KDL

Rating 4.4
92 ratings
Rate this place

47 reviews

Level 5 Local Expert
September 11
Давно хожу только в эту сеть KDL в нашем городе, лучшая лаборатория. Последний раз была на С. Перовской. На ресепшене всегда доброжелательные администраторы, в этот раз забор крови производила медсестра Елизавета, очень внимательная и аккуратная девушка, всё безболезненно. Результаты приходят в срок на почту, очень удобно. Спасибо KDL за такое отношение к клиентам!
Level 3 Local Expert
January 25
Приветливый персонал, администратор Эльвира все доходчиво объясняет, если возникают вопросы. Медсестры хорошо берут кровь, приходила сдавать анализы с ребенком, все прошло быстро и безболезненно, даже не осталось синяка, что не может не радовать. Всегда хожу только сюда, есть все необходимое для комфортного пребывания в офисе, как для взрослого, так и для детей. Приятные цены и хорошие скидки.
2
Level 7 Local Expert
August 3
Сдавала анализы, медсестра Юлия брала кровь, безболезненно и быстро, вежливая девушка. В лаборатории чисто. Приятное впечатление.
1
Level 3 Local Expert
January 13
Недавно посетила данную лабораторию. Осталась под приятным впечатлениям от персонала. Администратор вежливо все объясняет, если что-то непонятно Особенно приятно от работы медсестры Вероники. Кровь взяла быстро и безболезненно, чувствуется рука профессионала! Что касаемо стоимости анализов, вполне приемлемые цены, есть возможность даже сдать со скидкой по акциям. Очень довольна, приду ещё и не раз!
2
Level 4 Local Expert
January 26
Осталась очень довольна после сдачи анализов. Боялась сдавать кровь, но медсестра Вероника сделала всё максимально безболезненно. Приятный и вежливый персонал. Также спасибо администратору Эльвире за ответы на все волнующие меня вопросы.
2
Level 4 Local Expert
January 13
Лаборатория очень нравится, давно хожу сюда. Мед сестра Вероника хорошо и без затруднения находит мои труднодоступные вены. Быстро и качественно выполняют анализы, что не может не радовать. Спасибо
1
Level 9 Local Expert
November 3
Всегда здесь семьёй сдаём кровь на необходимые анализы, даже ребёнку хорошо берут. Спасибо медсестрам.
Level 3 Local Expert
January 26
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Эльвире за чуткий подход. Всегда помогает и очень доброжелательно относится к клиентам.
2
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Пришла к стойке регистрации, просто сдать клинический анализ крови. Говорю - мне нужно сделать клинику крови. Впервые получила обратный вопрос - а вам обычный анализ или расширенный? (сдавала много раз в разных местах, такого не спрашивали). Ну ничего. Говорю - обычный. Собственно как обычно я и привыкла. Стоимость анализа, к слову, 560 рублей. В итоге я получила анализ всего нескольких показателей, далеко не все, что было мне нужно увидеть было в результатах. Ну это не главное. Почему же 3 звезды? После того, как я расплатилась за проведение анализа, меня попросили повесить куртку в шкаф, в коридоре. Та самая женщина, что была в регистратуре позвала меня в кабинет брать кровь. Это вообще по нормам как-то допустимо? Да и моя куртка с вещами осталась без присмотра одна в коридоре. Заходи, бери - не жалко
1
2
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Часто сдаю анализы в этом офисе. Всё очень нравится.И администратор,и медсестра очень добродушны,внимательны и всегда подскажут, если не понятно. Есть скидки для пенсионеров в любое время. Спасибо,девочки,за Ваш труд.
2
Level 17 Local Expert
January 10, 2023
Приятно приходить сдавать анализы в данную клинику. Всегда все очень быстро. Очередей нет. В клинике очень чисто. Доброжелательный персонал.
Level 2 Local Expert
February 1
прошло все отлично. очень милый и вежливый персонал
2
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Врач опаздал мин на 20. Выглянула из кабинета с вопросом: "а что у вас? " Так же и после процедуры у регистратуры обсуждение и ответы на вопросы о моём здоровье. Прилюдное обсуждение с пациентом его состояния здоровья... Это как минимум неэтично и непрофессионально. Это личная информация, персональные данные, но всё выносится на всеуслышание. Естественно ч даже не смогла ничего спросить и рассказать о себе чтобы получить качественную консультацию, ответы на вопросы. Была в шоке. И за это ещё заплатила. Мерзотное место. Вызывает сомнения квалификации сотрудников.
1
1
Level 7 Local Expert
October 2, 2021
Очень часто возникают технические проблемы, что именно это отделение не работает. Хорошо хоть объявление повесили, но все равно не приятно, что идешь именно сюда целенаправленно, а приходится идти к конкурентам, потому что закрыто. Или бы открыли ещё отделение в Пролетарском районе. Я думаю мало кто, кто хочет сдать анализы именно в кдл, поедет в центр, в округе есть несколько центров со схожим качеством
1
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Так как работать они заканчивают тот уже в 16:30 (тут во времени ошибка), обычно вызываю медсестру на дом. Услуга очень полезная и экономит довольно много времени. Особенно рекомендую так вызывать деткам или родителям пожилым, кому ходить трудно. Приезжают вовремя, кровь берут аккуратно, результаты точно также потом на почту высылают без опоздания.
2
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Отвратительный филиал данной лаборатории. Никто не сообщает что в определённое время проихводится забор анализов на ковид. Очень нехорошо получается когда абсолютно здоровый человек приходит и стоит с возможно заражёнными в очереди. Персонал хамы, сказали "Откройте глаза, объявление на двери весит", хотя никакого объявления и в помине нет. При том что такие слова сказали взрослой женщине, моей маме. Отвратительно. Никогда больше не воспользуемся их услугами.
3
1
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Хорошая лаборатория, делают редкие анализы, девчонки молодые, но очень профессиональные. Забор крови у ребенка сделали безболезненно!
2
Level 3 Local Expert
July 11, 2021
Очень приятное заведение, никакой ассоциации с медициной прошлого века. Вся техника современная, чистота, как в операционной. Все сотрудники исключительно милые и приятные, очень вежливые. Результаты пришли быстро, как на сайте указано.
1
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
Доктор назначил сдать анализ на витамин Д, по поиску посмотрела ближайшие клиники нашла эту, когда искала она ещё работала и расположена по пути домой заехала. По времени быстро оформили и взяли биоматериал. Результат получила на почту
2
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Быстро, качественно, хорошая система скидок
Level 15 Local Expert
September 15, 2023
Хорошие цены, вежливый персонал
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
Звонила за сутки перед сдачей пцр о режиме работы данного отделения. Спрашивала о самом пцр. Приехала на место, а сдавать можно только с 13.30. Почему нельзя информировать об этом тогда, когда я спрашивала - хз. Жаль времени на разезды
Level 12 Local Expert
June 10, 2021
Почему врут С РЕАЛЬНЫМИ СРОКАМИ получения анализов?? Срок изготовления 1 день ( по прайсу КДЛ), сдавали анализ 08.06.2021 в 8-00 до сих пор не получили РЕЗУЛЬТАТ!! Позвонили в КДЛ, нам сказали , да срок изготовления 1 день, НЕ ВКЛЮЧАЯ ДНЯ ЗАБОРА))) (почему об этом никто не говорит?? на сайте нет тоже такой информации!!).P.S Сегодня 10.06.2021 результата до сих пор НЕТ!! Делайте выводы!!!
1
2
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Дозвониться в конкретный офис нет возможности, телефонная линия общая, которая в течении нескольких минут ожидания для соединения с оператором всегда обрывается или "к сожалению,все операторы заняты", и заняты они 24 часа в сутки!!!
2
2
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Частенько попадаю здесь на акции, получается сдавать некоторые анализы гораздо дешевле, чем в аналогичных лабораториях.
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Сегодня, 18.09.21 в 9.45 приехала на такси в кдл на Софьи-перовской 49. К моменту приезда у входа была уже очередь, дверь закрыта, все ждут. Еле дозвонилась со 2 попытки по указанному телефону в 10.02. На что мне сказали, что сегодня по неким техническим причинам по этому адресу кдл не работет. При этом на сайте инфо не отражена, а на двери даже объявления никакого не висит! Более того, 17.09 по телефону (не мне, но все же) оператор сказала, что 18.09 все будет работать. К тому же, как мне сказали по телефону, инфо о неработающем офисе у них появилась только час назад (то есть в 9 утра, а график работы - с 7:30). Это просто позор и ужас какой-то! Если офис не работает по тех причинам - хоть бы отразили данную информацию на сайте! И уж тем более на двери могли бы повесить объявление!!! Потому что пришлось стоять и мерзнуть более 15 минут, а другим людям, которые пришли до меня - еще дольше. А, к тому же, жалоба на оператора: не сказала, что возможен выезд врача надом, при чем от суммы то ли 1,5, то ли 2,5 т.р. бесплатно (у меня сумма была больше). Если бы сообщила - вопрос был бы исчерпан. При чем я спрашивала - как можно решить проблему, может скидки есть в такой ситуации - на что она сказала, что можно решить вопрос только в офисе на месте (когда я, замерзшая, пришла в офис на тверском проспекте 8 (вроде бы такой адрес), я уже благополучно об этом забыла, тк не до этого было), а оказалось, что решить вопрос можно было легко и просто.
1
2
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
Планирую бeременность в будущем, хочется надeяться, что пройдет хорошо. Перед тем, как начать планировать решили с мужем сдать все анализы. Доверяем только KDL, а ещё знaю, что результат у них приходит достаточно быстро.
2
Level 4 Local Expert
December 30, 2020
Не понимаю для чего открыт этот офис!?либо это халатность сотрудников.!?уже не первый раз сталкиваюсь с тем что офис не работает!вот и сегодня приехала к открытию 7:30(вчера еще подьезжала смотрела нет ли объявлений о том что он не работает 30-го) простояла до 7:40 и уехала не с чем..не могла ждать дольше так как надо было на работу!в итоге, осталась без динамики .
1
2
Level 8 Local Expert
March 9, 2022
Хорошо и быстро все сделали. Результат на следующий день на почту, хороший персонал
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Приводила сюда сына для сдачи анализа крови из пальца, в бесплатную по времени не попадали. Документы оформили быстро, девушка рассказала куда идти. Медсестра начала пообщалась с ребёнком расположила к себе, потом попросила взять кровь, сын сдал без проблем, пикнуть и успел)))
2
Level 19 Local Expert
December 30, 2022
Быстро, оперативно!!! Спасибоз
1
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Спасибо за внимательное отношение и сервис 🤗🤗🤗
Level 11 Local Expert
February 19, 2021
Отвратительно! Спросила в регистратуре, когда будет готов анализ,сказали,что утром. Для меня это было важно,так как от анализа зависело другое исследования,на которое большая проблема записаться! Анализ пришёл после обеда. Для чего обманывать людей
2
2
Level 3 Local Expert
July 16, 2020
Сейчас была там,администратора такого в шею гнать надо,типа выходит один другой заходит,2 раза зашла,выгнала,спрашиваю когда можно зайти,пригласите? Молчит,потом таким тоном недовольным говорит перерыв сейчас я технический устраиваю,я час на улице стояла,холодно,я пришла еще болезней подцепить или что? И да,люди деньги платят за услуги и персонал тоже зп получает,я не к вашему администратору домой пришла,чтобы со мной так разговаривали
4
Level 6 Local Expert
August 19, 2020
Все бы ничего ,но уже несколько раз так было, что всего один сотрудник в лаборатории! Бедная девочка сама и на ресепшене принимает оплату и вводит анализы ,и потом бежит брать кровь . О какой стерильности и соблюдении СанПина тогда речь идет????Из-за этого создаётся большая очередь и складывается негативное отношение. Претензия эта к руководству , наймите вы еще одного сотрудника на стойку регистрации!!!
3
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Быстро, качественно
1
Level 12 Local Expert
March 25, 2020
Мне не повезло с лаборантом. Кровь брала очень больно. Долго не могла попасть в вену. Сотрудники вежливы. Стоимость достаточно большая. Анализы делают быстро и сообщают на электронную почту.
2
1
Level 5 Local Expert
September 23, 2020
Была там несколько раз. Все четко и быстро. Мне понравилось.
1
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Кровь берут очень бережно, даже синяков не остается на руке
2
Level 4 Local Expert
July 13, 2021
На сайте цена на забор крови 345р.а на месте 456р,почему
1
2
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
Да за такие цены я лучше в поликлинике в очереди постою. Спасибо)
2
Level 13 Local Expert
March 1, 2020
Был 1 раз - Днём очередей не было. Чисто, приятно
1
Level 23 Local Expert
June 13, 2021
Всем остался доволен.
Level 21 Local Expert
June 23, 2020
Неплохая медлаборатория. Рекомендую
Level 26 Local Expert
July 16, 2018
Очень понравилось обслуживание. Профессионалы.
4
1
Level 9 Local Expert
December 31, 2019
Вежливый персонал
1
Level 2 Local Expert
November 13, 2018
Приветливый персонал
3
2