KDL

Rating 4.5
463 ratings
Rate this place

195 reviews

Level 3 Local Expert
January 18
Лаборатория удобно расположена, напротив остановки общественного транспорта. Очередей я не видела. Администраторы быстро оформили. Вежливо и доступно рассказали об условиях и акциях. Медсестра Ольга Викторовна сделала забор материала мягко и абсолютно безболезненно. Спасибо.
1
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Всё время обращаемся в этот офис. Очень вежливый персонал, быстро и качественно выполняют свою работу. Особенно хочется отметить администратора Подорванову Екатерину, всегда с улыбкой и добрым словом встречает, всё объясняет, рассказывает. Медсестры профессионалы своего дела. Поэтому ребёнка вожу только туда, быстро без боли берут кровь, ребёнок и понять ни чего не успевает. Даже с других офисов отправляют сдавать кровь сюда, потому что именно здесь работают настоящее профессионалы!
2
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Сдавала анализы не первый раз,во первых говорят по готовности одно время 4 дня , проверяю анализы через личный кабинет уже есть результаты анализов через 2 дня !!!! Это как???? Если готовность результатов 4 дня а вы их делаете за 2 дня, значит вы не выполняете все условия для правильности выполнения результатов,и ещё сдавали анализ очень серьезный и знаем его результат,но!!!!!! Кдл лаборатория говорит у вас все в порядке!!!!!! Я бы задумалась за правильное выполнение анализов!!!!!( Ужасное место в плане результатов анализов,не верно ставят!!!! Сроки не соблюдают и результаты не верные!!!!!и к ним ещё отправляют поликлиники наши анализы!!!!фуууу
6
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Добрый день.Сегодня приходила сдавать кровь на витамин Д.Заранее знала уже ,что идёт акция на этот анализ.Обратилась к администратору Екатерине Сергеевне Она ответила ,что да есть акция.Но я должна зайти на сайт и назвать ей промокод.Я рылась в телефоне сама ,потом просила дочь(а та за рулем).А Екатерине Сергеевне даже не хотелось посоветовать посмотреть на стенд информации.А там был написан и этот промокод.Так если он единый для всех и идёт акция зачем издеваться над людьми.Равнодушие и холоднокровие -вот девиз этого администратора.
3
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Хорошая клиника, где делают большой спектр всевозможных анализов. Чаще всего нет очередей. В воскресенье бывает очередь. Делают скидку пенсионерам при оплате услуг.
2
Level 7 Local Expert
January 31
Могу сказать одно, медсестры профессионалы своего дела, я даже не почувствовала когда попали в вену А ещё администратор большая умничка. Пришла, было много людей, а нужно на работу. Уже хотела уходить, но заметила как администратор оформляла всех быстро, чётко и грамотно. Могу точно сказать - что работа у них слажена и налажена
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Вежливые и грамотные администраторы. Оформляют быстро и четко. В процедурном кабинете забор крови проходит быстро и безболезненно. Медсестры профессионалы.
Level 12 Local Expert
October 14, 2024
Сдавала много анализов здесь, место хоть и мало там, но девочки быстро раскидывают очередь и при этом остаются доброжелательными к ккждому пациенту. Тоже касаемо и врачей-лаборантов при таком потоке, все быстро успевают и с каждым добры и учтивы.
Level 4 Local Expert
January 9
Часто сдаю анализы в данном офисе. Приветливый персонал, который всё подскажет, объяснит. Особенно администратор Олеся 😊 Анализы приходят на почту даже раньше указанного срока. А стоимость ниже, чем во многих лабораториях нашего города, особенно по дисконтной карте.
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Я в восторге от сервиса и отношения к пациентам! Особенное спасибо хочу выразить медицинской сестре выездной бригады Шульгиной Натальи! Мой благодарности нет границ!!!!!
1
Level 5 Local Expert
February 8
Пришли сдать анализ 9.30... Подготовка была 7 дней! Анализ не дешёвый. Накануне позвонили в колл центр, сказали, что до 11.00 можно смело приносить. В итоге анализ не приняли, сказав, что курьер уехал!!! Народу полно, администратор 1.
1
Level 3 Local Expert
March 9
Инджи-самая профессиональная медсестра в мире! Легкая рука-вообще не почувствовала даже дискомфорта! Спасибо ей огромное! Побольше бы таких профессионалов!
Level 18 Local Expert
December 16, 2024
Главный критерий оценки: скорость обслуживания. Скорость света. Очередей нет. Заменил бы бинт на пластырь, когда берут кровь. Ибо бинт перетягивает руку, затрудняет кровообращение. Год назад это привело к образованию тромба. Без последствий, но весьма неприятно
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Очень довольна девчатами в офисе на проезде Аптечном) молодцы просто! Администраторы вежливые, работают быстро, очередей не создают, очень нравится медсестра Степаненко, забор крови проводит оперативно, синяков не оставляет, в вену попадает с закрытыми глазами) так держать! Дай Бог здоровья! Вот таких работников и премировать не грех!
1
1
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Цены бешеные! Очередь больше чем в поликлинике. Последнее время даже хамить начали работники. Советую переходить на противоположенную сторону ЦКДЛ- цена ниже и очереди нет! Соответственно хамства пока нет. Всем здоровья.
2
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Вежливый персонал, все отлично Анализы пришли быстро, все верно, большое спасибо, буду советовать другим людям
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Лучшая лаборатория города. Приятные и милые администраторы, выполняют свою работу компетентно. Прекрасные медсестры !Сдаём анализы всей семьëй! Анализы приходят во время без задержек, можно получить электронно,а также на бумажном носителе, это очень удобно! Спасибо, что есть Вы- KDL! 😊
1
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Всегда довольна обсюживанием Професионали Вечливы И рпсторопны Очередь проходит быстро Забор кровы на уровне👍
Level 11 Local Expert
June 3, 2024
Посоветовали сдавать анализы с ребенком здесь, так как анализ редкий, приехали с утра и ждали конечно час, что не очень удобно с маленьким ребенком, но все быстро оформили 👍 и сдали, результат пришел даже быстрее чем думали. Спасибо за оперативность
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Очень приятные девочки администраторы. Быстрое оформление документов. Всё вежливо объяснили и подсказали. Чисто и приятно в помещении.
1
Level 2 Local Expert
June 8, 2024
Всегда приветливый персонал. Очень удобный график работы для людей: в любой день и в любое время можно прийти и сдать анализы. Также на ресепшене можно оформить скидочную карту и получить скидочку на оплату анализов)))
1
2
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Очень приятные девочки администраторы, все подробно рассказывают, очередь не задерживается, медсестра в процедурном быстро и безболезненно берет анализы. Приятная клиника, рекомендую
Level 14 Local Expert
February 25
Быстро, четко, информативно. Без лишней суеты, очередей, и негатива. Пришла, сдала все что нужно, времени потрачено на все минут 5, с учетом зимы (теплой одежды, пока разденешься-оденешься). Есть бесплатные расходники: бахилы, простынки. Пара дней и все готово. Благодарю👍
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Все быстро оформили, очереди почти нет, отношение к клиентам очень приветливое и внимательное! Нашла в этом офисе все что мне необходимо, регистратор подсказала и ответила на все вопросы. Спасибо! Буду обращаться сюда снова!
1
2
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Отличный и вежливый персонал, аккуратные и профессиональные медсестры👍
1
2
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Персонал внимательный и вежливый, но сколько раз сюда обращаюсь ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ, очень часто на ресепшене один оператор и оформление идет очень долго. Медсестра в кабинете забора анализов быстрее принимает, чем идет оформление
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
С ребенком не однократно призодили сдавать анализы! Отзывчивый мед персонал и администраторы. Ребенок уходит без капли слезы👌🏽
1
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Хорошая лаборатория, вежливые администраторы. Анализы берут безболезненно, рекомендую
Level 11 Local Expert
January 17
Достойный сервис. Быстро без проблем сдали анализы и оперативно получили результаты.
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Отличный персонал, по времени все быстро, очень хорошеете отношение
1
2
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Добрый день! Вызывали мед. работника на дом, для сдачи крови из вены ребенку 10 лет. Нигде не могли сдать, потому что ребенок очень боится, зажимается и не дает. Приехала медсестра Железнякова Виктория, она нас просто спасла!!! Смогла найти подход, все получилось быстро и не больно, мы до сих пор удивляемся. Спасибо огромное, просто низкий поклон. Результаты прислали в тот же день, на почту. Все понравилось, очень удобно. Процветания вам и здоровья🤗
1
2
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Очень хорошая лаборатория. Доступные цены. Вежливый персонал.
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Сегодня ребенок сдавал здесь анализы. Как делали забор крови очень понравилось. Девушка молодец! Когда узнала, что ребенок может упасть в обморок, предложила перейти ему на кушетку, потом его подбадривала. Ребенку очень понравилось. Зато не понравилось мне, отношение одной из девушек администратор. На вопрос, а где первый лист договора, было удивление: а зачем вам? Я говорю: почитать, проверить. Мне:вы еще и читать будите? Вобщем все что не спрошу, ей не нравиться. И забыла у меня взять оплату, хорошо Я вспомнила, пришлось возвращаться и выслушивать: а мы и не стали бы вам делать анализ без оплаты. Вобщем у меня осадок остался не хороший. Вряд ли пойду.
2
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Первый раз в данной клинике, заботливый персонал, все рассказали на регистратуре, медсестра , которая производила забор крови была максимально профессионально в своем деле. Желаю все здоровья !
1
2
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Каждый месяц приходим сдавать анализы ребенка - всегда вежливо, чисто, аккуратно, быстро. Все устраивает
1
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Добрый день всем ! Хочу выразить своё мнение про клинику ,и сотрудников компании.Хотелось бы просто в первую очередь развеять ,,Миф ,, о том что в этом офисе ,работают ,не специалисты своего дела .Я имея заболевание ,хожу в этот офис каждый месяц ,с самого открытия ,и я с точностью могу сказать ,что медсёстры этого офиса делают плохо забор анализа .Ну это полный бред .Каждая внимательна ,осторожна ,вежлива и просто грамотна всё сделает без всяких синяков и боли .В самом офисе ,чистота ,и порядок .Девушки администраторы ,очень вежливы ,подскажут всё без исключения .Да дейсвительно бывает один человек всё оформляет ,верно по документам ,нашим ,всё много ,всего нужно проверить .Ни за что не сравнила бы я эту клинику с Диолайн ,где море администраторов ,и все заняты ,кто на телефоне ,кто с документами ,а кто воопще не понятно что на работе .Дальше можно сказать интереснее .Рядом 28 поликлиника ,и зайдя туда ты весь день там будешь стоять ,и никуда не попадёшь .Ни к докторам ,ни на анализы ,проб нет ,более того медмёстры там тебя обълаят ,в прям смысле слова ,даже если ты стоишь на учёте ,всем там на всём далеко по фиг .Меня поражает иной раз зачем их там столько .А здесь придя одна девушка администратор сидит и выполняет свою работу на всех .И мы иной раз все шумим ,кричим ,а услышать нужно каждого .Аналищы в этой компании верные ,и чёткие ,и очень быстро их делают .В итоге хочется ,сказать ,что компания КДЛ и офис от неё замечательный на наших семи ветрах района .Спасибо всем сотрудникам этого офиса ,огромное ,за Ваш труд и работу !Всем советую и сама пойду только в КДЛ ,а не в близлежащие клиники и поликлиники ,где что ты пришол и не заметят .
2
3
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Ужасное обслуживание !!Говорили оставить эл/почту мол анализы придут туда .Ждали 3 дня и тишина!!Приехал в пункт выдачи результатов спрашиваю почему результаты не пришли в эл/почту начали хамить!такое отношение что как будто в гос /поликлинике .
Level 2 Local Expert
May 3, 2024
Приходила сдать анализы в кдл по адресу Волгоград, проспект Героев Сталинграда 18. Очень вежливый персонал. Сотрудница на ресепшене Алейникова Ольга помогла разобраться, какой именно анализ мне нужно было сдать, все подробно рассказала. Большое спасибо✨
1
1
Level 15 Local Expert
March 25, 2024
Огромное спасибо за лучшего медработника Оксану Бондаренко! Я трус и паникёр по иголочкам и сдаче крови, но тут не ощутил никакой боли и дискомфорта. За 48 лет мне никогда не было так легко и весело от этой процедуры. Страха теперь не будет, следующий раз только к Оксане приду
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Очень удобно, рядом, всегда быстро, без очереди, даже если есть, персонал работает очень быстро. Анализы приходят на почту вовремя. Спасибо
1
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Не так давно узнала, что по данному адресу есть филиал, очень удобное расположение, ни когда нет очереди, внимательный и вежливый персонал! Спасибо за вашу работу
1
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Очень большая очередь и очень медленное оформление ( и это в воскресенье) !!!! Сидят две девушки, а оформляет только одна ! Многие в очереди кашляют, очередь двигается медленно , пока оформишь и сдашь ещё что -нибудь подхватишь ! Огромная разница в походе к клиенту с лабораторией ЦКДЛ , но , к сожалению, там наш анализ пока не берут !!!
1
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Очень довольна работой персонала на Аптечном! Всегда доброжелательны, вежливы, аккуратно работают!
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Иногда приходится обращаться, т.к. в поликлинике либо не делают нужные анализы, либо не добьёшься ((. С одной стороны, удобно, что не нужно записываться заранее, но с другой стороны, возникают очереди и на оформление, и на сдачу анализов. Особенно это неудобно, когда спешишь на работу утром. Хотя в этом случае можно воспользоваться субботой и воскресеньем. К плюсам можно было бы добавить тот факт, что есть удобная услуга- результаты можно получить на эл.почту, к минусам- стоимость. А в целом, скорее положительное впечатление о работе этой клиники.
3
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Вежливый персонал. Медсестра очень доброжелательно относилась к ребёнку, отвлекала его и успокаивала. Медсестра смогла взять кровь у ребёнка в 6 мнсяцев
Level 13 Local Expert
March 30, 2024
Стоянки нет, просто выкуплена квартира на 1 этаже и пробит вход. Отсюда теснота. Очередь, как в советском гастрономе, логистики никакой. Бахилы на входе детские, на мужскую обувь еще надо постараться натянуть. Но результаты анализов приходят быстро, тут не поспоришь.
Level 18 Local Expert
May 4, 2024
Быстро, чётко, слажено. Остались довольны, огорчает, что такие высокие цены, оказалось, что филиал из Московской области......
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
КДЛ. КРАСНОАРМЕЙСКИЙ, ЮБИЛЕЙНЫЙ. Хожу уже долго в эту клинику и всегда попадаю к одному и тому же админу как будто она работает из выходных!!! Только из за нее может и хожу тк она крутая,все расскажет все знает. Но медсестра ужасная , с вены брать толком не может. Но сегодня попала к другому регистратору . И ужаснулась. Грубая,ехидная. Если бы не сроки то ушла бы и пришла в другой день сдавать анализы к другому админу. Медсестру как увидела , что эта та жа так настроение вообще упало. Мазок взяла с отвращением. На сегодня КДЛ оставил не приятное отношение к нему....
3
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Пришла с 2х годовалым ребенком сдать анализ с горла, натощак, просидела 30 минут в регистратуре, помещение каморка, когда сказали проходить выяснилось, анализы берет 1 медсестра, очередь 20 человек стоят и больные люди в том числе, друг другу в затылок дышат, там не то что ребенка посадить, на одной ноге стоять не где, а так же люди на улице стоят с детьми, ждут очередь.. звонила предварительно, спрашивала про запись, сказали в порядке очереди. Персонал в регистратуре нахомила.
1
1
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Всё очень понравилось. На рецепшене очень быстро все оформили. Вежливый персонал
1