KDL
News
Диагностика функции щитовидной железы со скидкой 15%
Щитовидная железа – главный дирижер всех обменных процессов. Поэтому недостаток ее сти...
November 13, 19:39
Проверьте уровень Витамина D со скидкой 20%
Осень – время ОРВИ и обострений хронических болезней, апатии. А помочь организму может должный...
November 13, 19:30
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ploschad Lenina
720 m
Проспект Димитрова
48 m
Information verified by owner
34 reviews
February 12
Прочитала отзывы, возникли сомнения. По определённым обстоятельствам все же воспользовалась услугами KDL.
По факту: удобное расположение, есть место для парковки и недалеко остановка общественного транспорта.
Во входной группе бахилы которые не рвутся и не падают.
В зоне ресепшн шкафчики для верхней одежды.
Администратор хорошо объясняет о возможных видах анализов, их различия.
Мед. сестра доброжелательна. Взятие крови из вены, быстро, без синяков и неприятных чувств. Здесь во всем с благодарностью к сотрудникам.
В случае форс - мажора Администратор предлагает варианты решения вопроса.
Анализы приходят своевременно и без задержек.
В целом - лаборатория клиентоориетированны и достоточно все удобно. Адекватная ценовая политика.
Анализы сдавала вне пиковых часов, с очередями не сталкивалась.
Воспользуюсь услугами в следующий раз, при необходимости.
1
March 19
Кдл- нельзя 🚫 верить, или офисы и консультации по телефону- это разные миры.
Итак, пару дней назад (готовясь к рабочей поездке в 🇨🇳) позвонил в КДЛ и узнал относительно возможности сдать тест на коронавирус. Мне сказала что по адресу Новосибирск, Вокзальная магистраль 10, это возможно, сказали время когда нужно прийти и когда будет готов анализ. Спланировал. Прихожу. Мне на ресепшен говорят-нет. Итог разбирательств и многочисленных созвонов с руководством ( им оказалась София Радиковна Ледовский- могу ошибиться в фамилии), подтвердила, что инфо в колл центре не соответствуют реалиям на местах. Извинилась, пообещала плюшки на будущее(жду, обязательно отпишусь, да бы показать клиентоориентированность). Пришлось звонить в Инвитро. Пришел, простоял в очереди. Сдал(колцентр и офисы сонхронизированы, в отличии от Кдл). В результате, вместо 15 минут и легкой прогулки, было потрачено больше часа… надеюсь, что уровень сервиса будет расти и этот отзыв поможет Кдл стать лучше. Как и обещал добавляю окончание истории: мне перезвонили, еще раз извинились и предложили скидку 15%, я попросил 50% - не дали. Сказали, что смогу забрать по адресу ближайшего офиса. Зайду.. проверю
September 21, 2023
Хороший сервис, всегда быстро и оперативно всё ! С ребёнком сдаем анализы без бешеной очереди как в детской поликлинике и не нужно бегать по кабинетам в любое время пришли и все сдали ! По стоимости вполне адекватно .