Была огорчена работой персонала. Сдавала кровь 15 марта, администратор не особо приветливая девушка (ответ на мое «здравствуйте» я не услышала, и во время разговора отвечала грубо)
Медсестра, которая брала кровь - видимо неопытная совсем, во время взятия крови было ужасно больно (до этого много раз сдавала и всегда было терпимо), замотала мне руку так, что я не могла ею двигать. И вот уже второй день после сдачи крови болит рука, не могу нормально двигать и поднимать тяжелые вещи
Обычно сдаю кровь в KDL на советской, но решила пойти сюда, так как ближе к дому, и теперь жалею! Больше никогда сюда не приду!
1
Show business's response
Ana-Maria Caraulan
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Ждала 20 минут, чтобы сдать анализ крови. Очереди не было, передо мной был один человек. Но записывал людей и брал анализы один человек. Думаю администрации нужно пересмотреть количество работников на выходных. Один очевидно не справляется
Show business's response
Наталья А.
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Сдавали анализы с ребенком, все быстро кровь из вены без синяков, теперь сдала по назначению врача сама, подключили доп. скидку семейную 10 процентов, результаты приходят на почту, удобно очень
Show business's response
Натали Титова
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Доктор назначил сдать анализ на креатинин, кровь на анализ сдавала здесь. до лаборатории удобно добираться, находиться в пешей доступности от дома. Кровь взяли не больно, место забора обработали, на утро и следа не осталось. Результат анализа забрала через день
1
Светлана Зубкова
Level 3 Local Expert
March 6
Сдавала анализы 06 марта , пришла , очередь . Так ка работает один человек и оформляет документы и берет анализы . Это не правильно , куда смотрит администрация
1
1
Show business's response
Герасимова
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Оказалось в этой лаборатории выезд на дом для сдачи анализов бесплатный, если стоимость анализов 990 руб и больше. Узнала, когда заказала выезд на дом для матери, она плохо себя чувствовала, а анализы нужно было сдать срочно. Маме понравилось, как произвели забор крови, на месте укола и следа не осталось
2
Show business's response
Татьяна Зайцева
Level 12 Local Expert
January 10
Прекрасное обслуживание, всё достаточно быстро, плохо что во Ржеве нет, приходится ездить в Тверь
Show business's response
Надежда Б.
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Хорошее обслуживание, хорошо берут кровь. НО один человек оформляет и потом берет анализы, что очень ухудшает сервис.
1
Show business's response
Ирина Шашина
Level 3 Local Expert
March 27
Хорошая современная лаборатория с выгодными ценами. Персонал вежливый и деликатный, комфортно в таких условиях. Результаты анализов не задерживают, если проблемы звонят предупреждают
1
Irina Smirnova
Level 10 Local Expert
March 11
Это супер медленная администратор. При учете того, что люди утром обычно на работу торопятся. Поменяйте администратора
Show business's response
Элли Рунс
Level 19 Local Expert
December 20, 2022
Давно пользуюсь услугами именно этой лаборатории. Устраивает большой перечень анализов и комплексов (все есть), оперативность выполнения анализов, более не менее доступные цены, вежливое обслуживание. Кровь берут быстро, девочки-медсестры с опытом. Мне удобно, что все приходит на е-мейл. Никогда с этим проблем не было.
Сам перечень перед подписью нужно проверять, у меня один раз новенькая девочка ошиблась.
Show business's response
Виктор С.
Level 4 Local Expert
January 4
Очень понравилось, сестра просто мастер своего дела, которая брала кровь на анализ.
1
Show business's response
ValЭry
Level 13 Local Expert
February 10, 2024
Хорошая медлаборатория в центре города. Персонал относится всегда с пониманием (нежное отношение к клиентам). Результаты анализов приходят быстро (оповещают о сроках).
Show business's response
Дарья Завьялова
Level 17 Local Expert
August 7, 2024
В клинике всегда чисто, уютно и приятно находиться. Врачи профессионалы своего дела, отдельное спасибо за чуткое отношение.
Show business's response
Евгений М.
Level 8 Local Expert
January 31
Очень долго, один человек и анализы берет и оформляет
2
Show business's response
Лариса Даудина
Level 3 Local Expert
March 24
Впервые сдавала в клинике анализы, все понравилось. Кровь берут не больно, не оставляет синяков и шишек. Результаты анализов не задерживают.
Show business's response
Виктор Ш.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Прекрасные профессионалы!!!
1
Show business's response
Александра А
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Отсутствие парковки, приехала сдавать кровь, сказали про техническим причинам не принимают
1
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Делали узи ребенку на Петербургском шоссе 61, были приятно удивлены, замечательный врач Аганов А. В. , все рассказал и объяснил. Также прекрасно провели время ожидания (пришли немного раньше назначенного времени) есть детский столик с книжками, карандашами и много игрушек. Очень приветливый персонал. Спасибо!
Show business's response
Анастасия М.
Level 18 Local Expert
September 5, 2024
Пришла в обед сдать анализ, а у них не работает система. Класс!!! Не советую.
Show business's response
Анна П
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Один раз попала на неопытную медсестру, обе руки в синяках (хотя до этого ни разу проблем не возникало). Отношение и сервис ок в остальном, но может попасться начинающий спец
Show business's response
юлия пономарева
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Всегда все хорошо.
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Сегодня, 11 февраля 2022 года, сдавала кровь в KDL на Тверском проспекте 8. Хочу поблагодарить за "волшебные"ручки девушу,которая сегодня работала в процедурном кабинете и производила забор крови.Молоденькая,но уже такая умничка, ну просто настоящий виртуоз!!!С возрастом вены куда-то прячутся, каждый раз думаю,смогут ли взять у меня кровь с первого раза...А сегодня девушка,если не ошибаюсь,ее зовут Юлия,очень профессионально,быстро и четко взяла у меня кровь,огромное ей за это спасибо!!!Прямо настроение у меня поднялось на весь день после посещения этого медцентра!!!Хочу поблагодарить и администратора,которая сегодня работала с клиентами на ресепшен!!!Очень приветливая,внимательная!!!Я постоянно хожу в этот медцентр, на Тверской проспект 8 , и всегда вижу только вежливость,доброжелательность всего персонала,внимание к каждому посетителю !!!Молодцы девушки!!!Так держать!!!
1
Show business's response
Артём Славянский
Level 8 Local Expert
February 2
Персонал "огонь"
Show business's response
Кирилл Иноземцев
Level 12 Local Expert
October 26, 2024
Всегда вежливое общение с медицинским персоналом.
1
Лилит
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Хочу поблагодарить медсестру Синицину Анну, брала у меня кровь в лаборатории на Тверском проспекте, 8. У меня очень сложные вены, сколько медсестер ни пытались, мало у кого получалось попасть с первого раза. Анна очень профессионально сделала свою работу, на руке осталась лишь точка, без синяков, как это обычно бывало с другими медсестрами. Очень рада, что мне попался такой специалист, пусть таких специалистов будет как можно больше.
Котанова Лиана Г.
2
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Уточнила у сотрудника, что нужно прислать обязательно на эл.почту. Сотрудник проверила, сказала, что почта есть. В итоге когда пришёл анализ, то почты не оказалось и по тел. Отказались прислать. Странно!!! Негатив, т.к возможности приехать в офис нет…….
1
Show business's response
Яна Жилина
Level 14 Local Expert
November 4, 2024
чувствую, что я здесь не просто пациент, а важный человек.
1
Show business's response
Артем В.
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
На приеме у лора 15.06.2021 в г. Твери по ул. Крылова, 21 ребенку был назначен анализ крови, в том числе на эозинофильный катионный белок, при оплате услуги в регистратуре администратор порекомендовал сдать кровь сразу, что нами и было сделано. Однако, специалисты клиники не предупредили, что до исследования нельзя принимать пищу, а ребенка покормили перед посещением доктора. Связались с администратором по телефону и он сообщил, что если результат исследования будет отклоняться от нормы, то анализ возьмут повторно.
Результаты анализа были получены 16.06.2021 и показатель белка превышал норму, но в клинике теперь сообщили, что прием пищи не может сильно повлиять на результат исследования и показатели приблизительно точные, а если нас что-то не устраивает, то мы можете написать претензию или сдать анализ в другой клинике.
Во такой подход к лечению: "анализы приблизительно точные". Очень печально.
1
1
Егор Девлегаров
Level 14 Local Expert
October 12, 2024
Хорошая лаборатория, предлагают большой список услуг.
Show business's response
Анна Лебедева
Level 14 Local Expert
September 1, 2024
Через сайт записаться невозможно, не перезванивают! Сама лаборатория отличная.
Show business's response
Лев Юдин
Level 15 Local Expert
September 9, 2024
По телефону информацию не дают, нужен только личный визит.
Show business's response
Ярослав Шилин
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Абсолютно отвратительный администратор утром 12.12.21, которая нахамила как мне, так и двум клиентам до меня. К сожалению, клиентоориентированность организации начала немного хромать.
1
Show business's response
Надежда Кутузова
Level 4 Local Expert
May 27, 2021
Были на Тверском проспекте,понравилось.Ребёнок очень бриться уколов сотрудники ласково уговаривали с пониманием отнеслись к проблеме,анализ готов был на третий день в других лабораториях его делали неделю, это важно.Рекомендую
1
Maria Maria
Level 6 Local Expert
April 13, 2021
Все очень доброжелательные в самой клинике,везде чисто
Больше вопросов к самой лаборатории-общий анализ крови пришел через ДВОЕ суток,вместо заявленного 1 рабочего дня
Поэтому если сдавать анализы нужно срочно,то вам точно не сюда
Show business's response
Olga Tolmacheva
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Отличный офис. Все разъяснили. Сдали анализы результаты получили в срок.
Show business's response
Татьяна Аникина
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
Купила набор для самoстоятельного мазка пцр. Легко и просто управилась, меня еще и прoконсультировали. Итоги на почту получила, всё отлично.
1
Show business's response
Светлана Пушкина
Level 6 Local Expert
June 2, 2021
Посоветовала подруга, сходила и не пожалела. Очень вежливый персонал, результаты получила вовремя.
2
Сергей С.
Level 7 Local Expert
April 12, 2021
Очень-ну очень долго оформляют. А если при вас кто-то позвонил, то ожидание превращается в бесконечность
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
July 14, 2021
сайт не работает , записаться на прием нет возможности , тк постоянно вылетает из личного кабинета
1
Show business's response
Наталья Иванова
Level 14 Local Expert
September 26, 2020
Очень вежливый администратор. Хотелось бы чуть более быстрого оформления, но в целом впечатление положительные.
Show business's response
Дмитрий *
Level 7 Local Expert
February 27, 2020
Кровь брали даже спиртом, молодая медсестра, не протирала, попасть в вену также была проблема, очень неловко всё.
3
1
Miss Nano
Level 10 Local Expert
February 12, 2021
Спасибо мед. персоналу за терпение и вежливость
1
Show business's response
алексей
Level 10 Local Expert
October 5, 2019
Быстро,тихо,без очередей,за каждого члена семьи скидка
1
Anonymous review
October 9, 2020
Хорошая лаборатория! Приемлиемые цены
Show business's response
Марина Ильфандинова
Level 18 Local Expert
March 1, 2020
Нормальнвя лаболатория. Иногда цены на ализы завышены.