KDL

4.7

490 ratings

Rate this place

Юлия Рябцева

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Я позвонила в колл-центр, узнала про анализы которые мне надо сдать, узнала цену, расписание, поехала сдала. Сразу же узнавала информацию для сдачи анализов моим мужем. Всё сказали рассказали, по цене соориентировали. Но!!! Он 2 раза ездил туда и так и не приняли у него анализы!!! По телефону всё рассказывают подробно, по факту туда приезжаешь и на ресепшене, кто оформляет - безграмотные, не знающие свою работу девочки!!! В итоге анализы не принимают!!! Это безобразие. После каждого раза, как у мужа не принимали анализы, созванивались с колл-центром, они подтверждали, что должны были принять. Муж сказал, туда больше не поедет!

Show business's response

Лейла Теймурова

Level 12 Local Expert

Персонал вежливый , хороший. Ждала не долго, хотя заходила не вечером. Так что не знаю, что там по вечерам творится. Кровь из вены взяли без проблем. Вообще не больно было.

Show business's response

Светлана Д.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность девочкам лаборанткам, которые работали 22 .11.2025 на Сафиуллина 5, простот феи. У ребенка очень сложно вязать кровь по многочисленным причинам, а тут девочки сработали быстро, четко, грамотно. 👍 спасибо!

Show business's response

Эльвина Г.

Level 5 Local Expert

Очень много людей,очереди как в бесплатной больнице,обслуживание очень долгое,работают в самый пик всего 2 администратора вместо 3.для того чтобы сдать вам общий анализ мочи и крови понадобится минут 40,если не 1 час

Show business's response

Румия Аблязова

Level 7 Local Expert

Сафиуллина, 5. Все хорошо. Вежливый персонал, мед сестры всегда тактичны и заботливы с детьми. В регистратуре девочки всегда стараются сделать все быстро. Но эти огромные очереди, когда ждешь 40-60 минут никуда не годится. Особенно много людей с детьми. Не всегда получается заранее оформить заказ. Пожелание администрации - сделайте что нибудь с очередью. Хоть с 7 утра, хоть в 9 приходи, всегда одинаково. С утра все торопятся на работу. Опаздываем. Какой толк от вашей предварительной записи, если эти люди все равно идут оформляться в регистратуру и задерживают всех. И еще нарушают очередность. В помещении становится душно. Люди с детьми вынуждены ждать на улице.

Show business's response

Ирек

Level 15 Local Expert

Отличная небольшая лаборатория. Пользуется большим спросом, всегда полно клиентов. Анализы делают относительно быстро и славятся точностью диагностики. Вежливые сотрудники. Удобный график работы, можно подобрать оптимальную дату и время.

Show business's response

Фарида Латипова

Level 5 Local Expert

Дозвониться невозможно, в кол центре информации нет. Оставляла заявку на Обратный звонок, не перезвонили за сутки. Анализ на СИБР делается как попало, отдельной комнаты нет, меня перетаскивали туда-сюда, тут орут дети я не могу сосредоточиться на анализе, там нужно ловить ощущения и это нужно желать каждые 15 минут, в течении 2,5 часов. Не рекомендую эту лабораторию. Оказывается можно было заказать на дом, эту информацию мне не дали.

Show business's response

Алсу Марат

Level 9 Local Expert

Одно из не многих лабораторий которую согласен посещать ребенок. Вежливый и профессиональный персонал. Прежде чем колоть проверяют вены полностью, что бы найти оптимальный вариант. Есть один минус , это место знают многие и иногда бывает очереди. Один раз пришлось ждать 1.30 , но в этом нет их вины.

Show business's response

Салман К.

Level 5 Local Expert

Сдал общий анализ крови , персонал очень приветливый и вежливые, профессионалы своего дела, быстро оперативно как говорится… особенно хотел бы поблагодарить врача Хасаншина Гульназ с первого раза попала мне в вену)) не каждый врач до этого мог с первого раза попасть)))

Show business's response

Pavel Kondratyev

Level 3 Local Expert

От всего сердца выражаем благодарность медсестре пункта на Сибирском тракте,23 за доброжелательное, профессиональное и, я бы сказал нежное, отношение к пациентам. И я, и жена Королева З.М., и даже наш внук, посещаем итменно этот пункт, зная, что забор крови будет безболезненным, результат своевременным, а отношение приветливым и добрым! Спасибо Вам!

Show business's response

Инкогнито 5108

Level 9 Local Expert

Приятный , вежливый персонал , готовы помочь по любому вопросу. Обслужили быстро. Результаты пришли на электронную почту в течение указанного времени. Говорят , что к них одна из лучших лаборатории. При необходимости обращусь к ним еще

Show business's response

Кристина С.

Level 5 Local Expert

К сожалению впечатление портит очень долгое ожидание в очереди, в среднем стою по 30-40 минут, если иду утром в районе 8-9 утра, очень долгое оформление! Но персонал очень вежливый, удобное расположение и качественно берут анализы

developer

Level 9 Local Expert

Сдавали СИБР тест. Плюсы: 1. Обслуживание. Приветливый, доброжелательный персонал. 2. Есть парковка рядом со зданием Минусы: 1. Цены дороговаты относительно других, но выбрали эту из размышлений (дороже - значит лучше, в целом СИБР можно было сдать и там где дешевле, просто мы не знали, что нужно было докупать) 2. Большое количество посетителей, в результате было тесновато находится.

Show business's response

Алия

Level 10 Local Expert

Приехали с ребёнком в субботу, чтобы сдать анализы, народуууу... 3 лаборанта свободны, стоят ждут, когда из регистратуры к ним сдающий анализы подойдёт. Оформляют долго... 2 регистратора не справляются с таким потоком. Причём накануне я через приложение сберздоровье оформила сдачу анализов, оплатила, т.е уже потратила время. В клинике есть электронная очередь, берешь талон, ждёшь очередь, и написано, если есть предварительная запись, то можно через автомат без очереди. Я уж было обрадовалась, ввожу свой номер заказа, и автомат выдаёт ошибку... оказывается автомат работает только, если покупаешь анализы на сайте самой клиники, а остальные агрегаторы, а-ля сберздоровье, идут мимо и стоят в общей очереди. Таким образом, я потратила время и накануне, оформляя заказ, и в самой клинике, остояв с ребенком электронную 40минутную очередь. Вроде пытались как лучше, а получилось как всегда...

ООО СМАРТ ТЕХНОЛОГИИ О.

Level 3 Local Expert

Всегда сдаём анализы только на Сафиуллина 5, очень нравится главная медсестра Венера и её напарница, У нас сыну 1,5 года и всё это время сдавали анализы только тут, всегда находят венки и делают всё быстро и качественно! Мы сами живем в центре города, но такое качество обслуживания мы только получаем в этом отделении с уважаемой Венерой! Наш педиатр Дзамукова НН нам когда-то рекомендовала посетить это отделение, и мы ни разу не пожалели!

Show business's response

Элина М.

Level 4 Local Expert

Хочется написать огромную благодарность администратором, и медсестрам процедурного кабинета, кровь берут быстро и незаметно, все замечательно! Спасибо огромное💗

Show business's response

Марина Белун

Level 18 Local Expert

Всегда сдаем тут анализы, все чётко быстро, профессионально работают с большим количеством пациентов. Анализы приходят быстро, все на высоком уровне.

Show business's response

Konstantin

Level 10 Local Expert

приехал в воскресенье, отправили из другого KDL-центра, где мой анализ не принимали, а его не принимают и в этом))) правда только 1 день в неделю, как раз в воскресенье. никто, разумеется, нигде мне этого не сказал, ни в другом KDL-центре, ни в колл-центре. потратил кучу денег на такси (общественный транспорт между центрами не ходит) и времени в выходной день разочарован, не советую

Show business's response

Регина

Level 4 Local Expert

Сдавали первый раз кровь из вены сыну 4г, он очень боялся, плакал, пришлось сдавать из обеих ручек- медсестры справились на отлично, попали с первого раза, не оставили синяков 👍 очень опытные, аккуратные и спокойные, спасибо большое 🙏🏻

Show business's response

Артур Алеев

Level 18 Local Expert

Много лет пользовался их услугами, больше не нагой, отношение на ресепшене: как на машине времени - попал в 90е, хамье и грубеяны, а медсестры которые берут анализы супер вежливыеи приветливые..

Show business's response

Ала Аоа

Level 4 Local Expert

Всегда сдаем здесь анализы, медперсонал очень хороший, но все портит регистратура, очень долго все заполняют, ожидание от 30 минут минимум, хотя сама лаборатория работает быстро.

Ильшат Шарипов

Level 5 Local Expert

KDL — «частная» клиника с сервисом уровня поликлиники по прописке. Два раза раньше спокойно оформляли без всяких талонов, а сегодня устроили цирк: «берите талон, ждите очередь». Я итак ее простоял, администраторы просто угорают? У вас даже нигде нет инфы, что выбирать если ты по сбер здоровью. Пока я не спросил, никто и не объяснил И это при том, что у меня уже всё было оплачено и оформлено! Итог — 20 минут в пустую. После ожидание, пока я сдам сами анализы. Спасибо за «сервис», прям почувствовал себя в госочереди. Далее, оказывается, по моей процедуре, нужно выпить сок и зайти. Кто мне это сказал заранее? Никто. Пошел опять ждать в очереди… Вопрос: зачем платить деньги за ту же самую бюрократию?

Show business's response

Ольга Бережнова

Level 9 Local Expert

Приветливые девушки на ресепшене. Медсёстрам особый поклон: забор крови моментально и не больно. Цены на анализы подешевле ,чем в других клиниках.

Show business's response

Зарина Фарисова

Level 16 Local Expert

Именно в этом районе очередь всегда, ну и кассиры не особо знают все услуги (возможно новенькая) не очень удобно что 3 кассира сидят подряд и все слышат какие анализы сдаешь, что не очень приятно

Show business's response

Александра Чепкунова

Level 7 Local Expert

Отличная лаборатория, где можно сдать все возможные анализы для обследования. Профессиональные врачи. Быстро приходят результаты. Удобно добраться на транспорте. Есть филиалы по городу и так же можно пригласить специалистов для сдачи анализов на дом.

Show business's response

Екатерина Усманова

Level 7 Local Expert

Большой спектр анализов который можно сдать. Множество акций и чек-ап программ. Анализы приходят очень быстро. Удобно отслеживать динамику в личном кабинете

Show business's response

Елена Косьяненко

Level 11 Local Expert

Сдавала анализы. Девочки работают быстро. На ресепшене оформление тоже быстрое, даже если очередь.

Show business's response

Элина Зайнуллина

Level 6 Local Expert

Анализы сдаю всегда именно здесь. Медсестры берут кровь не больно и всегда с первого раза. Удобно, что добавили терминал, через который можно самому оплатить заказ сразу и не ждать очереди. Результаты всегда приходят в соответствии со сроком.

Show business's response

Вероника Б.

Level 4 Local Expert

Три раза на неделе была в разное время ,все три раза толпа на улице стоит,ожидание от 20-45 минут доходило …очень загруженный филиал ,долгое обслуживание ,необходимость в дополнительных сотрудниках

Show business's response

Диляра Романова

Level 4 Local Expert

На протяжении долгого времени посещаем с семьей эту лабораторию. Всегда приветливое отношение к клиентам, администраторы все подскажут, разъяснят. Всё быстро, четко. Самые замечательные медсестры🥰 очень аккуратные, тактичные, профессионалы!!! Процветания лаборатории🤩

Show business's response

Вероника

Level 4 Local Expert

Результаты анализов на почту не прислали , пришлось заходить на сайт. Девушка на ресепшн не слышит пациента, задает вопросы на которые уже прозвучал ответ .

Show business's response

Акида

Level 11 Local Expert

Персонал 10/10 Профессионализм 100000/10 Чисто уютно Единственный минус персонала не хватает и для регистрации придется ждать долго бывает и по пол часа стояли . В других филиалах так же некоторые филиалы могут и не работать в часы приема ((( уточняйте (так и сказали во время визита)

Show business's response

Талия Ч.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу поделиться наилучшими впечатлениями и пожелать дальнейшего процветания этой чудесной организации. С мужем сдавали анализы , все было очень оперативно. Сегодня обратились за документами для получения налогового вычета. Все было готово через 7 минут, очень приятно было общаться с Алиной Рамиловной, симпатичной девушкой на ресепшен. Комфортная обстановка, специалисты очень вежливые, очень грамотный и чуткий подход к каждому пациенту. Огромное спасибо!

Show business's response

Карина Пугачева

Level 8 Local Expert

Нравится эта лаборатория, все анализы берут очень быстро и профессионально. Результаты готовы очень быстро и удобно, что приходят на почту

Show business's response

Алиса Х.

Level 2 Local Expert

Очень нравится данная лаборатория, все анализы сдаем только здесь. С рождения ребенку берут из вены, отличные медсестра работают. Нравится ещё то , что результаты приходят быстро , дублируются на почту, приходит уведомление в телефон. На крайний случай можно посмотреть на сайте заблаговременно, иногда уведомление приходит позже, а на сайте уже есть информация.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Всегда сдавала анализы в данной клинике, медсестры просто умнички, профессионалы своего дела. Но последнее время результаты стали задерживать, вместо 1 дня результат может прийти только на 2 день, но ведь на вас надеешься и это бывает очень критичным, в связи с этим приходится обращаться в другие клиники

Show business's response

Инкогнито 8523

Level 3 Local Expert

Всегда хожу в эту клинику, иногда на дом вызываю сдать анализы, и всегда очень внимательный персонал. Анализы берут нежно при этом профессионально!!! Очень рекомендую! Врачи всегда направляют меня в КДЛ, ссылаясь на то что тут более ответствено делают подсчеты и результаты анализов более достоверные!

Show business's response

Злата Златова

Level 7 Local Expert

Всегда хожу сдавать кровь только туда, и стараюсь попасть к определённой медсестре, всегда очень аккуратно втыкает иголку, даже не чувствую, никто кроме неё нигде так не берет кровь) имени не знаю ( темненькая татарочка :) Один раз только нахамила дама которая оформляет, об этом я написала жалобу. В общем всегда все отлично, не считая той ситуации, ходила и продолжу ходить сюда дальше 👍

Show business's response

Ренат Каримов

Level 5 Local Expert

Просто ужас как Долго оформляют на регистратуре. Пришел в 08:30 ушел в 09:20. Это сдать анализ который даже не надо заходить в лабораторию. Если у вас такой большой наплыв делайте все три окна открытыми одного клиента вы потеряли

Show business's response

Анастасия Р.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Сдавала сегодня анализы первый раз в KDL. С утра перестал работать мобильный интернет, нужно было перевести деньги со счета. В лаборатории нет вай-фая, живем в 2025 году. Пришлось просить чужого человека раздать вай-фай с телефона. Не смогла открыть приложение с промокодами от работодателя, администратор озвучила, что есть скидка на сайте, сайт не грузился с телефона. Попросила администратора, посмотреть через рабочий ПК, но она сказала, что не может, не поняла почему. Не очень клиентоориентированно, к сожалению.

Show business's response

Diesel Life

Level 14 Local Expert

Хотим организацией . Всем все очень нравится . Обслуживание. Персонал . Скорость . Результаты исследования. Сдавал анализы в нескольких местах одновременно результаты +- везде одинаковые. Советую всем .

Show business's response

расима хисматуллина

Level 7 Local Expert

Для меня удобно, что рядом с домом, очередей нет, чисто аккуратно, вежливые девочки на ресепшене и лаборанты. Приемлемые цены особенно при подключении семейного пакета хорошие скидки. Советую и сами постоянные пользователи)

Show business's response

Альбина Нагимова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о медсестре процедурного кабинета, обладающей высоким профессионализмом и огромным добрым сердцем! Мой сын имеет особенности здоровья, и в связи с этим нам часто приходиться сдавать кровь из вены, очень редко удается попасть с первого раза в нужное место даже опытным медсестрам. Хасаншина Гульназ Ваккасовна - низкий поклон Вам за ваши добрые умелые руки! Мой сын не проронил ни одной слезки после ваших заборов крови, ни одного синяка вы не оставили на его руках! Всегда попадаете в вену с первого раза. Ребенок от Вас всегда выходит с улыбкой. Вы всегда приветливы, улыбчивы и заботливы! Желаю Вам крепкого здоровья, семейного благополучия и благодарных пациентов! Спасибо вам большое! Теперь всегда ходим только к Вам!!! В лаборатории КДЛ на Сафиуллина 5 работает самый лучший мед.персонал.

Show business's response

Инкогнито 1394

Level 3 Local Expert

Добрый вечер, очень хорошая лаборатория! Нравится, что можно сдать любые анализы, очень вежливый персонал и результаты присылают на почту. Спасибо за профессионализм и предоставляемые качественные услуги!

Show business's response

Пользователь И.

Level 2 Local Expert

Сегодня впервые ходила в этот центр и очень порадовали быстрота работников регистратуры и в особенности аккуратность медсестры! Обычно после забора крови из вены у меня всегда оставались синяки, хотя я так же не сгибала руку и придерживала место пореза, тут же мало того, что синяка даже не образовалось, так ещё и сам забор не был больным. Если снова понадобиться сдавать какие-то анализы, однозначно буду делать здесь)

Алена Хафизова

Level 8 Local Expert

Сама лаборатория шикарная, исследования проводят быстро и качественно, но вот администраторы работают очень долго. Окошка 3, работают два. Хотя знают, что народу будет много. Ожидание очень долгое, минимум 40 минут.

Show business's response

Светлана Нефёдова

Level 3 Local Expert

Сдавала сегодня анализы,хочу выразить благодарность,быстро,уютно,доброжелательный персонал.Большое спасибо Зайнуллиной Венере, за профессионализм.Хожу только на Сафиуллина ,5 и всем рекомендую

Show business's response

Эльмира Ш.

Level 8 Local Expert

Удобное расположение филиала, само по себе отделение очень маленькое. Персонал в регистратуре быстро обслуживает. медсестры, которые берут кровь- вне всяких похвал, берут быстро и не больно, хотя у меня не так просто взять кровь, вены очень тонкие.

Show business's response

Альбина Гаитова

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, приветливый коллектив. Знают подход к детям. Профессионалы своего дела!

Show business's response

Лейсан Ахметзянова

Level 3 Local Expert

Добрый день. Хотела поблагодарить за работу медсестру Хасаншину Гульназ. Профессионально и четко работает. Умеет наладить контакт с ребенком. Были с ребенком 08.02.2024, брали кровь из вены. Она начала с ним говорить на детские темы и быстро, незаметно воткнула иглу. Я очень довольна. Ребенок даже не успел испугаться. Спасибо огромное!

Show business's response

KDL

210 reviews