Были с ребёнком 1.3 сдавали обычный анализ крови из пальца, всегда делаем платно потому что ребёнок маленький, вырывается, нужен определённый подход, поэтому всегда платим деньги!
Такое чувство что медсестры первый раз проводили эту процедуру в своей жизни, одна медсестра выдавливала кровь до истерики, была без перчаток!!! И стучала стерильную пробирку об пол!! Чтобы посмотреть уровень оставшейся крови. Без перчаток она брала анализ крови! Потом без перчаток она вытирала моему сыну палец, это нормально? Да такого не допустят ни в гос клинике ни в частной. Я понимаю что есть определённая сложность во взятии крови у маленького ребёнка это я не отрицаю, но никто не имеет права в мед организации пренебрегать простейшими правилами. Будем писать в минздрав и выяснять дальше не занесли нам какую-то инфекцию! Ребёнок вырубился от истерики, пальцы синие
3
Show business's response
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Была в лаборатории на Ерёменко 80. Это нечто, куча народу более 10 человек, в субботу, по временами примерно без 25 минут 8, одна регестраторша, медсестра которая выходила с недовольным лицом, цикада, что много народу, очень не приятно. Ты и так приходишь сдавать анализы за день, ещё и огромная очередь и такое отношение. Ладно, раз пришла стою жду, доходит очередь до меня, иду сдавать, так больно я не сдавала никогда, очень грубая и в конце она ещё нажала на место укола так, у меня аж в глазах потемнело, желаю ей чтоб у неё принимали кровь так же и относились к ней так же, как и она к людям.
1
Show business's response
Александр Казарин
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Очередь .
В регистратуре ( Миронова если не ошибаюсь) сидит с таким видом что я ей чем то обязан по 3 раза ей говорю одно и тоже . либо проблемы со слухом либо даже не слушает что говорю.
Медсестра которая делает забор анализов . молодец. Рука легкая . спросила как переношу забор крови. Предложила лечь если плохо .
Но вот на входе все настроение попортили . как итог почувствовал себя не в платной клинике а в государственной поликлинике .
Больше не приду сюда никогда.
1
Show business's response
Дарья Карпова
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Отличный персонал, девушки все объясняют доступно и вежливо, отдаю предпочтение kdl, нежели другим лабораториям, и тем более поликлиникам.
1
1
Show business's response
Владимир Савенко
Level 4 Local Expert
February 18
Пришел сдать кровь. Очередь одна медсестра оформляет документы. Результаты которые должны были прислать на электронную почту не прислали, пришлось ехать в клинику и там брать результат на вопрос почему нет на электронке сказала не знаю ищите. Хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на эти и другие вопросы .
Show business's response
АЮ
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Регистратор на ресепшн-«говорящая голова»!!!
Заученными фразами разговаривает , полное отсутсвие коммуникации с пациентом , ответов на вопросы не даёт , повторяя одну и туже фразу -«Я ничего не знаю, у нас распоряжение». К девочкам , которые берут кровь претензий нет!
2
Show business's response
Елена Якушкина
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Если необходимо пройти медкомиссию на сдать анализы, самое лучшее место, быстро, качественно, удобно по времени, доступно расположен, можно даже в выходные, результаты на электронную почту, спасибо!
1
Show business's response
Вал
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Нужно было срочно сдать анализы ребёнку. Приехали, нас очень быстро приняли, оформили. Я довольна, ребёнок тоже . Результаты пришли очень быстро. Рекомендую!!
1
1
Show business's response
С.Ю. Тарновская
Level 7 Local Expert
February 21
Лаборатория стала ужасной, в какой день не придешь очередь 10-15 человек, оформление медленное, за очень немаленькие деньги нужно стоять как в районной поликлинике, такого ужаса за свои же большие деньги давно нигде не встречала
Show business's response
Рената Кочетова
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Бываем, сдаём анализы, результаты готовятся быстро и приходят на электронную почту, очень удобно, работают очень рано, до работы успеешь все сдать
1
Show business's response
Юлия Ш.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Всегда сдаю анализы именно в этом отделении. Прекрасные медсестры, быстро безболезненно! Рекомендую
1
1
Show business's response
Катарина П.
Level 12 Local Expert
March 1, 2023
Больница старенькая, но очень чистенько!
Пока мы лежали, уборка производилась 4 раза в сутки! Я такое первый раз встречаю в больницах. В больнице уютно, стены расписаны детскими персонажими, миленькие шторки.
Персонал приветливый к детям начиная с охраны и гардероба!
Очень грамотные специалисты!
Хочется отметить отдельно, что кормят вкусно! Конечно, не как дома, но в сравнении с другими стационарами, просто шикарно!
Из минусов : в больнице холодно!
Нет возможности зарядить телефон, в палатах нет розеток, только 4 розетки в коридоре на все отделение, по 1 часу в день на палату, отвлечь маленького ребёнка мультиками не выйдет 🤷♀️
1
4
Show business's response
татьяна в.
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Всегда сюда приходим, отдельное спасибо за вежливое и отзывчивое общение!
2
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Удобно,быстро. Ребенок даже не пикнул при сдачи крови. Я тоже не ощутила боли. Спасибо
2
1
Show business's response
Инкогнито 5291
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Всё замечательно, и персонал, и помещение. Но хотелось бы отсутствие очереди.
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Все прекрасно!! Маленькому ребёнку с первого раза взяли венозную кровь!!!
1
1
Show business's response
Галина Чулкова
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Сегодня 17.08.2023 сдавала мочу, 2 банки на общий анализ и бакпосев. На бакпосев мочи нам дали специальную банку, лаборант наклеила наклейки перепутав их. Я сделала ей замечание, на что она ответила, что какая разница. Потом собралась переливать мочу из стерильного контейнера для бакпосева. Я ей стала говорить, что эту мочу не надо переливать, мы ее обсеменим бактериями и не получим достоверного результата. Она начала бегать искать какую -то пробирку чтобы перелить. Пришла регистратор, вроде решили вопрос без перелива. Я была в шоке от такого неквалифицированного обслуживания. Регистратор мне понравилась, ей вторая звезда. Скорее всего поменяю лабораторию, ранее приходили в эту.
1
2
Show business's response
El
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Пришла в 7::40, ушла в 8:13! Так и не сдав анализы, для этого, что, нужно 3 часа жизни освободить в частной клинике?! Сидит один администратор вместо двух, оформляет ОДНОГО человека 10-15 минут! Передо мной так и осталось стоять ещё 7 человек! Отвратительное обслуживание.
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
За деньги будете стоять в очереди дольше, чем в районной поликлинике, где мы могли бы сдать бесплатно. Процедурный кабинет проставивает, один регистратор на толпу людей, которая, пусть и вежливая и хорошо выполняет свою работу, но просто не успевает справляться с таким потоком людей.
2
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Регистратор на ресепшн отвратительная неприятная особа. Оооочень долго отпускает людей. Сто тысяч вопросов. Очередь огромная, в итоге, у нее перерыв. Ждать не стали, ушли. Поменяйте сотрудницу. От нее люди бегут. Слишком долгая
1
1
Show business's response
Наталья Прокопова
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Сдавала анализы, все понравилось. Вежливый персонал, приятные цены, чистенько.
1
1
Show business's response
Людмила А
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Всё отлично!Очень вежливый персонал!
1
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Офис на Ерёменко, 80 самый лучший. Отзывчивый персонал, очень нравится когда попадаю к регистратору Мироновой Наталье всё подробно объясняет, рассказывает, отвечает на все вопросы и медсестре, которая работает 12.07.22, анализы берет очень аккуратно и бережно. От посещения этого офиса одни положительные эмоции и хорошие впечатления, спасибо вам за то что вы есть 😊
3
Show business's response
Штамп34(ПД)
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Перешли с диалайна в кдл. Цены порадовали. Подсели на них. Но на данный момент приходится стоять в очереди по часу. Вроде специально хочим в частные клиники, чтоб тебя обслужили без очередей, а тут такое.... (
1
Show business's response
Оксана Пестова
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Всё было Супер!!! Благодарю!!!!
2
1
Show business's response
Виктория Васина
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Прекрасная медсестра -Глебова Ольга .
Хорошее отношение к посетителям .
Администратор- Лосева Екатерина прекрасно знает услуги ,которые предоставляет клиника.
Очень довольна вашей организацией
3
Show business's response
Nikita K.
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Конкретно этот КДЛ скатился до уровня районной поликлиники. Сегодня простоял в очереди целый час. При этом процедурный кабинет простаивал, а регистратура еле-еле разгребала скопившуюся толпу. С тем же успехом анализы можно сдавать в районной поликлинике.
3
1
Show business's response
Мария Романовна
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Максимально вежливый персонал, всё одноразовое, чистые помещения и качественное обслуживание 👍
Мне нравится клиника KDL. Но в этом отделении я сегодня была во второй раз и оба раза мне плохо сделали забор крови. У меня хорошие вены и никогда не было с этим проблем, но в первый раз медсестра не смогла взять кровь из одной вены, поковырялась там и в итоге проткнула другую. А сегодня как-то криво и больно вытащила иглу, так что пошла кровь и, скорее всего, будет синяк.
Неприятно сталкиваться с этими проблемами, когда за процедуру платишь деньги и ожидаешь качественного обслуживания.
4
Show business's response
И
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Посещением лаборатории полностью довольна(Красноокиябрьский филиал). Посещаю не первый раз. Уважительное отношение, профессиональные комментарии по всем вопросам. Особенно хочу поблагодарить регистратора Никипелову и медсестру Дарью , всегда стараюсь попасть в их смену. Жутко боюсь процесса взятия крови , но благодаря вам Дашенька все проходит на высшем уровне!! Приятное, отзывчивое отношение к клиентам это дорого стоит . Вот пришла из лаборатории и решила оставить отзыв. Так как написать что то хорошее у нас всегда не хватает времени, вот и получается, что отзывов отрицательных больше. Успехов в работе девчонки , так держать !!! Спасибо.
4
1
Show business's response
Еленка
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Приятные цены, можно прийти в любое удобное время. Компетентный персонал. Результат приходит на почту.
3
Show business's response
Мари
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Посещением лаборатории полностью довольна. Посещаю не первый раз. Уважительное отношение, профессиональные комментарии по всем вопросам. Особенно хочу поблагодарить регистратора Миронову (Краснооктябрьский филиал), приятное, отзывчивое отношение к клиентам.Только что пришла из лаборатории и решила оставить отзыв. Так как написать что то хорошее у нас всегда не хватает времени, вот и получается, что отзывов отрицательных больше.
Успехов в работе. Спасибо.
3
1
Наталья Чернышева
Level 6 Local Expert
January 28
Грубо разговаривают
Show business's response
Роман
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Хорошие работники
1
1
Show business's response
Hocyxa
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Хожу туда, делаю анализы. Все очень быстро, очередь маленькая, ждать не долго. Персонал очень вежливый, внимательный, спасибо им!
2
Show business's response
Olga S
Level 11 Local Expert
July 18, 2022
Сдавала ОАК и СРБ. Персонал вежливый и учтивый, медсестра профессионально владеет иглой) чисто и аккуратно, анализы в срок
4
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Ходила сдавать анализы беременная и после родов: очень вежливые сотрудники, заботливые медсестры. Вообще кдл в плане анализов лучший выбор в городе и по скорости, и по оборудованию.
2
1
Show business's response
Елена Спиридонова
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Хотела записаться на сдачу анализа, несколько раз звонила, чтобы узнать стоимость и записаться, в итоге- 10 минут слушала, что и куда мне надо нажать, потом 10 минут слушала музыку, в итоге-произошел сброс звонка и были сняты деньги с телефона, т.к. звонок платный, а мне эту лабораторию рекомендовали, как самую лучшую, а в итоге ...полное разочарование.
2
1
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
October 16, 2021
Все понравилось. Быстро качественно с внимательность и заботой. Результаты пришли на почту через день. Отдельное спасибо Большачковой Вере. Всегда неприятно и болезненно сдавать кровь из вены, но в этот раз все прошло быстро и легко. ☺️
3
Show business's response
иван и.
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Не рекомендую….анализы делаются целую вечность….👎👎👎
1
Show business's response
Борис Аккуратов
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Простоял в очереди из 2 человек 40мин. После меня ещё человека 3 было. Очень медленно. С учётом того что сдаю Ковид, и если он подтвердится? Сколько человек могло заразиться? ведь все стоят в одной очереди.
3
1
Show business's response
людмила тарасенкова
Level 10 Local Expert
April 8, 2024
Медсестры с золотыми руками тут
1
1
Show business's response
Елена Родина
Level 5 Local Expert
January 13, 2021
Анализ один и тот же сдавали в 2-х местах,одно из которых лаборатория KDL.Зная ,что результат будет плачевным,нужны были цифры только!,анализ в этой клинике показал норму!!!!В то время когда в другой лаборатории были другие цифры!!Такое впечатление что здесь написали результат на «отстаньте»или вообще не затрачивались на реактивы дабы съэкономить!Будем разбираться!как в один и тот же день результаты разные -нормальный и результат где зашкаливает цифра!
3
Show business's response
Анна Савенкова
Level 6 Local Expert
June 14, 2021
Крайне приятные люди работают здесь. Очень отзывчивые и понимающие. Редко встретишь такой подход. Да и анализы делают очень подробные, рекомендую.
3
Show business's response
nata bo
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
2
1
Show business's response
андрей курин
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Нервная дама на стойке по приему клиентов.и
2
Show business's response
Татьяна Ж.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Очень отзывчивые и высококлассные специалисты!!!!
4
Show business's response
Юлия Шлыкова
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Сдаю анализы, результаты приходят электронные, очень удобно.
4
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
May 17, 2021
Мне очень понравилась клиника.у меня очень проблемные вены,чтобы взять кровь всю меня исколят.а здесь мед.сестра без проблем с 1 раза взяла.Все очень вежливые девочки.