KDL

4.6

147 ratings

Rate this place

Юлия Курилович

Level 7 Local Expert

Больше 5 лет хожу в эту лабораторию. Сегодняшний прием был отвратительным. На сдачу анализов ушел час! Девушка на ресепшене очень медленно оформляла документы, собралась огромная очередь. Масок нет, полный коридор больных и здоровых людей. Медсестра на заборе материалов очень грубая, разговаривает хуже чем бабульки в гос поликлиниках. Где клиентоориентированность, вежливость, доброжелательность? Смысл ходить в частные лаборатории КДЛ пропадает при таком отношении

Show business's response

Анна 💕

Level 7 Local Expert

Неоднократно обращалась в данную лабораторию, всегда положительное впечатление! Вежливые сотрудники, аккуратное выполнение процедур, быстрые результаты анализов! Спасибо!

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Сдавал кровь в 8 утра с экспресс анализом, мне сказали, что на след утро будут готовы, для меня это было важно, т.к. на след утро надо было идти с результатами к другому врачу. Как итог - пришлось перезаписываться, т.к. анализы пришли не вовремя

Show business's response

Эльхан Бабаев

Level 3 Local Expert

Нам назначили много анализов для ребенка, мы прошлись по всем лабораториям и самым дешевым оказались именно эта компания KDL. Хотелось бы отметить профессионализм сотрудников. Они знают свое дело. Молодцы

Show business's response

София Гуртовая

Level 2 Local Expert

Очень хорошая клиника, удобно что находится недалеко от дома, быстро и хорошо взяли анализы! Все очень понравилось, приду сюда еще раз

Show business's response

Татьяна Шевцова

Level 4 Local Expert

Спокойно без очереди оформили документы, даже пенсионную скидку сделали, профессионально взяли кровь, и своевременно выдали результат. Спасибо.

Show business's response

Яна К.

Level 9 Local Expert

Очень приятная лаборатория. Девушки на ресепшен быстро оформили. Чисто, светло и быстро. Девушка лаборант очень точно и с нервного раза попала в вену при взяти крови. В моем случае, вену находят не сразу 😄 а тут я даже не успела испугаться. Спасибо 🙏

Show business's response

Алексей Спиричев

Level 6 Local Expert

Сегодня посетили данное заведение, к сожалению анализы понадобилось брать у ребенка, помимо того, что оформляли полтора года, лаборантка (видимо ранее работавшая на овощной базе) и взятая по объявлению , максимально ужасно оказала услугу , ребенка вогнали в истерику с каменным лицом терла палец аж 4 мя салфетками вгоняя в панику ребенка все больше и больше , далее трясущимися руками сделала прокол в итоге ребенок испытал настоящий кошмар я молчу про свои нервы … мерзкое заведение не рекомендую туда ходить !

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Постоянно сдаём анализы с ребёнком здесь. Результаты всегда во время приходят на почту. У сына очень сложно найти и попасть в вену. Спасибо медсестра у них всегда это получается

Show business's response

Бородин Олег Сергеевич

Level 6 Local Expert

Судя по отзывам ниже администратор был плохой в КДЛ в начале декабря на восточно-кругликовской 30, видимо убрали. Я пришёл вчера, администратор приятная сипотичная девушка, всё вежливо, быстро. Скидку оформила. Анализ крови сдавал, всё сделали чётко, быстро. Синяка на руке даже не осталось. Очереди не было, я сразу первый был. Вокруг чисто, приятно зайти.

Show business's response

Наталья Александровна

Level 15 Local Expert

Быстро, без очередей. Цены низкие, есть бонусы для всей семьи ,результаты анализов всегда вовремя. Рекомендую.

Show business's response

Михаил Л.

Level 4 Local Expert

Приветливый и приятный персонал, сразу проконсультировали по нужным анализам, подсказали, что лучше. Анализы достаточно быстро все сдал, ждал результатов 2 дня, быстро. Понравилась лаборатория

Show business's response

Дарья Шернина

Level 11 Local Expert

Удобное местоположение, в клинике чисто, очередей почти никогда не бывает, это радует не нужно долго ждать. Анализы готовятся всегда во время. Администраторы всегда приветливые, все подробно расскажут, проконсультируют.

Show business's response

Просто нормальный человек

Level 7 Local Expert

Нет оснащения для сдачи анализов маленькому ребёнку. Одна медсестра не справляется с этой задачей. Ребёнок вырывается. Я не рекомендую. В вену попасть не могут. В той же Екатерининской клинике условия лучше.

Show business's response

Юлия Косенко

Level 10 Local Expert

В сети KDL часто сдавала анализы и всегда всё устраивало. Этот филиал отличается не спешной работой. Не важно ты пришёл и перед тобой 5 человек или один придётся постоять в очереди. Наверное не кретично, но все же неужели нельзя быстрее работать). У меня сложилось впечатление, что сотрудники не любят людей. Им очень сложно отвечать на вопросы. Не стоит у них спрашивать даже когда будет готов результат, они отвечают:"Посмотрите в чек, там всё написано" В наше время, редко уже такое встретишь. У меня возникает вопрос к сотрудникам :"Зачем выбирать себе работу где приходится общаться с людьми, если это так тяжело даётся?" есть много других профессий. Не знаю как кому, но мне кажется от доктора и от любого медсотрудника хочется чувствовать, видеть больше внимания.

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Лаборатория расположена рядом с домом, что очень удобно, всегда чисто и аккуратно Медсестра безболезненно берет анализ крови

Show business's response

Наталья Хальзова

Level 7 Local Expert

Быстро, четко. Удобный график работы. Нравится ,что есть всякие акции и можно со скидкой сдать анализы

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, результаты анализов готовы в срок.

Show business's response

Елена Семина

Level 6 Local Expert

Пункт рядом с домом, удобно, приятные администраторы,качественные услуги

Show business's response

Марина Погодина

Level 3 Local Expert

Удивило небрежное отношение к клиентам. Уведомление о готовности результатов выслано не было, хотя ждала 4 дня то, что в других лабораториях делается за день. Пришлось тратить время, чтобы приехать для получения самостоятельно. Уведомление о готовности другой части анализов было выслано с извинениями, что сайт для входа в личный кабинет не работает. На электронную почту высылка не предусмотрена в принципе (эл адрес почты при регистрации брать отказались). В результате вновь пришлось ехать на Восточно-Кругликовскую 30, вновь теряя время((

Show business's response

Валерия Хомченко

Level 2 Local Expert

Отличная клиника, чистая уютная, приятный персонал, на все вопросы ответят☺️

Show business's response

Таисия Живаева

Level 5 Local Expert

ПЦР тест можно сдать методом самовзятия материала. В принципе все хорошо, но по телефону говорят тест на след день будет готов. То мне сказали сначала по телефону, что на след день в это же время как сдали, то после 20:30. Фактически мы сдали 18го в 12:30 где-то, результаты на сайте появились в 1 ночи 20го уже. Полтора суток где-то получилось. Смска вообще только утром пришла. Так что учитывайте это перед сдачей.

Show business's response

Анна Фролова

Level 10 Local Expert

Хорошая лаборатория. Очень быстро без плясок с бубном взяли кровь у трехлетки. Ребёнок даже истерику не успел закатить. Видно что у людей хороший опыт!

Show business's response

Алина Г.

Level 5 Local Expert

Ох как хочется много сказать. 16 января (сегодня)пришли сдавать анализы в эту лабораторию с ребёнком 4,5 года. Есть такой большой чекап анализов от одного врача-ПЕДИАТРА "Чекап от Гофман ",который идёт по скидке получается, потому что отдельно сдавать эти анализы очень дорого выйдет. По возрасту ограничения к этому анализу нет🤷‍♀️. За неделю до сдачи я пришла и узнала, могу ли я сдать этот анализ ребёнку 4,5 года и добавить ещё парочку (понимала,что это много крови и ПРИШЛА спросить!от дополнительных я могла отказаться, если бы было много крови). Мне не сказали сколько это будет пробирок крови, сказали много, я объяснила,что подобный объем крови 8 пробирок ребёнок сдавал в 2 года и все было отлично с самочувствием. На что мне сказали, приходите возьмём, сдадите, под Мою ответственность, я и не против , подписала им бумагу даже. Собрали мочу, слюна на вирусы , ещё сказали нам подвести кал и слюну на хмс (тоже вопрос, что за анализ, и почему на сайте не указано,что берётся слюна а не кровь с пальца как мне нужно ХМС на микробиоту кишечника!!). Слюну было сложно собрать с малышкой, но мы это сделали. И тут приходит медсестра и говорит я не буду брать такое количество, максимум на вес 15 кг 20 мл, потом начала считать сколько нужно пробирок на чек ап и сказала что 8, и возьмёт 🤷‍♀️🤷‍♀️. Мы уговариваем ребёнка зайти в лабораторию мин 15, она уже очень давно не ела получается время к 10 часам уже, 14 часов голода , и тут снова медсестра говорит, не буду брать, вы ребёнку навредите....поговорила с менеджером и типа она права. Возможности поэтапно сдать анализ этот нет🚫, нужно все в один день сдать, по отдельности сдавать раз 5 - дорого очень. Альтернативу нам не предложили!Информации о количестве крови которую можно брать у ребёнка на сайте тоже нет нигде,как и в любой лаборатории !!! зачем чекап если его невозможно сдать?ещё и курьер начал учить жизни. Отвратно! Анализов было на 30 000, сдали только мочу на оргкислоты, больше сюда не хотим идти!!

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Чисто, очень приятный администратор, ожидание недолгое

Show business's response

Мария Воронина

Level 13 Local Expert

Очень аккуратные лаборанты… как женщина всегда выходила из лабораторий с неприятными ощущениями! Но впервые , после тяжёлой процедуры я чувствовала себя прекрасно, ничего не тянуло и не болело! Анализы пришли вовоемя

Show business's response

Кисляков Алексей

Level 27 Local Expert

Хорошие цены, в совокупности со всякими промокодами выходят самые выгодные цены среди конкурентов. Кровь берут аккуратно и ловко. Довольно медленно оформляют заказ, но тут может спешка и не к лучшему. Результаты приходят в срок.

Show business's response

Дмитрий Филатов

Level 4 Local Expert

Пришёл узнать о сроках ПЦР теста для выезда заграницу, объяснил, что вылет с субботу после обеда. Уточнил, если сдать биоматериал в четверг утром, к в субботу в первой половине дня будет ли готов. Молодая девушка (не помню имя) за стойкой сказала, да будет, возможно, даже раньше. Прихожу в четверг утром сдавать и вуаля! Готовность- двое суток, не считая дня сдачи,- сказали мне уже другие девушки на ресепшн. Пришлось идти в другую лабораторию. "Спасибо за точность информации" от сотрудников!

Show business's response

Галина Ж.

Level 6 Local Expert

Ранее была в других отделениях сети, все было прекрасно. В этой не понравилось: 1) медсестра не аккуратная, резкая 2) остался синяк от иглы, хотя ранее такого никогда не было 3) не было оборудования, позволяющего максимально безболезненно взять кровь (обычно в вену вставляют иглу с трубочкой и уже к трубочке присоединяют ампулу для крови, здесь была игла, к которой сразу подключалась ампула. В добавок с достаточно грубыми действиями медсестры было даже больно) 4) менеджер не смогла по списку корректно вбить перечень анализов, пришлось перепроверять каждый пункт Врачи доверяют анализам из KDL, но в следующий раз я пойду в другое отделение.

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

На ресепшен девушка с каменным брезгливым лицом. Принесла анализ на эластазу, она с таким лицом меня оформляла, будто я ей этот анализ на стол намазала. На стойке была реклама акции на комплекс анализов, попросила разъяснить, что может показать этот комплекс и для чего он, она ткнула мне в бумажку и сказала что там всё написано. По готовности сказала придёт смс. Я ответила, что смс неудобно, можно прислать на почту? Ответила, что может пришлют может нет. Супер! В общем обслуживание ужасное. Ничего не могу сказать про то, как берут кровь, не пришлось сдавать. Но В следующий раз конечно поеду в другое место.

Show business's response

Валерия С.

Level 22 Local Expert

Сдавала не раз анализы в этом месте . Все прошло отлично - ресепшн, Медсестра - ок. По полису альфа страхования была скидка на анализы . Результаты всегда как заявлено в срок

Show business's response

Sergo565656sergo

Level 2 Local Expert

Хороший квалифицированный персонал! Быстрые результата!

Show business's response

Стелла

Level 10 Local Expert

Очень вежливые специалисты. К детям особый подход и даже диплом дали🔥🔥🔥никаких очередей никогда не встречала.

Show business's response

Павел Будышев

Level 8 Local Expert

Хороший отзывчивый персонал, отдельный сотрудник на оформлении заказа. Прочитал кучу недовольных отзывов и крайне удивлен. Все быстро и четко

Show business's response

Анжелика Д.

Level 16 Local Expert

Не понравилось, сколько не обращалась, узи они не делают, мазки у беременных не берут, врачей таких у них нет, а только лаборанты берут, что ещё более настораживает, кто вообще берет там заборы анализов, специалисты или нет!?

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 13 Local Expert

Для меня, очень удобное месторасположение, вежливый и грамотный персонал. Отдельное спасибо за безболезненный забор крови у ребенка.

Show business's response

александра радько

Level 6 Local Expert

Ребенку 4 годика сдавали кровь , все прошло быстро и безболезненно !

Show business's response

анна тарасова

Level 2 Local Expert

Добрый день. Большое спасибо за профессиональный уровень обслуживания.

Show business's response

Загра Р

Level 4 Local Expert

Сдавала анализы. Отличная лабораторная. Лаборант взял необходимые анализы без боли. За короткие сроки были готовы результаты.

Show business's response

Anonymous review

Абсолютно бездарный и непрофессиональный персонал. ФИО сотрудницы, проводившей забор крови 16.12 не смогу назвать, бейджа не было, девушка с темными волосами. Проткнула вену, на этом месте осталась гематома, кровь, которую взяли на анализы, свернулась, результатов анализов из-за этого нет. Анализы на 6 с лишним тысяч, которые я так спешила сдать, теперь отложены на месяц, еще месяц мне мучаться из-за неучей, назвавшихся лаборантами. 18.12 я пришла сделать возврат денег, так как решила у них не пересдавать анализы. По возврату общалась со мной девушка, возможно, та же, что и забор крови проводила, я точно не поняла. Девушка пыталась меня убедить, что результаты 2 анализов уже готовы (глюкоза и свободный тестостерон), а я заметила, что в личном кабинете был результат только глюкозы, то есть они даже в своих программах не могут разобраться. На все мои возмущения по поводу всей этой ситуации, эта девушка и еще одна сотрудница пытались меня заставить замолчать, говоря, что не нужно возмущаться, наверное, нужно было радоваться и благодарить их за этот беспредел )). В итоге должны были вернуть деньги за минусом анализа на глюкозу, а вместо этого еще раз оплату провели, то есть списали с карты еще 6000, а должны были вернуть мне эти деньги. Я это заметила по дороге в другую клинику, пришлось уехать, потому что денег на анализы у меня больше не осталось. В общем, испорченный день и потрепанные нервы. Никому не советую обращаться в это отделение КДЛ. Сложилось впечатление, что сотрудники даже в школе не учились, оплату от возврата не отличают, работают в лаборатории, а кровь правильно взять не могут, таких "специалистов" к людям подпускать ни в коем случае нельзя! В общем, тихий ужас, других слов не подберешь..

Show business's response

Лидия Дербенева

Level 6 Local Expert

Ни разу не видила в клиниках такого не уважительного персонала!даже в этой сити KDL а именно на все помещение озвучивать анализы которые сдавать-хотелось бы более конфиденциальность! При этом я дала все направление от доктора на котором все было указано! Более по этому адресу обращаться не буду, из за такого персонала! Отношения и вырожения их лиц очень неприятное ! Ни кому не советую!

Show business's response

Виктория Чубасова

Level 6 Local Expert

Просто ужасное отношение администратора! Анализы надо было сдать ребёнку. Полное отсутствие внимания к посетителю. Внимания к нам так и не дождались((( В результате сдали с ребёнком анализы в Invitro. Прекрасное отношение и очень быстро!

Show business's response

Ekaterina Kutenkova

Level 5 Local Expert

Это отделение не работает! Объявлений нет. Приходила туда 31.01.2022 в 11.10 утра

Show business's response

Анна Будник

Level 11 Local Expert

Всегда сдаю здесь анализы, хорошее место, все хорошо 👍🏼 медсестры внимательно и осторожно брали кровь, никаких синяков и тп Я довольна

Show business's response

Эстетическая косметология по лицу и телу

Level 10 Local Expert

Всегда сдаю в KDL анализы, в другом филиале. В этот раз приехала сюда и не понравилось, нигде не указано что копрограмму сдают в выходной до 13.00 , а то и раньше. Потому что у них курьер забирает.

Show business's response

Дима Сте

Level 15 Local Expert

Персонал не обучен , пришли с рекомендациями а девочки не могут понять что мы от них хотим. Но может конечно и врач не достаточно описал необходимые анализы . Пока что так .

Show business's response

Денис Б.

Level 3 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал 😁

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Качественное обследование, но грубый персонал.

Show business's response

Иван Мичурин

Level 17 Local Expert

Супруга сдавала анализ крови из вены , все прошло на отлично, а при её венах не так просто его сдать.

Show business's response

Галина С.

Level 9 Local Expert

Неужели очень затратно постелить картонку или тряпку на вход со ступенек когда идет снег? К вам проход просто стеклянный, так и разложиться можно😱и не дай бог что сломать себе.... и, да, научите персонал здороваться с посетителями, а то полное иннорирование, а вы частная лаборатория и ваши регистраторы ваше лицо

Show business's response

KDL

70 reviews