Прекрасный персонал, вежливое отношение. Чисто, быстро все выполняют и не дорого. Сразу предупредила медсестру, что мне с детства становится плохо при взятии венозной крови, так меня сразу уложили, дали нашатырь. Аккуратно взяли кровь на анализы и дали немного полежать, прийти в себя. Очень удобное месторасположение, добрые сотрудники, приду к вам еще не один раз.
Show business's response
Елизавета Н.
Level 4 Local Expert
June 4
Сначала девушка сидит за стойкой, а после идет брать кровь, что сразу вызывает вопросы по качеству оказания услуги и не зря! Сдавала кровь из вены, девушка обколола две руки, но взять не смогла! После очередного продолжительного елозинья иглой внутри меня, я сказала, что сдавать не буду! Девушка согласилась и просто отпустила меня, в итоге руки обколоты, а взятия так и не произошло, выбежала в слезах и истерике поскорее из этого злосчастного места! Так же девушка несколько раз всовывала и высовывала пробирку в иглу, это вообще безопасно???
Да, я знаю, что у меня вены не мечта, но днем ранее кровь сдавала в Инвитро, все было на высшем уровне! А тут складывается впечатление, что медицинское образование в принципе отсутствует!
Ладно я, взрослая девушка, просто терпеть не могу сдавать кровь из вены и так трудно это переношу, и то теперь буду перебарывать себя, чтобы все таки сдать кровь в другой клинике, а если ребенок ? Смело психологическая травма на всю жизнь!
Примите меры!!!
3
Show business's response
Инкогнито 0966
Level 6 Local Expert
April 10
Замечательная клиника, были клиентами в Москве, оказалось, что в Санкт Петербурге тоже есть отделения.
Перепроверяли анализы, поняли, что клиника делает исследования достоверно.
Очень бережное отношение к деткам, за что отдельное огромное спасибо!!
Все быстро и четко, рекомендую.
Бонус: скидка членам семьи!
1
Show business's response
Евгений Евгений
Level 14 Local Expert
April 21
В Кдл не обращался, они работают совместно с лабораторией Геномед. Сдавал анализ в Геномеде, быстро, вежливо. Парковка рядом только платная. Ст. Метро очень близко.
1
Наталья Морозова
Level 6 Local Expert
April 12
Прекрасный персонал, сдавали кровь двум детям, у младшей 4 года, кровь взяли без проблем. Единственный минус это время работы до 14:00
В остальном отлично! Рекомендую!
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
July 3
Время работы с 7:30. По факту начинают работу с 7:40, приходишь и сидишь ждёшь пока медсестра она же консультант, она же кассир к тебе выйдет. Пока одному клиенту рассказывают и подсказывают с анализами, все остальные ждут. Такое себе качество, когда один человек делает все..
Show business's response
Вилена
Level 5 Local Expert
February 26
Отзыв на медбрата.
Первое, не знаю правла у вас такие или он сам по себе так работатет.
Нет лотка для стерильных салфеток. Достает стерильную салфетку из упаковки и кладет ее на нестерильную упаковку, точно так же со спиртовой салфеткой .
Жгут на руке находился во время всего взятия, когда он должен быть снят не позднее , чем через минуту.
Когда мне сказали, что процедура закончена, я попросила показать штрихкоды на пробирке, мне ехидно улыбнулись и хмыкнули.
Требую принять меры
2
2
Show business's response
Олеся Б.
Level 7 Local Expert
April 15
Быстро делают, врач посоветовал именно это место по качеству аппаратуры для анализов) и по уровню цены ниже, чем в других)
Show business's response
Анна Александровна
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Для нас было очень удобное расположение. Рядом с клиникой,в которую мы приехали и отелем. Быстро, безболезненно. Слаженная работа персонала. Хотелось бы видеть филиал и в Петрозаводске 😊 так как есть услуги, которых нет в других лабораториях.
Show business's response
Ирина Комарова
Level 7 Local Expert
January 29
Несколько раз сдавала здесь разные анализы. Хорошее обслуживание, местоположение удобное, людей мало, анализы приходят быстро, есть бонусная программа.
Show business's response
Александра Бариева
Level 6 Local Expert
July 6
Работники крайне расслаблены, мне медбрат взял кровь хорошо, а позже мужу брала уже медсестра - исколола руку, справилась только на второй
Show business's response
Александр Иванов
Level 8 Local Expert
February 8
Сдавали анализы на НИПТ. Самая лояльная цена по Санкт-Петербургу. Анализы были готовы за шесть дней. Добрая девушка- администратор нашла нам свободное окошко для сдачи на следующий день, хотя звонили уже глубоким вечером. Пять баллов за клиентоориентированность.
Show business's response
максим толочек
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Посетил бар «лаборатория «все очень понравилось!обслуживание персонала на высшем уровне,подсказали по выбору меню,и алкогольных напитков,так же хочу отметить Кальяны,Очень дымные и вкусные .,Соответствует цена качество.Чувствуется атмосфера дома и уюта,обязательно буду советовать друзьям и знаком с города Москвы!!!обязательно вернусь🔥🔥🔥🔥🔥🔥,Полюбил Питер с дружелюбность семьи « Лаборатории@
Show business's response
Marina Mars
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Нужен был тест на ковид для госпитализации, оформила на сайте запись со скидкой,пришла утром,очереди нет,девушка на ресепшене все оформила,озвучила сроки и как будет доставлен результат, еще и промокод какой-то ввела и сумма вышла еще дешевле)прошла в кабинет,медсестра приветливая и милая,быстро взяла нужные мазки,показала пробирку и что наклеила мою наклейку с инфо. На следующий день вечером результат был в лк,на почте и прислали смс, перед госпитализацией забежала утром распечатать, спросили нужен ли файлик,все печати поставили и дали 2 экземпляра, все быстро и вежливо.
Теперь буду иметь ввиду и сдавать анализы здесь🙃
Show business's response
Gulchehra Abdulhamidova
Level 9 Local Expert
August 29
Цены хорошие, дешевле чем других. Девушки тоже приятные.
Анна Перроте
Level 4 Local Expert
April 15
Персонал вежливый, все сделали быстро.
Show business's response
Juliana Ahava
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Направила сюда клиника, в которой прохожу плановый чек ап. Можно с пониманием отнестись к тому, что вопреки договорённостям отказались брать пцр тест, запросив другой Био материал (как оказалось, кдл изменила какие-то правила, не уведомив мою клинику) кто-то ошибся, человеческий фактор, с кем не бывает, хотя, неприятно. Но когда мед Сестра хамит, закатывает глаза и проявляет пассивную агрессию -это неприемлемо. Таких нельзя пускать работать с людьми. Жаль, Что приходится доверять своё здоровье таким невежественным людям, Более того, подобные инциденты могут радикально поменять хим состав крови, например. Крайне не рекомендую.
3
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Сдавала кровь из вены через эту лабораторию. Вообще не больно, игла-бабочка. Медсестра супер вежливая, вела со мной беседу. На телефоне оператор супер отзывчивый, проверил все, уточнил все мои анализы. И результат прислали быстро - на следующий день после забора крови ближе к ночи. Обращусь еще! Рекомендую.
Show business's response
Maria-rochite1
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Была 27.03.2023 девушка быстро оформила, ответила на все вопросы. Парень который брал кровь с вены вообще замечательный, у меня плохие вены, первый раз за 27 лет у меня не было синяка после анализов, с первого раза смог попасть в вену. Очень уютное и чистое место, сотрудники отзывчивые.
Елизавета
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Чисто, аккуратно, взяли кровь очень аккуратно, результаты пришли за 1 день вместо 2 дней.
Show business's response
Любовь С.
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Сдавали анализы от геномед, они находятся здесь же. Записались на время, приехали, сдали. Очередей не было, все быстро. Результаты пришли на почту вовремя. Парковка рядом с клиникой платная, чуть дальше на перекрёстке Загородный/Гороховая есть бесплатная, увидели уже позже, когда уезжали
Show business's response
Евгения Ровнова
Level 6 Local Expert
March 4
Отличное местоположение, очередей нет, не пришлось ждать от слова совсем
Show business's response
Константин Маликов
Level 13 Local Expert
April 13, 2023
Очень внимательный и отзывчивый персонал, огромный респект и уважение
Show business's response
Svetlana Podogova
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
Обслужили вежливо, но с порога заявили что капиллярная кровь у них иногда сворачивается, лучше ребёнку (1 год) брать из вены. При том что я сдавала кровь из пальца десятки раз, любая лаборатория или поликлиника с этим справляется легко и без проблем "со сгустками", я всё же настояла вены не колоть. Конечно анализ у них " Не получился", приезжайте пересдавать либо приезжайте чтобы вернуть деньги - без визита никак. Мы в городе проездом, ехать туда снова вообще неудобно, в итоге подарили лаборатории 700 рублей :(( любая нормальная организация спокойно принимает заявления на возврат денег онлайн
UPD спасибо системе отзывов на Яндекс, после моего отзыва со мной действительно связались из лаборатории и оформили возврат денег через скан заявления по электронной почте
Show business's response
Дадашка Дадаева
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Приятный коллектив. Быстрое обслуживание. Чисто.
Show business's response
Галина .
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
Прекрасная клиника! Администратор и медсестра - просто замечательные! Вежливые, все мне объяснили, рассказали по анализам, безболезненно взяли кровь, я очень довольна! Обязательно приду снова!!!!!!
1
Show business's response
Борис Ш.
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Доброжелательный персонал, все быстро без очередей.
Show business's response
Serg Lukash
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
1. За полчаса до закрытия отказались брать кровь - не успеем "прокрутить", курьер приехал. Если у вас таким образом организован процесс, будьте любезны уведомить клиентов!
2. Заказали на дом, указав чёткий временной период. Ждем. В последнюю минуту, когда заявленное время вышло, звонит медсестра - мы будем минимум минут через 40.
В итоге никакой услуги, только псевдоупаковка. Потерянное время и негатив!
1
Show business's response
Татьяна Логай
Level 19 Local Expert
December 14, 2022
Забежала за ответом за 5 минут до закрытия, тем не менее включили аппаратуру, распечатали, отдали документ. Спасибо. Рекомендую.
Show business's response
виктор п
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
Отвратительно!! Не профессионально на 100% более получаса пытались найти необходимые анализы при повторном обращении, так и не смогли. Несколько раз потребовалось уточнять у врача, увы не помогло!! Сложилось стойкое мнение, что оформляет уборщица. В итоге, анализы так и не удалось сдать, и уехали в другую лабораторию. Все это происходило в Спб, на Московском проспекте.
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
Чистенько, результаты во время, хороший персонал, без очередей
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Отврательно неквалифицированный персонал. Не смогли набрать нужного крличества крови у 5!-летнего ребенка. Кровь, якобы, перестала течь. В дальнейшем перепутали все анализы у двоих детей и невозможно установить, где чьи (на брльшую сумму денег). Три раза уже обращалась (и по телефону и письменно), чтобы решили вопрос. И в ответ тишина. Раньше ни разу не было претензий. А теперь споршное разочарование.
1
Show business's response
Оксана Серегина
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Вежливый персонал, кровь из моих проблемных вен взяли с первого раза, что очень порадовало.
Show business's response
Екатерина Ващинкина
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Уж оооочень долгое обслуживание. Если бы везде так не торопились то очередь как в мавзолей будет, долго.
Show business's response
Алексей Федосеев
Level 21 Local Expert
February 8
Людей мало все быстро
Екатерина Ш.
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Посещаю эту лабoраторию время от времени, если не лучшая, то одна из лучших! Потому что заботятся о комфорте клиентов. Не заставляют сидеть с кучей народа в кoридоре, всех быстро вызывают и отпускают. Можно без проблем прийти сюда перед началом рабочего дня, прoсидеть 10 минут в сумме и успеть на работу!
Show business's response
Ринат Ефимов
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
У меня в KDL супруга беременная ходит, а я сюда не так давно зашел по гипертонии парочку анализов сдать. Понравилось, реально без очередей и ожидания. Даже непривычно немного, как не в России))).
Show business's response
Динара
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Детей сдавать анализы только сюда вожу, ведь не нужно долго сидеть в очередях. Медсестры внимательные, забор крови всегда происходит без проблем. За хорошее обслуживание и спокойствие детей я готова платить.
Show business's response
Катерина Марци
Level 14 Local Expert
December 9, 2021
Очень вежливый персонал. Супер чисто и быстро!
Show business's response
nut-lesya
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Низкая цена на тест ПЦР Ковид, но отбирать его необходимо самостоятельно на улице.....
Show business's response
Дарья Тимофеева
Level 2 Local Expert
August 14, 2021
Приводила дочь подростка, никаких проблем. Кровь у нее взяли уже из вены, вели себя с ней адекватно (бывает такое что врачи смотрят на подростков как бы свысока, тут такого не было), синяка потом не осталось. КДЛ запомню, если что обращусь еще.