KDL

4.9

532 ratings

Rate this place

Александра А.

Level 5 Local Expert

Уже много лет сдаю здесь анализы. Приятная система скидок, быстро делают анализы и результат отображается в личном кабинете и на эл. почте. Персонал вежливый. В одно время были проблемы с мед сёстрами, которые делают забор, с трудом находили вену, но сейчас весь персонал компетентен.

Show business's response

хлебушка тёплая

Level 5 Local Expert

не в первый раз сдаю здесь кровь. можно сказать, регулярно. за это время ни разу не возникло проблем. всё чётко, быстро и удобно. есть куда повешать верхнюю одежду в зимнее время, у входа стоят чистые бахилы, также присутствует кулер с водой. но что удивило — так это то, что у кабинета сдачи крови есть чай и сахар! хочу еще отметить чистоту помещения — я ни разу не видела на полу грязи. очень приятно знать, что о людях здесь действительно заботятся :)

Show business's response

Александр Недохлебов

Level 4 Local Expert

Около недели назад сдавал здесь кровь из вены. Медицинский работник при заборе крови попал мне в нерв, я рассказал о неприятных ощущениях в виде тока по руке, все, что было сказано: "мужчина, вы напрягаетесь, мне неудобно". Теперь при подъёме руки или сгибе появляется боль и покалывания, которые постепенно усиливаются

Show business's response

Петров Михаил

Level 9 Local Expert

Если надо быстро и нет времени ходить по поликлиникам, что бы взять направление, другой день прийти сдать анализ, а результат только на приёме у врача. Для анализа направление не нужно, результат можно получить на посту, посмотреть на сайте в личном кабинете. Там же хранится история.

Show business's response

Наталья К.

Level 2 Local Expert

Сдавала анализы на Кирова,103, быстро, персонал внимательный, вежливый, хотелось бы особенно отметить процедурную сестру Карпову Людмилу, у меня очень проблемные вены, три дня назад в 1 Гб 30 мин не могли подколоться, а эта девочка с 1 раза, я даже не поверила, что так можно. Большое спасибо и крепкого здоровья❤️

Show business's response

Наталья Г.

Level 4 Local Expert

Новокузнецк Кирова 21 ,сдавала кровь 2 октября ,забор крови делала Акбарова Фиоза берёт кровь очень непрофессионально, как я поняла воткнула куда-то в мышцу была ужасная боль, после взятия крови синяк во всю руку был 25 дней. КДЛ считается хорошей лабораторией . .Почему работает такой персонал? По этому адресу приводят детей и если попадешь к такому специалисту можно навредить и ребенку, хожу постоянно двое раза в месяц бывает, больше не пойду.

Show business's response

Ольга Фридберг

Level 8 Local Expert

Отличная клиника , без очередей. Сдавали анализ из вены дочери нет годика, взяли максимально аккуратно и без слез у ребёнка. На следующий день готовые результаты пришли на почту. Чисто и уютно.

Show business's response

Анастасия Вячеславовна

Level 3 Local Expert

На днях сдавала анализы на Ермакова, 11 и столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Мало того, что простояла в очереди около 30 мин., так ещё находясь в процедурном кабинете продырявили все вены, пытаясь осуществить забор крови поскольку с первой попытки им это сделать не удалось. Из чего можно сделать выводы, что в данной лаборатории работают неквалицированные мед.работники поэтому туда больше никогда не обращусь и знакомым не посоветую, обходите её мимо.

Show business's response

Мария

Level 10 Local Expert

Отличная лаборатория, делают результаты анализов быстро и не больно забирают кровь, особенно терпимы с детьми. Радует что работают практически без выходных, даже праздничные дни до обеда, но примут, ну если только не НГ) там понятное дело , что 1 января и не пойдут)))

Мария Путятова

Level 3 Local Expert

Направили на анализы ,так как в государственном учереждении ждать направление только надо 2 недели пошла на платные ,и увы тут не лучше Сказали что анализ будет готов через 5-6 дней а по факту через 9 рабочих дней ,а нужен анализ срочно через 5 стоимость не три копейки Я уже молчу про то что работники вообще ничего не знают могут брать такой анализ и как ,а кровь из вены для них большая проблема ,весе мед сестра посмотрели

Show business's response

Мария Б.

Level 4 Local Expert

Медсестры прекрасные, добрые, всегда вежливо общаются, но девушка на регистратуре, по моему ее зовут Алиса Евгеньевна, грубит, общается надменно и портит все впечатление

Андрей

Level 3 Local Expert

Очень много народа. Пришел в субботу утром, все было битком. Одни анализы забирают, другие на анализы пришли. Мужик сидит без маски в очереди и кашляет в потолок. Ушел в Медику и там все сдал в комфорте и без очередей

Show business's response

Та Ту

Level 7 Local Expert

Как в поликлинике!!! Народа с открытия битком. Работает всего один процедурный кабинет, там 2 медсестры, сначала стоишь в очереди на оформление, потом в очереди в процедурный. Администратор (2 окно) все оформление с недовольным лицом, как будто я к ней домой пришла рано утром. Просто обычная поликлиника за ваши деньги. Больше сюда не буду обращаться, уж лучше проеду чуть дальше, но без очередей. И да согласна с отзывом ниже, никакой приватности, все всё слышат, кто глистов проверяет, кто влагалище🤪просто дичь

Show business's response

Софья

Level 3 Local Expert

Замечательный офис, девушки на регистратуре очень приветливы и грамотно отвечают на вопросы. И очень квалифицированные медсестры. На сколько у меня проблемные вены . Медсестрички просто феи. Всем своим знакомым рекомендую.

Show business's response

Татьяна С.

Level 2 Local Expert

В субботу было необхомо срочно сдать анализ. Ближайшим оказался офис на Кирова. 103. Прием на сайте до 13-00, муж приехал 12-25. Его просто отказались принять, аргументируя тем, что им необходимо подготовиться к закрытию. Так тогда и должно стоять время приема до 12 часов. Ну и могли же сказать, что в офисе на Ермакова прием до 14 час. Могу только выразить благодарность за заботу о клиентах. Больше сказать нечего !

Show business's response

Татьяна И.

Level 18 Local Expert

Давно я клиент этой клиники. Они с каждым годом всё улучшают услуги и на стадии оформления и обратной связи, а также по забору анализов! Молодцы!

Show business's response

nepolaina

Level 26 Local Expert

отличная лаборатория, второй год сдаю здесь анализы: внимательные сотрудники, отзывчивые, очень деликатные. неоднократно сдавала кровь: делают забор уверенно и легко, на третий день след от иглы уже едва виднеется. чисто в помещении, есть шкафчики на замке для верхней одежды. обычно прихожу заранее, чтобы предварительно узнать стоимость исследований и сроки (и чтобы не случился выброс кортизола, когда мне перед забором посчитают, что мне там врачи понавыписывали). анализы смотрю в личном кабинете, очень удобно. цены ниже, чем в остальных лабораториях по городу, плюс скидка по ОМС и накопительная.

Show business's response

о о

Level 6 Local Expert

Вежливый и компетентный персонал. Администраторы все объяснят и подскажут. Медсестры аккуратно берут кровь, следов не остается. Всегда чисто. Результаты приходят быстро!

Show business's response

Александра Л

Level 6 Local Expert

Если вы хотите, чтобы то, какой именно анализ вы сдаете , услышали еще десяток человек, с которыми вы в очереди сидели - то вам сюда. Это ужас, никакой приватности. Неужели трудно было сделать администраторам кабинки, чтобы человек не обсуждал подробности своей болезни во всеуслышание? Особенно мило, когда после оформления администратор громко и четко объявляет, например, «Кал на яйцеглист, n рублей! Баночку берем вон там!» Полное отсутствие этики. А если у человека что-то более неприятное, и он стесняется и не хочет чтобы его предполагаемый диагноз проорали на весь зал?

Show business's response

Елена Шюле

Level 9 Local Expert

Есть проблемы со здоровьем, поэтому очень-очень часто сдаю анализы. Все нравиться. Своевременно результаты на электронной почте. Просторно стало. Опытные сестры. Большой спектр анализов. Время работы очень радует. Хожу по воскресеньям- тихо, комфортно. Рекомендую!

Show business's response

Анастасия Ф.

Level 5 Local Expert

14,24.01 первые анализы и 04.02 Сдала анализы на Н-сумму денег Пришла в офис мне распечатали мои анализы и назвала же мои данные для оформления,а в итоге под другим отчеством сделали мне анализы и мазок не показали в кабинете администратор Герлиц А.О. у меня зла на вас не хватает

Show business's response

ЕВГЕНИЯ Куркова

Level 10 Local Expert

Рада, что теперь появилась возможность быстро, качественно и относительно недорого сделать анализ чего либо. Народ идёт, а это много значит. Помещение большое, чисто, персонал приветливый. Результат можно забрать в тот же день, если анализ это позволяет.

Show business's response

Людмила Сухова

Level 10 Local Expert

Быстро обслуживают. А самое, что удобное, это то что результаты анализов приходят на электронную почту. Не надо приезжать повторно и забирать результат.

Show business's response

Наталья Шишкина

Level 10 Local Expert

Ходим сюда всей семьёй с момента появления в городе. Чаще всего с малышкой. Всегда с первого раза попадают в вену даже грудничку, ласковые медсестры, отвлекают, уговаривают и потом дают подарочек. Есть семейная карта, скидка распространяется на всех. Результат приходит в виде смс, смотрим на сайте. Всегда быстро. Спектр анализов огромный, постоянно расширяется. Прямо там можно пригласить дежурного врача, чтобы расшифровал анализ. Внутри чисто и красиво. Есть кулер, столик для детей с рисовальными принадлежностями. Очереди бывают редко (не учитываю паедемию). Балл снимаю за неприветливых администраторов.

Show business's response

Юрий Дорофеев

Level 25 Local Expert

Сервис на высшем уровне. Быстро, вежливо, качественно. Чистые помещения, электронная очередь. Классные бахилы. Результаты пришли в два раза быстрее обещанного срока.

Show business's response

Светик Шушпанова

Level 14 Local Expert

Хорошая клинника вежливый персонал анализы всегда быстро готовы

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Женщины на ресепшене работать не хотят Отказались принимать анализы оам За 10 минут до закрытия

Show business's response

Ирина Ф.

Level 3 Local Expert

Сегодня 7.02.2022 к нам приезжала брать анализы замечательная медсестра Ирина)👍 она быстро, аккуратно взяла все анализы. А самое главное она нашла подход к больному аутизмом ребёнку. Для меня это самый главный показатель профессионализма. Ещё раз огромное ей спасибо лично от нас, ну и конечно всей сети лабораторий KDL, что вы есть. С наступающим праздником 8 Марта, весь ваш женский коллектив!!! Процветания вам и весеннего настроения!💐💐💐

Show business's response

Andreyniggass

Level 8 Local Expert

Очередей нет. Быстрый приём. Всё объяснят, стоимость скажут. Анализы приходят достаточно быстро. Удобное место расположение, в помещениях чисто, светло.

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

На фото филиал на Кутузова, а в описании адрес Ермакова.... Отзыв пишу про Кутузова. Вежливый персонал, медсестры - профессионалы, у меня плохо видно вены и в поликлинике все руки поистыкают, а здесь всегда с первого раза попадают и очень аккуратно. Принимают быстро. Цены со скидкой даже подешевле выходят, чем в среднем по городу.

Show business's response

Nastasya

Level 10 Local Expert

Лаборатория хорошая. Но есть большая проблема. Если ты заграницей то на сайт ты не зайдешь. Он требует выключить ВПН, что само по себе Сюр, так как ВПН у меня и нет. Но мне нужно его установить и оплатить чтобы посрамить геопозицию Россию, если я хочу заказать лабораторию маме пенсионерке домой. Когда жили в России всегда пользовались этой лабораторией. Но теперь вынуждены перейти на другую. Так как подобные приколы только у КДЛ.

Show business's response

Светлана Фе

Level 12 Local Expert

В медицинском учреждении чисто, хорошее качество обслуживания, профессиональный мед. персонал, немного неудобно расположение так называемой регистратуры у входа, маленькая площадь, но главное мастерски осуществляют сбор анализов (забор крови) и быстро, в срок их проверяют 👍

Екатерина Я.

Level 4 Local Expert

Сделали анализ по сроку сказали 1 день, нужна срочно была кровь. Оператор по телефону сказал 1 день, в офисе на Ильинке девочки сказали 1 день, в личном кабинете написано 1 день. Результата нет. Уже 2 дня прошло. Написали обращение говорят ждите, 2 дня. Больше на сообщения не отвечают. Очень расстроены, отдали деньги 550 руб я считаю не мало, а результата в срок нету. Не ответственный подход к клиенту. Больше конечно ни ногой в эту клинику.

Show business's response

Алексей

Level 16 Local Expert

Быстро делают любой вид анализов. Очень нравиться то что результаты на почту присылают.

Show business's response

Ольга Д.

Level 5 Local Expert

Вежливые регистраторы, можно сделать любой анализ даже без направления, быстро, качественно. В помещении чисто, приятно, современно, красиво. В процедурной сменили мебель, стало уютнее. Одной звезды не хватило для установленных кресел для забора крови. Старое кресло было наиболее комфортабельным.

Владимир

Level 8 Local Expert

Все быстро и без очередей. В сравнении с гемотестом обслуживание получше. Хотя бы потому что, админ это админ а не Три в одном и медсестра и помощница медсестры и админы одном лице как в гемотесте. Ну и скорость получения результатов лучше. Может конешно и не всех. Но я получил на след. День после сдачи анализов.

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

Благодарю всех, кто работает в данном центре KDL! Администраторы (в большинстве) понимающие, добрые, работают оперативно. Учитывая, что с людьми работать тяжело, а с больными (болеющими каким-либо заболеванием) тяжелее в разЫ. Слишком много приходится принимать на себя администраторам. Хочется, чтобы руководство их поощряло. Большое спасибо за профессионализм мед.сёстрам. Искренне желаю Всем (и их родным) здоровья. 💞

Show business's response

Ирина В.

Level 6 Local Expert

Сдавала анализы в КДЛ дети, брала кровь медсестра Евгения. Я сразу сказала, что вены плохие и берут бабочкой. Отличная медсестра, нашла вену в кисти, бабочкой взяла кровь несколько пробирок, я не почувствовала никакого дискомфорта. Теперь буду ходить только сюда! Большое спасибо!

Show business's response

Андрей Трофимов

Level 21 Local Expert

Отличная организация, все виды анализов. Удобный график работы, достаточно быстро появляются результаты

Show business's response

алла еремина

Level 4 Local Expert

Пришла а тут толпа народа девочки очень долго оформляют еле шевелятся больше сюда не пойду

Show business's response

Нелли

Level 3 Local Expert

Кдл на Кутузова 14, кровь из вены, появилась шишка , синяк на всю руку, болело, в поддержке ответили, что всякое бывает, у нас врачи все квалификацированные, а сдать кровь из вены - обычное дело, поэтому якобы ерунда, скидку скинули и всё

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Отличный офис! Приветливые администраторы, чудесные медсестры. Медсестры без проблем находят даже самые сложные вены (у бабушки). Администратор (несколько раз попадала на администратора Алину) супер компетентная, все объясняла рассказывала. Спасибо за хорошую работу!

Show business's response

Анна Анна

Level 4 Local Expert

Очередь длиной в 40 минут на кассу и 40 минут у процедурного кабинета! очередь хуже чем в бесплатной! 21 ноября 2023 год, 9 утра.

Show business's response

Максим Пальчиков

Level 6 Local Expert

Доброжелательный персонал, приятная скидка за карту клиента+ОМС. Результаты приходят достаточно быстро. В клинике чисто и нет сильных очередей, в отличие от иных мест сбора анализов.

Show business's response

Светлана Шушпанова

Level 9 Local Expert

Хорошая клиника приема анализов все стерильно 👍 все вежливые

Анна Кондрацкая

Level 9 Local Expert

Всегда чистенько. Приветливые администраторы. Всегда помогут по вопросам. Но нужен ещё один процедурный кабинет. Часто попадала на очереди, хоть и приходила практически к открытию.

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Пришел за пять минут до открытия , двери уже были открыты и приняли без проблем . Не каких очередей. Все чисто и уютно.

Show business's response

Маргарита И.

Level 4 Local Expert

Давно пользуемся услугами этой лаборатории. Однако, в последний раз столкнулась с некомпетентностью администратора. Требовалось ребенку 14 лет сдать общий анализ крови из пальца. Не так давно уже сдавали здесь такой анализ, никаких проблем не было. Предварительно позвонила в лабораторию, чтобы уточнить, может ли подросток подойти без сопровождения родителя, меня заверили, что можно. В регистратуре ребенка приняли без родителя, однако, администратор Анна Николаевна, сказала, что кровь из пальца берут только детям до 5-ти лет, чтоб "не пересдавать", и отправила ребенка сдавать кровь из вены. Мне в личной беседе, Анна Николаевна сообщила, что при капиллярном заборе крови может быть сгусток. Серьезно? И часто в лаборатории такое бывает? Всю свою сознательную жизнь сдаю кровь из пальца и все мои родные тоже, ни одного раза не было, чтоб пришлось пересдавать анализ из-за того, что кровь свернулась! Вероятность ошибки лаборанта ничтожна. Или в этой лаборатории иная статистика ошибок. В итоге, в процедурном кабинете ребенка не приняли, так как при заборе венозной крови требуется присутствие родителя обязательно. Вот интересно, это глупость или намеренное издевательство над клиентами? Если без родителя нельзя сдавать венозную кровь. зачем нужно было отправлять именно на венозный забор крови? Может потому, что из вены немного дороже и персоналу проще опять же?. А клиент потерпит, не сахарный. Администратор почему не в курсе, что венозную кровь не берут без родителей? Пришлось отпрашиваться на работе и ехать в лабораторию. Вместо извинений, администратор во всем обвинила ребенка, "она сама выбрала", и спорила со мной еще минут пятнадцать. А еще очень странным мне показалось, что ребенка предупредили о том, что если ей станет плохо при заборе крови из вены, то оплачивать не нужно. Это такой способ избежать ответственности или есть другое объяснение?

Show business's response

Елена Р.

Level 8 Local Expert

Сдавали с ребёнком кровь из вены, так как все дети боятся данной процедуры, страх присутствовал очень большой, но процедурная сестра просто молодец, сделала процедуру безболезненно и впоследствии синяка не было. Так же девушки на ресепшн очень понравились

Show business's response

Ангелина к.

Level 3 Local Expert

Качественное обслуживание ,доброжелательный персонал ,быстрая готовность анализов

Show business's response

KDL

175 reviews