Один человек в регестратуре очередь по 30 минут был 2 раза и постоянно так. Когда большая очередь даже не приглашают второго человека в помощь. А так по процедурам быстро проходит и результат в это же день, удобно
Show business's response
Мадина Темиркалина
Level 3 Local Expert
July 23
Прежде чем приехать за 40км.позвонила , уточнила цену услуги. Но, увы! Когда оказалась
на месте, регистратор, (молодой человек )озвучил совсем другую сумму. Почему, объяснить не смог....
1
Show business's response
людмила н.
Level 3 Local Expert
October 11
Давно вся семья пользуется услугами этого центра, но теперь мы будем пользоваться другими центрами. 8 октября 2024г сын сдавал кровь с вены. Вот результат взятия крови.
Николай
Level 5 Local Expert
October 31
Пришла сдать кровь,вены у меня после Ковида очень неважные,сказала об этом процедурной сестре.Она взяла кровь,но только в одну пробирку,про вторую забыла вообще!!!!!! И только когда я спросила ,анализов много,хватит ли одной пробирки,выпучила глаза и предложила проколоть другую руку. За такие деньги , халтура и наплевательское отношение.Гнать таких нужно из платных клиник.Позорище !!!!!!
Show business's response
Кристина Вапрос
Level 2 Local Expert
January 19
Огромная очередь, регистраторы очень медленно работают. Сдавали кровь, сказали, что результат будет готов через 4 дня. Задержали выдачу на 3 дня. Никто не предупредил, на жалобы одни отговорки, крайнего не найти. Бессовестное, непорядочное отношение к клиенту.
1
Show business's response
Ольга И.
Level 7 Local Expert
January 20
Администраторы работающие со скоростью улыбки- фирменный знак КДЛ. Надеюсь что хоть когда-то администраторов будет больше чем 1 и работать будут быстрее чем 1 распечатанный документ за 15 минут
Ирина К.
Level 13 Local Expert
July 29, 2022
Больше 7 лет сдаю здесь кровь. Удобно, что открываются рано, но с утра часто очереди, все хотят на голодный желудок сдать анализы)))
Много беременных женщин, а последние пару лет - стало много пенсионеров, т. к. бесплатная медицина в ж... (((
Персонал очень вежливый, смотрят на состояние пациентов при процедуре. Всегда чисто! Можно сдать и детские анализы.
Время ожидания по разному, не угадаешь, иногда пару человек, иногда прямо очередь набегает! Качество выполненных анализов Супер! Желаю процветания данной лаборатории!!!
1
1
Show business's response
Лика
Level 12 Local Expert
April 4
Приятный персонал, начиная с регистратуры,в процедурном -девочки профи своего дела
Show business's response
лидия классен
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Всё хорошо... Но очень долго пришлось ждать результаты. Сдавала в семь утра, а результат пришел дня через два в обед. Хотя сказали один день делается анализ
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
В это заведение не дозвониться!все время сбрасывают, через робот просто ужастно!....................................не ходите и не звоните в это место
1
Show business's response
Галюня
Level 16 Local Expert
March 8, 2022
Спасибо работникам процедурного кабинета офиса на Маркса 84а за помощь,когда моей дочери стало плохо после взятия крови...оказали первую помощь и отнеслись с пониманием,теплотой по -человечески ..создали нам все условия,чтобы прийти в себя...я растерялась немного,а они - молодцы!!! Спасибо Вам большое за человечность!!! Дело было 19 февраля...
1
1
Show business's response
Элла
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Удобно, что многие анализы возможно сдать в день обращения.
В Центре чисто, уютно. Девушки приветливые.
1
1
Show business's response
Ирина Черкашина
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Специалист по забору крови просто умница, брали у ребенка, низкий поклон!!!
1
Show business's response
Aleksandr Melnikov
Level 15 Local Expert
February 9, 2023
Приветливый и добрый персонал. Всё быстро и по существу. За минуту слили с меня литр крови. Через сутки результаты были готовы.
1
1
Show business's response
Интерн
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Ужасно берут кровь с пальца, с таким взятием крови столкнулись впервые, брали самотеком кровь, сжимают палец до посинения, не рекомендую водить туда ребёнка, экономят на инструментах видимо, за такую цену лучше сдать в любом другом мед. Центре.
1
Show business's response
Инкогнито 0050
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Отлично! Удобно! Все вовремя!
Show business's response
Мистер Шумный
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Хотел сдать тест на антитела. Приехал в КДЛ на Маркса в 12 часов (в указанные рабочие часы) - мне сказали, что анализы не возьмут, а могут только выдать! "Вот возьмите визитку, там указано какие отделения работают" - сказал мне администратор.
Беру предложденную визитку, вижу часы работы отделения по адресу: Маяковского 50. Четко написано: суббота с 8:00 - 16:00 (фотография приложена) Еду туда. Время 12:15 мне поют ту же песню про то, что забор анализов на сегодня закончен, идите в другое отделение, на пример на СибНИИСХозе (которому работать по графику осталось менее 45 минут), который на другом конце города.
В этот момент я перестал испытывать судьбу. У меня есть вопросы к организации: зачем указывать время работы отделений, если они на самом деле в это время не работают, а только тратят бахилы и отправляют клиентов в "какой-нибудь другой КДЛ, где вам обязательно помогут". Почему вы обманываете клиентов, вводя их в заблуждение, указывая некорректный график работы? Зачем вы вообще работаете после прекращения приёма анализов? Для выдачи результатов? Дак они же приходят онлайн?
Сегодня я наблюдал, как поток людей заходит в отделение КДЛ на Маркса в указанное рабочее время, их разворачивают. Такое же наблюдал в отделении на улице Маяковского.
Прошу скорректировать рабочие часы под время приёма анализов, или сделать об этом заметную пометку. Очень неприятно было выкинуть пол часа своей жизни впустую. Это у меня пол часа. У кого-то вышло больше времени. Если умножить эти пол часа на количество людей, которых КДЛ сегодня отшил, то получится очень большой временной промежуток, я уверен. Цените время своих клиентов и не обманывайте их своими некорректными часами работы. Или укажите, например "Часы работы 8:00 - 10:30 Часы неработы 11:30-16:00. В часы неработы мы открыты, но не работаем. Вы можете просто зайти и примерить бахилы, уверяем вас, это бесплатно".
Одна звезда за отвратительный сервис и ввод в заблуждение!!!
9
Ririn
Level 13 Local Expert
May 23, 2021
Посещаю эту лабораторию около 7 лет. Всё устраивает. Система скидок, а также семейной скидки. Где несколько человек могут быть записаны вместе и копить общую скидку. Очень выгодно.
1
Show business's response
Галина Николаевна
Level 5 Local Expert
January 29
Время ожидания в регистратуру
1
Show business's response
Анатолий Старосельцев
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Постоянно делаю анализы в КДЛ, делают очень быстро и результаты приходят на мою электронную почту. Притом по карте КДЛ делают хорошую скидку.
1
Show business's response
Влад Юрченко
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Девушка за стойкой неадекватная, в фамилии в паспорте не различает букву "ю" От "ш". Везде в документах неправильно указала.
Show business's response
Марьюшка
Level 16 Local Expert
March 8, 2020
Достаточно часта прибегаю к услугам этой лаборатории, чтобы сдать анализы, причем и внука вожу сюда. Цены приемлемые, очередей нет медсестры профессиональные, в вену попадают с первого прокола. Чтобы сдать анализы в детской поликлинике, нужно пройти 7 кругов ада. что-то на куйбышева, что-то на Стальского, да еще и талончик получить не так легко, но когда очень нужно, проще прийти сюда, потратить полчаса, но сдать анализы без проблем.
1
1
Светлана Д
Level 11 Local Expert
January 28
огромные очереди, в регистрации стоим по часу. сроки задерживают. больше не пройдём
Show business's response
дмитрий володин
Level 15 Local Expert
July 3, 2021
Хорошая мед лаборатория но у меня при взятии материала из вены синяк был большой хотя вены нормальные и било больно сдавал анализы не первый раз. У жены все норм.
2
1
Show business's response
Елена Бобер
Level 2 Local Expert
August 1, 2021
Ужасные очереди, пока отстоишь часы приема анализов закончились, во всех офисах в регистратуре один человек работает. Может увеличить количество сотрудников?
4
Show business's response
Екатерина Шабалина
Level 12 Local Expert
November 20, 2022
Все всегда на высшем уровне !!!
1
Show business's response
Дмитрий Титерин
Level 26 Local Expert
February 17, 2023
Отличная лаборатория !
1
Show business's response
Ирина Творогова
Level 4 Local Expert
February 14, 2021
Всегда быстро и относительно недорого по сравнению с другими лабораториями.
2
1
Show business's response
Ника Гиталова
Level 3 Local Expert
December 30, 2019
Прекрасное место, персонал любезный, анализы выполняются очень быстро, качественно и недорого ! Рекомендую!!!
3
Анастасия Смирнова
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Долго с оформлением документов, в процедурном 👍
2
Show business's response
Наталья Иванова
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Отзывчивые сотрудники!
1
1
Show business's response
Алишер Баратов
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Быстро без очередей- результаты были гораздо раньше сделаны чем прописано в прайсе
1
Show business's response
Мария Першина
Level 8 Local Expert
June 3, 2021
Очень хорошо персонал вежливый цены приемлемые
3
Константин Филатов
Level 11 Local Expert
March 23, 2021
Просто ужасное место расположение. Ни парковки, ни указателей. Человеку не знающему очень тяжело найти