанова М. Л. в этот день и полностью опозорила для меня весь КДЛ. Обменную карту для сдачи платного анализа мочи по ПРЕДЗАКАЗУ я предоставлять не обмазана, а принять предзаказ мочи ВНЕ очереди она или кто либо другой обязаны, так как это прописано на вашем сайте, более того я сдаю анализы в лаборатории КДЛ постоянно через предзаказы и такое хамство впервые. Помимо этого из за её агрессии я получила агрессию и со стороны толпы. Она довела меня до трясучки. Если я буду приходить в этот офис КДЛ и буду видеть этого работника - я буду каждый раз писать жалобы, я ей этих нервов не забуду, в её смену ни одной моей копейки больше потрачено не будет. От вас я буду ждать не просто письменного ответа, я буду ждать звонка от заведующего этого офиса. Я буду рада если меня пригласят в данный медицинский офис для такого же публичного перед всеми людьми извинениями Черепановой Т. Л. также как перед всеми людьми она на меня накинулась.

Show business's response

Анфиса

Level 17 Local Expert

Хороший мед. персонал, который непосредственно выполняет задачи данной лаборатории. Администратор стандартно: сухо нелюбезная, неприветливая девушка. Вроде бы и отработала свою работу, но бывало и лучше, поэтому только такая оценка всей организации.

Ирина

Level 9 Local Expert

Три года уже сдаем анализы здесь, первый раз все понравилось, у ребенка брали кровь хорошо, второй год (2024),видно была неопытный мед работник, то в одну руку иглу воткнула, потом в другую, удивлялась, что кровь не идёт, а сама не ослабила жгут, и так двоим нашим детям проткнули две руки, в итоге по старше ребенок напугался, после чего он стал боятся врачей (ранее даже к зубному ходили спокойно) , а теперь только с истериками ходим по врачам, по началу под стол прятался (((. Зачем детей мучить, если специалист неопытный, лучше отказать в услуге. В этом году (2025) специалист хороший, но теперь приходится в троем держать ребёнка, так как боится.

Show business's response

Мариша Д.

Level 2 Local Expert

Не ходите сюда брать кровь! Мне все расковыряли и так и не взяли! Не понимаю даже это были мед сестры или администраторы, они и на ресепшене сидят и кровь бурут, очень сильно разочарована, ни кому не рекомендую!

Show business's response

Мария

Level 12 Local Expert

Результат приходит быстро, но сдача анализов 50 на 50. Если попасть на плохое настроение медсестры, то будете ходить с проколоть веной)) Как я после сегодняшнего приёма.

Show business's response

Vitalik bugaev

Level 14 Local Expert

Приходишь в платную клинику сдать анализы, приходишь пораньше в 7.30 чтоб все успеть, а тут 5 человек в очереди и один принимающий в регистратуре, который еле двигается. Позор. Вы же должны понимать что основные анализы делаются на тощак и утром.

Show business's response

Александра Харитонова

Level 3 Local Expert

Ужасная клиника Уточнила заранее, берут ли детям из Вены кровь в 1,3. Сказали берут. А сами ничего не умеют. Расковыряли вену и по итогу ничего не взяли. Общий анализ крови тоже не взяли полностью. Отвратительно . Еще сказали, не факт , что будет результат

Show business's response

Ольга Ж.

Level 9 Local Expert

Хочется поблагодарить работников КДЛ Свободы 62б. Процедурную медсестру Наталью Ромашову за профессиональный забор крови , а также администратора Татьяну Коптеву за доброжелательное отношение.

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Сдача крови на общий анализ заняла более 40 минут. Огромное количество народу, медсестры, что берут кровь, одновременно принимают людей и на ресепшене. Оформление одного человека занимает по 10-15 минут. В холле душно, жарко. Не вижу смысла платить деньги, в гос клинике те же условия и скорости

Show business's response

Алёна Ш.

Level 6 Local Expert

Пришла сдавать кровь на хгч, цены хорошие, сама клиника опрятная, результаты пришли очень быстро НО ПРИ ВЗЯТИЕ КРОВИ МНЕ ПРОКОЛИ ВЕНУ еще неделю ходила с синяком на пол локтя

Show business's response

Olga Apenkina

Level 12 Local Expert

Сдавали кровь ребёнку, медсестра очень быстро справилась , сын даже пикнуть не успел. Результаты на почту прислали , что крайне удобно .

Show business's response

Наталья А.

Level 4 Local Expert

Доверяю данной лаборатории, за высокое качество и скорость выполнения анализов. На Свободе удобное расположение, есть парковка, хорошие сотрудники: администраторы и медсестры, всё быстро четко. Недавно сдавала ребёнку анализы на дому, оставила заявку на сайте, через несколько минут перезвонили, всё оформили, потом сообщили время приезда медсестры и ровно в указанное время она приехала. Ребёнок очень боялся сдавать кровь из вены, но медсестра сделала всё быстро, и он сказал, что было совсем не больно. Так что у кого дети бояться сдавать в лаборатории, попробуйте вызвать на дом, причём сейчас у них бесплатный выезд от 1000 рублей👍

Show business's response

Галина Б.

Level 4 Local Expert

Отвратительная лаборатория. Приехала с годовалой дочкой сдавать кровь из вены, мало того что персонал долго искал какие анализы сдавать, так медсестра вообще не опытная. Ввела ребенку иглу в руку и давай иголкой водить внутри искать вену. Дочь ревела на всю лабораторию, медсестра от слова совсем, не умеет работать с маленькими детьми, так и не смогла взять кровь. И ещё попросила в другой день прийти. Если вы не умеете брать кровь у маленьких детей, не беритесь за такую работу, идите и учитесь это делать.

Show business's response

Anastasia D.

Level 5 Local Expert

Сегодня делали забор крови у 6-ти месячного ребенка. Медсестра сразу показалась мне без опыта работы с малышами. Брала кровь долго, измазала ручку кровью, ничем не протерла, дала марлю. Прошло уже 6 часов, а у малышки до сих пор сильно кровит палец. Ранее , а именно в детской лаборатории, таких проблем у нас не было. Если персонал не умеет работать с малышами, не подвергайте стрессу ни малышей, ни их родителей. Не рекомендую.

Show business's response

Александр Тарасов

Level 9 Local Expert

Очень хорошая лаборатория, работают профи, как в кабинете так и на ресепшене. Все расскажут, посоветуют. Результат распечатают, если нужно. Ездим с мамой уже не первый год. Из минусов , пожалуй, зимой не всегда удобно подойти , парковка далековато

Стас

Level 3 Local Expert

Лучший кдл, большое спасибо администраторам Дарье и Татьяне за прекрасное и вежливое отношение и помощь в выборе медицинских услуг

Show business's response

Евгения Волконская

Level 14 Local Expert

Очень быстро сделали анализы, цены демократичные, единственное с утра сложилось впечатление, что персонал на ресепшн не успевает, им бы третьего человека на утро чтобы упростить работу и быстрее оформить людей, тк была очередь.. так же было подвисание программы, из-за чего я опоздала на работу.. но при этом хотелось бы похвалить сотрудников за вежливость, несмотря на мои негодования и просьбы ускорится они отвечали очень вежливо

Андрей М.

Level 15 Local Expert

15.05 время 9 утра, очередь более 10ти человек на всю клинику 2 сотрудника, о каком вообще сервисе может идти речь, когда человек приходит сдать анализы и должен отстоять очередь более часа? Неоднократно был в других клиниках по сдаче анализов, с таким сталкиваюсь впервые...

Show business's response

You

Level 5 Local Expert

Сдавала кровь из вены в KDL на ул.Свободы неоднократно, но больше туда обращаться не буду точно. В октябре 2023 г. одна из медсестёр провела забор крови крайне болезненно, очень долго, с нарушениями техники безопасности и санитарных норм. Руководству офиса я направила свою жалобу, но по некоторым пунктам обращения ответ я до сих пор не получила.

Show business's response

женя

Level 5 Local Expert

отличное место, приятный персонал, адекватные цены сразу же после оформления заказа можно сдать биоматериал, никаких огромных очередей и потери времени

Show business's response

Irena S.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, вызывали на дом медсестру по анализам 10 января Наталья. к пациентке женщине 80 лет. Сотрудница очень вежливая, внимательная. Приехала во время.Комплекс анализов по забору крови сделано все быстро и аккуратно. Обращалась первый раз в данную лабораторию нам все очень понравилось, довольны.

Show business's response

Гульнара

Level 7 Local Expert

Сдавала кровь из вены сегодня на урицкого, девушка вежливая, но медсестра очень больно забрала кровь, на руке синяк.

Show business's response

Олеся

Level 5 Local Expert

Были утром в субботу,сдавали кровь ребенку. Очердь приличная,ждали минут 40-50. Оно и понятно,выходные, всем нужно. Плохо только,что один процедурный кабинет работает. Мед сестра кровь берет хорошо,с нашими тонкими венами попадает иглой без проблем. Регистратор оформляет быстро,если первый раз.

Show business's response

Анна Т.

Level 4 Local Expert

Спасибо медсестре ( к сожалению не помню Имя) за очень профессиональное взятие крови, аккуратнее комарика!!!

Show business's response

Евгения

Level 7 Local Expert

Обожаю именно здесь обслуживание! Иногда даже цена не играет роли! Много лет ходим к ним)

Show business's response

Дарья Семенова

Level 5 Local Expert

Уважаемое начальство данного заведения, это бесплатная поликлиника или все таки платный центр? Почему приходя к 7:30 у Вас работает только 1 администратор создавая тем самым очередь со входа Время 8:00 , ожидание в очереди еще не закончено, и какой смысл приходить к вам платно если с тем же темпом я могу сдать бесплатно? Посадите второго администратора!

Show business's response

Иван Семин

Level 5 Local Expert

сотрудников - да, видно что не хватает. Приходил тупо отдать анализ мочи. Простоял в очереди минут 15. Было жаль девушку-администратора КДЛ. Она честно старалась всем уделить внимание но народу было много. Я так понял это не редкость для офиса на Свободы. Тем не менее приятно что даже в такой ситуации стараются сохранять профессионализм и терпение.

Show business's response

Надежда И.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами КДЛ повторно с выездом на дом внимательность, четкость , соблюдение всех норм при заборе крови, культура , все на высшем уровне,

Show business's response

Александр Лебедев

Level 7 Local Expert

Сделали все профессионально, результаты раньше срока , рекомендую,!

Show business's response

Софья Петрова

Level 5 Local Expert

Я давно сменила свою районную поликлинику на лабораторию KDL, потому что тут чисто, тихо и главное, что персонал приветливый и относятся с профессионализмом к своему делу. Продолжайте в том же духе.

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Сдавали кровь общий анализ из пальца ребенку 5 месяцев. Сделали забор иглой для взрослых, кровь не могли остановить более 6 часов. Медсестра вообще не имеет представления как забирать кровь. В сравнении с бесплатными поликлиниками здесь просто ужас. Больше ни шагу сюда.

Show business's response

Зоя Хайруллина

Level 4 Local Expert

Сдавала анализ.Сначала общий мочи, показал большое количество бактерий.Не лечилась, на второй день сдала на бак посев, узнать, какие конкретно бактерии.И, о чудо, через 2 дня результат- абсолютно чисто! Обещали что такой анализ неделю делают.Врач- уролог меж тем провела цистоскопию и я своими глазами видела свой мочевой пузырь и он нездоров! Врач говорит, что анализ недостоверный. Я в шоке, год хожу сдаю анализы разные а этой лаборатории, и такая подстава! Надо ли говорить что я сюда больше ни ногой и никому не советую?!

Show business's response

Любовь

Level 13 Local Expert

В последнее время приходится часто сдавать анализы, в данном центре всегда вежливое отношение. Девушки очень аккуратно берут кровь из вены, всегда разговаривают, успокаивают. Удобное кресло для сдачи крови.

Show business's response

Svetlana Yu.

Level 6 Local Expert

Очень приятные и вежливые сотрудники, особенно девушка (имя не помню, не высокого роста) берущая сами анализы -аккуратно, быстро и не больно. Спасибо.

Show business's response

Злой дед

Level 15 Local Expert

Заказывали дважды прием анализов (кровь) на дому. Спасибо медсестре, приезжала одна и та же, при отсутствии вен, анализ взять смогла. Анализы сделаны вовремя. Спасибо за качество.

Show business's response

Екатерина Козлова

Level 15 Local Expert

Широкий ассортимент анализов, скорость исполнения. Персонал приветливый, квалифицированная медицинская сестра в кабинете забора крови. Цены средние. Смотря какие анализы делать.

Show business's response

catsfriend

Level 10 Local Expert

Единственное неудобство, с которым столкнулся - запутались, что входит в "клинический анализ крови", набирали показатели поштучно, сказав, что "клинического анализа крови" не бывает. При сдаче анализа распечатали договор, в котором было написано "клинический анализ крови") я так ничего и не понял в итоге, но всё сделали быстро.

Элина Вааль

Level 8 Local Expert

В будний день 06.08.25 очередь из 8 человек обслуживала одна девушка. Всегда было два сотрудника за кассой.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Отвратительно ведут работу с партнёрами. В нашем населённом пункте находится аптека Модус, которая берёт платно анализы и выдаёт результаты на бланке KDL. Так вот представитель этого пункта не имеет понятия о вежливости. Хотела узнать расписание, на что получила ответ: Мне некогда. На вопрос: Вам что клиенты не нужны? Ответ: Не нужны, такие клиенты мне не нужны, можете больше не приходить. А теперь самое интересное: KDL никак не контролирует работу партнёров. Мою жалобу принять отказались. Так что я бы поостереглась там что-либо делать. Ведь если вам произведут некачественный забор крови или не дай бог занесут инфекцию - Никто ни за что там не отвечает.

Show business's response

Инна Р.

Level 4 Local Expert

Однозначно не худшая лаборатория в городе. Да, есть минусы но в основном нормально. Лишнего дискомфорта при заборе в KDL не доставляют, думают о пациенте. Есть хорошие акции. Буквально нелавно сдавала у них комплекс анализов после ковида. Сделали скидку 10% и еще 5% по моей карте. Осталась более чем довольна

Show business's response

KDL

113 reviews