Пришла сдать анализы, женщина на ресепшене сказала подождать немного. Прошло 20 минут, она все еще разбирается с одним клиентом, предлагает ему кучу услуг. Я жду дальше. Мужчина уходит сдавать анализ, меня все еще не принимают. Ну ладно, думаю я, подожду еще немного. В итоге эта единственная работающая там женщина пошла брать у него кровь и остальную гору анализов. Спустя 30 минут ожидания я ушла, так как ждать было уже невозможно. А это в очереди была одна я, а если бы там было пять человек, сколько пришлось бы ждать, два часа?? Все планы мне испортила данная лаборатория. Ужасный сервис, нет персонала, никакой клиентоориентированности. Никогда не вернусь туда!
1
Show business's response
Юлия Кожевникова
Level 5 Local Expert
November 23
Проходила исследования в KDL, все понравилось, чисто, аккуратно, быстро. Мед работник Гульнара очень приятная и позитивная!
Юлия М.
Level 5 Local Expert
August 12
Хотелось бы поблагодарить Арсланову Гульнару за ее профессионализм и доброжелательное отношение, очень быстро оформила, подсказала, какие анализы сдать, во время взятия крови я вообще ничего не почувствовала. Вы настоящий профессионал своего дела! Спасибо, обязательно приду еще)
1
Show business's response
Иван И.
Level 2 Local Expert
October 17
Все отлично, быстро и профессионально!! Большое спасибо Анастасии - она большой молодец, профессионал(колет не больно) и очень позитивна!
1
Show business's response
Ирина Злобина
Level 2 Local Expert
April 22
Отличная лаборатория, находится рядом с метро. Чистый и приятный офис. Медсестра Гуля позитивная и улыбчивая, ещё и профессионал своего дела! Я даже не почувствовала, как она взяла кровь, хоть у меня и проблемные вены. Рекомендую эту лабораторию.
2
Show business's response
M.P.
Level 2 Local Expert
November 1
Моя любимая лаборатория. Очень профессиональный персонал, всегда приятная и дружелюбная атмосфера. Рекомендую.
1
Show business's response
Инкогнито 6082
Level 3 Local Expert
October 16
Впервые вижу медсестру и администратора в одном лице.
Я понимаю, что это экономия средств со стороны лаборатории, но это полное неуважение к своим сотрудникам и клиентам!!
Ждала очередь из двух человек 40-45 минут.
Всегда хожу в лабораторию кдл, но теперь в жизни не пойду.
1
Show business's response
Avarosa
Level 7 Local Expert
August 4
От сдачи анализов приятных эмоций не ждёшь,но медсестра Гуля такой классный профессионал,что развеяла все дурные ожидания! Помогла подобрать выгодный комплекс анализов (на который ещё и акция),чем сэкономила мои кровные сбережения. Кровь взяла так быстро и четко,что не успела ахнуть и почувствовать хоть что-нибудь! Хочется только пожелать всего хорошего такой чудесной медсестре и порекомендовать всем это отделение🫶👍
2
1
Show business's response
Павел
Level 2 Local Expert
November 18
Отличный сервис. Лучшая лаборатория в Москве. У Шалыгиной Анастасии Романовны золотые руки! Однозначно рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 9291
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Сдавала утром кровь) Удобное расположение офиса, рядом с метро Проспект Вернадского (БКЛ). Очень приятная медицинская сестра Гульнара, всё быстро, чётко и аккуратно сделала!! 😇 Спасибо большое❤
Show business's response
Ирина П.
Level 5 Local Expert
November 14
Отличная лаборатория! Очень приятный персонал!
Быстро оформили и взяли коов абсолютно безболезненно!
Show business's response
Поликанина Анастасия
Level 13 Local Expert
July 14
Вежливый персонал. Искала свои старые анализы, позвонила им, всё нашли, на почту отправили, молодцы.
ПО ценам тоже нормально. Кровь берут не больно.
1
Show business's response
611636 Москвина
Level 3 Local Expert
June 23
Прекрасное обслуживание, очень милая и доброжелательная сотрудница Гульнара! Спасибо!
1
Show business's response
Anastasiia Lobanova
Level 2 Local Expert
August 27
Очень профессиональное, вежливое и заботливое отношение к клиентам. Спасибо медсестре Гульнаре Дамировне! 😊
1
Дарья Ж.
Level 5 Local Expert
March 28
Была в 12 часов, будний день. Пусто, чисто, невероятно приятная медсестра. Всё разъяснила и спросила, рассказала как и где посмотреть анализы, проверила, не прохожу ли я по скидке. Сразу после взятия крови обработала кресло и столик для следующего пациента. Огромное спасибо!
2
Александра И.
Level 5 Local Expert
March 21
09:30, будний день. Медсестра в данном отделении замечательная и добрая, но она работает ОДНА в офисе и за администратора и за медсестру - сначала пробивает анализы и принимает оплату, а потом идет брать у вас кровь.
Учитывайте это при обращении в данное отделение КДЛ, ведь вы потеряете кучу времени, если перед вами будет очередь. В моем случае, оформление анализов и сдача крови заняли около часа, хотя я была третьей в очереди.
1
Екатерина И.
Level 2 Local Expert
August 5
Всегда все сдаю здесь , быстрое и приятное обслуживание , качественные результаты
1
Show business's response
Анастасия Лопухова
Level 2 Local Expert
November 1
Отличная лаборатория, профессиональный и дружелюбный персонал , настоятельно рекомендую.
1
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
May 15
Прекрасный центр, хороший персонал, уже несколько раз была, все нравится. Чисто, все вежливые, аккуратные ♥️
Show business's response
Olga Krylatova
Level 2 Local Expert
June 26
Гульнаре огромное спасибо. Обслуживание на высшем уровне ❤️ очень помогла сдавать все анализы
1
Show business's response
Карина М.
Level 6 Local Expert
August 28
В данном отделении работает супер добрая медсестра Арсланова Гульнара. Кровь взяла вообще безболезненно. В целом обслуживание очень понравилось, остались только положительные эмоции. Спасибо вам большое за клиентоориентированность и таких хороших сотрудников!
Надежда Б.
Level 3 Local Expert
June 5
Гульнара Дамировна -отличная медсестра!
Делает забор крови быстро и безболезненно. На анализы теперь только к ней👍
Show business's response
NINEL MUSINA
Level 3 Local Expert
June 6
Очень грамотное и внимательное обслуживание Арслановой Гульнары. Благодарю!
1
Show business's response
Анастасия Мазур
Level 4 Local Expert
April 22
в лаборатории всегда чисто, кровь берут быстро. особенно хочу отметить медсестру Гульнару, просто замечательный профессионал и человек🙏🏻
1
Show business's response
Анастасия Богданова
Level 8 Local Expert
August 23
Это подразделение лаборатории очень понравилось. Очень хорошая медсестра, кровь взяла очень аккуратно, все объяснила по порядку подготовки и сбора других анализов.
1
Оксана Г
Level 3 Local Expert
May 1
Отличная лаборатория! Качественные и добросовестное отношение к людям! Анализы берут и делают быстро! Теперь только сюда!👍👍👍
1
Show business's response
Екатерина
Level 22 Local Expert
March 30
Так сложилось, что эта лаборатория рядом с моим домом. Часто обращаюсь, всегда точные результаты. В течение суток готовность большинства анализов.
Никогда нет очередей.
Ксения Иноземцева
Level 10 Local Expert
June 1
Гульнара, лучший специалист! Спасибо ей большое❤️ все аккуратно взяла хотя у меня обычно не могут найти вены
1
Show business's response
Дарья Р.
Level 8 Local Expert
August 12
Арсланова Гульнара просто фея 🫶🏼Так безболезненно никто не брал еще кровь🥰Сам офис чистый,уютный,все быстро и качественно,Всем советую🫶🏼
1
Show business's response
Egor S.
Level 4 Local Expert
August 6
Отвратительное место. Один и тот же человек оформляет и берет анализы . Закладывайте час времени , чтобы сдать анализы . Интернет плохо ловит и оплата не проходит , приходится повторять по 5 раз . Не советую ! Владельцам стоит потратить деньги на персонал и нормальный роутер !
1
Show business's response
Yulia Kalashneva
Level 3 Local Expert
June 6
Очень легкая рука у медсестры, все быстро и хорошо.
1
Show business's response
Вадим В.
Level 3 Local Expert
September 9
Вежливо, профессионально, все понравилось!
1
Olga S.
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
07:30. Стою под дверями. Закрыто. 07:32 идёт врач, открывает двери. Выясняется, что администратор "приболела" и будет через час. Т.е. я голодная должна сидеть и ждать до 08:30 (хорошо если так) и опоздать на работу. К сожалению, уйти не могу, т.к. пришла по гарантийному письму, и в другой день тоже придти не могу. Отличный сервис! Браво.
1
Show business's response
Danna M.
Level 3 Local Expert
July 19
Гульнара , достойная и приятная медсестра 🙏🏻🤍
Dani
Level 3 Local Expert
May 15
Очень хорошее место ! Медсестра Арсланова Гульнара Дамировна берет кровь безболезненно !
2
Show business's response
Юлия Т.
Level 6 Local Expert
May 30
Очень понравилась работа Гульнары. Добрая, общительная. Приду ещё 👍
1
Show business's response
Елизавета Гришина
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Отличный сервис
Кристальная чистота
Результаты пришли на два дня быстрее обещанного
Инкогнито 1811
Level 2 Local Expert
August 15
Хорошая клиника, доктор не больно берёт кровь.
1
Show business's response
Дмитрий Золотухин
Level 7 Local Expert
May 19
Заявку принимал Мега сотрудник. Быстро-информативно-качественно.
Show business's response
Светлана М.
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Замечательная лаборатория. Чисто, красиво, отзывчивый и вежливый персонал. Очень порадовала программа лояльности и скидки.
2
Show business's response
Илья К.
Level 4 Local Expert
October 10
Все на высшем уровне!
Show business's response
Оксана Ш.
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
КДЛ не раз меня выручали. Все делают вовремя, по цене все супер. Специалисты классные, oтзывчивые и внимательные. Мне нрaвится, что здесь такой высокий сервис с нужными мне услугами.
Show business's response
Nika
Level 3 Local Expert
September 24
Чисто, просторно.
Очень приятный персонал!
Show business's response
V
Level 4 Local Expert
March 1
Прекрасный офис, чисто, свободно !
Show business's response
Сергей Сафарян
Level 11 Local Expert
March 2
Чисто, много места
Show business's response
Евгений Скольников
Level 5 Local Expert
May 23
Хорошая клиника
Show business's response
Alyustt
Level 6 Local Expert
October 5
👍🏽👍🏽👍🏽
Show business's response
Светлана И.
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
В KDL на Удaльцова была первый раз, сдавала анализ на гормоны. На ресепшн всё объяснили, оформили и показали куда идти. Биoматериал взяли аккуратно.