На днях пришла сдавать кровь в эту клинику по совету друзей. Персонал очень приветливый. Администратор Евгения вежливая и всё объяснила. Всё прошло с комфортом, несмотря на то, что у меня низкий болевой порог и практически незаметные вены. Также быстрая готовность результата. Спасибо большое медсестре Гульназ! Настоящий профессионал своего дела
1
Show business's response
Onya
Level 6 Local Expert
August 24
Приходила к вам сверить результаты ттг и соэ из бесплатной больницы и у вас неожиданно вышло что все отлично и соэ из 32 стал 2!, и ттг из зашкаливающих 7,5 стал 4, в вашем референсе норма
Пришлось идти еще в инвитро пересдавать и там подтвердился и высокий соэ и высокий ттг, получается 2 из 3 говорят что результаты неоч хорошие, доверься я вам пропустила бы болезнь
Если ттг еще бы мог скакнуть за 1 день, но вот с соэ вы явно наврали, могу выслать фото доказательства, прошу разобраться
1
Мария
Level 7 Local Expert
April 17
Ребёнку (1.6 мес) медсестра проткнула АРТЕРИЮ и первое что она стала делать - менять свою перчатку, запачканную кровью и обвинять меня в том, что это я в этом виновата, так как в момент когда она протыкала артерию ребёнку у моей мамы, которая помогала держать ребёнка, дрогнула рука (это не так).
Затем вместо того, что решить вопрос с остановлением крови, которая на тот момент залила всю одежду медсестры и пол, стала всячески оправдываться и искать виноватых.
Через некоторое время стала брать у ребёнка, который уже бился в истерике кровь из пальца. Что также не смогла сделать квалифицированно и качественно.
В итоге, не известно будет ли готов анализ, в клинике никто не извинился (только искал виноватых и оправдывался), не предложил оплатить этот анализ (дело не в деньгах, но после такой ситуации считаю, сотрудники должны были приложить все усилия чтобы решить данный конфликт).
Ребёнок по возвращению домой снова плакала...
Считаю действия персонала (и медсестры, и администратора) крайне не профессиональными и хочу, чтобы этот отзыв дошёл до руководства, чтобы принять меры.
Можно было с самого начала отказаться делать услугу, в случае если неквалифицированный персонал не умеет выполнять свою работу качественно и брать у маленьких детей кровь.
Случай произошёл 15 апреля 2024 года. Моя фамилия Теплякова Мария.
Не рекомендую посещать клинику с маленькими детьми.