KDL

4.6

260 ratings

Rate this place

Анастасия Александрова

Level 5 Local Expert

Берут кровь не больно, вежливый администратор, очередей обычно нет утром или она идет быстро. Приятная атмосфера, в отличие от других лабораторий. Пробовала сдавать в другой лаборатории, так как она ближе, но не понравилось отношение, вернусь сюда в следующий раз

Show business's response

Юлия А.

Level 11 Local Expert

Отличное место. Много лет сдаю анализы именно тут. К счастью, по здоровью был перерыв, когда ничего длительно не сдавала. Пришла снова, а меня помнит не только компьютерная база, но и сами сотрудники. Приятно))) всегда всё чисто, внимательно, аккуратно. Люблю это место.

Show business's response

алена г.

Level 4 Local Expert

Отличная клиника. Вежливый персонал. Сдавала анализы. Сделали быстро качественно. Быстрее , чем обещали. Все пришло на почту. В доступном понимании. Находиться в легкодостпном месте. Нет проблем с поиском места (мы приезжие.) И парковкой.

Show business's response

ира л.

Level 3 Local Expert

Медсестры профессионально работают очень нравиться. Но на ресепшине это «тормоза» сидят - возвращаться туда не хочется только из-за них.

Show business's response

Елена Донскова

Level 9 Local Expert

Хороший выбор центра для сдачи анализов, всегда подскажут. Девочки медсестры очень осторожно берут кровь, аккуратно! Все очень вежливые, внимательные! 👍

Show business's response

Кирилл И.

Level 5 Local Expert

Пришел в 12:50 на капельницу, говорят: в 14:00 процедурная закрывается, ставить не будем. Капельница моя длится 45-50 минут. Слушать ничего не хотят, времени нет. Клиентоориентированоость нулевая.

Show business's response

Юлия Самарская

Level 6 Local Expert

Осталась разочарована, вроде серьёзная лаборатория, но один анализ у меня не взяли , по невнимательности пропустили, из за чего моя операция отложилась на неопределённый срок, жаль, обратилась чтобы всё быстро и качественно, такие деньги отдала, амв результате - разочарование!

Show business's response

Ирина Павленко

Level 9 Local Expert

Посещаю с удовольствием. Профессионалы своего дела. Очень внимательные и тактичные регистраторы и медсестры. Рекомендую

Show business's response

Елена швайко

Level 5 Local Expert

Очень невнимательные администраторы напутали с анализами, место определенного анализа взяли другой. Не принесли даже свои извинения. Очень разочарована этой лабораторией. Больше ни ногой туда.

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Отличная лаборатория. Внимательные, грамотные администраторы. Медсестрички справляются с моими спрятавшимися венами мгновенно, ручки золотые у них, лёгкие, видимо, медики от Бога. Сроки выдачи результатов соблюдаются. Приходят СМС со ссылкой на сайт и на Эл.почту.На руки выдают в конверте) Зарегистрирована я в программе Моё здоровье, получаю 5 процентов скидки. Есть скидка выходного дня и в день рождения, которая суммируется. Очередь, конечно, утром есть, но идёт быстро. Чисто, уютно, соблюдается масочный режим.

Show business's response

Елизавета Рощина

Level 4 Local Expert

От имени Елены Р. (Моей мамы) выражаю благодарность, сотрудникам КДЛ, а также горячей линии (в т.ч. Врачу) за оказанное содействие и милосердие в моей ситуации. При сдаче анализов свернулась кровь, не смогли провести анализ, но тут же, связавшись с горячей линией, пригласили сдать кровь еще раз. По приезде в КДЛ пропустили вне очереди! Все на высшем уровне, спасибо! Но не помешало бы вновь сделать логин и пароль на чеке для просмотров результатов анализов.

Show business's response

Яна Бойко

Level 5 Local Expert

Хорошая клиника, к персоналу нареканий нет. Анализы делают в течение двух дней. Чистота везде

Show business's response

oksanaolegovna74

Level 6 Local Expert

Сдавали анализы. Персонал вежливый . Все быстро сделали . Только дорого

Show business's response

Юлиана Овчинникова

Level 8 Local Expert

Лучшая лаборатория города! Результаты приходят быстро, у медсестер вообще "золотые руки"! Ещё и прием врача открыли. Молодцы просто! Всем рекомендую!

Show business's response

Елена Харитонова

Level 4 Local Expert

Не ведитесь, это уже не КДЛ, анализы принимают посредники, которые наверное через Москву в Ростов и обратнов Волгодонск их возят. Очень длительное время выполнения: биохимия крови 5 дней, кровь на антитела 7-10 дней. Вы там с головой дружите, неуважаемая мной лаборатория. И сразу про сроки не говорят, когда уже договор заключил, оплатил, только потом

Show business's response

Пользователь

Level 10 Local Expert

В течении года сдаю анализы, медсестры попадались внимательные и вежливые. Часто интересовались самочувствием. С администраторами больших проблем не возникало, спасибо за скидки, будем приходить.

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Не советую никому обращаться в данную клинику. На ресепшене девушка очень долго оформляет, привезли грудничка сдать анализ крови на аллергены, медсестра сразу видела что венки у ребёнка очень тоненькие и все равно взялась их ковырять, измучила нам малыша, ребенок плакал взахлеб, искололи ручки, ножки,в итоге я сама попросила прекратить, забрала дочь и вышли, на ресепшене девушка аж в лице переменилась, узнав что денег им не заплатят, потому что анализ взять не удалось. Уехали расстроенные с измученным ребенком.

Show business's response

Андрей Бергамот

Level 3 Local Expert

Был там дважды, сдавал анализы, последний раз сдавал во время карантина, все чисто аккуратно, все в повязках, заходит люди по одному, результату максимально быстро приходят, очень доволен сервисом, про цены не скажу ничего, так как сейчас везде дорого, а хотите дёшево-поликлинника в ворчащими докторами и анализами, которые теряются на месяца

Ирина Ш.

Level 3 Local Expert

Отличная медицинская лаборатория! Всё чисто, аккуратно. Работники корректны и предельно вежливы. Результаты можно отследить через интернет по логину и паролю указанным в чеке об оплате, очень удобно. Всем рекомендую!

Анна Литвинюк

Level 9 Local Expert

Вежливо, квалифицировано, быстро. Ошибок не было. Удобно что результат анализов можно узнать на их сайте. Если и есть очередь то все оперативно решается. Цены бы ещё поменьше были, было бы совсем замечательно.

Сергей Овчинников

Level 26 Local Expert

Делал анализ крови. Вежливый персонал, чисто приятно зайти. Есть бахилы. Забрал анализ, всё хорошо. Не болейте.

Show business's response

Юлия Чередниченко

Level 7 Local Expert

Забор анализов оперативный, всё чисто и аккуратно. Цены примерно одинаковые и с остальными центрами. Но вот стоит уточнять сроки, иногда они могут быть больше чем в других местах

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Жаль, что не прочла отзывы прежде ,чем идти в эту богадельню. Во первых, это не официальное представительство КДЛ,потому что нет ни договора, ни нормального чека с паролем от личного кабинета, это выяснилось, когда я позвонила на горячую линию. У меня завтра операция, я до сих пор без результатов. На горячей линии меня уверяли, что анализы я получу в обед, в самом центре сказали вечером в 18.00, по итогу я осталась без ничего и не могу найти свои результаты! Берегите свои нервы, деньги и идите в нормальные центры сдачи анализов! P.s. В продолжение: сегодня 12.11 .2022г. ( сдавала 8.11.2022 общий анализ крови и биохимию, простые анализы которые делают в поликлинике платно в этот же день , максимум на следующий) только пришла смс. Я уже прооперирована , дома как 2 дня 😂. Стыдно, ребят так работать!

Show business's response

Анастасия М.

Level 6 Local Expert

Раньше постоянно сдавала здесь анализы, всё было чётко, вовремя, сразу давали пароль для получения результатов. 31.10.2022 по привычке пришла сюда сдать анализ, анализ делается в течение суток, на следующий день хотела посмотреть результаты и тут выяснилось, что ни Логина ни пароля в чеке нет и вообще это теперь не КДЛ вовсе, а их "партнер". В итоге результат пришёл на электронную почту только 3.11 в 23.00! Хорошо, что сдать я решила за неделю до приёма врача 😏

Show business's response

Игорь 81

Level 9 Local Expert

Всё чётко! Спаси Господь администратора который помогает людям не знающим что именно сдавать. И скидку положенную делает, даже больше старается. Пусть в тройне вернётся 😘

Show business's response

Настасья

Level 9 Local Expert

Очень люблю эту лабараторию, за оперативность, за приветливость и качество! Есть карты лояльности для постоянных клиентов. Можно результаты анализов узнать не приходя в лабораторию.

Show business's response

Александр Александрович

Level 15 Local Expert

Часто сдавали анализы в кдл, последний раз дважды показало то чего быть не должно перепроверив в других клиниках получили результаты те которые и должны были быть, как-то подозрительно, теперь присутствует недоверие

Show business's response

Anonymous review

Первое посещение, крайне неприятное впечатление от админов. Приходила за информацией, после общения с администраторами, которые порекомендовали идти в CMD - совсем расхотелось сдавать здесь анализы. Думаю в таких дорогостоящих клиниках надо иметь\менять на доброжелательный персонал, разве сейчас это проблема?

Level 5 Local Expert

лаборатория ужасная,стерильности 0,результаты нужно ждать 3 дня,во всех местах анализы отправляют в день сдачи и вечером получаешь результат,а тут три дня надо ждать чтоб получить анализы,повелась на цены дешевле чем у конкурентов,увы разочарованна,не поверила отзывам и все таки решила пойти в КДЛ,лучше бы переплатили и сдали в нормально лаборатории с вежливым персоналом и стерильности на 100%,в один день сдали анализы в КДЛ и другой лабораториипо акции),в другой лаборатории результаты были полученны вовремя.И посадите ещё одного администратора, в лабораторию мы пришли вовремя,чтоб успеть сдать анализы до 10,но из-за большой загруженности администратора нас не успели обслужить вовремя,чтоб анализы вовремя отправить.Почему я должна от этого страдать.не рекомендую данную организацию!

Show business's response

Е В

Level 6 Local Expert

Уже не кдл. Не советую категорически!!!Больше не вернусь в эту клинику. Мало того, что администратор на Строителей сидит и всех вокруг ненавидит, так другой администратор позволяет себе раздавать советы по результатам другим пациентам. Слушать в маленьком помещении про чужую простату и кишечник...такое себе. Совет директору - присмотритесь к качеству обслуживания. Конкурентов не мало. Про срок изготовления это вобще нонсенс...уже после оплаты говорят, что двое суток. Ну куда это???

Show business's response

Лиса Алиса

Level 9 Local Expert

Отвратительно работает администратор. Убедительная просьба к руководству: проверьте, кто работал на ресепшен 9.04.2022. Грубит, всячески преподносит свою значимость. Никакого уважения к пациентам. Никому не рекомендую обращаться в лабораторию в эту смену. Мы все идём за помощью, для сдачи анализов, чтобы позаботиться о своём здоровье. Я приводила больную маму. Были просто в шоке от некомпетентности администратора.

Show business's response

Алёна А.

Level 15 Local Expert

Выбрали клинику из за накопительной скидки, которая у нас имеется .Сдавали анализы ребёнку 5 лет ,но как оказалось несовершеннолетний ребёнок не может получить скидку, хотя оплачивает родитель у которого скидка есть.Как так ?если просят даже номер телефона мой ,к которому скидка привязана.Досадно ,анализы вышли на очень приличную сумму, небольшой бонус немного бы порадовал . P.S. Что удивительно в уголке потребителя висит на видном месте , обьявление о накопительной скидке для всей семьи до 10 человек! А тут собственное дитя ,за которого я плачу ,не может ей воспользоваться,да и то не дитя ,а собственно я ,ведь я плательщик .

Show business's response

Анна Лавриченко

Level 9 Local Expert

Ранее всегда здесь сдавала анализы, были готовы на следующий день результаты, в последний раз пришлось ждать два дня, обычные аналилизы, кргда в других результат уже через 2 приходит на почту

Show business's response

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

Неужели нельзя утром ставить по 2 регистратора? Люди сюда проходят сдавать анализы, а соответственно большая часть из них с недомоганием. Зачем мариновать по 20-30 минут в очередях?

Show business's response

Ирина Ирина

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне. В клинике нет очередей.

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Анализ сдала быстро, персонал вежливый, в общем всё отлично

Show business's response

Анна Иванова

Level 10 Local Expert

Отличный персонал, удобный график работы. Быстрое получение результатов на электронную почту.

Виталий

Level 5 Local Expert

Удобно,что результаты анализов можно скачать на сайте.Не во всех клиниках к сожалению есть такая услуга.Из минусов маленькое очень помещение где находится регистратура

Show business's response

Ирина С.

Level 6 Local Expert

30.10.2022 у нас была запись на приём к врачу на 10.00. А 29.10.2022 с утра натощак привезла ребёнка на анализы, результат которых выполняется в течение суток. После забора крови на ресепшен женщина сказала, что принтер не работает и не может ничего распечатать, что результаты придут на номер телефона по ссылке и что пароль это мой номер телефона без первой цифры. Мы уехали домой, смс нам не пришло спустя сутки, стала звонить на горячую линию, там девочки помогли, не с первого раза, узнать номер заказа, но сказали, что он не готов, так как якобы кровь мы сдавали в 11❗ Уважаемые, есть же камеры в КДЛ, есть же чек с истории операций об оплате, которая была после забора крови. Есть же люди более компетентные на должность той женщины на ресепшен, которая так халатно относится к своим обязанностям. Ни номер договора ни дала, хоть от руки бы, плюс ко всему время указала иное для неё выгодное (я понятное дело была занята ребёнком, который болен, голоден и ещё и после сдачи крови из вены, мне было не до формальностей, поверила на слово, а в итоге мы пропустили приём у врача, к которому записывались). Ну и морально это всё очень тяжело. Лучше уж в максимед чуть больше доплатить, там хоть отношение человеческое и анализы готовы в срок и без всякого вранья.

Show business's response

Zucha

Level 2 Local Expert

Была 13.03. На ресепшене не приятная, чем -то недовольная администратор встретила, на каждый вопрос отвечала с неприязнью - " чего надо"...уже ничего не хотелось и спрашивать. А медсестра, напротив, была очень вежливая.

Show business's response

Евгения .

Level 7 Local Expert

Быстро приходят результаты. Приятный администратор. Чисто, аккуратно. Рекомендую.

Show business's response

Владимир

Level 11 Local Expert

Быстро сдать анализы без особых очередей и документов. Результаты есть в электронном виде, если бумага не нужна, оповещения о готовности приходят в виде СМС.

Show business's response

Александр Е.

Level 6 Local Expert

Быстрый и удобный способ сдать анализы для тех, кто не дружит с муниципальной поликлиникой. Сервис на высоком уровне

Анна Ко

Level 5 Local Expert

Нравится обслуживание, не больно😊, быстрый результат на сайте, расположение удобное

Татьяна

Level 9 Local Expert

Очень удобно, в любое время сдать анализы и получить результат на телефон, без беготни

Show business's response

Анна К

Level 8 Local Expert

У маленького ребёнка без стресса и страхов взяли кровь из вены. Я очень довольна таким отношением.

Show business's response

name NS

Level 20 Local Expert

Хорошая Лаборатория! Результаты приходят в срок! Есть Очень удобная услуга выезда на дом с целью забора крови!

Анастасия

Level 3 Local Expert

Быстро, качественно, удобно. Результаты присылают по ссылке.

Show business's response

Дмитрий Валерьевич

Level 10 Local Expert

Хорошая клиника , вежливый и приветливый персонал,

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к людям! В очереди приходится стоять на улице! Администратор работает очень медленно

Show business's response

KDL

93 reviews