Неприятная женщина на рескпшене, обвинила меня в совпадении, из-за которого я не смогла сдать анализы. Я итак была крайне расстроена, имея много проблем и нестабильностей с организмом.
Не первый раз уже с ней неприятно общаюсь, но такое отношение последняя капля.
Так же оставляла обращение по одному вопросу через горячую линию, ответа мне так и не последовало.
Потратила здесь не одну тысячу с началом года на разные анализы. И ещё много чего предстояло. Поздравляю, вы потеряли платежеспособного клиента.
Show business's response
Дарья С.
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Прекрасное отделение, компетентные и профессиональные сотрудники, все как на подбор с «легкой» рукой, без труда попадают с первого раза в мои тонкие вены (что не всегда удается в других лабораториях + синяков после не остается😉), всегда граммотно проконсультируют по всем анализам и акциям, помогут выбрать оптимальные комплексные программы анализов по запросу. Очередей в отделении практически не бывает, а, если все-таки такое происходит, то работают очень оперативно. В сети KDL самые выгодные цены по сравнению с конкурентами и прекрасная бонусная программа. Спасибо за вашу работу, являюсь и остаюсь постоянным клиентом!
Show business's response
Елена р.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Самое отвратительное отделение, в котором я была.
18.12 я пришла сдавать с ребенком кровь. Оооочень долго администратор заполняла бумажки. Спросила клинический анализ крови с СОЭ? Я сказала: да и с лейкоцитарной формулой. У сына операция завтра, сегодня приходят анализы и клиники нет. Вообще никакой. Я итак переживаю из-за операции, а теперь мне его ещё тащить куда-то и искать, где срочно сделают. А у меня вообще кровь взять не смогли, 3 раза кололи, так и не взяли. Ещё со словами, что не нужно подглядывать, как мне кровь берут. У меня нет проблем с венами и во всех лабораториях берут с первого раза. Я ничего не хотела писать, но то, что не сделали ребенку анализ, стало последней каплей.