KDL
68 reviews
November 3, 2024
Хочу выразить благодарность специалистам работающим 02.11.2024 года ! В помещении чисто и порядок. Сотрудники вежливые добрые и профессионально грамотные с золотыми рукам ! Ценник приемлемый за большой перечень исследований.
Результаты уже частично в тот же день на электронную почту и сегодня весь окончательный список анализов.
Быстро и удобно !
От души спасибо большое ! Не болейте !
С уважением врач Глушко.
1
January 8
Посмотрел график работы этого отделения в новогодние праздники 2025 года на Яндексе, приехал - график не соответствовал. На двери висел актуальный график на праздники, сфотографировал. Приехал 6 января 2025 года, согласно графика на дверях, работали до 14:00, приехал в 13:22. А на месте, 2 сотрудницы с милой улыбкой и не скрывая радости сообщили мне, что забор материала до 13. На мое ответ, что на двери висит график, и я приезжаю второй раз сказали, что работают до 14, а материал берут до 13, узнать об этом можно на сайте кдл. «Удобно» что в 2025 году, что бы посетить кдл и сдать анализы, за деньги, не за бесплатно, нужно съездить в отделение, посмотреть график, потом позвонить на горячую линию и еще раз уточнить информацию. Тут же позвонил на горячую линию, там сообщили, что принимают материал до 13:30, на мой ответ, что сейчас 13:25, а я пришел в 13:22, начали связываться с отделением, после чего сообщили, что курьер у них был к 13:00 и после этого они решили не принимать материал. При этом, на сайте кдл есть опция, что в течении 7 дней после сдачи материала из него можно получить дополнительные анализы, при необходимости. Вопрос, в чем была проблема принять у меня материал, что бы я не ехал в третий раз ? Ответ, - теткам из отделения было лень работать, и они постоянно твердили, что «завтра не работаем, праздник». Отношение супер. На горячей линии составили обращение, которое, уверен, ни к чему не приведет. Надо заметить, что много лет сдаю анализы в кдл и с таким поведением сталкиваюсь впервые. Линейный персонал не клиентоориентирован (кдл не единственная лаборатория в городе)
January 8
Расположение и график работы очень удобные.чисто.работа четкая быстрая.на рецепшене подскажут информицию,на четкий вопрос четкий ответ.в манипуляционной стерильно,медсестра профессиональная,все заборы производит по правилам с соблюдением асептики.ответ прислали на электронную почту,что очень удобно,и очень быстро.цены приемлемые.рекомендую.
April 19, 2024
Мне нравится KDL. Здесь много что есть. Расположен удобно для меня, рядом. Очень удобен график работы, с раннего утра, что хорошо, ведь можно зайти и сдать анализы перед работой и не нужно отпрашиваться.
Время ожидания...среднее.Но это нормально.
По цене приятно, что бывают скидки, да и в целом цена на анализы не завышенная.
Обслуживание в целом понравилось.
Отдельное спасибо за чистоту в кабинетах. Понравилась как медсестра все делала стерильно и быстро.
Здоровья всем работникам KDL!
1
September 18, 2024
Поставила две звезды потому что не все медсестры знают правила асептики и антисептики,заметила,что медсестры перед забором крови почему то стерильные салфетки для обработки места венепункции открывают ,то есть вынимают из упаковки и раскладывают на нестерильный столик ,понятно это делается для своего удобства,этим же страдает медсестра ,которая выезжает на дом,лоток не одноразовый!а на этот столик минуточку попадают уже пробирки с чужой кровью, поэтому есть риск заражения опасными инфекциями!так же ни разу ,а я пользуюсь услугами вашей лаборатории более 3лет при мне не обработали столик и подушку/подлокотник для взятия крови,только после личной просьбе и то с возмущениями,мол у нас чисто!если нет видимых источников грязи это не значит,что не остались биологические материалы другого человека!вопрос :как осуществляется проверка персонала на проф пригодность?как проходят проверки,что действительно происходит правильный безопасный забор крови?люди обращайте внимание как происходит забор крови,идет ли обработка и все одноразовые стерильные расходники должны вскрываться при вас.
September 1, 2024
Мне очень много приходится сдавать анализы. Сдавала в разных клиниках. Но по совету врача одной из клиник г Саратова, обратилась в КДЛ пер. Мирный. Как же здесь здорово принимают!Специалист на ресепшене все обьяснила, рассказала. В других клиниках, не буду писать где, сидят совсем молодые девушки, далекие от медицины. После приходится дважды сдавать анализы, потому как, они не могут назвать правильно анализ! И самое приятное ,очень оперативно,за сутки пришли анализы гормонов. И цены-супер! Спасибо огромное руководству за организацию работы и прекрасных специалистов, которые берут кровь!!! Рекомендую!!!
1
November 16, 2024
Долгое обслуживание на этапе кассы вам гарантировано. Перед вами пропустят всех: у кого не оформлена карта лояльности, кому нужно подождать смс для авторизации, кто ушел, не оплатив, кому нужно получить результаты анализов, но не вам, у кого все это и есть и вам оперативно нужно сдать уже принесенный анализ
January 1
Очень хорошая лаборатория. Вежливые сотрудники, все анализы делают быстро
November 8, 2024
Всегда хожу именно сюда.Замечательные девочки медсестры и администратор тоже отзывчивые.
May 12, 2024
Выражаю благодарность медицинскому персоналу этой лаборатории!!! Пришли с ребенком 6 лет, осуществляли забор крови из вены!! Очереди не было, оформили оперативно, забор крови прошёл чуть ли не играюче, хороший подход, ребенок даже не успел испугаться) всем рекомендую👍🏻
1
April 15, 2024
Недавно пришлось побывать в этом заведении. Могу сказать только хорошее. Прекрасные вежливые сотрудники. А мед. Работник забиравший кровь достоин лучшего отзыва. Несмотря на проблемные вены ' сделал это в лучшем виде. Одним словом 5 с плюсом
June 16, 2024
Написано, что работают до 14, хотя в 13:40 отказались брать кровь, сказали, что в это время не делают забор, так как закрываются в 14:00, а кровь должна отстояться 🤷🏻♀️
Так что если нужно будет сдать кровь не с утра имейте в виду, что 14 это время когда закроют лабораторию, а не до которого возможно получить услугу.
June 13, 2024
Нравится быстрота взятия материала, все стерильно. Персонал отличный, на любой вопрос спокойно дают ответ
1
September 17, 2024
Замечательный лаборант,забор крови абсолютно безболезненно!
Профессионально!
1
1
January 13, 2024
Люблю это отделение! Чисто, спокойно, приятные администраторы и медсестры! Посещаю довольно часто и никогда не наблюдала ни одной конфликтной ситуации. Спасибо, что вы есть!
1
1
December 20, 2024
Сдавали кровь 20 декабря 24г медсестра Айнагуль редкостная хамка и грубиянка. Сразу перешла на ты- сядь тут# куда пошлел? К такому обращению мы не привыкли. всё долго# оформление #ожидание...хотя кроме нас с женой никого! Заняты посторонними делами.
Тут неприятно!
May 7, 2024
Удобное месторасположение, приветливый персонал. График работы позволяет прийти в любое время, до работы, в обед или после
1
May 4, 2024
Все очень понравилось, все быстро и качественно сделано. Благодарим!
1
September 17, 2024
Огромное спасибо за доброту и заботу! Я была очень рада, что попала именно к этому врачу.
January 20
Персонал всегда вежливый и отзывчивый, это приятно.
December 25, 2024
Цены на услуги завышены, есть клиники с более доступными вариантами.
April 8, 2023
Рекомендую! Отзывчивый и дружелюбный персонал, все сделали быстро и безболезненно👍🏼
1
1
February 5
Приятная атмосфера, чувствуешь себя спокойно.
September 5, 2022
Работают быстро, очень хорошо проводят забор крови, вежливый , внимательный персонал, помещение небольшое , но уютное .Рекомендую.
1
1
June 17, 2022
Сегодня была в этой клинике. Очень приветливый и профессиональный персонал. Осталась довольна. Чисто , быстро и по делу. Буду обращаться ещё.
1
February 28, 2024
Быстро, удобно, самое главное без очередей
November 6, 2021
Квалифицированный вежливый персонал. Отсутствие очередей. Всегда проконсультируют по необходимому исследованию, не впаривают ненужных анализов. Удобная и прозрачная система скидок, которой может пользоваться вся семья.
1
2
January 7
Грубый и неприветливый персонал, создающий дискомфортную атмосферу.
January 23, 2022
Куда деваться, жизнь сейчас такая всех анализов нет в обычных поликлиниках приходится ходить по платным. В KDL всё устраивает, очереди почти нет, можно выбрать близ лежащий к дому, анализы на сайте по паролю, цены средние среди аналогичных. Результат готов быстро и самое важное детей с 1 года берут. Раньше была с этим проблема
2
September 5, 2022
Хорошая лаборатория, нет очередей, всегда чисто, вежливый персонал, удобно.
1
2
February 20
Не очень понравилось отношение медсестры.
March 28, 2023
Здесь очень дорого,хорошее обслуживание. Мало информации для клиентов о процедурах.
3
March 4, 2023
Чисто, быстрое обслуживание, удобное расположение
1
February 19
Обстановка в клинике напряженная.
November 18, 2023
Быстро качественно недорого
December 30, 2020
Мой лечащий врач доверяет только анализам лаборатории KDL, поэтому тут в основном и сдаю все. Устраивает месторасположение, да и цены у них вполне адекватные. Приветливый персонал, профессиональные медсестры, которые с первого раза попадают в вену и берут кровь максимально быстро. Меня устраивает, рекомендую!
4
November 14, 2021
Хороший центр, сложность одна у всех - долгое оформление, поэтому везде очереди. Лаборатория адекватная, анализы берут отлично.
October 14, 2023
Быстро обработали анализы, хорошая цена.
1
February 18, 2023
Ужас!
Пришла с направлением ( с кодами ) перепутали все анализы , пришлось возвращаться, все планы испортили
3
October 9, 2021
Офис в целом хороший, работники действуют профессионально. Но звезду снимаю за то, что само помещение слишком маленькое и если набирается слишком большая очередь, то стоять придется даже на улице.
1
1
September 11, 2024
Девочки на регистратуре вежливые, но очень медленные.
October 24, 2021
Просто ужас.Стоим на кровь на Клочкова около часа.Пропускают вперед тех ,кто на ПЦР .Те кто на кровь вообще обходят.Работают медлено.Ну расширьте персонал раз много народу.Стоим сдавать не за бесплатно!Просто отвратительное отношение к людям!
3
1
July 29, 2021
Все чётко, быстро. Результаты приходят на почту, можно забрать из лаборатории. Действует семейная система скидок.
September 7, 2021
Цены приятно удивили! 👍 Дешевле чем в других подобных клиниках. Жаль, что не знал об этом месте раньше... Мог бы сэкономить кучу денег...
1
2
January 27, 2022
Если приехать на сдачу анализа к открытию - спокойно без пробок и очередей можно и припарковаться напротив и всё сделать ровно.
Но днем там наверно не комфортно - слишком центр..
1
July 6, 2020
Практически все виды анализов тут сдать можно, персонал профессиональный, кровь берут быстро и без дискомфорта, результаты готовят очень быстро. Есть отличная услуга "вызов медсестры на дом для забора анализов", пользовалась, довольна.
3
1
March 3, 2021
Только и обслуживают здесь! Очень нравится обслуживание, девочки внимательные к пациентам!
3
November 15, 2018
Обратилась в КДЛ организацию с целью проведения анализа крови на состав ХГЧ 27.10.2018 (узнать срок беременности). Срок оказания услуги был заявлен не позднее 28.10.2018. Результаты я смогла получить только 29.10.2018, только путем обращения в головной офис на горячую линию. Их мне сообщили по телефону. Как оказалось в дальнейшем, результаты были предоставлены мне с ошибкой. Мною был проведен повторный анализ в Di-центре. По результатам КДЛ анализа у меня в крови уровень ХГЧ = 158,2 mEl (27/10/2018) (1-2 неделя беременности!!!). По результатам Di-центра у меня в крове уровень ХГЧ = 0 (<1) mEl (29/10/2018), т.е. беременность отсутствует. По итогам общения с гинекологом, ХГЧ не снижается за 2 дня до 0. Следовательно Анализы проведены с ошибкой либо перепутаны с другим пациентом. Обращалась с письменной претензией в данную организацию. Мне предложили 10% скидки. После такого случая я даже бесплатно не пойду и Вам НЕ советую. Копии результатов и договоров, могу предоставить!
6
February 22, 2020
Грамотный персонал. Удобное время работы. Брали анализы у 2 летнего ребенка, сын, конечно, орал, но медсестра с лёгкостью все сделала
2
1
March 14, 2020
Все удобно, чисто и хорошо, НО нет туалета, которым можно воспользоваться!😂👎
3